Объяснительная ошибочный чек
Подборка наиболее важных документов по запросу Объяснительная ошибочный чек (нормативно–правовые акты, формы, статьи, консультации экспертов и многое другое).
Формы
Статьи, комментарии, ответы на вопросы
Тематический выпуск: Учетная политика предприятия для целей налогообложения на 2018 год
(под ред. А.В. Брызгалина)
("Налоги и финансовое право", 2018, N 2)Можно ли при выявлении пересортицы, указанной в пункте 2, устранять ее путем исправления ошибок в учете с оформлением следующего пакета документов:
(под ред. А.В. Брызгалина)
("Налоги и финансовое право", 2018, N 2)Можно ли при выявлении пересортицы, указанной в пункте 2, устранять ее путем исправления ошибок в учете с оформлением следующего пакета документов:
Тематический выпуск: Сложные операции и сделки: бухгалтерский учет
(под ред. А.В. Брызгалина)
("Налоги и финансовое право", 2017, N 11)Можно ли при выявлении пересортицы, указанной в пункте 2, устранять ее путем исправления ошибок в учете с оформлением следующего пакета документов:
(под ред. А.В. Брызгалина)
("Налоги и финансовое право", 2017, N 11)Можно ли при выявлении пересортицы, указанной в пункте 2, устранять ее путем исправления ошибок в учете с оформлением следующего пакета документов:
Судебная практика
Подборка судебных решений за 2005 год: Статья 146 "Объект налогообложения" главы 21 "Налог на добавленную стоимость" НК РФ
(ООО "Журнал "Налоги и финансовое право")Суд указал, что достоверно подтверждают факт возврата денежных сумм, ошибочно пробитых по кассовым чекам товара следующие, доказательства: объяснительные записки кассира; акты о возврате денежных сумм покупателям, составленные по унифицированной форме КМ-3; чеки возврата на соответствующие суммы; контрольные кассовые ленты. Отсутствие первичных кассовых чеков не подтверждает получение налогоплательщиком выручки от реализации. Кроме того, нельзя считать суммы возврата денежных средств по ошибочно пробитым чекам авансовыми платежами, поскольку суммы возврата не относятся к платежам, полученным в счет предстоящих поставок товаров, выполнения работ, оказания услуг.
(ООО "Журнал "Налоги и финансовое право")Суд указал, что достоверно подтверждают факт возврата денежных сумм, ошибочно пробитых по кассовым чекам товара следующие, доказательства: объяснительные записки кассира; акты о возврате денежных сумм покупателям, составленные по унифицированной форме КМ-3; чеки возврата на соответствующие суммы; контрольные кассовые ленты. Отсутствие первичных кассовых чеков не подтверждает получение налогоплательщиком выручки от реализации. Кроме того, нельзя считать суммы возврата денежных средств по ошибочно пробитым чекам авансовыми платежами, поскольку суммы возврата не относятся к платежам, полученным в счет предстоящих поставок товаров, выполнения работ, оказания услуг.
Нормативные акты
<Письмо> УФНС РФ по г. Москве от 13.02.2006 N 09-14/10022
<Об административной ответственности за нарушение порядка работы с денежной наличностью>Согласно объяснительной записке кассира организации от 21.12.2005 во время работы 20 декабря 2005 года он пробил чек на заказ, от которого посетитель отказался. В связи с этим кассир пробил возвратный чек на сумму 360 руб. С данной объяснительной запиской также согласился и.о. генерального директора организации.
<Об административной ответственности за нарушение порядка работы с денежной наличностью>Согласно объяснительной записке кассира организации от 21.12.2005 во время работы 20 декабря 2005 года он пробил чек на заказ, от которого посетитель отказался. В связи с этим кассир пробил возвратный чек на сумму 360 руб. С данной объяснительной запиской также согласился и.о. генерального директора организации.
<Письмо> УМНС РФ по г. Москве от 10.07.2002 N 29-12/31888
<О применении контрольно-кассовых машин>Работник, допустивший ошибку, написал объяснительную записку по данному случаю, комиссия составила акт по ошибочно пробитому кассовому чеку по форме N КМ-3. На основании данного акта по ККМ был пробит чек "Возврат" и сделана запись в журнале кассира-операциониста.
