Как изготовителям передавать продавцам и сервисным центрам данные о товарах: проект Роспотребнадзора

Разработали подзаконные правила, по которым изготовители будут направлять техническую документацию на товары компаниям и ИП, которые занимаются их продажей, ремонтом или обслуживанием. Речь идет о всех товарах со сроком службы.

Сведения надо будет предоставить по письменному запросу. Среди прочего он должен содержать:

• название товара и его модель;
• список нужных данных;
• цель обращения (техобслуживание, гарантийный либо другой ремонт);
• выписку из ЕГРЮЛ или ЕГРИП с кодами по ОКВЭД, которые подтверждают, что заявитель занимается торговлей, ремонтом или техобслуживанием.

В зависимости от товара нужно передать, например, такую информацию:

• каталоги составных и запасных частей с указанием их артикулов и характеристик;
• руководство по эксплуатации, инструкцию по монтажу и паспорт изделия;
• техусловия на ремонт и список инструмента для него, а также нормы расхода запчастей и материалов.

На предоставление сведений отведут 15 рабочих дней с даты получения запроса. Если документы на иностранном языке, то надо приложить заверенный перевод на русский в части, которая нужна для безопасного ремонта и техобслуживания.

Можно брать разумную плату за перевод и направление информации на материальных носителях. Онлайн-передача бесплатна.

Публичное обсуждение новшеств завершат 21 сентября.

🔔 Напомним, по-новому передавать сведения для техобслуживания и ремонта товаров нужно с 1 марта 2027 года