Неустойка по договору и по закону о защите прав потребителей
Подборка наиболее важных документов по запросу Неустойка по договору и по закону о защите прав потребителей (нормативно–правовые акты, формы, статьи, консультации экспертов и многое другое).
Судебная практика
Подборка судебных решений за 2025 год: Статья 32 "Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)" Закона РФ "О защите прав потребителей""Вместе с тем, суд апелляционной инстанции указал, что правовых оснований для взыскания с ответчика неустойки, предусмотренной Законом РФ "О защите прав потребителей", не имеется, поскольку применительно к отказу от договора по правилам статьи 32 данного Закона ответственность исполнителя может наступить по правилам статьи 395 Гражданского кодекса Российской Федерации. Вместе с тем, требование о взыскании процентов за пользование чужими денежными средствами (ст. 395 ГК РФ) истцом не заявлено, при этом, по мнению суда апелляционной инстанции, суд не вправе выйти за пределы заявленных исковых требований."
Подборка судебных решений за 2025 год: Статья 23 "Ответственность продавца (изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за просрочку выполнения требований потребителя" Закона РФ "О защите прав потребителей""Разрешая спор и отказывая в удовлетворении иска, мировой судья, с которым согласился суд апелляционной инстанции, исходил из того, что предъявленные истцом требования о взыскании неустойки по ст. 23 Закона РФ "О защите прав потребителей" являются неверным способом защиты нарушенного права, т.к. правоотношения сторон по делу после вынесения решения суда не вытекают из договорных отношений, регулируемых Законом РФ "О защите прав потребителей", и взыскание неустойки как мера ответственности за неисполнение решения суда законом не предусмотрена. Одним из способов компенсации является индексация присужденных денежных сумм на основании ст. 208 ГПК РФ или взыскание процентов по ст. 395 ГК РФ."
Статьи, комментарии, ответы на вопросы
Готовое решение: Какие условия договора купли-продажи автомобиля являются существенными и как их согласовать
(КонсультантПлюс, 2025)Вне зависимости от условия, которое нарушено, сторона также вправе взыскать убытки и (или) неустойку, а также проценты за пользование чужими денежными средствами, если для этого есть необходимые основания (ст. ст. 15, 330, 393, 394, 395 ГК РФ). Например, если продавец нарушил срок передачи предоплаченного автомобиля потребителю, то он должен полностью возместить потребителю убытки и уплатить за каждый день просрочки законную неустойку в размере 0,5% от суммы предоплаты (п. п. 2, 3 ст. 23.1 Закона о защите прав потребителей). Учтите, что, если договором предусмотрена неустойка, указанные проценты по общему правилу не взыскиваются. Иной порядок может быть предусмотрен законом или договором (п. 4 ст. 395 ГК РФ).
(КонсультантПлюс, 2025)Вне зависимости от условия, которое нарушено, сторона также вправе взыскать убытки и (или) неустойку, а также проценты за пользование чужими денежными средствами, если для этого есть необходимые основания (ст. ст. 15, 330, 393, 394, 395 ГК РФ). Например, если продавец нарушил срок передачи предоплаченного автомобиля потребителю, то он должен полностью возместить потребителю убытки и уплатить за каждый день просрочки законную неустойку в размере 0,5% от суммы предоплаты (п. п. 2, 3 ст. 23.1 Закона о защите прав потребителей). Учтите, что, если договором предусмотрена неустойка, указанные проценты по общему правилу не взыскиваются. Иной порядок может быть предусмотрен законом или договором (п. 4 ст. 395 ГК РФ).
Готовое решение: Особенности взыскания неустойки по договору купли-продажи (поставки)
(КонсультантПлюс, 2025)Например, законную неустойку может взыскать потребитель, если продавец вовремя не заменил товар ненадлежащего качества (п. 1 ст. 21, п. 1 ст. 23 Закона о защите прав потребителей). Учтите: законную неустойку можно взыскать, даже если договором не предусмотрена обязанность ее платить (п. 1 ст. 332 ГК РФ).
(КонсультантПлюс, 2025)Например, законную неустойку может взыскать потребитель, если продавец вовремя не заменил товар ненадлежащего качества (п. 1 ст. 21, п. 1 ст. 23 Закона о защите прав потребителей). Учтите: законную неустойку можно взыскать, даже если договором не предусмотрена обязанность ее платить (п. 1 ст. 332 ГК РФ).