<О применении контрольно-кассовых машин>Работник, допустивший ошибку, написал объяснительную записку по данному случаю, комиссия составила акт по ошибочно пробитому кассовому чеку по форме N КМ-3. На основании данного акта по ККМ был пробит чек "Возврат" и сделана запись в журнале кассира-операциониста.
Административная практика
Решение Коми УФАС России от 24.12.2025 по делу N 011/05/5-968/2025
Нарушение: п. 4 ч. 3 ст. 5 Закона о рекламе.
Решение: Выдать предписание об устранении нарушений; передать материалы дела должностному лицу для решения вопроса о возбуждении дела об административном правонарушении.Рассматриваемые факты непредоставления заявителю заявленной в рекламе скидки были подтверждены письмом ООО "А" (вх. N 12091-ЭП/25 от 18.12.2025), согласно которому по указанным фактам была проведена проверка, по результатам которой с продавцов были затребованы объяснительные по фактам непроведения скидки в отношении потребителя в соответствии с представленными чеками. На основании объяснительных в связи с выявлением фактов нарушения инструкции, указанные сотрудники были привлечены к дисциплинарной ответственности с вынесением замечания.
Нарушение: п. 4 ч. 3 ст. 5 Закона о рекламе.
Решение: Выдать предписание об устранении нарушений; передать материалы дела должностному лицу для решения вопроса о возбуждении дела об административном правонарушении.Рассматриваемые факты непредоставления заявителю заявленной в рекламе скидки были подтверждены письмом ООО "А" (вх. N 12091-ЭП/25 от 18.12.2025), согласно которому по указанным фактам была проведена проверка, по результатам которой с продавцов были затребованы объяснительные по фактам непроведения скидки в отношении потребителя в соответствии с представленными чеками. На основании объяснительных в связи с выявлением фактов нарушения инструкции, указанные сотрудники были привлечены к дисциплинарной ответственности с вынесением замечания.
Постановление Коми УФАС России от 18.02.2026 по делу N 011/04/14.3-97/2026
Нарушение: ч. 1 ст. 14.3 КоАП РФ (нарушение законодательства о рекламе).
Решение: Назначен штраф.Рассматриваемые факты непредоставления заявителю заявленной в рекламе скидки были подтверждены письмом ООО "А" (вх. N 12091-ЭП/25 от 18.12.2025), согласно которому по указанным фактам была проведена проверка, по результатам которой с продавцов были затребованы объяснительные по фактам непроведения скидки в отношении потребителя в соответствии с представленными чеками. На основании объяснительных в связи с выявлением фактов нарушения инструкции, указанные сотрудники были привлечены к дисциплинарной ответственности с вынесением замечания.
Нарушение: ч. 1 ст. 14.3 КоАП РФ (нарушение законодательства о рекламе).
Решение: Назначен штраф.Рассматриваемые факты непредоставления заявителю заявленной в рекламе скидки были подтверждены письмом ООО "А" (вх. N 12091-ЭП/25 от 18.12.2025), согласно которому по указанным фактам была проведена проверка, по результатам которой с продавцов были затребованы объяснительные по фактам непроведения скидки в отношении потребителя в соответствии с представленными чеками. На основании объяснительных в связи с выявлением фактов нарушения инструкции, указанные сотрудники были привлечены к дисциплинарной ответственности с вынесением замечания.
Вопрос: Организация по онлайн-кассе пробила кассовый чек с НДС по товару, не облагаемому НДС. Как исправить данную ошибку?
(Консультация эксперта, ФНС России, 2026)При этом не важно, что ошибка могла быть обнаружена в момент, когда покупатель уже ушел. С кассира-операциониста рекомендуется взять объяснительную с приложением копии ошибочного чека.
(Консультация эксперта, ФНС России, 2026)При этом не важно, что ошибка могла быть обнаружена в момент, когда покупатель уже ушел. С кассира-операциониста рекомендуется взять объяснительную с приложением копии ошибочного чека.
Вопрос: Кассир выдал покупателю вместо прямого возвратный чек, ошибочно нажав кнопку возврата. Кассовый аппарат не подключен к бухгалтерской программе. Как исправить данную ошибку?
