Существенный недостаток товара по договору поставки
Подборка наиболее важных документов по запросу Существенный недостаток товара по договору поставки (нормативно–правовые акты, формы, статьи, консультации экспертов и многое другое).
Судебная практика
Подборка судебных решений за 2025 год: Статья 484 "Обязанность покупателя принять товар" ГК РФ"Поскольку качество поставленного Обществом товара не соответствует условиям Договора, выявленные недостатки являются существенными, поскольку не могут быть устранены иным способом, кроме как путем поставки аналогичного товара, а Общество от замены товара уклонилось, Компания правомерно отказалась от приемки и оплаты некачественного товара применительно к пункту 1 статьи 484 и пункту 2 статьи 475 ГК РФ."
Позиции судов по спорным вопросам. Гражданское право: Возврат товара и (или) денег при расторжении договора купли-продажи
(КонсультантПлюс, 2025)При расторжении договора купли-продажи из-за поставки товара с существенными недостатками и возврате покупателю денег суд не обязывает покупателя вернуть продавцу товар, если он находится во владении третьего лица (эксперта) и такая обязанность повлечет значительные расходы покупателя
(КонсультантПлюс, 2025)При расторжении договора купли-продажи из-за поставки товара с существенными недостатками и возврате покупателю денег суд не обязывает покупателя вернуть продавцу товар, если он находится во владении третьего лица (эксперта) и такая обязанность повлечет значительные расходы покупателя
Статьи, комментарии, ответы на вопросы
Путеводитель по судебной практике. Поставка товаров6.1. Существенно ли нарушен договор поставки, если недостатки поставленного товара ненадлежащего качества нельзя устранить в приемлемый для покупателя срок
Нормативные акты
"Обзор судебной практики по делам о защите прав потребителей"
(утв. Президиумом Верховного Суда РФ 20.10.2021)В подп. "г" п. 13 постановления Пленума Верховного Суда от 28 июня 2012 г. N 17 разъяснено, что исходя из преамбулы и п. 1 ст. 20 Закона о защите прав потребителей под существенным недостатком товара (работы, услуги), при возникновении которого наступают правовые последствия, предусмотренные ст. 18 и 29 данного закона, следует понимать в том числе недостаток товара (работы, услуги), выявленный неоднократно, - различные недостатки всего товара, выявленные более одного раза, каждый из которых в отдельности делает товар (работу, услугу) не соответствующим обязательным требованиям, предусмотренным законом или в установленном им порядке, либо условиям договора (при их отсутствии или неполноте условий - обычно предъявляемым требованиям) и приводит к невозможности или недопустимости использования данного товара (работы, услуги) в целях, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется, или в целях, о которых продавец (исполнитель) был поставлен в известность потребителем при заключении договора, или образцу и (или) описанию при продаже товара по образцу и (или) по описанию.
(утв. Президиумом Верховного Суда РФ 20.10.2021)В подп. "г" п. 13 постановления Пленума Верховного Суда от 28 июня 2012 г. N 17 разъяснено, что исходя из преамбулы и п. 1 ст. 20 Закона о защите прав потребителей под существенным недостатком товара (работы, услуги), при возникновении которого наступают правовые последствия, предусмотренные ст. 18 и 29 данного закона, следует понимать в том числе недостаток товара (работы, услуги), выявленный неоднократно, - различные недостатки всего товара, выявленные более одного раза, каждый из которых в отдельности делает товар (работу, услугу) не соответствующим обязательным требованиям, предусмотренным законом или в установленном им порядке, либо условиям договора (при их отсутствии или неполноте условий - обычно предъявляемым требованиям) и приводит к невозможности или недопустимости использования данного товара (работы, услуги) в целях, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется, или в целях, о которых продавец (исполнитель) был поставлен в известность потребителем при заключении договора, или образцу и (или) описанию при продаже товара по образцу и (или) по описанию.
"Гражданский кодекс Российской Федерации (часть вторая)" от 26.01.1996 N 14-ФЗ
(ред. от 24.06.2025)2. Нарушение договора поставки поставщиком предполагается существенным в случаях:
(ред. от 24.06.2025)2. Нарушение договора поставки поставщиком предполагается существенным в случаях:
Вопрос: При приемке выявлено, что у продовольственного товара истек срок годности, он не подлежит реализации. Направлено сообщение поставщику. Правомерно ли при отсутствии ответа поставщика утилизировать некачественный товар и предъявить поставщику расходы? Если да, то какой срок отсутствия ответа признается разумным?
