Заявление об отмене решения финансового уполномоченного
Подборка наиболее важных документов по запросу Заявление об отмене решения финансового уполномоченного (нормативно–правовые акты, формы, статьи, консультации экспертов и многое другое).
Судебная практика
Подборка судебных решений за 2024 год: Статья 7 "Заключение договора потребительского кредита (займа)" Федерального закона "О потребительском кредите (займе)"Установив, что банком не было получено согласие А. на заключение договоров дополнительных услуг до подписания кредитного договора, то есть требования, предусмотренные частью 2 статьи 7 Закона N 353-ФЗ, банком при заключении кредитного договора с А. не соблюдено, суды пришли к обоснованному выводу об отсутствии оснований для удовлетворения заявления банка и отмене решения финансового уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг в сфере страхования, кредитной кооперации, деятельности кредитных организаций, ломбардов и негосударственных пенсионных фондов от 09.07.2023 г. N У-23-67373/5010-005."
Определение Второго кассационного суда общей юрисдикции от 13.08.2024 по делу N 88-19429/2024 (УИД 77RS0004-02-2023-002329-58)
Категория спора: ОСАГО.
Требования страховщика: О признании решения финансового уполномоченного незаконным и его отмене.
Обстоятельства: Истец считает спорное решение финансового уполномоченного нарушающим его права и законные интересы, поскольку при возникновении аварийной ситуации водитель автомобиля предпринял действия по увеличению скорости и столкновению с транспортным средством, движущимся в попутном направлении, о чем свидетельствуют следы, имеющиеся на транспортном средстве.
Решение: Отказано.Из разъяснений АНО "Северо-Кавказский институт независимых экспертиз и исследований" по экспертному заключению N У-23-360/3 020-004 на заявление об отмене решения финансового уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг следует, что проведенное исследование выполнено в строгом соответствии с методикой транспортно-трасологической диагностики. В заключении эксперта была исследована в полном объеме имеющаяся вещно-следовая обстановка на месте дорожно-транспортного происшествия и повреждения транспортных средств, на основании чего были сделаны выводы о соответствии повреждений транспортного средства MERCEDES-BENZ S600L, государственный регистрационный знак Н336ХТ790, механизму и обстоятельствам заявленного дорожно-транспортного средства. Исследования действий водителя на предмет их соответствия требования ПДД РФ, в области психологии поведения водителей в условиях дорожно-транспортного происшествия, равно как и установление умысла в действиях участников дорожно-транспортного происшествия, на которые указывает страховая компания в своем заявлении, в компетенцию эксперта-трасолога не входят.
Категория спора: ОСАГО.
Требования страховщика: О признании решения финансового уполномоченного незаконным и его отмене.
Обстоятельства: Истец считает спорное решение финансового уполномоченного нарушающим его права и законные интересы, поскольку при возникновении аварийной ситуации водитель автомобиля предпринял действия по увеличению скорости и столкновению с транспортным средством, движущимся в попутном направлении, о чем свидетельствуют следы, имеющиеся на транспортном средстве.
Решение: Отказано.Из разъяснений АНО "Северо-Кавказский институт независимых экспертиз и исследований" по экспертному заключению N У-23-360/3 020-004 на заявление об отмене решения финансового уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг следует, что проведенное исследование выполнено в строгом соответствии с методикой транспортно-трасологической диагностики. В заключении эксперта была исследована в полном объеме имеющаяся вещно-следовая обстановка на месте дорожно-транспортного происшествия и повреждения транспортных средств, на основании чего были сделаны выводы о соответствии повреждений транспортного средства MERCEDES-BENZ S600L, государственный регистрационный знак Н336ХТ790, механизму и обстоятельствам заявленного дорожно-транспортного средства. Исследования действий водителя на предмет их соответствия требования ПДД РФ, в области психологии поведения водителей в условиях дорожно-транспортного происшествия, равно как и установление умысла в действиях участников дорожно-транспортного происшествия, на которые указывает страховая компания в своем заявлении, в компетенцию эксперта-трасолога не входят.
Статьи, комментарии, ответы на вопросы
Интервью: Последняя инстанция
("Современные страховые технологии", 2021, N 2)Нами было подано заявление об отмене решения финансового уполномоченного в Дербентский городской суд Республики Дагестан. Определением суда со ссылками на нормы Федерального закона N 123-ФЗ было удовлетворено ходатайство представителя потребителя и заявление было необоснованно передано по подсудности на рассмотрение мирового судьи. Впоследствии частная жалоба АО "СОГАЗ" была удовлетворена, но это дополнительные трудозатраты и судов, и страховщиков.
("Современные страховые технологии", 2021, N 2)Нами было подано заявление об отмене решения финансового уполномоченного в Дербентский городской суд Республики Дагестан. Определением суда со ссылками на нормы Федерального закона N 123-ФЗ было удовлетворено ходатайство представителя потребителя и заявление было необоснованно передано по подсудности на рассмотрение мирового судьи. Впоследствии частная жалоба АО "СОГАЗ" была удовлетворена, но это дополнительные трудозатраты и судов, и страховщиков.
Статья: Роль института финансового уполномоченного в защите прав потребителей финансовых услуг в Российской Федерации
(Воронин Ю.В.)
("Цивилист", 2023, N 6)Данный вывод обусловлен, кроме прочего, тем, что в случае удовлетворения финансовым уполномоченным требований потребителя финансовых услуг финансовая организация обязана уплатить взнос за рассмотрение финансовым уполномоченным обращения по повышенной ставке <24>. Как следствие, сам факт направления потребителем финансовых услуг обращения финансовому уполномоченному может привести к дополнительным расходам финансовой организации. При этом с учетом статистических данных о результатах рассмотрения судами заявлений финансовых организаций об отмене решения финансового уполномоченного, согласно которым более чем в 90% случаев такие заявления не удовлетворяются судами, следует заключить, что при принятии финансовым уполномоченным решения в пользу потребителя несение финансовой организацией упомянутых дополнительных расходов является практически неизбежным <25>.
(Воронин Ю.В.)
("Цивилист", 2023, N 6)Данный вывод обусловлен, кроме прочего, тем, что в случае удовлетворения финансовым уполномоченным требований потребителя финансовых услуг финансовая организация обязана уплатить взнос за рассмотрение финансовым уполномоченным обращения по повышенной ставке <24>. Как следствие, сам факт направления потребителем финансовых услуг обращения финансовому уполномоченному может привести к дополнительным расходам финансовой организации. При этом с учетом статистических данных о результатах рассмотрения судами заявлений финансовых организаций об отмене решения финансового уполномоченного, согласно которым более чем в 90% случаев такие заявления не удовлетворяются судами, следует заключить, что при принятии финансовым уполномоченным решения в пользу потребителя несение финансовой организацией упомянутых дополнительных расходов является практически неизбежным <25>.
Формы
Статья: Правовое регулирование деятельности уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг и актуальные вопросы судебной практики по делам с их участием
(Воронин Ю.В., Беляковская (Ерофеева) О.В.)
("Российский судья", 2021, N 3)Как следствие, ряд судов при рассмотрении споров по заявлению финансовых организаций об отмене решения финансового уполномоченного отменяют данное решение, указывая на несоразмерность взысканной неустойки последствиям нарушения обязательства и снижая ее <11>.
(Воронин Ю.В., Беляковская (Ерофеева) О.В.)
("Российский судья", 2021, N 3)Как следствие, ряд судов при рассмотрении споров по заявлению финансовых организаций об отмене решения финансового уполномоченного отменяют данное решение, указывая на несоразмерность взысканной неустойки последствиям нарушения обязательства и снижая ее <11>.