Нарушение прав потребителя

Подборка наиболее важных документов по запросу Нарушение прав потребителя (нормативно–правовые акты, формы, статьи, консультации экспертов и многое другое).

Формы

Зарегистрируйтесь и получите пробный доступ к системе КонсультантПлюс бесплатно на 2 дня

Форма: Обращение (заявление) в органы государственного контроля (надзора) (или органы муниципального контроля) о нарушении прав потребителя
(Подготовлен для системы КонсультантПлюс, 2021)

Зарегистрируйтесь и получите пробный доступ к системе КонсультантПлюс бесплатно на 2 дня

Форма: Заявление о восстановлении нарушенного права потребителя финансовых услуг с требованием о возврате предыдущему страховщику по обязательному пенсионному страхованию средств пенсионных накоплений в связи с незаключением договора об обязательном пенсионном страховании, направляемое в финансовую организацию в электронной форме (стандартная форма)
(Утв. Решением Совета Службы финансового уполномоченного от 08.11.2023, протокол N 29)

показать больше документов

Статьи, комментарии, ответы на вопросы

Зарегистрируйтесь и получите пробный доступ к системе КонсультантПлюс бесплатно на 2 дня

Статья: О восстановлении антимонопольным органом нарушенных прав потребителей банковских услуг посредством выдачи предписания
(Курдюмов М.Д.)
("Банковское право", 2021, N 6)"Банковское право", 2021, N 6

Зарегистрируйтесь и получите пробный доступ к системе КонсультантПлюс бесплатно на 2 дня

Вопрос: Может ли условие в кредитном договоре о списании денежных средств с любых счетов заемщика, открытых в банке, в счет погашения просроченной задолженности быть признано нарушающим права потребителя?
(Подготовлен для системы КонсультантПлюс, 2024)

показать больше документов

Судебная практика

Зарегистрируйтесь и получите пробный доступ к системе КонсультантПлюс бесплатно на 2 дня

Перспективы и риски спора в суде общей юрисдикции: Административные правонарушения в области торговли и оказания услуг: Организация (ИП, Должностное лицо) обжалует привлечение к ответственности за нарушение права потребителя на получение информации о товаре (иных прав) или за включение в договор условий, ущемляющих его права
(КонсультантПлюс, 2026)

Зарегистрируйтесь и получите пробный доступ к системе КонсультантПлюс бесплатно на 2 дня

Позиции судов по спорным вопросам. Административная ответственность и проверки: Административная ответственность за нарушение прав потребителей
(КонсультантПлюс, 2026)

показать больше документов

Нормативные акты

"КонсультантПлюс: Новости для юриста"Меры ЦБ РФ к кредитным организациям за нарушение прав потребителей: новшества с 25 мая 2026 года (20.05.2026)

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1
(ред. от 28.12.2025, с изм. от 17.02.2026)
"О защите прав потребителей"
(с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)Статья 43. Ответственность за нарушение прав потребителей, установленных законами и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации

показать больше документов

Зарегистрируйтесь и получите пробный доступ к системе КонсультантПлюс бесплатно на 2 дня

Вопрос: Правомерно ли заявление требований о нарушении прав потребителя при оспаривании отказа в прикреплении к медицинской организации в рамках ОМС?
(Подготовлен для системы КонсультантПлюс, 2026)

Зарегистрируйтесь и получите пробный доступ к системе КонсультантПлюс бесплатно на 2 дня

Вопрос: Допустимо ли прекращение ресурсоснабжающей организацией подачи коммунальных ресурсов в отношении организации-потребителя при их неоплате, если таким действием будут нарушены права абонентов (других потребителей)?
(Подготовлен для системы КонсультантПлюс, 2026)

Зарегистрируйтесь и получите пробный доступ к системе КонсультантПлюс бесплатно на 2 дня

Путеводитель по судебной практике. Поставка товаровВправе ли продавец взыскать с поставщика выплаченную покупателю компенсацию за нарушение прав потребителя

Зарегистрируйтесь и получите пробный доступ к системе КонсультантПлюс бесплатно на 2 дня

Обзор: Ответственность за нарушение ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" "Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков"
(КонсультантПлюс, 2026)

Зарегистрируйтесь и получите пробный доступ к системе КонсультантПлюс бесплатно на 2 дня

Обзор: Ответственность за нарушение ст. 22 Закона РФ "О защите прав потребителей" "Сроки удовлетворения отдельных требований потребителя"
(КонсультантПлюс, 2026)

Зарегистрируйтесь и получите пробный доступ к системе КонсультантПлюс бесплатно на 2 дня

Статья: Эволюция законодательства об административной ответственности за нарушение прав потребителей
(Чагина Е.М., Лубянникова А.С.)
("Административное и муниципальное право", 2024, N 4)"Административное и муниципальное право", 2024, N 4

Зарегистрируйтесь и получите пробный доступ к системе КонсультантПлюс бесплатно на 2 дня

Статья: Учет расходов на компенсацию морального вреда
(Шагиев М.Ф.)
("Бухгалтерский учет", 2024, N 12)Нарушение прав потребителя

Зарегистрируйтесь и получите пробный доступ к системе КонсультантПлюс бесплатно на 2 дня

Путеводитель по судебной практике: Поставка товаров.
Может ли энергоснабжающая организация отказаться от договора энергоснабжения, если это повлечет за собой нарушение прав граждан-потребителей
(КонсультантПлюс, 2026)

Зарегистрируйтесь и получите пробный доступ к системе КонсультантПлюс бесплатно на 2 дня

Вопрос: Какая административная ответственность установлена для юридических лиц и ИП за нарушение прав потребителей?
(Консультация эксперта, 2026)

Зарегистрируйтесь и получите пробный доступ к системе КонсультантПлюс бесплатно на 2 дня

Путеводитель по судебной практике: Поставка товаров.
Вправе ли продавец взыскать с поставщика выплаченную покупателю компенсацию за нарушение прав потребителя
(КонсультантПлюс, 2026)

Нарушение прав потребителей Нарушение прав потребителя банком

Правовые ресурсы