Не является технически сложным товаром
Подборка наиболее важных документов по запросу Не является технически сложным товаром (нормативно–правовые акты, формы, статьи, консультации экспертов и многое другое).
Судебная практика
Позиции судов по спорным вопросам. Гражданское право: Существенный недостаток товара
(КонсультантПлюс, 2025)При этом наличие возможности устранить недостаток технически сложного товара само по себе не означает, что такой недостаток не является существенным недостатком товара..."
(КонсультантПлюс, 2025)При этом наличие возможности устранить недостаток технически сложного товара само по себе не означает, что такой недостаток не является существенным недостатком товара..."
Определение Шестого кассационного суда общей юрисдикции от 10.01.2024 по делу N 88-542/2024, 2-48/2022 (УИД 21RS0024-01-2021-000950-91)
Категория спора: Розничная купля-продажа.
Требования покупателя: 1) О взыскании неустойки; 2) О взыскании денежных средств; 3) О взыскании компенсации морального вреда.
Обстоятельства: Гарантийные работы по устранению недостатка климатической установки были проведены официальным дилером в полном соответствии с установленными требованиями. Однако после устранения недостатка он вновь проявился и климатическая установка перестала работать. Истица обратилась к ответчику с требованием о возврате денежных средств, уплаченных по договору купли-продажи, на что пришло письмо о том, что для удовлетворения требования о возврате денежных средств не имеется.
Решение: Дело направлено на новое рассмотрение.Отказывая истцу в удовлетворении иска в части требований о возложении обязанности произвести замену транспортного средства на новый аналогичный автомобиль, взыскании неустойки за нарушение сроков удовлетворения требований потребителя о замене товара на аналогичный, возврате уплаченной суммы за товар за период до предъявления нового требования о замене автомобиля, штрафа, суд первой инстанции, руководствуясь положениями статьи 18 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей" (далее - Закон о защите прав потребителей), исходил из того, что неисправность блока климатической установки не является существенным недостатком технически сложного товара, истцом не представлено доказательств наличия вновь возникшего недостатка после проведенного гарантийного ремонта ДД.ММ.ГГГГ При этом суд исходил из того, что такие доказательства были представлены только после подачи искового заявления в суд, то есть после истечения срока гарантийного ремонта.
Категория спора: Розничная купля-продажа.
Требования покупателя: 1) О взыскании неустойки; 2) О взыскании денежных средств; 3) О взыскании компенсации морального вреда.
Обстоятельства: Гарантийные работы по устранению недостатка климатической установки были проведены официальным дилером в полном соответствии с установленными требованиями. Однако после устранения недостатка он вновь проявился и климатическая установка перестала работать. Истица обратилась к ответчику с требованием о возврате денежных средств, уплаченных по договору купли-продажи, на что пришло письмо о том, что для удовлетворения требования о возврате денежных средств не имеется.
Решение: Дело направлено на новое рассмотрение.Отказывая истцу в удовлетворении иска в части требований о возложении обязанности произвести замену транспортного средства на новый аналогичный автомобиль, взыскании неустойки за нарушение сроков удовлетворения требований потребителя о замене товара на аналогичный, возврате уплаченной суммы за товар за период до предъявления нового требования о замене автомобиля, штрафа, суд первой инстанции, руководствуясь положениями статьи 18 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей" (далее - Закон о защите прав потребителей), исходил из того, что неисправность блока климатической установки не является существенным недостатком технически сложного товара, истцом не представлено доказательств наличия вновь возникшего недостатка после проведенного гарантийного ремонта ДД.ММ.ГГГГ При этом суд исходил из того, что такие доказательства были представлены только после подачи искового заявления в суд, то есть после истечения срока гарантийного ремонта.
Статьи, комментарии, ответы на вопросы
Статья: Обзор правовых позиций Верховного Суда Российской Федерации по вопросам частного права за май 2021 г.
(Автонова Е.Д., Карапетов А.Г., Матвиенко С.В., Сбитнев Ю.В., Трофимов С.В., Фетисова Е.М.)
("Вестник экономического правосудия Российской Федерации", 2021, N 7)- для целей определения недостатка как существенного в отношении технически сложного товара несоразмерность расходов на устранение недостатков товара определяется судом с учетом особенностей товара, его цены либо иных свойств, поэтому стоимость устранения недостатков технически сложного товара не является единственным критерием при оценке несоразмерности расходов на их устранение;
(Автонова Е.Д., Карапетов А.Г., Матвиенко С.В., Сбитнев Ю.В., Трофимов С.В., Фетисова Е.М.)
