Уведомление мессенджерами
Подборка наиболее важных документов по запросу Уведомление мессенджерами (нормативно–правовые акты, формы, статьи, консультации экспертов и многое другое).
Формы
Статьи, комментарии, ответы на вопросы
Статья: Нотариальная практика обеспечения доказательств в условиях правовой неопределенности
(Бегичев А.В.)
("Нотариальный вестник", 2026, N 4)Наиболее надежным способом уведомления является отправка телеграммы с заказным уведомлением о вручении через специализированный онлайн-сервис "Почты России" (https://www.pochta.ru/person/telegramma). Это обеспечивает и скорость, и надежную фиксацию факта отправки и вручения телеграммы. Уведомление с помощью e-mail или мессенджеров возможно, если достоверно известно, что они принадлежат стороне или заинтересованным лицам. Однако требуется создание скриншотов, подтверждающих факт отправки и (желательно) прочтения.
(Бегичев А.В.)
("Нотариальный вестник", 2026, N 4)Наиболее надежным способом уведомления является отправка телеграммы с заказным уведомлением о вручении через специализированный онлайн-сервис "Почты России" (https://www.pochta.ru/person/telegramma). Это обеспечивает и скорость, и надежную фиксацию факта отправки и вручения телеграммы. Уведомление с помощью e-mail или мессенджеров возможно, если достоверно известно, что они принадлежат стороне или заинтересованным лицам. Однако требуется создание скриншотов, подтверждающих факт отправки и (желательно) прочтения.
Статья: Отзыв заявления об увольнении. О чем нужно помнить?
("Практическая бухгалтерия", 2026, N 1)Другой способ уведомления работодателя, например посредством мессенджера, может быть признан судом ненадлежащим. Как следствие, увольнение работника признают законным, а в его требованиях о восстановлении в прежней должности откажут (Определение СК по гражданским делам Девятого кассационного суда общей юрисдикции от 09.04.2020 по делу N 8Г-1610/2020 [88-2714/2020]). Судебная практика по таким спорам неоднородна.
("Практическая бухгалтерия", 2026, N 1)Другой способ уведомления работодателя, например посредством мессенджера, может быть признан судом ненадлежащим. Как следствие, увольнение работника признают законным, а в его требованиях о восстановлении в прежней должности откажут (Определение СК по гражданским делам Девятого кассационного суда общей юрисдикции от 09.04.2020 по делу N 8Г-1610/2020 [88-2714/2020]). Судебная практика по таким спорам неоднородна.
Судебная практика
Подборка судебных решений за 2025 год: Статья 23 "Ответственность продавца (изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за просрочку выполнения требований потребителя" Закона РФ "О защите прав потребителей""Выводы суда апелляционной инстанции, об отсутствии оснований для удовлетворения требований истца в части взыскания неустойки, штрафа, применения ст. 23 Закона о защите прав потребителя, являются обоснованными, так как 02.12.2022 г. истец направил ответчику претензию от 01.12.2022г, по юридическому адресу и генеральному директору ФИО9 через мессенджер WhatsApp. В претензии истец уведомил ответчика об отказе от исполнения договора N на изготовление конструкций от 09.02.2021 г. и договора N на установку конструкций от 09.02.2021 г., потребовал возврата уплаченной за товар суммы и выплаты неустойки, рассчитанной в соответствии со ст. 23 Закона РФ "О защите прав потребителей" за нарушение сроков поставки и установки двери, а 26.12.2022 г. ответчик возвратил истцу стоимость двери и установки в сумме 73 670 рублей путем перечисления денежных средств на банковскую карту ПАО "Сбербанк"."
Подборка судебных решений за 2025 год: Статья 288 "Дополнительные основания прекращения трудового договора с лицами, работающими по совместительству" Трудового кодекса РФ"Доводы о нарушении ответчиком нарушена процедуры увольнения, с учетом ознакомления истца с уведомлением о расторжении трудового договора только 13.05.2022 года и не доказанности прочтения уведомления истцом в мессенджере Вотцап, признаны судом апелляционной инстанции несостоятельными, поскольку не свидетельствуют о ненадлежащей оценке судом представленных работодателем доказательств соблюдения порядка увольнения по основанию, предусмотренному статьей 288 ТК РФ."
