Претензия недостатки в работах
Подборка наиболее важных документов по запросу Претензия недостатки в работах (нормативно–правовые акты, формы, статьи, консультации экспертов и многое другое).
Формы
Статьи, комментарии, ответы на вопросы
Ситуация: Как доказывать факт продажи некачественных товаров, выполнения работ или оказания услуг с недостатками?
("Электронный журнал "Азбука права", 2026)Чтобы доказать наличие недостатков товара (работы, услуги), установить момент и причину их возникновения, часто необходимо провести экспертизу. Но для привлечения продавца (изготовителя, исполнителя) к ответственности за некачественный товар (работу, услугу) имеет значение не только ее результат, но и своевременное предъявление потребителем своих претензий по недостаткам товаров (работ, услуг).
("Электронный журнал "Азбука права", 2026)Чтобы доказать наличие недостатков товара (работы, услуги), установить момент и причину их возникновения, часто необходимо провести экспертизу. Но для привлечения продавца (изготовителя, исполнителя) к ответственности за некачественный товар (работу, услугу) имеет значение не только ее результат, но и своевременное предъявление потребителем своих претензий по недостаткам товаров (работ, услуг).
Готовое решение: Как согласовать условие о приемке работ по договору подряда
(КонсультантПлюс, 2026)Стороны вправе также установить срок предъявления требования (претензии) по недостаткам работы. При несоблюдении данного срока у заказчика может возникнуть риск, что он лишится права предъявлять требования, связанные с несоответствием результата работы условиям договора.
(КонсультантПлюс, 2026)Стороны вправе также установить срок предъявления требования (претензии) по недостаткам работы. При несоблюдении данного срока у заказчика может возникнуть риск, что он лишится права предъявлять требования, связанные с несоответствием результата работы условиям договора.
Судебная практика
Подборка судебных решений за 2024 год: Статья 381.1 "Обеспечительный платеж" ГК РФМежду тем ответчик ни в актах выполненных работ ни в ходе последующей переписки на наличие претензий к качеству работ не заявлял, требований об устранении недостатков истцу не предъявлял, о расторжении договора подряда также не заявлял.
Позиции судов по спорным вопросам. Гражданское право: Уклонение заказчика от приемки работ
(КонсультантПлюс, 2026)В письмах в адрес Подрядчика Заказчик указывал различные причины отказа от подписания акта о приемке выполненных работ... первоначально Заказчиком указано лишь на несоблюдение установленной формы при оформлении акта. В последующих письмах Заказчиком указывались различные суммы, необходимые для устранения недостатков. Заказчиком по просьбе Подрядчика не представлено досудебное экспертное заключение, положенное в основание претензии о недостатках выполненных работ.
(КонсультантПлюс, 2026)В письмах в адрес Подрядчика Заказчик указывал различные причины отказа от подписания акта о приемке выполненных работ... первоначально Заказчиком указано лишь на несоблюдение установленной формы при оформлении акта. В последующих письмах Заказчиком указывались различные суммы, необходимые для устранения недостатков. Заказчиком по просьбе Подрядчика не представлено досудебное экспертное заключение, положенное в основание претензии о недостатках выполненных работ.
Нормативные акты
"Обзор судебной практики по делам о защите прав потребителей"
(утв. Президиумом Верховного Суда РФ 20.10.2021)28 октября 2019 г. Н. направила в адрес подрядчика претензию, в которой, ссылаясь на выполнение работ с существенными недостатками, потребовала возвратить уплаченные за материалы и работу суммы, а также возместить убытки, связанные с необходимостью устранения недостатков работ. Ответчик претензию не удовлетворил.
(утв. Президиумом Верховного Суда РФ 20.10.2021)28 октября 2019 г. Н. направила в адрес подрядчика претензию, в которой, ссылаясь на выполнение работ с существенными недостатками, потребовала возвратить уплаченные за материалы и работу суммы, а также возместить убытки, связанные с необходимостью устранения недостатков работ. Ответчик претензию не удовлетворил.
Путеводитель по договорной работе. Подряд. Риски заказчика при заключении договора9.2.1. Риск заказчика при согласовании в договоре подряда срока предъявления претензий по недостаткам работы
Путеводитель по сделкам. Подряд. ЗаказчикУСТРАНЕНИЕ НЕДОСТАТКОВ РАБОТ,
Готовое решение: Как составить претензию по качеству работ, выполненных по договору подряда
(КонсультантПлюс, 2026)Полагаем, что срок уплаты денежных средств в претензии о возмещении расходов по устранению недостатков некачественных работ указывать можно, но не обязательно.
(КонсультантПлюс, 2026)Полагаем, что срок уплаты денежных средств в претензии о возмещении расходов по устранению недостатков некачественных работ указывать можно, но не обязательно.
Вопрос: ИП в рамках заключенного с физическим лицом договора подряда выполнил работы по ремонту автомобиля. Вправе ли гражданин в случае обнаружения в течение гарантийного срока недостатков выполненных ремонтных работ предъявить претензию подрядчику, если к этому моменту он уже утратил статус ИП?
(Консультация эксперта, 2025)Вопрос: Индивидуальный предприниматель в рамках заключенного с физическим лицом договора подряда выполнил работы по ремонту автомобиля. Вправе ли гражданин в случае обнаружения в течение гарантийного срока недостатков выполненных ремонтных работ предъявить претензию подрядчику, если к этому моменту он уже утратил статус ИП в связи с принятием решения о прекращении деятельности в качестве ИП?
(Консультация эксперта, 2025)Вопрос: Индивидуальный предприниматель в рамках заключенного с физическим лицом договора подряда выполнил работы по ремонту автомобиля. Вправе ли гражданин в случае обнаружения в течение гарантийного срока недостатков выполненных ремонтных работ предъявить претензию подрядчику, если к этому моменту он уже утратил статус ИП в связи с принятием решения о прекращении деятельности в качестве ИП?
Готовое решение: Риски подрядчика при заключении договора подряда
(КонсультантПлюс, 2026)9.1. Риск подрядчика при согласовании права заказчика предъявлять претензии по недостаткам работы, принятой без проверки
(КонсультантПлюс, 2026)9.1. Риск подрядчика при согласовании права заказчика предъявлять претензии по недостаткам работы, принятой без проверки
Готовое решение: Риски заказчика при заключении договора подряда
(КонсультантПлюс, 2026)10.2. Риск заказчика при согласовании в договоре подряда срока предъявления претензий по недостаткам работы
(КонсультантПлюс, 2026)10.2. Риск заказчика при согласовании в договоре подряда срока предъявления претензий по недостаткам работы
Путеводитель по сделкам. Подряд строительный. ЗаказчикУСТРАНЕНИЕ НЕДОСТАТКОВ РАБОТ, ВЫПОЛНЕННЫХ ПО ДОГОВОРУ