Неустойка входит в сумму штрафа по ЗПП
Подборка наиболее важных документов по запросу Неустойка входит в сумму штрафа по ЗПП (нормативно–правовые акты, формы, статьи, консультации экспертов и многое другое).
Статьи, комментарии, ответы на вопросы
Вопрос: Входит ли компенсация морального вреда в базу для расчета штрафа по Закону о защите прав потребителей за несоблюдение удовлетворения в добровольном порядке требований потребителя?
(Подборки и консультации Горячей линии, 2022)Ответ: Да, входит. В базу для расчета штрафа по Закону о защите прав потребителей входит вся сумма требований, не удовлетворенная продавцом (изготовителем, исполнителем, уполномоченной организацией или уполномоченным предпринимателем, импортером) в добровольном порядке, присужденная судом в пользу потребителя, в частности, в зависимости от удовлетворенных судом требований в нее входят: сумма возмещения убытков, присужденная судом; неустойка за просрочку выполнения требований потребителя; компенсация морального вреда (вопрос 1 Обзора, утв. Постановлением Президиума Верховного Суда РФ, п. 12 Обзора, утв. Президиумом Верховного Суда РФ, п. 17 Постановления Пленума Верховного Суда РФ N 26, п. 46 Постановления Пленума Верховного Суда РФ N 20, Информация Роспотребнадзора).
(Подборки и консультации Горячей линии, 2022)Ответ: Да, входит. В базу для расчета штрафа по Закону о защите прав потребителей входит вся сумма требований, не удовлетворенная продавцом (изготовителем, исполнителем, уполномоченной организацией или уполномоченным предпринимателем, импортером) в добровольном порядке, присужденная судом в пользу потребителя, в частности, в зависимости от удовлетворенных судом требований в нее входят: сумма возмещения убытков, присужденная судом; неустойка за просрочку выполнения требований потребителя; компенсация морального вреда (вопрос 1 Обзора, утв. Постановлением Президиума Верховного Суда РФ, п. 12 Обзора, утв. Президиумом Верховного Суда РФ, п. 17 Постановления Пленума Верховного Суда РФ N 26, п. 46 Постановления Пленума Верховного Суда РФ N 20, Информация Роспотребнадзора).
Вопрос: Нужно ли включать в цену иска о защите прав потребителей сумму компенсации морального вреда?
(Подборки и консультации Горячей линии, 2022)Вопрос: Нужно ли включать в цену иска о защите прав потребителей сумму компенсации морального вреда?
(Подборки и консультации Горячей линии, 2022)Вопрос: Нужно ли включать в цену иска о защите прав потребителей сумму компенсации морального вреда?
Судебная практика
Подборка судебных решений за 2012 год: Статья 13 "Ответственность изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за нарушение прав потребителей" Закона РФ "О защите прав потребителей"
(Р.Б. Касенов)Частично удовлетворяя заявленные требования о расторжении договора купли-продажи, кредитного договора, договора страхования, взыскании уплаченных денежных средств, неустойки, убытков, компенсации морального вреда и штрафа, суд, применив п. 6 ст. 13 Закона РФ "О защите прав потребителей", взыскал с ответчика в доход общественной организации штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя. Как указал суд, штраф подлежит исчислению исходя из суммы удовлетворенных исковых требований, куда не могут входить судебные расходы.
(Р.Б. Касенов)Частично удовлетворяя заявленные требования о расторжении договора купли-продажи, кредитного договора, договора страхования, взыскании уплаченных денежных средств, неустойки, убытков, компенсации морального вреда и штрафа, суд, применив п. 6 ст. 13 Закона РФ "О защите прав потребителей", взыскал с ответчика в доход общественной организации штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя. Как указал суд, штраф подлежит исчислению исходя из суммы удовлетворенных исковых требований, куда не могут входить судебные расходы.
Подборка судебных решений за 2024 год: Статья 16.1 "Особенности рассмотрения споров по договорам обязательного страхования" Федерального закона "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств""Судом в данном случае со страховщика взыскана неустойка за несоблюдение срока осуществления страховой выплаты, что выходит за пределы обязательства страховщика. Вместе с тем, поскольку взыскание неустойки является следствием ненадлежащего исполнения обязательства по ОСАГО, на данные правоотношения распространяется вышеуказанные, предусмотренные специальной нормой ограничения по ответственности страховщика. Соответственно применение штрафа, предусмотренного Законом о защите прав потребителей, к взысканной судом неустойке, не соответствует требованиям специального закона, в связи с чем выводы суда в данной части не могут быть признаны законными. В то же время, при исчислении размера штрафа (пункт 3 статьи 16.1 Закона об ОСАГО) не учитываются суммы неустойки (пени), финансовой санкции, денежной компенсации морального вреда, а также иные суммы, не входящие в состав страхового возмещения.
