Поправки защита прав потребителей
Подборка наиболее важных документов по запросу Поправки защита прав потребителей (нормативно–правовые акты, формы, статьи, консультации экспертов и многое другое).
Статьи, комментарии, ответы на вопросы
Статья: Цель приобретения объекта недвижимости в контексте привлечения к гражданско-правовой ответственности в сфере долевого строительства
(Алиев М.А.)
("Юрист", 2025, N 10)При этом нельзя однозначно относить участников долевого строительства к потребителям. С 1 сентября 2024 г. в связи с внесенными поправками <7> в Федеральный закон от 30 декабря 2004 г. N 214-ФЗ "Об участии в долевом строительстве многоквартирных домов и иных объектов недвижимости и о внесении изменений в некоторые законодательные акты Российской Федерации" (далее - Закон N 214) <8> применение Закона о защите прав потребителей в отношении мер гражданско-правовой ответственности застройщиков стало ограничено. Вносимые изменения включили в Закон N 214 нормы, дифференцирующие размер ответственности застройщика в зависимости от цели приобретения недвижимости гражданином - участником долевого строительства. Согласно буквальному толкованию норм Закона N 214, законодатель теперь разделяет участников долевого строительства на две категории. Первая категория включает граждан, покупающих объекты для удовлетворения потребительских целей (ч. 8 ст. 7, ч. 2 и ч. 3 ст. 10 Закона N 214). Вторая категория включает граждан, приобретающих объекты долевого участия для ведения предпринимательской деятельности (граждане-инвесторы).
(Алиев М.А.)
("Юрист", 2025, N 10)При этом нельзя однозначно относить участников долевого строительства к потребителям. С 1 сентября 2024 г. в связи с внесенными поправками <7> в Федеральный закон от 30 декабря 2004 г. N 214-ФЗ "Об участии в долевом строительстве многоквартирных домов и иных объектов недвижимости и о внесении изменений в некоторые законодательные акты Российской Федерации" (далее - Закон N 214) <8> применение Закона о защите прав потребителей в отношении мер гражданско-правовой ответственности застройщиков стало ограничено. Вносимые изменения включили в Закон N 214 нормы, дифференцирующие размер ответственности застройщика в зависимости от цели приобретения недвижимости гражданином - участником долевого строительства. Согласно буквальному толкованию норм Закона N 214, законодатель теперь разделяет участников долевого строительства на две категории. Первая категория включает граждан, покупающих объекты для удовлетворения потребительских целей (ч. 8 ст. 7, ч. 2 и ч. 3 ст. 10 Закона N 214). Вторая категория включает граждан, приобретающих объекты долевого участия для ведения предпринимательской деятельности (граждане-инвесторы).
Статья: Финансовая доступность в современном обществе Индии и России: обзор права, политики и практики в эпоху глобальных экономических и социальных изменений
(Бхакаре Дж., Бхакаре Н.)
("Право и цифровая экономика", 2023, N 2)Закон о защите прав потребителей 2019 г. отменил старый закон, чтобы обеспечить максимальную защиту потребителей.
(Бхакаре Дж., Бхакаре Н.)
("Право и цифровая экономика", 2023, N 2)Закон о защите прав потребителей 2019 г. отменил старый закон, чтобы обеспечить максимальную защиту потребителей.
Нормативные акты
"КонсультантПлюс: Новости для юриста"Госдума в третьем чтении согласилась защитить право потребителей на ремонт и техобслуживание товаров (15.07.2026)
Решение Верховного Суда РФ от 18.04.2007 N ГКПИ07-184
<Об оставлении без удовлетворения заявления о признании недействующим пункта 94 Правил предоставления коммунальных услуг гражданам, утв. Постановлением Правительства РФ от 23.05.2006 N 307>Как указывает заявитель, оспариваемые положения нормативного правового акта противоречат нормам Жилищного кодекса Российской Федерации, Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", Гражданского кодекса Российской Федерации и нарушают его права потребителя коммунальных услуг.
<Об оставлении без удовлетворения заявления о признании недействующим пункта 94 Правил предоставления коммунальных услуг гражданам, утв. Постановлением Правительства РФ от 23.05.2006 N 307>Как указывает заявитель, оспариваемые положения нормативного правового акта противоречат нормам Жилищного кодекса Российской Федерации, Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", Гражданского кодекса Российской Федерации и нарушают его права потребителя коммунальных услуг.
Интервью: Потребительский терроризм - не более чем выдумка со стороны бизнеса
("Закон", 2021, N 9)- В своем выступлении 1 февраля 2021 г. Президент РФ В.В. Путин потребовал защитить интересы неквалифицированных инвесторов на финансовом рынке. Участвует ли Роспотребнадзор в разработке государственной политики в этой сфере? Нет ли необходимости подвести ее под действие Закона о защите прав потребителей?
