Защита прав продавца
Подборка наиболее важных документов по запросу Защита прав продавца (нормативно–правовые акты, формы, статьи, консультации экспертов и многое другое).
Судебная практика
Позиции судов по спорным вопросам. Гражданское право: Срок исковой давности по договору поставки
(КонсультантПлюс, 2026)При определении начала течения срока исковой давности по иску о защите прав продавца, не получившего оплату за поставленный товар по расторгнутому договору, не имеет значения рассмотрение инициированного покупателем спора о признании недействительным соглашения о расторжении договора купли-продажи
(КонсультантПлюс, 2026)При определении начала течения срока исковой давности по иску о защите прав продавца, не получившего оплату за поставленный товар по расторгнутому договору, не имеет значения рассмотрение инициированного покупателем спора о признании недействительным соглашения о расторжении договора купли-продажи
Важнейшая практика по ст. 56 ГПК РФПо общему правилу в спорах о защите прав потребителей продавец (изготовитель и т.п.) должен доказать наличие обстоятельств, освобождающих от ответственности за нарушение обязательства >>>
Статьи, комментарии, ответы на вопросы
Путеводитель по судебной практике. Купля-продажа. Общие положения2. Права продавца на выбор способа защиты нарушенных прав при продаже товара в рассрочку
Нормативные акты
"Обзор судебной практики по делам о защите прав потребителей"
(утв. Президиумом Верховного Суда РФ 23.10.2024)Как предусмотрено пунктом 5 статьи 18 Закона о защите прав потребителей, продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара. Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара.
(утв. Президиумом Верховного Суда РФ 23.10.2024)Как предусмотрено пунктом 5 статьи 18 Закона о защите прав потребителей, продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара. Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара.
Справочная информация: "Правовой календарь на I квартал 2026 года"
(Материал подготовлен специалистами КонсультантПлюс)Кроме того, Правительство РФ в 2026 году может установить особенности исполнения в соответствии с Законом о защите прав потребителей изготовителем (продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным ИП, импортером) обязательств, связанных с устранением недостатков товаров, включенных в специальный перечень, а также особенности применения неустойки (пени), штрафа за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договорам купли-продажи, заключаемым в отношении указанных товаров, в том числе особенности определения размера ответственности.
(Материал подготовлен специалистами КонсультантПлюс)Кроме того, Правительство РФ в 2026 году может установить особенности исполнения в соответствии с Законом о защите прав потребителей изготовителем (продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным ИП, импортером) обязательств, связанных с устранением недостатков товаров, включенных в специальный перечень, а также особенности применения неустойки (пени), штрафа за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договорам купли-продажи, заключаемым в отношении указанных товаров, в том числе особенности определения размера ответственности.
Формы
Ситуация: Как вернуть или обменять сотовый телефон?
("Электронный журнал "Азбука права", 2026)Защита прав потребителя при отказе продавца удовлетворить его требования
("Электронный журнал "Азбука права", 2026)Защита прав потребителя при отказе продавца удовлетворить его требования
"Цифровые платформы - организационно-правовая форма взаимодействия в обществе: монография"
(отв. ред. Л.К. Терещенко)
("Инфотропик Медиа", 2025)Федеральный закон "О защите конкуренции" <74> также осуществляет регулирование деятельности операторов цифровых платформ с точки зрения защиты прав потребителей и продавцов, пользующихся их услугами. В 2023 г. в данный законодательный акт введены понятия "цифровая платформа" <75> и "сетевой эффект". В соответствии с этим регулированием статус оператора цифровой платформы может принудительно ограничиваться антимонопольным органом, который обязан устанавливать наличие сетевых эффектов и препятствовать оператору цифровой платформы оказывать решающее влияние на общие условия обращения товара на рынке или устранять с товарного рынка (затруднять доступ на рынок) отдельных хозяйствующих субъектов. Федеральный закон "О защите конкуренции" запрещает злоупотреблять доминирующим положением на рынке. Однако данный запрет действует в отношении владельцев цифровых платформ, на которых заключается 35% общего объема сделок на соответствующем товарном рынке и выручка владельцев которых за календарный год превышает два миллиарда рублей.
