Срок возврата денежных средств туроператором

Подборка наиболее важных документов по запросу Срок возврата денежных средств туроператором (нормативно–правовые акты, формы, статьи, консультации экспертов и многое другое).

Судебная практика: Срок возврата денежных средств туроператором

Открыть документ в вашей системе КонсультантПлюс:
Определение Третьего кассационного суда общей юрисдикции от 26.04.2021 N 88-7074/2021, 2-2159/2020
Категория спора: Возмездное оказание услуг.
Требования заказчика: 1) О взыскании неустойки; 2) О взыскании денежных средств; 3) О расторжении договора; 4) О взыскании процентов; 5) О взыскании компенсации морального вреда.
Обстоятельства: В связи со сложившейся в мире эпидемиологической ситуацией, вызванной новой коронавирусной инфекцией, учитывая возникшую опасность для поездок, истец принял решение о расторжении договора, в связи с чем обратился с требованиями о возврате уплаченных денежных средств, однако денежные средства ответчиками не возвращены.
Решение: 1) Отказано; 2) Удовлетворено; 3) Удовлетворено; 4) Удовлетворено; 5) Отказано.
Процессуальные вопросы: О возмещении расходов на оплату услуг представителя - отказано.
Учитывая данные обстоятельства, судебная коллегия исходила из того, что уведомление о возможности предоставления равнозначного туристского продукта направлено в установленные Положением сроки, истцом выражен явный отказ от равнозначного туристского продукта, в связи с чем туроператор обязан возвратить уплаченные за туристский продукт денежные средства. Поскольку срок возврата денежных средств при отказе от договора ограничен датой 31 декабря 2021 года, соответственно денежные средства по договору должны быть возвращены не позднее этого срока, судебная коллегия посчитала, что они подлежат взысканию с предоставлением туроператору отсрочки их выплаты до данной даты. Одновременно, с турагента судом апелляционной инстанции взысканы суммы агентского вознаграждения в заявленном истцом размере.
Открыть документ в вашей системе КонсультантПлюс:
Подборка судебных решений за 2018 год: Статья 28 "Последствия нарушения исполнителем сроков выполнения работ (оказания услуг)" Закона РФ "О защите прав потребителей"
(ООО "Журнал "Налоги и финансовое право")
Как указал суд, отказывая в иске, истец добровольно в порядке ст. 32 Закона от 07.02.1992 N 2300-1 отказался от оказания услуг надлежащего качества, предоставляемых ответчиками. Добровольный отказ истца от тура (по основаниям состояния здоровья члена семьи) не связан с некачественным выполнением услуг ответчиками, а также с нарушением сроков оказания услуги по подбору и реализации турпродукта. Кроме того, в претензии, адресованной турагенту, истец реквизиты своего расчетного счета для перечисления денежных средств не указал, с претензией к туроператору о возврате денежных средств не обращался. Таким образом, отсутствуют основания для взыскания неустойки, предусмотренной п. 5 ст. 28 Закона N 2300-1.

Статьи, комментарии, ответы на вопросы: Срок возврата денежных средств туроператором

Открыть документ в вашей системе КонсультантПлюс:
Статья: Особенности судебной защиты прав потребителей в сфере оказания туристских услуг в условиях пандемии
(Ткачева Н.Н.)
("Туризм: право и экономика", 2021, N 1)
С учетом принятых федеральных законов, а также постановлений Правительства РФ судебная коллегия по гражданским делам Вологодского областного суда 8 декабря 2020 г. вынесла апелляционное Определение по результатам рассмотрения апелляционной жалобы Г.А.В. и ООО "Анекс Туризм". Решение Великоустюгского районного суда Вологодской области от 14 июля 2020 г. было отменено в части взыскания с ООО "Анекс Туризм" денежных средств и государственной пошлины, также судебная коллегия отказала Г.А.В. в удовлетворении исковых требований к ООО "Анекс Туризм", в остальной части решение не обжаловалось. Разрешая спор по существу, по исковому заявлению Г.А.В. судебная коллегия указала, что сроки исполнения турагентом и туроператором обязанностей по возврату денежных средств не наступили, следовательно, правовых оснований для удовлетворения иска не имелось <21>.
Открыть документ в вашей системе КонсультантПлюс:
"Комментарий к Закону Российской Федерации "О защите прав потребителей"
(постатейный)
(Агафонова Н.Н., Белов В.Е., Солдатова В.И.)
("Проспект", 2017)
В нарушение срока туроператор произвел возврат денежных средств за тур в полном объеме за вычетом фактически понесенных расходов, подтвержденных документально.

Нормативные акты: Срок возврата денежных средств туроператором

Справочная информация: "Правовой календарь на II квартал 2021 года"
(Материал подготовлен специалистами КонсультантПлюс)
Ростуризм сообщает, что 17 мая 2021 года истекает срок подачи уведомления туроператора в объединение туроператоров в сфере выездного туризма о возврате туристам (иным заказчикам) уплаченных за туристский продукт денежных сумм из средств фонда персональной ответственности