(Консультация эксперта, 2025)По общему правилу покупатель, которому поставлены товары ненадлежащего качества по договору поставки, вправе предъявить поставщику требования, предусмотренные ст. 475 ГК РФ (п. 1 ст. 518 ГК РФ).
(Консультация эксперта, 2025)По общему правилу покупатель, которому поставлены товары ненадлежащего качества по договору поставки, вправе предъявить поставщику требования, предусмотренные ст. 475 ГК РФ (п. 1 ст. 518 ГК РФ).
"Обзор практики рассмотрения обращений о включении в реестр недобросовестных поставщиков (подрядчиков, исполнителей) в соответствии с положениями Федерального закона от 5 апреля 2013 года N 44-ФЗ "О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд" (IV квартал 2023 года)"
(Управление контроля размещения государственного заказа ФАС России)
(Подготовлен для системы КонсультантПлюс, 2023)Согласно пунктам 1, 2 статьи 523 ГК РФ односторонний отказ от исполнения договора поставки (полностью или частично) или одностороннее его изменение допускаются в случае существенного нарушения договора одной из сторон (абзац четвертый пункта 2 статьи 450 ГК РФ), при этом нарушение договора поставки поставщиком предполагается существенным в случае поставки товаров ненадлежащего качества с недостатками, которые не могут быть устранены в приемлемый для покупателя срок, а также в случае неоднократного нарушения сроков поставки товаров.
(Управление контроля размещения государственного заказа ФАС России)
(Подготовлен для системы КонсультантПлюс, 2023)Согласно пунктам 1, 2 статьи 523 ГК РФ односторонний отказ от исполнения договора поставки (полностью или частично) или одностороннее его изменение допускаются в случае существенного нарушения договора одной из сторон (абзац четвертый пункта 2 статьи 450 ГК РФ), при этом нарушение договора поставки поставщиком предполагается существенным в случае поставки товаров ненадлежащего качества с недостатками, которые не могут быть устранены в приемлемый для покупателя срок, а также в случае неоднократного нарушения сроков поставки товаров.
"Физические лица как субъекты российского гражданского права: монография"
(отв. ред. Н.В. Козлова, С.Ю. Филиппова)
("Статут", 2022)В настоящее время ведение деятельности в форме личного подсобного хозяйства является очень распространенным вследствие удобства, простоты осуществления, незначительного числа административных барьеров. Например, в Белгородской области ведут деятельность 14 600 личных подсобных хозяйств, 66 кооперативов и 1 350 крестьянских фермерских хозяйств <1>. Вместе с тем форма личного подсобного хозяйства, используемая для ведения производственной деятельности в области сельского хозяйства, имеет значительные недостатки. В частности, существенно ограничены возможности сбыта товаров, произведенных в личных подсобных хозяйствах, в торговые сети. Это связано с ограничениями на выбор договорных моделей при приобретении товаров торговыми сетями. В соответствии с законом основной договорной моделью, используемой торговыми сетями, является договор поставки. Так, к хозяйствующим субъектам, осуществляющим поставки товаров, предъявляется целый ряд специальных требований, в частности, по обязательной маркировке средствами идентификации, обязательному информированию о качестве и безопасности поставляемых продовольственных товаров путем размещения соответствующей информации на своем сайте в информационно-телекоммуникационной сети Интернет <2>. Эти требования не могут быть соблюдены гражданами, ведущими личное подсобное хозяйство. Они не могут заключить договор поставки, поскольку в соответствии со ст. 506 ГК РФ поставщиком может являться только продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность, тогда как в силу прямого указания закона деятельность в форме личного подсобного хозяйства таковой не является. Таким гражданам трудно соблюдать требования по обязательной маркировке средствами идентификации. Им сложно принимать на себя транспортные расходы, расходы, связанные с упаковкой и затариванием товара. Ответственность и основания для одностороннего отказа от исполнения обязательств по договору поставки также вряд ли уместны применительно к личным подсобным хозяйствам. Получается, что личное подсобное хозяйство, желающее сбывать свой товар в торговые сети, вынуждено обращаться к посредникам - профессиональным предпринимателям или выбирать иные формы. Профессиональные предприниматели - посредники заключают с такими гражданами договоры контрактации и принимают на себя большую часть рисков, в том числе самостоятельно готовят товары для поставки в торговые сети. В отличие от договора поставки, ответственность сельскохозяйственного производителя является пониженной - наступает только при наличии его вины (ст. 538 ГК РФ), кроме того, в договоре размер ответственности может сторонами быть ограничен, например, указание предельного размера ответственности, ограничение ответственности возмещением только реального ущерба или исключительной неустойкой (ст. 400, 401 ГК РФ). В договоре контракции можно установить условие о качестве "как есть", в этом случае дальнейшую сортировку товара производит заготовитель. Этот вариант представляется наиболее оптимальным для обеспечения баланса интересов личных подсобных хозяйств и граждан-потребителей, которые имеют право на приобретение качественного и безопасного продовольствия.