Административная практика
Решение Службы финансового уполномоченного от 01.02.2024 N У-24-2083_5010-011
Требования: О взыскании денежных средств, удержанных в счет платы за дополнительную услугу по программе "Оптимум", о взыскании денежных средств, удержанных в счет платы за дополнительную услугу по программе "Максимум", о взыскании убытков в виде процентов по кредиту, начисленных на стоимость дополнительных услуг, о взыскании процентов за пользование чужими денежными средствами.
Обстоятельства: Заявитель заключил договор потребительского кредита с банком. Банк удержал денежные средства за дополнительные услуги без согласия заявителя. Заявитель потребовал возврата удержанных средств и компенсации убытков.
Решение: Требования удовлетворены частично.Абзацем первым статьи 217 НК РФ определены виды доходов физических лиц, которые не подлежат налогообложению (освобождаются от налогообложения). Сумма выплачиваемых штрафов, пени, неустоек не является компенсацией реального физического или морального вреда физического лица и не входит в перечень выплат, освобожденных от налогообложения на основании статьи 217 НК РФ.
Требования: О взыскании денежных средств, удержанных в счет платы за дополнительную услугу по программе "Оптимум", о взыскании денежных средств, удержанных в счет платы за дополнительную услугу по программе "Максимум", о взыскании убытков в виде процентов по кредиту, начисленных на стоимость дополнительных услуг, о взыскании процентов за пользование чужими денежными средствами.
Обстоятельства: Заявитель заключил договор потребительского кредита с банком. Банк удержал денежные средства за дополнительные услуги без согласия заявителя. Заявитель потребовал возврата удержанных средств и компенсации убытков.
Решение: Требования удовлетворены частично.Абзацем первым статьи 217 НК РФ определены виды доходов физических лиц, которые не подлежат налогообложению (освобождаются от налогообложения). Сумма выплачиваемых штрафов, пени, неустоек не является компенсацией реального физического или морального вреда физического лица и не входит в перечень выплат, освобожденных от налогообложения на основании статьи 217 НК РФ.
Решение Службы финансового уполномоченного от 01.03.2024 N У-24-11684_5010-007
Требования: О взыскании денежных средств, удержанных в счет платы за дополнительные услуги при предоставлении кредита, в результате оказания которых заявитель стал застрахованным лицом по договору страхования, а также была подключена услуга "Гарантированная ставка" и пакет услуг "Все под контролем"; о взыскании процентов за пользование чужими денежными средствами.
Обстоятельства: Между заявителем и банком был заключен договор потребительского кредита. Банк навязал заявителю дополнительные услуги, плату за которые заявитель пытался вернуть. Банк частично удовлетворил требования, но отказался возвращать страховую премию.
Решение: Требования удовлетворены частично.Первым абзацем статьи 217 НК РФ определены виды доходов физических лиц, которые не подлежат налогообложению (освобождаются от налогообложения). Сумма выплачиваемых штрафов, пени, неустоек не является компенсацией реального физического или морального вреда физического лица и не входит в перечень выплат, освобожденных от налогообложения на основании статьи 217 НК РФ.
Требования: О взыскании денежных средств, удержанных в счет платы за дополнительные услуги при предоставлении кредита, в результате оказания которых заявитель стал застрахованным лицом по договору страхования, а также была подключена услуга "Гарантированная ставка" и пакет услуг "Все под контролем"; о взыскании процентов за пользование чужими денежными средствами.
Обстоятельства: Между заявителем и банком был заключен договор потребительского кредита. Банк навязал заявителю дополнительные услуги, плату за которые заявитель пытался вернуть. Банк частично удовлетворил требования, но отказался возвращать страховую премию.
Решение: Требования удовлетворены частично.Первым абзацем статьи 217 НК РФ определены виды доходов физических лиц, которые не подлежат налогообложению (освобождаются от налогообложения). Сумма выплачиваемых штрафов, пени, неустоек не является компенсацией реального физического или морального вреда физического лица и не входит в перечень выплат, освобожденных от налогообложения на основании статьи 217 НК РФ.
Ситуация: Как составить и подать исковое заявление о защите прав потребителей?