Статья: Увольнение прогульщика в связи с истечением срока трудового договора
(Ливена С.В.)
("Кадровик-практик", 2026, N 4)3. Нельзя ограничиваться уведомлением работника об увольнении в устной форме - по телефону (даже на громкой связи при наличии свидетелей) или через мессенджеры. Письменное уведомление по почте - оптимальный вариант.
(Ливена С.В.)
("Кадровик-практик", 2026, N 4)3. Нельзя ограничиваться уведомлением работника об увольнении в устной форме - по телефону (даже на громкой связи при наличии свидетелей) или через мессенджеры. Письменное уведомление по почте - оптимальный вариант.
Статья: Увольнение по требованию. Когда сотрудник может уйти раньше 14 дней
("Практическая бухгалтерия", 2024, N 10)Есть и другая практика. Так, из Определения СК по гражданским делам Девятого кассационного суда общей юрисдикции от 09.04.2020 по делу N 8Г-1610/2020[88-2714/2020 судьями было принято решение, что уведомление работодателя посредством мессенджера - ненадлежащее, а значит, увольнение было законным. В любом случае следует помнить, что сотрудник имеет право письменно отозвать заявление об увольнении. Впрочем, если компания уже пригласила другого работника на данную должность, то увольнения сотруднику, подавшему соответствующее заявление, не избежать. Приглашать на вакансию специалиста при этом предприятие должно в письменной форме.
("Практическая бухгалтерия", 2024, N 10)Есть и другая практика. Так, из Определения СК по гражданским делам Девятого кассационного суда общей юрисдикции от 09.04.2020 по делу N 8Г-1610/2020[88-2714/2020 судьями было принято решение, что уведомление работодателя посредством мессенджера - ненадлежащее, а значит, увольнение было законным. В любом случае следует помнить, что сотрудник имеет право письменно отозвать заявление об увольнении. Впрочем, если компания уже пригласила другого работника на данную должность, то увольнения сотруднику, подавшему соответствующее заявление, не избежать. Приглашать на вакансию специалиста при этом предприятие должно в письменной форме.
Статья: Диалектика исполнительно-процессуальной формы: правовая природа исполнительного производства и трансформация его стадий в условиях цифровизации цивилистического процесса
(Луконина Ю.А.)
("Арбитражный и гражданский процесс", 2022, N 4)Подготовка к осуществлению принудительного исполнения также может производиться в электронной форме. Институт судебного извещения претерпел колоссальные изменения, когда с 2012 г. суды начали активно использовать извещения по SMS, а с 2017 г. - по электронной почте. Между тем в исполнительном производстве подобных новаций не наблюдалось. В то же время участники исполнительного производства Республики Беларусь наделяются правом выбора способа извещения в силу ст. 37 Закона "О судебных исполнителях". Для этого требуется в письменной форме сообщить желаемый способ извещения и сведения, необходимые для своевременного информирования, например адрес электронной почты или номер мессенджера. Уведомление должников о возбуждении исполнительного производства может быть осуществлено SMS-рассылкой. Аналогичным образом система электронного извещения действует в США <8>. При этом, например, в Эстонии если извещение направляется в электронной форме, то ответственность за получение информации возлагается на адресата <9>.
(Луконина Ю.А.)
("Арбитражный и гражданский процесс", 2022, N 4)Подготовка к осуществлению принудительного исполнения также может производиться в электронной форме. Институт судебного извещения претерпел колоссальные изменения, когда с 2012 г. суды начали активно использовать извещения по SMS, а с 2017 г. - по электронной почте. Между тем в исполнительном производстве подобных новаций не наблюдалось. В то же время участники исполнительного производства Республики Беларусь наделяются правом выбора способа извещения в силу ст. 37 Закона "О судебных исполнителях". Для этого требуется в письменной форме сообщить желаемый способ извещения и сведения, необходимые для своевременного информирования, например адрес электронной почты или номер мессенджера. Уведомление должников о возбуждении исполнительного производства может быть осуществлено SMS-рассылкой. Аналогичным образом система электронного извещения действует в США <8>. При этом, например, в Эстонии если извещение направляется в электронной форме, то ответственность за получение информации возлагается на адресата <9>.
