Переписка в мессенджере
Подборка наиболее важных документов по запросу Переписка в мессенджере (нормативно–правовые акты, формы, статьи, консультации экспертов и многое другое).
Статьи, комментарии, ответы на вопросы
Готовое решение: Как составить претензию по качеству работ, выполненных по договору подряда
(КонсультантПлюс, 2026)Полагаем, что такой же способ доказывания возможен, если вы отправили письмо не через сайт (интернет-страницу), а посредством почтовой программы, установленной на вашем компьютере, или вели переписку в мессенджере. Также вы можете распечатать и заверить как само письмо (уведомление) подрядчику об обнаруженных недостатках с технической информацией о его отправке, так и техническую информацию о факте доставки и/или прочтения вашего письма адресатом. Если речь идет о переписке в мессенджере, то рекомендуем, чтобы на скриншоте была видна отметка о получении сообщения адресатом - все мессенджеры имеют такой функционал.
(КонсультантПлюс, 2026)Полагаем, что такой же способ доказывания возможен, если вы отправили письмо не через сайт (интернет-страницу), а посредством почтовой программы, установленной на вашем компьютере, или вели переписку в мессенджере. Также вы можете распечатать и заверить как само письмо (уведомление) подрядчику об обнаруженных недостатках с технической информацией о его отправке, так и техническую информацию о факте доставки и/или прочтения вашего письма адресатом. Если речь идет о переписке в мессенджере, то рекомендуем, чтобы на скриншоте была видна отметка о получении сообщения адресатом - все мессенджеры имеют такой функционал.
Готовое решение: В каких случаях и как можно отказаться от договора аренды в одностороннем порядке
(КонсультантПлюс, 2026)Судебная практика: сторона переписки в мессенджере считается установленной при использовании номера телефона, согласованного в договоре
(КонсультантПлюс, 2026)Судебная практика: сторона переписки в мессенджере считается установленной при использовании номера телефона, согласованного в договоре
Судебная практика
Важнейшая практика по ст. 64 АПК РФВ арбитражном процессе в качестве доказательств можно использовать:
Позиции судов по спорным вопросам. Арбитражный процесс: Электронная переписка в качестве доказательства в арбитражном процессе
(КонсультантПлюс, 2026)Электронную переписку (по электронной почте, в мессенджерах) принимают в качестве доказательства, если между сторонами сложился такой способ электронного документооборота и он не запрещен договором
(КонсультантПлюс, 2026)Электронную переписку (по электронной почте, в мессенджерах) принимают в качестве доказательства, если между сторонами сложился такой способ электронного документооборота и он не запрещен договором
Статья: Спор о подлинности документа: как доказать, что юридические обязательства существуют
(Белов В.)
("Трудовое право", 2026, N 7)Скриншоты, сайты и мессенджеры. Скриншоты могут использоваться как доказательства, но их нужно правильно фиксировать. Пленум Верховного Суда РФ в п. 55 Постановления от 23.04.2019 N 10 разъяснил, что распечатки материалов из сети Интернет, включая скриншоты, допускаются в качестве доказательств, если они содержат адрес интернет-страницы и точное время получения; такие распечатки оцениваются судом наряду с другими доказательствами. Для переписки в мессенджерах важно показать не только отдельное сообщение, но и связь аккаунта с конкретным лицом: номер телефона, имя пользователя, аватар, историю общения, отправленные документы, платежи и последующие действия сторон. В значимых спорах целесообразно использовать нотариальный протокол осмотра сайта, электронной почты или переписки. Это особенно важно, если есть риск удаления страницы, изменения сообщений, блокировки аккаунта или утраты доступа к переписке. Важно отметить, что в ряде случаев суд встает на защиту даже работников, если тех попытаются уволить за прогул, когда последние уведомили о болезни непосредственного руководителя через мессенджер (Определение Судебной коллегии по гражданским делам Верховного Суда Российской Федерации от 01.07.2019 N 5-КГ19-81).