(отв. ред. Н.В. Козлова, С.Ю. Филиппова)
("Статут", 2022)В настоящее время ведение деятельности в форме личного подсобного хозяйства является очень распространенным вследствие удобства, простоты осуществления, незначительного числа административных барьеров. Например, в Белгородской области ведут деятельность 14 600 личных подсобных хозяйств, 66 кооперативов и 1 350 крестьянских фермерских хозяйств <1>. Вместе с тем форма личного подсобного хозяйства, используемая для ведения производственной деятельности в области сельского хозяйства, имеет значительные недостатки. В частности, существенно ограничены возможности сбыта товаров, произведенных в личных подсобных хозяйствах, в торговые сети. Это связано с ограничениями на выбор договорных моделей при приобретении товаров торговыми сетями. В соответствии с законом основной договорной моделью, используемой торговыми сетями, является договор поставки. Так, к хозяйствующим субъектам, осуществляющим поставки товаров, предъявляется целый ряд специальных требований, в частности, по обязательной маркировке средствами идентификации, обязательному информированию о качестве и безопасности поставляемых продовольственных товаров путем размещения соответствующей информации на своем сайте в информационно-телекоммуникационной сети Интернет <2>. Эти требования не могут быть соблюдены гражданами, ведущими личное подсобное хозяйство. Они не могут заключить договор поставки, поскольку в соответствии со ст. 506 ГК РФ поставщиком может являться только продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность, тогда как в силу прямого указания закона деятельность в форме личного подсобного хозяйства таковой не является. Таким гражданам трудно соблюдать требования по обязательной маркировке средствами идентификации. Им сложно принимать на себя транспортные расходы, расходы, связанные с упаковкой и затариванием товара. Ответственность и основания для одностороннего отказа от исполнения обязательств по договору поставки также вряд ли уместны применительно к личным подсобным хозяйствам. Получается, что личное подсобное хозяйство, желающее сбывать свой товар в торговые сети, вынуждено обращаться к посредникам - профессиональным предпринимателям или выбирать иные формы. Профессиональные предприниматели - посредники заключают с такими гражданами договоры контрактации и принимают на себя большую часть рисков, в том числе самостоятельно готовят товары для поставки в торговые сети. В отличие от договора поставки, ответственность сельскохозяйственного производителя является пониженной - наступает только при наличии его вины (ст. 538 ГК РФ), кроме того, в договоре размер ответственности может сторонами быть ограничен, например, указание предельного размера ответственности, ограничение ответственности возмещением только реального ущерба или исключительной неустойкой (ст. 400, 401 ГК РФ). В договоре контракции можно установить условие о качестве "как есть", в этом случае дальнейшую сортировку товара производит заготовитель. Этот вариант представляется наиболее оптимальным для обеспечения баланса интересов личных подсобных хозяйств и граждан-потребителей, которые имеют право на приобретение качественного и безопасного продовольствия.
"Обзор практики рассмотрения обращений о включении в реестр недобросовестных поставщиков (подрядчиков, исполнителей) в соответствии с положениями Федерального закона от 5 апреля 2013 года N 44-ФЗ "О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд" (II квартал 2024 года)"
(Управление контроля размещения государственного заказа ФАС России)
(Подготовлен для системы КонсультантПлюс, 2024)Согласно пунктам 1, 2 статьи 523 ГК РФ односторонний отказ от исполнения договора поставки (полностью или частично) или одностороннее его изменение допускаются в случае существенного нарушения договора одной из сторон (абзац четвертый пункта 2 статьи 450 ГК РФ), при этом нарушение договора поставки поставщиком предполагается существенным в случае поставки товаров ненадлежащего качества с недостатками, которые не могут быть устранены в приемлемый для покупателя срок, а также в случае неоднократного нарушения сроков поставки товаров.