("Вестник экономического правосудия Российской Федерации", 2021, N 7)- для целей определения недостатка как существенного в отношении технически сложного товара несоразмерность расходов на устранение недостатков товара определяется судом с учетом особенностей товара, его цены либо иных свойств, поэтому стоимость устранения недостатков технически сложного товара не является единственным критерием при оценке несоразмерности расходов на их устранение;
Ситуация: Как вернуть или обменять сотовый телефон?
("Электронный журнал "Азбука права", 2025)При этом наличие возможности устранить недостаток технически сложного товара само по себе не означает, что такой недостаток не является существенным недостатком товара (п. 9 Обзора, утв. Президиумом Верховного Суда РФ 20.12.2016).
("Электронный журнал "Азбука права", 2025)При этом наличие возможности устранить недостаток технически сложного товара само по себе не означает, что такой недостаток не является существенным недостатком товара (п. 9 Обзора, утв. Президиумом Верховного Суда РФ 20.12.2016).
Нормативные акты
"Обзор судебной практики Верховного Суда Российской Федерации N 4 (2016)"
(утв. Президиумом Верховного Суда РФ 20.12.2016)9. Наличие возможности устранить недостаток технически сложного товара само по себе не означает, что такой недостаток не является существенным недостатком товара. К существенным недостаткам товара закон относит также и те, устранение которых требует несоразмерных расходов или несоразмерных затрат времени.
(утв. Президиумом Верховного Суда РФ 20.12.2016)9. Наличие возможности устранить недостаток технически сложного товара само по себе не означает, что такой недостаток не является существенным недостатком товара. К существенным недостаткам товара закон относит также и те, устранение которых требует несоразмерных расходов или несоразмерных затрат времени.
Постановление Пленума Верховного Суда РФ от 23.04.2019 N 10
"О применении части четвертой Гражданского кодекса Российской Федерации"Прокат ЭВМ с установленными на ней программами для ЭВМ является способом использования этих программ и в силу подпункта 5 пункта 2 статьи 1270 ГК РФ не допускается при отсутствии у арендодателя прав на сдачу таких программ в прокат. Не являются использованием программы для ЭВМ случаи, когда программа не признается основным объектом проката (например, прокат автомобилей, технически сложных товаров бытового назначения и т.п.).
"О применении части четвертой Гражданского кодекса Российской Федерации"Прокат ЭВМ с установленными на ней программами для ЭВМ является способом использования этих программ и в силу подпункта 5 пункта 2 статьи 1270 ГК РФ не допускается при отсутствии у арендодателя прав на сдачу таких программ в прокат. Не являются использованием программы для ЭВМ случаи, когда программа не признается основным объектом проката (например, прокат автомобилей, технически сложных товаров бытового назначения и т.п.).
Статья: Спор о защите прав потребителей при приобретении товара ненадлежащего качества (на основании судебной практики Московского городского суда)
("Электронный журнал "Помощник адвоката", 2025)Если же товар ненадлежащего качества не является технически сложным и не упоминается в указанном Перечне, то потребитель вправе предъявить продавцу требования, перечисленные в п. 1 ст. 18 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", в сроки, предусмотренные в ст. 19 этого Закона. Как показывает судебная практика, технически сложными товарами согласно Перечню, утв. Постановлением Правительства РФ от 10.11.2011 N 924, не признаются гладильная система (парогенератор) (например, Апелляционное определение Московского городского суда от 24.11.2014 по делу N 33-46687), массажное кресло (например, Апелляционное определение Московского городского суда от 26.03.2015 по делу N 33-9711), мебель (например, Апелляционные определения Московского городского суда от 22.09.2016 по делу N 33-1648/2016, от 12.02.2016 по делу N 33-5376/2016).
("Электронный журнал "Помощник адвоката", 2025)Если же товар ненадлежащего качества не является технически сложным и не упоминается в указанном Перечне, то потребитель вправе предъявить продавцу требования, перечисленные в п. 1 ст. 18 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", в сроки, предусмотренные в ст. 19 этого Закона. Как показывает судебная практика, технически сложными товарами согласно Перечню, утв. Постановлением Правительства РФ от 10.11.2011 N 924, не признаются гладильная система (парогенератор) (например, Апелляционное определение Московского городского суда от 24.11.2014 по делу N 33-46687), массажное кресло (например, Апелляционное определение Московского городского суда от 26.03.2015 по делу N 33-9711), мебель (например, Апелляционные определения Московского городского суда от 22.09.2016 по делу N 33-1648/2016, от 12.02.2016 по делу N 33-5376/2016).
Ситуация: Как осуществляется гарантийный ремонт товара?