("Закон", 2021, N 9)- В своем выступлении 1 февраля 2021 г. Президент РФ В.В. Путин потребовал защитить интересы неквалифицированных инвесторов на финансовом рынке. Участвует ли Роспотребнадзор в разработке государственной политики в этой сфере? Нет ли необходимости подвести ее под действие Закона о защите прав потребителей?
Статья: Обеспечение равенства прав заемщиков-потребителей в правоотношениях с кредиторами и заимодавцами: правовое регулирование и судебная практика
(Лысова-Бахарева Ю.В.)
("Имущественные отношения в Российской Федерации", 2021, N 12; 2022, N 1)Полагаю, что ответ кроется в непринятой поправке к статье 168 ГК РФ, согласно которой ничтожными должны были признаваться сделки, названные недействительными нормативными правовыми актами <38>, к числу которых относится и статья 16 Закона о защите прав потребителей. Однако нарушение условиями сделки положений иных законодательных актов нельзя рассматривать как основание для ничтожности сделки. Таким образом, несоответствие потребительской сделки закону может приводить как к оспоримости, так и к ничтожности соответствующего договора.
(Лысова-Бахарева Ю.В.)
("Имущественные отношения в Российской Федерации", 2021, N 12; 2022, N 1)Полагаю, что ответ кроется в непринятой поправке к статье 168 ГК РФ, согласно которой ничтожными должны были признаваться сделки, названные недействительными нормативными правовыми актами <38>, к числу которых относится и статья 16 Закона о защите прав потребителей. Однако нарушение условиями сделки положений иных законодательных актов нельзя рассматривать как основание для ничтожности сделки. Таким образом, несоответствие потребительской сделки закону может приводить как к оспоримости, так и к ничтожности соответствующего договора.
Статья: Язык как социокультурное средство международной интеграции и взаимодействия
(Грунтовский И.И., Мещерякова К.И.)
("Безопасность бизнеса", 2026, N 1)Юридически значимой стороной нововведений стало возможное введение административной ответственности за нарушение норм языковой политики. Такие меры обсуждаются в качестве перспективных в рамках подзаконных актов и поправок к законодательству о рекламе, защите прав потребителей и СМИ. Это означает возможную трансформацию норм закона из декларативных в инструментальные.
(Грунтовский И.И., Мещерякова К.И.)
("Безопасность бизнеса", 2026, N 1)Юридически значимой стороной нововведений стало возможное введение административной ответственности за нарушение норм языковой политики. Такие меры обсуждаются в качестве перспективных в рамках подзаконных актов и поправок к законодательству о рекламе, защите прав потребителей и СМИ. Это означает возможную трансформацию норм закона из декларативных в инструментальные.
Статья: Альтернативные меры административно-правового регулирования как механизм борьбы с контрафактной продукцией и незаконной добычей водных биологических ресурсов
(Козлов М.Г.)
("Современное право", 2024, N 2)С точки зрения выстраивания действенного механизма, способного поставить заслон в борьбе с браконьерством и фальсификатом на рынке, необходима организация полного прослеживания движения рыбы - от добычи до получения продукции. Но сделать это по техническим причинам невозможно, а значит, говорить о защите потребителя и эффективной борьбе с браконьерством нужно с серьезной поправкой, не скрывая от потребителя, производителей и государства реальных возможностей системы электронной ветеринарной сертификации.
(Козлов М.Г.)
("Современное право", 2024, N 2)С точки зрения выстраивания действенного механизма, способного поставить заслон в борьбе с браконьерством и фальсификатом на рынке, необходима организация полного прослеживания движения рыбы - от добычи до получения продукции. Но сделать это по техническим причинам невозможно, а значит, говорить о защите потребителя и эффективной борьбе с браконьерством нужно с серьезной поправкой, не скрывая от потребителя, производителей и государства реальных возможностей системы электронной ветеринарной сертификации.
Статья: Условия договора возмездного оказания медицинских услуг: новеллы законодательства
(Кириллова Е.А.)