(Белов В.)
("Трудовое право", 2026, N 7)Скриншоты, сайты и мессенджеры. Скриншоты могут использоваться как доказательства, но их нужно правильно фиксировать. Пленум Верховного Суда РФ в п. 55 Постановления от 23.04.2019 N 10 разъяснил, что распечатки материалов из сети Интернет, включая скриншоты, допускаются в качестве доказательств, если они содержат адрес интернет-страницы и точное время получения; такие распечатки оцениваются судом наряду с другими доказательствами. Для переписки в мессенджерах важно показать не только отдельное сообщение, но и связь аккаунта с конкретным лицом: номер телефона, имя пользователя, аватар, историю общения, отправленные документы, платежи и последующие действия сторон. В значимых спорах целесообразно использовать нотариальный протокол осмотра сайта, электронной почты или переписки. Это особенно важно, если есть риск удаления страницы, изменения сообщений, блокировки аккаунта или утраты доступа к переписке. Важно отметить, что в ряде случаев суд встает на защиту даже работников, если тех попытаются уволить за прогул, когда последние уведомили о болезни непосредственного руководителя через мессенджер (Определение Судебной коллегии по гражданским делам Верховного Суда Российской Федерации от 01.07.2019 N 5-КГ19-81).
"Проблемы строительного права: сборник статей"
(выпуск 3)
(сост. и отв. ред. Н.Б. Щербаков)
("Статут", 2024)<5> Постановления Седьмого ААС от 19.07.2022 N 07АП-5558/22 по делу N А45-18215/2021 и Семнадцатого ААС от 11.02.2021 N 17АП-16454/20 по делу N А60-12343/2020. В то же время в таком случае необходима четкая идентификация лиц, вступающих в переписку через мессенджер или электронную почту, а также наличие у них соответствующих полномочий. В противном случае выполнение дополнительных работ будет несогласованным. См. Постановление Девятого ААС от 07.11.2023 N 09АП-70918/23 по делу N А40-116594/2021.
(выпуск 3)
(сост. и отв. ред. Н.Б. Щербаков)
("Статут", 2024)<5> Постановления Седьмого ААС от 19.07.2022 N 07АП-5558/22 по делу N А45-18215/2021 и Семнадцатого ААС от 11.02.2021 N 17АП-16454/20 по делу N А60-12343/2020. В то же время в таком случае необходима четкая идентификация лиц, вступающих в переписку через мессенджер или электронную почту, а также наличие у них соответствующих полномочий. В противном случае выполнение дополнительных работ будет несогласованным. См. Постановление Девятого ААС от 07.11.2023 N 09АП-70918/23 по делу N А40-116594/2021.
Готовое решение: Использование электронных доказательств в арбитражном процессе
(КонсультантПлюс, 2026)4. Как использовать в качестве доказательства переписку в мессенджере
(КонсультантПлюс, 2026)4. Как использовать в качестве доказательства переписку в мессенджере
"Комментарий к отдельным положениям Уголовного кодекса Российской Федерации в решениях Верховного Суда РФ и Конституционного Суда РФ"
(постатейный)
(2-е издание, переработанное и дополненное)
(Хромов Е.В.)
(Подготовлен для системы КонсультантПлюс, 2025)Об устойчивых связях между членами преступного сообщества могут свидетельствовать в том числе направленные на достижение преступной цели их общение и передача информации друг другу через скрытую от посторонних лиц переписку в интернет-мессенджерах с использованием псевдонимов в целях конспирации преступной деятельности сообщества.
(постатейный)
(2-е издание, переработанное и дополненное)
(Хромов Е.В.)
(Подготовлен для системы КонсультантПлюс, 2025)Об устойчивых связях между членами преступного сообщества могут свидетельствовать в том числе направленные на достижение преступной цели их общение и передача информации друг другу через скрытую от посторонних лиц переписку в интернет-мессенджерах с использованием псевдонимов в целях конспирации преступной деятельности сообщества.