("Электронный журнал "Азбука права", 2025)Форма гарантийного талона законодательством не установлена (например, это могут быть отрывные документы, книжка с бланками для оформления оригинала и копии талона), составление указанного документа обязательным не является.
("Электронный журнал "Азбука права", 2025)Форма гарантийного талона законодательством не установлена (например, это могут быть отрывные документы, книжка с бланками для оформления оригинала и копии талона), составление указанного документа обязательным не является.
Статья: Актуальные проблемы классификации технически сложных товаров, перемещаемых через Дальневосточный регион
(Чадова Т.В.)
("Вестник Российской таможенной академии", 2024, N 1)За последние три года много таможенных споров связано с классификацией таких технически сложных товаров, как дрели и шуроповерты. Участники ВЭД декларируют шуруповерты как дрели с целью снижения ставки таможенной пошлины с 10 до 8,5%, что является примером недостоверного декларирования, а следовательно, правонарушением в области таможенного дела.
(Чадова Т.В.)
("Вестник Российской таможенной академии", 2024, N 1)За последние три года много таможенных споров связано с классификацией таких технически сложных товаров, как дрели и шуроповерты. Участники ВЭД декларируют шуруповерты как дрели с целью снижения ставки таможенной пошлины с 10 до 8,5%, что является примером недостоверного декларирования, а следовательно, правонарушением в области таможенного дела.
Статья: ВС РФ разъяснил, как продавцам читать Закон о защите прав потребителей
(Кокурина М.А.)
("Главная книга", 2023, N 24)Все это, по мнению судей, не является основанием для отказа заменить товар по требованию покупателя. Так, под замену подпадет автомобиль, если у него повторно выявится недостаток, в том числе порвется обшивка сидений. Ведь если в технически сложном товаре обнаружен существенный недостаток, покупатель вправе <30>:
(Кокурина М.А.)
("Главная книга", 2023, N 24)Все это, по мнению судей, не является основанием для отказа заменить товар по требованию покупателя. Так, под замену подпадет автомобиль, если у него повторно выявится недостаток, в том числе порвется обшивка сидений. Ведь если в технически сложном товаре обнаружен существенный недостаток, покупатель вправе <30>:
Статья: О новых правилах защиты прав потребителей Союзного государства: сравнительно-правовой анализ
(Бурнос Е.Н., Ошуева В.В.)
("Право и практика", 2025, N 1)Таким образом, утрата возможности использования товара в связи с прекращением изготовителем обеспечения его работоспособности в течение срока службы, а при отсутствии такого срока в течение десяти лет со дня передачи товара потребителю по аналогии (ст. 6 ГК РФ) должна признаваться недостатком товара, при котором в силу п. 6 ст. 19 Закона о ЗПП потребитель вправе предъявить изготовителю (уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) требование о безвозмездном устранении таких недостатков, а если недостаток товара является неустранимым, по своему выбору предъявить изготовителю (уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) иные предусмотренные п. 3 ст. 18 Закона о ЗПП или возвратить товар изготовителю (уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. При этом с учетом особенностей такого недостатка товара условие о его возникновении до передачи товара потребителю не является обязательным [9].
(Бурнос Е.Н., Ошуева В.В.)
("Право и практика", 2025, N 1)Таким образом, утрата возможности использования товара в связи с прекращением изготовителем обеспечения его работоспособности в течение срока службы, а при отсутствии такого срока в течение десяти лет со дня передачи товара потребителю по аналогии (ст. 6 ГК РФ) должна признаваться недостатком товара, при котором в силу п. 6 ст. 19 Закона о ЗПП потребитель вправе предъявить изготовителю (уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) требование о безвозмездном устранении таких недостатков, а если недостаток товара является неустранимым, по своему выбору предъявить изготовителю (уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) иные предусмотренные п. 3 ст. 18 Закона о ЗПП или возвратить товар изготовителю (уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. При этом с учетом особенностей такого недостатка товара условие о его возникновении до передачи товара потребителю не является обязательным [9].
Вопрос: Как составить договор купли-продажи движимого имущества, являющегося основным средством?
(Консультация эксперта, 2025)условие о комплектности. Оно предусматривается в договоре при купле-продаже в интересах покупателя в отношении технически сложного товара со множеством составных частей, деталей (оборудование, машины, приборы, вычислительная, бытовая техника и пр.), а также товара, не являющегося технически сложным, но имеющего дополнительные детали, которые могут понадобиться для его полноценного использования (п. 1 ст. 478, ст. 135 ГК РФ), например, при приобретении офисной мебели нужно указать, сколько внутренних полок должны иметь шкафы.