(отв. ред. Л.К. Терещенко)
("Инфотропик Медиа", 2025)Федеральный закон "О защите конкуренции" <74> также осуществляет регулирование деятельности операторов цифровых платформ с точки зрения защиты прав потребителей и продавцов, пользующихся их услугами. В 2023 г. в данный законодательный акт введены понятия "цифровая платформа" <75> и "сетевой эффект". В соответствии с этим регулированием статус оператора цифровой платформы может принудительно ограничиваться антимонопольным органом, который обязан устанавливать наличие сетевых эффектов и препятствовать оператору цифровой платформы оказывать решающее влияние на общие условия обращения товара на рынке или устранять с товарного рынка (затруднять доступ на рынок) отдельных хозяйствующих субъектов. Федеральный закон "О защите конкуренции" запрещает злоупотреблять доминирующим положением на рынке. Однако данный запрет действует в отношении владельцев цифровых платформ, на которых заключается 35% общего объема сделок на соответствующем товарном рынке и выручка владельцев которых за календарный год превышает два миллиарда рублей.
Статья: Право преимущественной покупки доли в обществе с ограниченной ответственностью: новеллы законодательства
(Корсик К.А.)
("Нотариальный вестник", 2025, N 12)Таким образом, с 1 сентября 2025 года введено еще одно основание обязательного нотариального подтверждения решения общего собрания участников ООО: решения общего собрания об отказе или ограничении действия права преимущественной покупки или решения об исключении этих правил о действии права преимущественной покупки из устава (п. 4 ст. 21 Закона об ООО) <5>. Важно отметить, что законодатель не допускает автоматического распространения запретительных и ограничительных механизмов в части реализации права преимущественной покупки, установленных в отношении продавца доли, на ее приобретателя. Положения устава в отношении конкретного лица не являются основанием для применения указанных положений устава общества в отношении лица, к которому перешла доля или часть доли в уставном капитале общества. В целях защиты прав продавца и приобретателя доли теперь участник, намеренный продать свою долю или часть доли в уставном капитале третьему лицу, вправе запросить у общества сведения о лицах, в отношении которых применяются правила о преимущественном праве покупки. Эти сведения должны быть предоставлены обществом обратившемуся с запросом участнику в срок не позднее чем пять рабочих дней со дня получения такого запроса.
(Корсик К.А.)
("Нотариальный вестник", 2025, N 12)Таким образом, с 1 сентября 2025 года введено еще одно основание обязательного нотариального подтверждения решения общего собрания участников ООО: решения общего собрания об отказе или ограничении действия права преимущественной покупки или решения об исключении этих правил о действии права преимущественной покупки из устава (п. 4 ст. 21 Закона об ООО) <5>. Важно отметить, что законодатель не допускает автоматического распространения запретительных и ограничительных механизмов в части реализации права преимущественной покупки, установленных в отношении продавца доли, на ее приобретателя. Положения устава в отношении конкретного лица не являются основанием для применения указанных положений устава общества в отношении лица, к которому перешла доля или часть доли в уставном капитале общества. В целях защиты прав продавца и приобретателя доли теперь участник, намеренный продать свою долю или часть доли в уставном капитале третьему лицу, вправе запросить у общества сведения о лицах, в отношении которых применяются правила о преимущественном праве покупки. Эти сведения должны быть предоставлены обществом обратившемуся с запросом участнику в срок не позднее чем пять рабочих дней со дня получения такого запроса.
"Правовые аспекты разработки и коммерциализации программного обеспечения"
(Савельев А.И.)
("Статут", 2024)<1> Пункт 61 Постановления Пленумов Верховного Суда РФ и Высшего Арбитражного Суда РФ от 29 апреля 2010 г. N 10/22 "О некоторых вопросах, возникающих в судебной практике при разрешении споров, связанных с защитой права собственности и других вещных прав": "Если продавец заключил несколько договоров купли-продажи в отношении одного и того же недвижимого имущества, суд удовлетворяет иск о государственной регистрации перехода права собственности того лица, во владение которого передано это имущество применительно к статье 398 ГК РФ. Иные покупатели вправе требовать возмещения убытков, вызванных неисполнением договора купли-продажи продавцом. Если продавец заключил несколько договоров купли-продажи в отношении одного и того же недвижимого имущества и произведена государственная регистрация перехода права собственности за одним из покупателей, другой покупатель вправе требовать от продавца возмещения убытков, вызванных неисполнением договора купли-продажи".
(Савельев А.И.)
("Статут", 2024)<1> Пункт 61 Постановления Пленумов Верховного Суда РФ и Высшего Арбитражного Суда РФ от 29 апреля 2010 г. N 10/22 "О некоторых вопросах, возникающих в судебной практике при разрешении споров, связанных с защитой права собственности и других вещных прав": "Если продавец заключил несколько договоров купли-продажи в отношении одного и того же недвижимого имущества, суд удовлетворяет иск о государственной регистрации перехода права собственности того лица, во владение которого передано это имущество применительно к статье 398 ГК РФ. Иные покупатели вправе требовать возмещения убытков, вызванных неисполнением договора купли-продажи продавцом. Если продавец заключил несколько договоров купли-продажи в отношении одного и того же недвижимого имущества и произведена государственная регистрация перехода права собственности за одним из покупателей, другой покупатель вправе требовать от продавца возмещения убытков, вызванных неисполнением договора купли-продажи".