("Юрист", 2022, N 12)В соответствии с принятием Федерального закона от 1 мая 2022 г. N 135-ФЗ "О внесении изменения в статью 16 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" <1> уже с 1 сентября 2022 г. начали действовать новые правила заключения договоров на оказание платных медицинских услуг. Суть внесенных поправок заключается в создании дополнительных гарантий по защите здоровья граждан, обращающихся за медицинской помощью в коммерческие профильные учреждения. Как показывает статистика, спрос на платные медицинские услуги неуклонно растет, а сеть медицинских учреждений коммерческого характера развивается. Так, на период середины 2022 г. доля частных медицинских учреждений в России составляет 39%, если сравнивать с 2013 г., то этот показатель держался на отметке всего 23%. Несмотря на то что в период пандемии произошла некоторая стагнация и спрос на платные медицинские услуги упал, за исключением указанного периода можно констатировать, что рост спроса будет продолжаться в дальнейшем, по прогнозам экспертов, стабильно на 5 - 8% ежегодно <2>. Действительно, даже в период ограничений население пользовалось платными услугами, особенно в формате онлайн, вырос спрос на телемедицину, дистанционные консультации и платное тестирование. К сожалению, часто оказываемые платные услуги вызывают нарекания у пациентов, приводят к судебным разбирательствам, при этом клиники терпят убытки, а клиенты теряют здоровье. В таких условиях проблема качества оказываемых услуг выходит на первый план, актуальным становится вопрос правильно оформленных договоров на оказание платных медицинских услуг.
(Кириллова Е.А.)
("Юрист", 2022, N 12)В соответствии с принятием Федерального закона от 1 мая 2022 г. N 135-ФЗ "О внесении изменения в статью 16 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" <1> уже с 1 сентября 2022 г. начали действовать новые правила заключения договоров на оказание платных медицинских услуг. Суть внесенных поправок заключается в создании дополнительных гарантий по защите здоровья граждан, обращающихся за медицинской помощью в коммерческие профильные учреждения. Как показывает статистика, спрос на платные медицинские услуги неуклонно растет, а сеть медицинских учреждений коммерческого характера развивается. Так, на период середины 2022 г. доля частных медицинских учреждений в России составляет 39%, если сравнивать с 2013 г., то этот показатель держался на отметке всего 23%. Несмотря на то что в период пандемии произошла некоторая стагнация и спрос на платные медицинские услуги упал, за исключением указанного периода можно констатировать, что рост спроса будет продолжаться в дальнейшем, по прогнозам экспертов, стабильно на 5 - 8% ежегодно <2>. Действительно, даже в период ограничений население пользовалось платными услугами, особенно в формате онлайн, вырос спрос на телемедицину, дистанционные консультации и платное тестирование. К сожалению, часто оказываемые платные услуги вызывают нарекания у пациентов, приводят к судебным разбирательствам, при этом клиники терпят убытки, а клиенты теряют здоровье. В таких условиях проблема качества оказываемых услуг выходит на первый план, актуальным становится вопрос правильно оформленных договоров на оказание платных медицинских услуг.
Статья: Международный опыт урегулирования споров и средства правовой защиты прав потребителей
(Черноусова К.С.)
("Хозяйство и право", 2022, N 6)<1> Формы защиты прав потребителей в Российской Федерации: Учеб. пособие / Сост. О.И. Дерюшева; ФКОУ ВО "Воронежский институт ФСИН России". Воронеж, 2021. С. 80.
(Черноусова К.С.)
("Хозяйство и право", 2022, N 6)<1> Формы защиты прав потребителей в Российской Федерации: Учеб. пособие / Сост. О.И. Дерюшева; ФКОУ ВО "Воронежский институт ФСИН России". Воронеж, 2021. С. 80.
Статья: Защита прав пользователей цифровых платформ: основные подходы
(Сидоренко Э.Л.)
("Мировой судья", 2023, N 1)<10> Directive (EU) 2019/2161 of the European Parliament and of the Council of 27 November 2019 amending Council Directive 93/13/EEC and Directives 98/6/EC, 2005/29/EC and 2011/83/EU of the European Parliament and of the Council as regards the better enforcement and modernisation of Union consumer protection rules (Директива (ЕС) 2019/2161 Европейского парламента и Совета от 27 ноября 2019 г., вносящая поправки в Директиву Совета 93/13/EEC и Директивы 98/6/EC, 2005/29/EC и 2011/83/EU Европейского парламента и Совета в отношении лучшего соблюдения и модернизации правил Союза по защите прав потребителей). URL: https://eur-lex.europa.eu/legal-content/EN/TXT/?uri=celex%3A32019L2161 (дата обращения: 09.08.2021).
(Сидоренко Э.Л.)
("Мировой судья", 2023, N 1)<10> Directive (EU) 2019/2161 of the European Parliament and of the Council of 27 November 2019 amending Council Directive 93/13/EEC and Directives 98/6/EC, 2005/29/EC and 2011/83/EU of the European Parliament and of the Council as regards the better enforcement and modernisation of Union consumer protection rules (Директива (ЕС) 2019/2161 Европейского парламента и Совета от 27 ноября 2019 г., вносящая поправки в Директиву Совета 93/13/EEC и Директивы 98/6/EC, 2005/29/EC и 2011/83/EU Европейского парламента и Совета в отношении лучшего соблюдения и модернизации правил Союза по защите прав потребителей). URL: https://eur-lex.europa.eu/legal-content/EN/TXT/?uri=celex%3A32019L2161 (дата обращения: 09.08.2021).