(Консультация эксперта, 2012)Согласно Письму УМНС России по г. Москве от 02.04.2003 N 29-12/17931 при ошибочно пробитом возвратном чеке составлять акт по форме N КМ-3 необязательно, так как данная операция является нефискальной. Пробитие возвратного чека не влияет на сумму, занесенную в фискальную память контрольно-кассовой машины, и является сервисной операцией, используемой для внутреннего учета организации. Учитывая, что сумма возврата будет отражена со знаком "минус" в Z-отчете, рекомендуем кассиру составить объяснительную записку (примерная формулировка: "Прошу учесть при сверке итогов, что ошибочно был пробит возвратный чек на сумму...") на имя уполномоченного лица.
(Консультация эксперта, 2012)Согласно Письму УМНС России по г. Москве от 02.04.2003 N 29-12/17931 при ошибочно пробитом возвратном чеке составлять акт по форме N КМ-3 необязательно, так как данная операция является нефискальной. Пробитие возвратного чека не влияет на сумму, занесенную в фискальную память контрольно-кассовой машины, и является сервисной операцией, используемой для внутреннего учета организации. Учитывая, что сумма возврата будет отражена со знаком "минус" в Z-отчете, рекомендуем кассиру составить объяснительную записку (примерная формулировка: "Прошу учесть при сверке итогов, что ошибочно был пробит возвратный чек на сумму...") на имя уполномоченного лица.
Статья: Чек не в кассу. Исправляем ошибку
(Гуренкова Н.)
("Учет. Налоги. Право", 2006, N 30)На практике налоговики иногда требуют к перечисленным выше документам приложить объяснительную, где кассир должен указать, что выручка в Z-отчете завышена случайно и товары на эту сумму покупателю не передавались. В упомянутых правилах эксплуатации ККМ такой документ не предусмотрен. Поэтому его отсутствие не может считаться нарушением порядка исправления неправильно выданного чека.
(Гуренкова Н.)
("Учет. Налоги. Право", 2006, N 30)На практике налоговики иногда требуют к перечисленным выше документам приложить объяснительную, где кассир должен указать, что выручка в Z-отчете завышена случайно и товары на эту сумму покупателю не передавались. В упомянутых правилах эксплуатации ККМ такой документ не предусмотрен. Поэтому его отсутствие не может считаться нарушением порядка исправления неправильно выданного чека.
Статья: Чек с ошибкой. Как исправить?
(Сидоркина С.)
("Расчет", 2018, N 10)Таким образом, ошибки в чеках в реквизите формы расчетов можно исправить с применением чека коррекции. Кассир должен составить объяснительную записку, и если ошибки возникли в проводках, то они должны быть исправлены по правилам бухгалтерского учета. В то же время, если при формировании проводок бухгалтер в качестве оснований будет использовать кассовые документы, банковские выписки, ошибок в бухгалтерском учете возникнуть не должно.
(Сидоркина С.)
("Расчет", 2018, N 10)Таким образом, ошибки в чеках в реквизите формы расчетов можно исправить с применением чека коррекции. Кассир должен составить объяснительную записку, и если ошибки возникли в проводках, то они должны быть исправлены по правилам бухгалтерского учета. В то же время, если при формировании проводок бухгалтер в качестве оснований будет использовать кассовые документы, банковские выписки, ошибок в бухгалтерском учете возникнуть не должно.
Вопрос: ...Пациентка получала медицинские услуги. При оплате счетов не был произведен сброс ранее ошибочно набранной на кассе суммы 100 руб., начато пробитие суммы 2000 руб. В кассовый чек попала сумма 10020 руб. Пациентка оплатила счета. При сдаче денег была выявлена недостача. Кассовый чек потерян. Бухгалтерия оформила акт недостачи в размере 10020 руб. Как правильно оформить данную ситуацию?
("Налоги" (газета), 2007, N 37)- объяснительную записку администратора-кассира, допустившего неправильное пробитие чека;
("Налоги" (газета), 2007, N 37)- объяснительную записку администратора-кассира, допустившего неправильное пробитие чека;
Тематический выпуск: Сложные операции и сделки: бухгалтерский учет, документооборот, применение ККТ
(под ред. А.В. Брызгалина)
("Налоги и финансовое право", 2020, N 11)В случае использования версии ФФД 1.1, которым предусмотрен кассовый чек коррекции, прежде чем исправить ошибку, необходимо составить документ, в котором следует указать дату, время и причину ошибки (акт, служебную или объяснительную записку кассира). Данный документ должен содержать реквизиты, поскольку его номер и дата, а также описание ошибки должны быть напечатаны в чеке коррекции.