"Доступ к цифровой информации: правовое регулирование: учебное пособие"
(Вершинин А.П.)
("ИНФРА-М", 2024)В соответствии со ст. 12, 13 Закона о защите прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, владелец агрегатора) несет повышенную ответственность за ненадлежащую информацию (ее несвоевременное предоставление, предоставление недостоверной или неполной информации). Согласно ст. 18 Закона о защите прав потребителей у потребителя возникают дополнительные права в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом (право на замену, безвозмездное устранение недостатков, уменьшение покупной цены и т.д. при полном возмещении убытков в установленные сроки). Наконец, гл. 14 КоАП РФ "Административные правонарушения в области предпринимательской деятельности и деятельности саморегулируемых организаций" предусмотрена административная ответственность за введение потребителей в заблуждение относительно потребительских свойств или качества товара (работы, услуги) при производстве товара в целях сбыта либо при реализации товара (работы, услуги) (ч. 2 ст. 14.7 КоАП РФ), а также нарушение права потребителя на получение необходимой и достоверной информации о реализуемом товаре (работе, услуге), об изготовителе, о продавце, об исполнителе и о режиме их работы (ч. 1 ст. 14.8 КоАП РФ). Таким образом, в соответствии с действующим законодательством о защите прав потребителей продавец обязан предоставлять информацию в условиях повышенных требований к ее содержанию и получению потребителями.
(Вершинин А.П.)
("ИНФРА-М", 2024)В соответствии со ст. 12, 13 Закона о защите прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, владелец агрегатора) несет повышенную ответственность за ненадлежащую информацию (ее несвоевременное предоставление, предоставление недостоверной или неполной информации). Согласно ст. 18 Закона о защите прав потребителей у потребителя возникают дополнительные права в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом (право на замену, безвозмездное устранение недостатков, уменьшение покупной цены и т.д. при полном возмещении убытков в установленные сроки). Наконец, гл. 14 КоАП РФ "Административные правонарушения в области предпринимательской деятельности и деятельности саморегулируемых организаций" предусмотрена административная ответственность за введение потребителей в заблуждение относительно потребительских свойств или качества товара (работы, услуги) при производстве товара в целях сбыта либо при реализации товара (работы, услуги) (ч. 2 ст. 14.7 КоАП РФ), а также нарушение права потребителя на получение необходимой и достоверной информации о реализуемом товаре (работе, услуге), об изготовителе, о продавце, об исполнителе и о режиме их работы (ч. 1 ст. 14.8 КоАП РФ). Таким образом, в соответствии с действующим законодательством о защите прав потребителей продавец обязан предоставлять информацию в условиях повышенных требований к ее содержанию и получению потребителями.
Готовое решение: Как юридическое лицо может продать автомобиль физическому лицу
(КонсультантПлюс, 2026)Если вы официальный автодилер, то вы вправе выложить информацию на своем сайте в сети Интернет и там же дать ссылку на сайт завода-изготовителя (п. 1.1 ст. 9 Закона о защите прав потребителей). Другие розничные продавцы также могут сделать это в дополнение к информации на вывеске.
(КонсультантПлюс, 2026)Если вы официальный автодилер, то вы вправе выложить информацию на своем сайте в сети Интернет и там же дать ссылку на сайт завода-изготовителя (п. 1.1 ст. 9 Закона о защите прав потребителей). Другие розничные продавцы также могут сделать это в дополнение к информации на вывеске.
Статья: Спор о защите прав потребителей при приобретении автомобилей у автодилеров и в автосалонах (на основании судебной практики Московского городского суда)
("Электронный журнал "Помощник адвоката", 2026)Таким образом, действующим законодательством предусмотрен правовой механизм защиты прав продавца при расторжении договора купли-продажи и утрате покупателем приобретенного имущества (Определение Судебной коллегии по гражданским делам Верховного Суда РФ от 23.09.2025 N 4-КГ25-46-К1 (УИД 50RS0052-01-2023-002207-60)).
("Электронный журнал "Помощник адвоката", 2026)Таким образом, действующим законодательством предусмотрен правовой механизм защиты прав продавца при расторжении договора купли-продажи и утрате покупателем приобретенного имущества (Определение Судебной коллегии по гражданским делам Верховного Суда РФ от 23.09.2025 N 4-КГ25-46-К1 (УИД 50RS0052-01-2023-002207-60)).