Заявление должника об отказе от взаимодействия
Подборка наиболее важных документов по запросу Заявление должника об отказе от взаимодействия (нормативно–правовые акты, формы, статьи, консультации экспертов и многое другое).
Формы документов
Судебная практика
Подборка судебных решений за 2022 год: Статья 14.57 "Нарушение требований законодательства о защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности" КоАП РФ"Субъективная сторона данного административного состава может характеризоваться как умышленной, так и неосторожной формами вины. Доказательств, подтверждающих отсутствие умысла на совершение правонарушения, предусмотренного ч. 1 ст. 14.57 материалы дела не содержат и ПАО "Сбербанк России" не представлено. 28.05.2021 в базе данных ПАО "Сбербанк России" зарегистрировано заявление должника Лапушкина В.В. об отказе от взаимодействия. 01.06.2021 указанное заявление принято ПАО "Сбербанк России" к исполнению. Несмотря на это, ПАО "Сбербанк России" продолжило взаимодействие с Лапушкиным В.В. на протяжении нескольких месяцев применяя различные способы взаимодействия: голосовые сообщения, CMC-сообщения, E-mail сообщения. Взаимодействие, направленное на взыскание просроченной задолженности, было прекращено только после написания Лапушкиным В.В. жалобы в ПАО "Сбербанк России", а также в Центральный Банк Российской Федерации.
Подборка судебных решений за 2021 год: Статья 14.57 "Нарушение требований законодательства о защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности" КоАП РФ"Установив нарушение обществом требований части 7 статьи 8 Закона N 230-ФЗ, выразившееся в осуществлении непосредственного взаимодействия с должником (14.05.2020, 21.05.2020, 22.05.2020), после получения заявления об отказе от взаимодействия, управление составило протокол об административном правонарушении от 01.09.2020 N 106/20/61922-АП и, в соответствии с положениями статей 202, 203 Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации обратилось в арбитражный суд с заявлением о привлечении общества к административной ответственности, предусмотренной частью 2 статьи 14.57 Кодекса."
Статьи, комментарии, ответы на вопросы
"Правовое положение взыскателя в исполнительном производстве: монография"
(Мамаев А.А.)
("Статут", 2023)Однако и после разрешения спора в суде, получения исполнительного документа взыскатель вправе обратиться к коллекторам. При этом ст. 8 Федерального закона N 230-ФЗ предусматривает право должника отказаться от взаимодействия с кредитором, коллектором посредством личных встреч и телеграфных и иных сообщений. В этом случае у кредитора и коллектора сохраняется право на взаимодействие с должником посредством почтовых отправлений. Вместе с тем в ч. 8 ст. 8 Федерального закона N 230-ФЗ закреплено, что "в случае принятия судебного акта о взыскании просроченной задолженности с даты его вступления в законную силу действие заявления должника об отказе от взаимодействия и связанных с ним ограничений приостанавливается на два месяца. В течение указанного срока допускается осуществление направленного на возврат просроченной задолженности взаимодействия с должником с соблюдением иных ограничений, предусмотренных законом".
(Мамаев А.А.)
("Статут", 2023)Однако и после разрешения спора в суде, получения исполнительного документа взыскатель вправе обратиться к коллекторам. При этом ст. 8 Федерального закона N 230-ФЗ предусматривает право должника отказаться от взаимодействия с кредитором, коллектором посредством личных встреч и телеграфных и иных сообщений. В этом случае у кредитора и коллектора сохраняется право на взаимодействие с должником посредством почтовых отправлений. Вместе с тем в ч. 8 ст. 8 Федерального закона N 230-ФЗ закреплено, что "в случае принятия судебного акта о взыскании просроченной задолженности с даты его вступления в законную силу действие заявления должника об отказе от взаимодействия и связанных с ним ограничений приостанавливается на два месяца. В течение указанного срока допускается осуществление направленного на возврат просроченной задолженности взаимодействия с должником с соблюдением иных ограничений, предусмотренных законом".
Статья: Взыскание задолженности
("Официальный сайт Банка России", 2021)- исключить практику отклонения заявлений должников об отказе от взаимодействия по формальным основаниям (наличие описок, опечаток, грамматических или иных ошибок аналогичного характера), если совокупности данных позволяет установить идентичность подающего заявление лица с должником и выявить его волю.
("Официальный сайт Банка России", 2021)- исключить практику отклонения заявлений должников об отказе от взаимодействия по формальным основаниям (наличие описок, опечаток, грамматических или иных ошибок аналогичного характера), если совокупности данных позволяет установить идентичность подающего заявление лица с должником и выявить его волю.
Нормативные акты
Федеральный закон от 03.07.2016 N 230-ФЗ
(ред. от 10.07.2023)
"О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях"6. Заявление должника об отказе от взаимодействия может быть направлено кредитору и (или) лицу, действующему от его имени и (или) в его интересах, не ранее чем через четыре месяца с даты возникновения просрочки исполнения должником обязательства. Заявление должника об отказе от взаимодействия, направленное им до истечения указанного срока, считается недействительным.
(ред. от 10.07.2023)
"О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях"6. Заявление должника об отказе от взаимодействия может быть направлено кредитору и (или) лицу, действующему от его имени и (или) в его интересах, не ранее чем через четыре месяца с даты возникновения просрочки исполнения должником обязательства. Заявление должника об отказе от взаимодействия, направленное им до истечения указанного срока, считается недействительным.
"Руководство по соблюдению юридическими лицами, включенными в государственный реестр юридических лиц, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности в качестве основного вида деятельности, обязательных требований"
(утв. ФССП России от 28.06.2022 N 2)с должником (при этом должник согласно статье 8 Федерального закона от 03.07.2016 N 230-ФЗ вправе направить кредитору и (или) лицу, действующему от его имени и (или) в его интересах, заявление с указанием на осуществление взаимодействия только через указанного должником представителя или на отказ от взаимодействия. Такое заявление должно быть направлено через нотариуса или по почте заказным письмом с уведомлением о вручении либо путем вручения заявления под расписку. Заявление должника об отказе от взаимодействия может быть направлено кредитору и (или) лицу, действующему от его имени и (или) в его интересах, не ранее чем через четыре месяца с даты возникновения просрочки исполнения должником обязательства. Заявление должника об отказе от взаимодействия, направленное им до истечения указанного срока, считается недействительным);
(утв. ФССП России от 28.06.2022 N 2)с должником (при этом должник согласно статье 8 Федерального закона от 03.07.2016 N 230-ФЗ вправе направить кредитору и (или) лицу, действующему от его имени и (или) в его интересах, заявление с указанием на осуществление взаимодействия только через указанного должником представителя или на отказ от взаимодействия. Такое заявление должно быть направлено через нотариуса или по почте заказным письмом с уведомлением о вручении либо путем вручения заявления под расписку. Заявление должника об отказе от взаимодействия может быть направлено кредитору и (или) лицу, действующему от его имени и (или) в его интересах, не ранее чем через четыре месяца с даты возникновения просрочки исполнения должником обязательства. Заявление должника об отказе от взаимодействия, направленное им до истечения указанного срока, считается недействительным);