Статья: История развития и современное регулирование коллективных исков в Японии
(Сутормин Н.А.)
("Закон", 2023, N 10)Законодательством установлены требования, которым должны отвечать квалифицированные организации потребителей (юридическая личность (ассоциация или фонд); уставные цели, направленные на защиту интересов множества потребителей, подкрепленные значительным сроком должного их осуществления; наличие организационной структуры; наличие совета директоров, при котором каждый его член не должен быть предвзят в отношении какой-либо компании или отрасли; финансовая состоятельность).
(Сутормин Н.А.)
("Закон", 2023, N 10)Законодательством установлены требования, которым должны отвечать квалифицированные организации потребителей (юридическая личность (ассоциация или фонд); уставные цели, направленные на защиту интересов множества потребителей, подкрепленные значительным сроком должного их осуществления; наличие организационной структуры; наличие совета директоров, при котором каждый его член не должен быть предвзят в отношении какой-либо компании или отрасли; финансовая состоятельность).
"Частное право в странах бывшего СССР: итоги 30-летия: сборник статей"
(под ред. Л.Ю. Михеевой)
("Статут", 2022)К настоящему времени Закон от 13 марта 2003 г. N 105-XV подвергся ряду поправок и дополнений, в сферу защиты потребителей были добавлены другие специальные законы, а некоторые институты, такие как положения о злоупотреблениях и дистанционные контракты, регулируются Гражданским кодексом и его модернизированной редакцией от 1 марта 2019 г.
(под ред. Л.Ю. Михеевой)
("Статут", 2022)К настоящему времени Закон от 13 марта 2003 г. N 105-XV подвергся ряду поправок и дополнений, в сферу защиты потребителей были добавлены другие специальные законы, а некоторые институты, такие как положения о злоупотреблениях и дистанционные контракты, регулируются Гражданским кодексом и его модернизированной редакцией от 1 марта 2019 г.
Статья: Защита потребителей от несправедливых договорных условий в итальянском праве (в сравнении с российским регулированием)
(Тузов Д.О., Чичкан Е.В., Саргсян А.М.)
("Закон", 2021, N 9)Законодательным актом, с принятием которого был совершен следующий шаг в сторону систематизации и усиления защиты потребителей, а также дальнейшей имплементации в Италии европейских норм о такой защите, стал Потребительский кодекс (далее также - ПК), вступивший в силу 23 октября 2005 г. <19>. В части защиты потребителя от несправедливых условий его принято рассматривать лишь как акт консолидации соответствующих норм, внесший незначительные поправки в предшествующее регулирование и не скорректировавший некоторые его дефекты <20>. Он вобрал в себя положения главы XIV bis титула II книги IV ГК, посвященной договорам с потребителем, вследствие чего первая статья этой главы (ст. 1469 bis) полностью поменяла свое содержание и стала чисто отсылочной, установив в новой редакции, что общие положения о договоре (титул II книги IV) применяются к потребительским договорам постольку, поскольку иные положения не установлены ПК и иными нормами, более благоприятными для потребителя, другие же статьи этой главы (ст. 1469 ter - 1469 sexies) с введением ПК были отменены.
(Тузов Д.О., Чичкан Е.В., Саргсян А.М.)
("Закон", 2021, N 9)Законодательным актом, с принятием которого был совершен следующий шаг в сторону систематизации и усиления защиты потребителей, а также дальнейшей имплементации в Италии европейских норм о такой защите, стал Потребительский кодекс (далее также - ПК), вступивший в силу 23 октября 2005 г. <19>. В части защиты потребителя от несправедливых условий его принято рассматривать лишь как акт консолидации соответствующих норм, внесший незначительные поправки в предшествующее регулирование и не скорректировавший некоторые его дефекты <20>. Он вобрал в себя положения главы XIV bis титула II книги IV ГК, посвященной договорам с потребителем, вследствие чего первая статья этой главы (ст. 1469 bis) полностью поменяла свое содержание и стала чисто отсылочной, установив в новой редакции, что общие положения о договоре (титул II книги IV) применяются к потребительским договорам постольку, поскольку иные положения не установлены ПК и иными нормами, более благоприятными для потребителя, другие же статьи этой главы (ст. 1469 ter - 1469 sexies) с введением ПК были отменены.