(Консультация эксперта, 2025)условие о комплектности. Оно предусматривается в договоре при купле-продаже в интересах покупателя в отношении технически сложного товара со множеством составных частей, деталей (оборудование, машины, приборы, вычислительная, бытовая техника и пр.), а также товара, не являющегося технически сложным, но имеющего дополнительные детали, которые могут понадобиться для его полноценного использования (п. 1 ст. 478, ст. 135 ГК РФ), например, при приобретении офисной мебели нужно указать, сколько внутренних полок должны иметь шкафы.
"Гражданский кодекс Российской Федерации. Часть четвертая. Постатейный комментарий"
(Гришаев С.П.)
(Подготовлен для системы КонсультантПлюс, 2022)Другими словами, сдача программы для ЭВМ в прокат без согласия правообладателя будет нарушением исключительных прав только в том случае, когда такая программа является основным объектом проката (например, когда программа для ЭВМ содержится на отдельном материальном носителе (флэшке, диске и т.д.)). Однако не являются использованием программы для ЭВМ случаи, когда программа не признается основным объектом проката (например, прокат автомобилей, технически сложных товаров бытового назначения и т.п.).
(Гришаев С.П.)
(Подготовлен для системы КонсультантПлюс, 2022)Другими словами, сдача программы для ЭВМ в прокат без согласия правообладателя будет нарушением исключительных прав только в том случае, когда такая программа является основным объектом проката (например, когда программа для ЭВМ содержится на отдельном материальном носителе (флэшке, диске и т.д.)). Однако не являются использованием программы для ЭВМ случаи, когда программа не признается основным объектом проката (например, прокат автомобилей, технически сложных товаров бытового назначения и т.п.).
"1 000 вопросов по товарным знакам: разъяснения правоприменительной практики"
(Джермакян В.Ю.)
(Подготовлен для системы КонсультантПлюс, 2021)Ссылка ответчика на злоупотребление правом со стороны истца, мотивированная направленностью действий истца на ограничение ввоза сложного товара и ограничение конкуренции, подлежит отклонению, поскольку подобная характеристика действиям истца в обжалуемых судебных актах дана не была, признаки недобросовестности в его действиях не установлены. При этом само по себе обращение правообладателя в суд за защитой нарушенного права не является злоупотреблением правом.
(Джермакян В.Ю.)
(Подготовлен для системы КонсультантПлюс, 2021)Ссылка ответчика на злоупотребление правом со стороны истца, мотивированная направленностью действий истца на ограничение ввоза сложного товара и ограничение конкуренции, подлежит отклонению, поскольку подобная характеристика действиям истца в обжалуемых судебных актах дана не была, признаки недобросовестности в его действиях не установлены. При этом само по себе обращение правообладателя в суд за защитой нарушенного права не является злоупотреблением правом.
Статья: Некоторые вопросы участия адвоката в гражданском процессе по защите прав потребителей
(Черноусова К.С.)
("Арбитражный и гражданский процесс", 2022, N 9)Дальнейшие действия суда предопределены гражданским процессом. Суд, не являясь экспертом, привлекает соответствующих специалистов к участию в деле для разрешения вопроса. Тогда единственным инструментом для разрешения вопроса, связанного с технически сложным товаром, является заключение эксперта. Из этого следует, что роль потребителя в подобном процессе сводится к минимуму: он выступает здесь практически как зритель, неспособный включиться в процесс ввиду отсутствия иных механизмов воздействия в данной категории дел. Вместе с тем у него есть право поставить свои вопросы перед экспертом.
(Черноусова К.С.)
("Арбитражный и гражданский процесс", 2022, N 9)Дальнейшие действия суда предопределены гражданским процессом. Суд, не являясь экспертом, привлекает соответствующих специалистов к участию в деле для разрешения вопроса. Тогда единственным инструментом для разрешения вопроса, связанного с технически сложным товаром, является заключение эксперта. Из этого следует, что роль потребителя в подобном процессе сводится к минимуму: он выступает здесь практически как зритель, неспособный включиться в процесс ввиду отсутствия иных механизмов воздействия в данной категории дел. Вместе с тем у него есть право поставить свои вопросы перед экспертом.
Тематический выпуск: Налог на добавленную стоимость: актуальные вопросы из практики налогового консультирования
(под ред. А.В. Брызгалина)
("Налоги и финансовое право", 2025, N 8)Имущество не является высоколиквидным (возможным к реализации в краткосрочном периоде), в частности ввиду плохого технического состояния (к примеру, обусловленного длительным хранением на складе).
(под ред. А.В. Брызгалина)
("Налоги и финансовое право", 2025, N 8)Имущество не является высоколиквидным (возможным к реализации в краткосрочном периоде), в частности ввиду плохого технического состояния (к примеру, обусловленного длительным хранением на складе).