(под ред. А.В. Брызгалина)
("Налоги и финансовое право", 2020, N 11)В случае использования версии ФФД 1.1, которым предусмотрен кассовый чек коррекции, прежде чем исправить ошибку, необходимо составить документ, в котором следует указать дату, время и причину ошибки (акт, служебную или объяснительную записку кассира). Данный документ должен содержать реквизиты, поскольку его номер и дата, а также описание ошибки должны быть напечатаны в чеке коррекции.
Вопрос: Налоговая инспекция привлекла организацию и ее генерального директора как должностное лицо к административной ответственности по ст. 15.1 КоАП РФ за нарушение порядка работы с денежной наличностью и порядка ведения кассовых операций. Это выразилось в неоприходовании в кассу предприятия денежной наличности, полученной с применением ККТ. Правомерны ли действия налоговой инспекции?
(Письмо УФНС РФ по г. Москве от 01.11.2005 N 09-24/79249)Кассир-операционист составил акт по форме N КМ-3 о возврате денежной суммы по ошибочно пробитым кассовым чекам от 02.08.2005 на сумму 7500 руб., к которому приложил объяснительную записку о том, что ошибочно отпечатанный кассовый чек от 02.08.2005 был утерян. Однако согласно контрольной ленте от 02.08.2005 чек на сумму 7500 руб. в тот день по указанной выше ККТ не отпечатывался. Кроме того, 2 августа не был оформлен отчет кассира-операциониста. Возврат 7500 руб. был произведен по чеку, пробитому на ККТ 28 июля.
(Письмо УФНС РФ по г. Москве от 01.11.2005 N 09-24/79249)Кассир-операционист составил акт по форме N КМ-3 о возврате денежной суммы по ошибочно пробитым кассовым чекам от 02.08.2005 на сумму 7500 руб., к которому приложил объяснительную записку о том, что ошибочно отпечатанный кассовый чек от 02.08.2005 был утерян. Однако согласно контрольной ленте от 02.08.2005 чек на сумму 7500 руб. в тот день по указанной выше ККТ не отпечатывался. Кроме того, 2 августа не был оформлен отчет кассира-операциониста. Возврат 7500 руб. был произведен по чеку, пробитому на ККТ 28 июля.
Вопрос: Водитель был далеко от места работы, на загрузку транспортного средства не пришел, сообщил, что к работе приступить не может. Можно ли предложить ему письменные объяснения направить работодателю заказным письмом, а кадровику - их фотографию, а при отсутствии реакции с его стороны составить акт об отсутствии объяснений?
("Сайт "Онлайнинспекция.РФ", 2026)Вопрос: Водитель находился на отдыхе дома, за несколько сотен км от места работы. Ему было необходимо явиться в место, где ему поручено выполнять трудовые обязанности (получение транспортного средства и его загрузка), к примеру 15 апреля. Водитель там не появился. Своему непосредственному руководителю, который с ним связался, водитель сказал, что решает семейные вопросы, пока к работе приступить не может. Соответственно, с точки зрения работодателя, это прогул, и кадровик направляет работнику на адрес прописки уведомление о необходимости дать письменные объяснения. Можно ли в данном уведомлении предложить работнику в течение двух рабочих дней после вручения извещения написать письменные объяснения, сфотографировать и направить кадровику, а сами письменные объяснения направить заказным письмом на адрес работодателя, при этом сфотографировав чек об отправке заказного письма? Допустим, работник получил уведомление и направил письменные объяснения почтой. Как кадровик об этом узнает? Как долго ждать письма, учитывая, что сотрудник находится далеко? Правомерно ли при отсутствии реакции со стороны водителя через три-четыре дня после вручения извещения работнику составлять акт об отсутствии объяснений? А если письмо с письменными объяснениями работника вообще не дойдет или вернется через какое-то время отправителю из-за ошибки? Кроме того, к сожалению, не все работники относятся ответственно к своим правам и могут вообще проигнорировать данное извещение. Как правильно поступить в такой ситуации?