(Управление контроля размещения государственного заказа ФАС России)
(Подготовлен для системы КонсультантПлюс, 2024)Согласно пунктам 1, 2 статьи 523 ГК РФ односторонний отказ от исполнения договора поставки (полностью или частично) или одностороннее его изменение допускаются в случае существенного нарушения договора одной из сторон (абзац четвертый пункта 2 статьи 450 ГК РФ), при этом нарушение договора поставки поставщиком предполагается существенным в случае поставки товаров ненадлежащего качества с недостатками, которые не могут быть устранены в приемлемый для покупателя срок, а также в случае неоднократного нарушения сроков поставки товаров.
"Настольная книга специалиста по корпоративным закупкам"
(Байрашев В.Р., Исютин-Федотков Д.В.)
("Проспект", 2025)В случае с договорами поставки ситуация несколько отличается. Так, ст. 523 ГК РФ допускает односторонний отказ от исполнения договора в случае существенного нарушения поставщиком договора поставки. Под существенным нарушением понимается поставка товаров ненадлежащего качества с недостатками, которые не могут быть устранены в приемлемый для покупателя срок, а также неоднократное нарушение сроков поставки товаров.
(Байрашев В.Р., Исютин-Федотков Д.В.)
("Проспект", 2025)В случае с договорами поставки ситуация несколько отличается. Так, ст. 523 ГК РФ допускает односторонний отказ от исполнения договора в случае существенного нарушения поставщиком договора поставки. Под существенным нарушением понимается поставка товаров ненадлежащего качества с недостатками, которые не могут быть устранены в приемлемый для покупателя срок, а также неоднократное нарушение сроков поставки товаров.
Вопрос: Поставщик вернул покупателю деньги за бракованный товар, но покупатель товар не вернул. Как поставщику документально оформить решение об отказе истребовать товар? Как при расчете налога на прибыль отразить в учете возврат денежных средств за некачественный товар, не возвращенный покупателем?
(Консультация эксперта, ФНС России, 2024)Обоснование: В случае существенного нарушения требований к качеству товара покупатель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы (п. 2 ст. 475 Гражданского кодекса РФ). При этом поставка товаров ненадлежащего качества с недостатками, которые не могут быть устранены в приемлемый для покупателя срок, является существенным нарушением, что влечет односторонний отказ от исполнения договора (п. п. 1 и 2 ст. 523 ГК РФ).
(Консультация эксперта, ФНС России, 2024)Обоснование: В случае существенного нарушения требований к качеству товара покупатель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы (п. 2 ст. 475 Гражданского кодекса РФ). При этом поставка товаров ненадлежащего качества с недостатками, которые не могут быть устранены в приемлемый для покупателя срок, является существенным нарушением, что влечет односторонний отказ от исполнения договора (п. п. 1 и 2 ст. 523 ГК РФ).
Форма: Претензия о возврате денежных средств за некачественный товар по договору поставки (образец заполнения)
(КонсультантПлюс, 2025)Образец подготовлен на примере ситуации, когда покупатель из-за существенных недостатков товара отказался от него и требует вернуть уплаченную за товар денежную сумму, а также уплатить проценты по ст. 395 ГК РФ.
(КонсультантПлюс, 2025)Образец подготовлен на примере ситуации, когда покупатель из-за существенных недостатков товара отказался от него и требует вернуть уплаченную за товар денежную сумму, а также уплатить проценты по ст. 395 ГК РФ.
Готовое решение: В каких случаях возможно расторжение договора, заключенного по Закону N 223-ФЗ
(КонсультантПлюс, 2025)Мотивированный односторонний отказ чаще всего следует за нарушением обязательств или наступлением определенных обстоятельств. Например, вы можете отказаться от договора поставки, в случае если поставщик поставил товары ненадлежащего качества с недостатками и не исправил их в приемлемый для вас срок (п. 2 ст. 523 ГК РФ). К не связанным с нарушениями обстоятельствам можно отнести, например, случай, когда существенно увеличивается приблизительная цена договора подряда из-за того, что нужно выполнить дополнительные работы (п. 5 ст. 709 ГК РФ) или по каким-либо причинам у подрядчика отозвана лицензия или прекращено членство в СРО, когда для выполнения работ они необходимы (п. 3 ст. 450.1 ГК РФ).