("Электронный журнал "Азбука права", 2026)В базу для расчета штрафа по закону о защите прав потребителей входит вся сумма требований, не удовлетворенная продавцом (изготовителем, исполнителем, уполномоченной организацией или уполномоченным предпринимателем, импортером) в добровольном порядке, присужденная судом в пользу потребителя, в частности, в зависимости от удовлетворенных судом требований, в нее входят: сумма возмещения убытков, присужденная судом; неустойка за просрочку выполнения требований потребителя; компенсация морального вреда. Размер судебных расходов при определении суммы штрафа не учитывается (Вопрос 1 Обзора, утв. Постановлением Президиума Верховного Суда РФ от 01.08.2007; п. 12 Обзора, утв. Президиумом Верховного Суда РФ 19.07.2017; п. 71 Постановления Пленума Верховного Суда РФ N 19; п. 17 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 26.06.2018 N 26; Информация Роспотребнадзора).
("Электронный журнал "Азбука права", 2026)В базу для расчета штрафа по закону о защите прав потребителей входит вся сумма требований, не удовлетворенная продавцом (изготовителем, исполнителем, уполномоченной организацией или уполномоченным предпринимателем, импортером) в добровольном порядке, присужденная судом в пользу потребителя, в частности, в зависимости от удовлетворенных судом требований, в нее входят: сумма возмещения убытков, присужденная судом; неустойка за просрочку выполнения требований потребителя; компенсация морального вреда. Размер судебных расходов при определении суммы штрафа не учитывается (Вопрос 1 Обзора, утв. Постановлением Президиума Верховного Суда РФ от 01.08.2007; п. 12 Обзора, утв. Президиумом Верховного Суда РФ 19.07.2017; п. 71 Постановления Пленума Верховного Суда РФ N 19; п. 17 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 26.06.2018 N 26; Информация Роспотребнадзора).
Вопрос: Продавец добровольно не вернул деньги потребителю за некачественный товар. Потребитель обратился в суд. Среди требований он указал штраф за неисполнение в добровольном порядке требований потребителя. Верно ли, что в размере этого штрафа учитываются компенсация морального вреда и неустойка за просрочку выполнения требований потребителя?
(Подборки и консультации Горячей линии, 2026)Вопрос: Продавец добровольно не вернул деньги потребителю за некачественный товар. Потребитель обратился в суд. Среди требований он указал штраф за неисполнение в добровольном порядке требований потребителя. Верно ли, что в размере этого штрафа учитываются компенсация морального вреда и неустойка за просрочку выполнения требований потребителя?
(Подборки и консультации Горячей линии, 2026)Вопрос: Продавец добровольно не вернул деньги потребителю за некачественный товар. Потребитель обратился в суд. Среди требований он указал штраф за неисполнение в добровольном порядке требований потребителя. Верно ли, что в размере этого штрафа учитываются компенсация морального вреда и неустойка за просрочку выполнения требований потребителя?
Статья: Особенности рассмотрения дел по спорам, вытекающим из договоров страхования транспортных средств
(Филиппов А.Е.)
("Судья", 2018, N 8)При рассмотрении спора, возникшего из договора ОСАГО, суд может взыскать с ответчика - страховой компании штраф за отказ в добровольном порядке выполнить требования потребителя (п. 6 ст. 13 Закона о защите прав потребителей), если страховой случай произошел до 1 сентября 2014 года. В настоящее время размер такого штрафа составляет 50% от разницы между совокупным размером страховой выплаты, определенной судом, и размером страховой выплаты, осуществленной страховщиком в добровольном порядке по п. 3 ст. 16.1 Закона об ОСАГО (см. п. 82 Постановления об ОСАГО).
(Филиппов А.Е.)
("Судья", 2018, N 8)При рассмотрении спора, возникшего из договора ОСАГО, суд может взыскать с ответчика - страховой компании штраф за отказ в добровольном порядке выполнить требования потребителя (п. 6 ст. 13 Закона о защите прав потребителей), если страховой случай произошел до 1 сентября 2014 года. В настоящее время размер такого штрафа составляет 50% от разницы между совокупным размером страховой выплаты, определенной судом, и размером страховой выплаты, осуществленной страховщиком в добровольном порядке по п. 3 ст. 16.1 Закона об ОСАГО (см. п. 82 Постановления об ОСАГО).
Тематический выпуск: Механизм условного депонирования (эскроу) в гражданском обороте
(Бычков А.И.)
("Экономико-правовой бюллетень", 2018, N 11)Потребитель помимо удовлетворения своих основных требований за счет продавца, исполнителя, изготовителя или уполномоченной организации вправе также начислить штраф в размере 50% от всех присужденных в его пользу сумм, что выступает дополнительной гарантией защиты его имущественных прав. В базу для расчета данного штрафа входят все присужденные в его пользу денежные суммы вне зависимости от их правовой природы, включая сумму основного долга, компенсацию морального вреда, убытки и неустойку (п. 6 ст. 13 Закона о защите прав потребителей).
