Срок ответа управляющей компании

Подборка наиболее важных документов по запросу Срок ответа управляющей компании (нормативно–правовые акты, формы, статьи, консультации экспертов и многое другое).

Статьи, комментарии, ответы на вопросы: Срок ответа управляющей компании

Открыть документ в вашей системе КонсультантПлюс:
Статья: Осуществление права на информацию в объединениях собственников недвижимости
(Филипенко Н.В.)
("Закон", 2017, N 10)
Анализ основанной на Стандарте раскрытия информации системы обеспечения свободного доступа к сведениям о деятельности управляющих организаций приводит к выводу, что под раскрытием информации понимаются различные способы ее предоставления. Из п. п. 5, 5 (1) и 17 Стандарта раскрытия информации следует, что раскрытие информации - это не только ее размещение управляющими организациями в общедоступных нормативно-определенных источниках (в частности, на официальном сайте http://reformagkh.ru), но и вывешивание на досках объявлений (информационных стендах), а также предоставление по запросам заинтересованных лиц. Раскрытие информации в сети Интернет осуществляется по формам, утвержденным Министерством строительства и жилищно-коммунального хозяйства РФ <12>. Согласно п. 8 Стандарта раскрытия информации указанные формы должны предусматривать детализацию видов информации, обеспечивающую реализацию собственниками помещений в многоквартирном доме правомочий собственников в полном объеме. В то же время если указанная цель по каким-либо причинам не достигается <13> и собственники не получают из общедоступных официальных источников необходимые сведения об управлении многоквартирным домом, то они вправе требовать их предоставления от управляющей организации. На этот случай в Стандарте раскрытия информации содержатся положения о форме запроса на предоставление информации, способах его подачи, сроках ответа на запрос (п. п. 21 - 23). Управляющая организация может не предоставлять запрашиваемую информацию только тогда, когда она раскрыта в необходимом объеме на официальном сайте в сети Интернет и (или) в официальных печатных изданиях (п. 17). Таким образом, основанная на Стандарте раскрытия информации система, не ограничивая объем подлежащей предоставлению информации об управлении многоквартирным домом, содержащейся в общедоступных официальных источниках, не вступает в противоречие с ч. 3 ст. 143.1 ЖК РФ и уставным регулированием товариществ собственников жилья, жилищных кооперативов в части положений об обязанности соответствующей корпорации предоставить не предусмотренные формами раскрытия информации сведения об управлении многоквартирным домом.

Нормативные акты: Срок ответа управляющей компании

Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 N 354
(ред. от 23.09.2022)
"О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов"
(вместе с "Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов")
д) производить непосредственно при обращении потребителя проверку правильности исчисления предъявленного потребителю к уплате размера платы за коммунальные услуги, задолженности или переплаты потребителя за коммунальные услуги, правильности начисления потребителю неустоек (штрафов, пеней) и немедленно по результатам проверки выдавать потребителю документы, содержащие правильно начисленные платежи. Выдаваемые потребителю документы по его просьбе должны быть заверены подписью руководителя и печатью исполнителя (при наличии). В случае если проведение такой проверки непосредственно при обращении потребителя невозможно, проверка может производиться в срок, определенный по договоренности потребителя и исполнителя, но не превышающий 1 месяц со дня обращения потребителя. Документы по результатам проверки предоставляются потребителю способом, согласованным потребителем и исполнителем, не позднее 5 рабочих дней после завершения такой проверки;