Статья: К вопросу о необходимости актуализации Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 17 марта 2004 г. N 2
(Цыпкина И.С.)
("Трудовое право в России и за рубежом", 2023, N 2)В отношении обязанности работодателя предупредить работника об увольнении в связи с истечением срока трудового договора практика еще более обширна и разнообразна. Так, Определением 7-го КСОЮ от 19 июля 2022 г. был восстановлен работник, которого уведомили через мессенджер, а письменное сообщение направили уже после увольнения. Суд указал, что порядок увольнения истца, предусмотренный ч. 1 ст. 79 ТК РФ, в части письменного уведомления о расторжении срочного трудового договора за три календарных дня до увольнения ответчиком не соблюден <8>. Подобная позиция выражена в Определении Седьмого кассационного суда общей юрисдикции от 21 июня 2022 г. <9>, оставившего в силе решение суда первой инстанции, который пришел к выводу о том, что работодателем нарушена процедура увольнения, поскольку в нарушение ч. 1 ст. 79 ТК РФ работник не был предупрежден о прекращении срочного трудового договора в письменной форме в срок не менее чем за три календарных дня до увольнения. Направление истцу сообщения о прекращении трудового договора через мобильное приложение "Вайбер" не является допустимым доказательством соблюдения процедуры расторжения трудового договора по указанному основанию.
(Цыпкина И.С.)
("Трудовое право в России и за рубежом", 2023, N 2)В отношении обязанности работодателя предупредить работника об увольнении в связи с истечением срока трудового договора практика еще более обширна и разнообразна. Так, Определением 7-го КСОЮ от 19 июля 2022 г. был восстановлен работник, которого уведомили через мессенджер, а письменное сообщение направили уже после увольнения. Суд указал, что порядок увольнения истца, предусмотренный ч. 1 ст. 79 ТК РФ, в части письменного уведомления о расторжении срочного трудового договора за три календарных дня до увольнения ответчиком не соблюден <8>. Подобная позиция выражена в Определении Седьмого кассационного суда общей юрисдикции от 21 июня 2022 г. <9>, оставившего в силе решение суда первой инстанции, который пришел к выводу о том, что работодателем нарушена процедура увольнения, поскольку в нарушение ч. 1 ст. 79 ТК РФ работник не был предупрежден о прекращении срочного трудового договора в письменной форме в срок не менее чем за три календарных дня до увольнения. Направление истцу сообщения о прекращении трудового договора через мобильное приложение "Вайбер" не является допустимым доказательством соблюдения процедуры расторжения трудового договора по указанному основанию.
Статья: Ответы Банка России на вопросы (предложения) банков, поступившие в рамках ежегодной встречи кредитных организаций с руководством регулятора (Приложение к Письму Банка России от 24.07.2023 N 03-23-16/6611)
("Официальный сайт Ассоциации "Россия", 2023)Обычно соответствующее уведомление направляется клиенту путем СМС-сообщений/push-уведомлений/сообщений в мессенджерах. При этом оплату оператору связи услуги по направлению соответствующего СМС-сообщения осуществляет не клиент банка, а сам банк. В связи с этим банки, как правило, до настоящего времени в целях сокращения своих расходов на оплату услуг связи использовали иные каналы доставки уведомлений, в том числе с использованием иностранных сервисов. В связи с принятием Закона N 584-ФЗ возможность банков использовать иностранные сервисы может быть ограничена, в связи с чем расходы банков по информированию клиентов в соответствии с требованиями Закона N 161-ФЗ значительно возрастут.
("Официальный сайт Ассоциации "Россия", 2023)Обычно соответствующее уведомление направляется клиенту путем СМС-сообщений/push-уведомлений/сообщений в мессенджерах. При этом оплату оператору связи услуги по направлению соответствующего СМС-сообщения осуществляет не клиент банка, а сам банк. В связи с этим банки, как правило, до настоящего времени в целях сокращения своих расходов на оплату услуг связи использовали иные каналы доставки уведомлений, в том числе с использованием иностранных сервисов. В связи с принятием Закона N 584-ФЗ возможность банков использовать иностранные сервисы может быть ограничена, в связи с чем расходы банков по информированию клиентов в соответствии с требованиями Закона N 161-ФЗ значительно возрастут.