Закон о защите прав потребителей 45 дней



Подборка наиболее важных документов по запросу Закон о защите прав потребителей 45 дней (нормативно–правовые акты, формы, статьи, консультации экспертов и многое другое).

Статьи, комментарии, ответы на вопросы

Готовое решение: Какой товар может считаться товаром ненадлежащего качества
(КонсультантПлюс, 2026)
О несоразмерности можно говорить, если на устранение недостатка нужно больше времени, чем предусматривает договор для исполнения такой обязанности, а если в договоре такого условия нет - больше, чем минимальный срок, объективно необходимый для устранения данного недостатка обычным способом. Учтите, что в отношениях с потребителем договорный срок на устранение недостатков не может быть более 45 дней (п. 1 ст. 20 Закона о защите прав потребителей, п. 13 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17).
показать больше документов

Судебная практика

Подборка судебных решений за 2024 год: Статья 191 "Начало срока, определенного периодом времени" ГК РФ"Исходя из толкования ст. ст. 190 - 191 ГК РФ применительно к настоящему спору, течение 45-дневного срока, установленного п. 1 ст. 20 Закона о защите прав потребителей, начинается на следующий день после принятия автомобиля ООО "Мейджор Автомобили" для выполнения работ по безвозмездному устранению недостатков, то есть с 17 января 2024 года, а не с 9 января 2024 года, как считает истец, поскольку владелец товара до 16 января 2024 года не был лишен возможности эксплуатировать автомобиль, что К. не отрицал, подтвердив, что вплоть до сдачи транспортного средства в ремонт им пользовался, автомобиль был на ходу."
Подборка судебных решений за 2024 год: Статья 20 "Устранение недостатков товара изготовителем (продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером)" Закона РФ "О защите прав потребителей""Как следует из буквального толкования положений статьи 20 Закона о защите прав потребителей, срок гарантийного ремонта не может превышать 45 дней. Такой срок установлен законом и не может быть изменен соглашением сторон."
показать больше документов

Нормативные акты

"Обзор судебной практики Верховного Суда Российской Федерации N 4 (2015)"
(утв. Президиумом Верховного Суда РФ 23.12.2015)
(ред. от 26.04.2017)
При обращении к дилеру 16 августа 2013 г. ремонт транспортного средства превысил максимальный срок устранения недостатков, установленный Законом Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей" (далее - Закон о защите прав потребителей), который составляет 45 дней.
"Обзор практики рассмотрения судами дел по спорам о защите прав потребителей, связанным с реализацией товаров и услуг"
(утв. Президиумом Верховного Суда РФ 17.10.2018)
Кроме того, при обращении в сервисный центр 4 марта 2013 г. ремонт транспортного средства превысил максимальный срок устранения недостатков, установленный Законом о защите прав потребителей, который составляет 45 дней.
показать больше документов