(КонсультантПлюс, 2025)Мотивированный односторонний отказ чаще всего следует за нарушением обязательств или наступлением определенных обстоятельств. Например, вы можете отказаться от договора поставки, в случае если поставщик поставил товары ненадлежащего качества с недостатками и не исправил их в приемлемый для вас срок (п. 2 ст. 523 ГК РФ). К не связанным с нарушениями обстоятельствам можно отнести, например, случай, когда существенно увеличивается приблизительная цена договора подряда из-за того, что нужно выполнить дополнительные работы (п. 5 ст. 709 ГК РФ) или по каким-либо причинам у подрядчика отозвана лицензия или прекращено членство в СРО, когда для выполнения работ они необходимы (п. 3 ст. 450.1 ГК РФ).
Корреспонденция счетов: Как отражается в учете организации-поставщика, применяющей УСН (объект налогообложения "доходы, уменьшенные на величину расходов"), возврат покупателем некачественного товара, если он произведен в связи с выявлением существенных неустранимых недостатков в следующем календарном году?..
(Консультация эксперта, 2025)Покупатель, которому поставлены товары ненадлежащего качества, вправе предъявить поставщику требования, предусмотренные ст. 475 ГК РФ, за исключением случая, когда поставщик, получивший уведомление покупателя о недостатках поставленных товаров, без промедления заменит поставленные товары товарами надлежащего качества (п. 1 ст. 518 ГК РФ). Если качество товара нарушено существенно, покупатель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченных денег (абз. 1, 2 п. 2 ст. 475 ГК РФ). Право на односторонний отказ от договора (исполнения договора) может быть осуществлено управомоченной стороной путем уведомления другой стороны о таком отказе. Договор прекращается с момента получения данного уведомления, если иное не предусмотрено Гражданским кодексом РФ, другими законами, правовыми актами или договором (п. 1 ст. 450.1 ГК РФ). В случае одностороннего отказа от договора (исполнения договора) полностью или частично, если отказ допускается, договор считается расторгнутым или измененным (п. 2 ст. 450.1 ГК РФ).
(Консультация эксперта, 2025)Покупатель, которому поставлены товары ненадлежащего качества, вправе предъявить поставщику требования, предусмотренные ст. 475 ГК РФ, за исключением случая, когда поставщик, получивший уведомление покупателя о недостатках поставленных товаров, без промедления заменит поставленные товары товарами надлежащего качества (п. 1 ст. 518 ГК РФ). Если качество товара нарушено существенно, покупатель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченных денег (абз. 1, 2 п. 2 ст. 475 ГК РФ). Право на односторонний отказ от договора (исполнения договора) может быть осуществлено управомоченной стороной путем уведомления другой стороны о таком отказе. Договор прекращается с момента получения данного уведомления, если иное не предусмотрено Гражданским кодексом РФ, другими законами, правовыми актами или договором (п. 1 ст. 450.1 ГК РФ). В случае одностороннего отказа от договора (исполнения договора) полностью или частично, если отказ допускается, договор считается расторгнутым или измененным (п. 2 ст. 450.1 ГК РФ).
Путеводитель по судебной практике: Поставка товаров.
Является ли перечень существенных нарушений договора поставки исчерпывающим
(КонсультантПлюс, 2025)Нарушение договора поставки поставщиком предполагается существенным в случаях: поставки товаров ненадлежащего качества с недостатками, которые не могут быть устранены в приемлемый для покупателя срок; неоднократного нарушения сроков поставки товаров (п. 2 ст. 523 Гражданского кодекса Российской Федерации).
Является ли перечень существенных нарушений договора поставки исчерпывающим
(КонсультантПлюс, 2025)Нарушение договора поставки поставщиком предполагается существенным в случаях: поставки товаров ненадлежащего качества с недостатками, которые не могут быть устранены в приемлемый для покупателя срок; неоднократного нарушения сроков поставки товаров (п. 2 ст. 523 Гражданского кодекса Российской Федерации).