("Сайт "Онлайнинспекция.РФ", 2026)Вопрос: Водитель находился на отдыхе дома, за несколько сотен км от места работы. Ему было необходимо явиться в место, где ему поручено выполнять трудовые обязанности (получение транспортного средства и его загрузка), к примеру 15 апреля. Водитель там не появился. Своему непосредственному руководителю, который с ним связался, водитель сказал, что решает семейные вопросы, пока к работе приступить не может. Соответственно, с точки зрения работодателя, это прогул, и кадровик направляет работнику на адрес прописки уведомление о необходимости дать письменные объяснения. Можно ли в данном уведомлении предложить работнику в течение двух рабочих дней после вручения извещения написать письменные объяснения, сфотографировать и направить кадровику, а сами письменные объяснения направить заказным письмом на адрес работодателя, при этом сфотографировав чек об отправке заказного письма? Допустим, работник получил уведомление и направил письменные объяснения почтой. Как кадровик об этом узнает? Как долго ждать письма, учитывая, что сотрудник находится далеко? Правомерно ли при отсутствии реакции со стороны водителя через три-четыре дня после вручения извещения работнику составлять акт об отсутствии объяснений? А если письмо с письменными объяснениями работника вообще не дойдет или вернется через какое-то время отправителю из-за ошибки? Кроме того, к сожалению, не все работники относятся ответственно к своим правам и могут вообще проигнорировать данное извещение. Как правильно поступить в такой ситуации?
Статья: Контрольно-кассовая техника: обзор судебной практики
(Суслова Ю.А.)
("Бухгалтерский учет", 2009, N 16)ФАС Дальневосточного округа (Постановление от 06.09.2007 по делу N Ф03-А51/07-2/3500) рассмотрена следующая ситуация. В ходе проверки было установлено, что в отделе магазина покупателю продан товар на сумму 1930 руб., при этом чек пробит продавцом на сумму 19 руб. 30 коп. Таким образом, выручка в сумме 1910 руб. 70 коп. не оприходована в кассу. Продавец в объяснительной указал, что в течение дня им был ошибочно пробит чек на меньшую сумму. Данная ошибка была выявлена в конце смены, после чего была пробита недостающая сумма.
(Суслова Ю.А.)
("Бухгалтерский учет", 2009, N 16)ФАС Дальневосточного округа (Постановление от 06.09.2007 по делу N Ф03-А51/07-2/3500) рассмотрена следующая ситуация. В ходе проверки было установлено, что в отделе магазина покупателю продан товар на сумму 1930 руб., при этом чек пробит продавцом на сумму 19 руб. 30 коп. Таким образом, выручка в сумме 1910 руб. 70 коп. не оприходована в кассу. Продавец в объяснительной указал, что в течение дня им был ошибочно пробит чек на меньшую сумму. Данная ошибка была выявлена в конце смены, после чего была пробита недостающая сумма.
Вопрос: ...Администрация магазина при ошибочно пробитом чеке обязывала кассира - операциониста представить объяснительную записку, к которой прикладывался указанный чек. При этом акт N КМ-3, форма которого предусмотрена Типовыми правилами эксплуатации ККМ при осуществлении денежных расчетов с населением, не составлялся. Правильны ли действия администрации магазина?
(Консультация эксперта, УМНС РФ по г. Москве, 2002)Вопрос: Администрация магазина при ошибочно пробитом чеке обязывала кассира - операциониста представить объяснительную записку, к которой прикладывался указанный чек. При этом акт N КМ-3, форма которого предусмотрена Типовыми правилами эксплуатации контрольно - кассовых машин при осуществлении денежных расчетов с населением, не составлялся. Правильны ли действия администрации магазина?
(Консультация эксперта, УМНС РФ по г. Москве, 2002)Вопрос: Администрация магазина при ошибочно пробитом чеке обязывала кассира - операциониста представить объяснительную записку, к которой прикладывался указанный чек. При этом акт N КМ-3, форма которого предусмотрена Типовыми правилами эксплуатации контрольно - кассовых машин при осуществлении денежных расчетов с населением, не составлялся. Правильны ли действия администрации магазина?