(Бычков А.И.)
("Экономико-правовой бюллетень", 2018, N 11)Потребитель помимо удовлетворения своих основных требований за счет продавца, исполнителя, изготовителя или уполномоченной организации вправе также начислить штраф в размере 50% от всех присужденных в его пользу сумм, что выступает дополнительной гарантией защиты его имущественных прав. В базу для расчета данного штрафа входят все присужденные в его пользу денежные суммы вне зависимости от их правовой природы, включая сумму основного долга, компенсацию морального вреда, убытки и неустойку (п. 6 ст. 13 Закона о защите прав потребителей).
Статья: Арбитражная практика от 10.03.2015
("Практический бухгалтерский учет", 2015, N 4)На расчет штрафа не влияют суммы финансовой санкции, неустойки (пени), денежной компенсации морального вреда и иные суммы, не входящие в состав страховой выплаты.
("Практический бухгалтерский учет", 2015, N 4)На расчет штрафа не влияют суммы финансовой санкции, неустойки (пени), денежной компенсации морального вреда и иные суммы, не входящие в состав страховой выплаты.
Статья: НДФЛ с неустойки и других выплат потребителям
(Елина Л.А.)
("Главная книга", 2015, N 12)(-) Есть суды, поддерживающие налоговую службу и Минфин. Они также считают, что с полученных неустойки и штрафа, предусмотренных Законом о защите прав потребителей, нужно заплатить НДФЛ <7>.
(Елина Л.А.)
("Главная книга", 2015, N 12)(-) Есть суды, поддерживающие налоговую службу и Минфин. Они также считают, что с полученных неустойки и штрафа, предусмотренных Законом о защите прав потребителей, нужно заплатить НДФЛ <7>.
Статья: Деньги превращаются в фантики: кто ответит за убытки?
(Бычков А.)
("Новая бухгалтерия", 2019, N 5)Потребитель может помимо удовлетворения своих основных требований за счет продавца, исполнителя, изготовителя или уполномоченной организации также начислить штраф в размере 50% от всех присужденных в его пользу сумм, что выступает дополнительной гарантией защиты его имущественных прав. В базу для расчета данного штрафа входят все присужденные в его пользу денежные суммы вне зависимости от их правовой природы, включая сумму основного долга, компенсацию морального вреда, убытки и неустойку (п. 6 ст. 13 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей").
(Бычков А.)
("Новая бухгалтерия", 2019, N 5)Потребитель может помимо удовлетворения своих основных требований за счет продавца, исполнителя, изготовителя или уполномоченной организации также начислить штраф в размере 50% от всех присужденных в его пользу сумм, что выступает дополнительной гарантией защиты его имущественных прав. В базу для расчета данного штрафа входят все присужденные в его пользу денежные суммы вне зависимости от их правовой природы, включая сумму основного долга, компенсацию морального вреда, убытки и неустойку (п. 6 ст. 13 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей").
"Жизнь под процентом. Как уберечь деньги от инфляции и мошенников"
(выпуск 10)
("Редакция "Российской газеты", 2017)С 1 июля 2014 г. вступил в силу Закон о потребительском кредите, который формализовал отношения заемщика и кредитора, определил максимальный размер неустойки, свыше которой организации не вправе требовать от заемщика, а также установил единые принципы взыскания просроченной задолженности. В соответствии с указанным Законом все профессиональные кредиторы, в число которых входят кредитные организации, МФО, ломбарды, кредитные потребительские кооперативы, сельскохозяйственные кредитные потребительские кооперативы, обязаны соблюдать единые правила кредитования граждан, что выводит стандарт защиты прав потребителей финансовых услуг на новый уровень.
(выпуск 10)
("Редакция "Российской газеты", 2017)С 1 июля 2014 г. вступил в силу Закон о потребительском кредите, который формализовал отношения заемщика и кредитора, определил максимальный размер неустойки, свыше которой организации не вправе требовать от заемщика, а также установил единые принципы взыскания просроченной задолженности. В соответствии с указанным Законом все профессиональные кредиторы, в число которых входят кредитные организации, МФО, ломбарды, кредитные потребительские кооперативы, сельскохозяйственные кредитные потребительские кооперативы, обязаны соблюдать единые правила кредитования граждан, что выводит стандарт защиты прав потребителей финансовых услуг на новый уровень.