Отказ покупателя от договора
Подборка наиболее важных документов по запросу Отказ покупателя от договора (нормативно–правовые акты, формы, статьи, консультации экспертов и многое другое).
Формы
Статьи, комментарии, ответы на вопросы
Судебная практика
Нормативные акты
"Гражданский кодекс Российской Федерации (часть вторая)" от 26.01.1996 N 14-ФЗ
(ред. от 24.06.2025, с изм. от 09.06.2026)Статья 523. Односторонний отказ от исполнения договора поставки
(ред. от 24.06.2025, с изм. от 09.06.2026)Статья 523. Односторонний отказ от исполнения договора поставки
"Обзор судебной практики по спорам об установлении требований залогодержателей при банкротстве залогодателей"
(утв. Президиумом Верховного Суда РФ 21.12.2022)6. В случае отказа покупателя от исполнения договора купли-продажи недоброкачественной вещи и банкротства продавца этой вещи покупатель вправе включить в реестр свое денежное требование о возврате уплаченной им цены договора как обеспеченное залогом проданной вещи, возвращенной в конкурсную массу.
(утв. Президиумом Верховного Суда РФ 21.12.2022)6. В случае отказа покупателя от исполнения договора купли-продажи недоброкачественной вещи и банкротства продавца этой вещи покупатель вправе включить в реестр свое денежное требование о возврате уплаченной им цены договора как обеспеченное залогом проданной вещи, возвращенной в конкурсную массу.
"Цифровизация гражданских правоотношений. Проблемы теории и практики: монография"
(под общ. ред. Н.В. Бандуриной, М.Н. Илюшиной)
("ИНФРА-М", 2026)Таким образом, с момента получения продавцом сообщения потребителя о намерении заключить такой договор или выдачи документов, подтверждающих оплату интернет-заказа, у продавца возникает обязанность по передаче товара покупателю. Предоставление договором права на отказ от исполнения обязательства или одностороннее изменение его условий для лица, осуществляющего предпринимательскую деятельность, по отношению к лицу, не осуществляющему предпринимательскую деятельность, допускается только в специально установленных законом или иными правовыми актами случаях. Возврат уплаченных за товар денежных средств не является предусмотренным законом основанием для отказа от исполнения обязательства <2>.
(под общ. ред. Н.В. Бандуриной, М.Н. Илюшиной)
("ИНФРА-М", 2026)Таким образом, с момента получения продавцом сообщения потребителя о намерении заключить такой договор или выдачи документов, подтверждающих оплату интернет-заказа, у продавца возникает обязанность по передаче товара покупателю. Предоставление договором права на отказ от исполнения обязательства или одностороннее изменение его условий для лица, осуществляющего предпринимательскую деятельность, по отношению к лицу, не осуществляющему предпринимательскую деятельность, допускается только в специально установленных законом или иными правовыми актами случаях. Возврат уплаченных за товар денежных средств не является предусмотренным законом основанием для отказа от исполнения обязательства <2>.
Готовое решение: Что нужно знать о юридически значимых сообщениях
(КонсультантПлюс, 2026)может возникнуть, измениться или прекратиться обязательство. Например, при доставке уведомления об одностороннем отказе покупателя от договора у поставщика возникнет обязанность вернуть предоплату;
(КонсультантПлюс, 2026)может возникнуть, измениться или прекратиться обязательство. Например, при доставке уведомления об одностороннем отказе покупателя от договора у поставщика возникнет обязанность вернуть предоплату;
Вопрос: Организация получила аванс в счет предстоящей экспортной операции по перевалке и хранению перемещаемого через границу РФ груза в морском порту. Покупатель отказался от части работ, был уплачен аванс в силу форс-мажора. По договору остаток аванса не возвращается. Должна ли организация начислить НДС на аванс и когда?
(Консультация эксперта, УФНС России по Ростовской обл., 2026)Вопрос: Организация получила аванс в счет предстоящей экспортной операции по выполнению работ по перевалке и хранению перемещаемого через границу РФ груза в морском порту. Покупатель отказался от части работ, за которую был уплачен аванс в силу форс-мажорных обстоятельств. По условиям договора в этом случае остаток аванса не возвращается. Должна ли организация начислить НДС на сумму полученного аванса и когда это нужно сделать?
(Консультация эксперта, УФНС России по Ростовской обл., 2026)Вопрос: Организация получила аванс в счет предстоящей экспортной операции по выполнению работ по перевалке и хранению перемещаемого через границу РФ груза в морском порту. Покупатель отказался от части работ, за которую был уплачен аванс в силу форс-мажорных обстоятельств. По условиям договора в этом случае остаток аванса не возвращается. Должна ли организация начислить НДС на сумму полученного аванса и когда это нужно сделать?
Путеводитель по судебной практике. Купля-продажа. Общие положения3. Возможность отказа покупателя от исполнения договора купли-продажи по ст. 463 ГК РФ
Ситуация: Как расторгнуть договор купли-продажи мобильного телефона?
("Электронный журнал "Азбука права", 2026)Порядок расторжения договора купли-продажи мобильного телефона при отказе покупателя от его исполнения
("Электронный журнал "Азбука права", 2026)Порядок расторжения договора купли-продажи мобильного телефона при отказе покупателя от его исполнения
Статья: Снижение платы за отказ от договора в компаративной, исторической и экономической перспективах
(Сенников С.А.)
("Вестник экономического правосудия Российской Федерации", 2025, N 3)Сомнения можно обнаружить и в судебной практике. В одном из дел <74> суд на основании § 307 ГГУ признал плату за отказ чрезмерной и присудил продавцов к ее возврату покупателю в полном объеме, оговорившись при этом, что ответчики не доказали наличия экономических потерь, вызванных досрочным отказом покупателя от договора. Иными словами, в этом решении суд исходил скорее из компенсационной, чем из стоимостной логики платы за отказ.
(Сенников С.А.)
("Вестник экономического правосудия Российской Федерации", 2025, N 3)Сомнения можно обнаружить и в судебной практике. В одном из дел <74> суд на основании § 307 ГГУ признал плату за отказ чрезмерной и присудил продавцов к ее возврату покупателю в полном объеме, оговорившись при этом, что ответчики не доказали наличия экономических потерь, вызванных досрочным отказом покупателя от договора. Иными словами, в этом решении суд исходил скорее из компенсационной, чем из стоимостной логики платы за отказ.
Готовое решение: Как составить договор купли-продажи автомобиля между юридическим лицом (продавец) и физическим лицом (покупатель)
(КонсультантПлюс, 2026)устанавливают для покупателя штрафные санкции или иные обязанности, препятствующие свободной реализации права на отказ от договора (например, предоставляют продавцу право не возвращать аванс за автомобиль, если покупатель отказался от договора);
(КонсультантПлюс, 2026)устанавливают для покупателя штрафные санкции или иные обязанности, препятствующие свободной реализации права на отказ от договора (например, предоставляют продавцу право не возвращать аванс за автомобиль, если покупатель отказался от договора);
"Защита гражданских прав в Российской Федерации: монография"
(Латыпов Д.Н.)
("Статут", 2023)Думается, такая позиция является достаточно спорной, поскольку, как указывалось выше, субъективное право на защиту возникает только и в связи с негативным воздействием на право, что, во-первых, само по себе свидетельствует о возникновении охранительного правоотношения (не регулятивного, как утверждает автор), во-вторых, означает и возникновение как раз дополнительных прав, в частности, потерпевшего. Например, односторонний отказ покупателя от договора купли-продажи, заявленный в связи с существенным нарушением требований к качеству товара в порядке ст. 475 ГК РФ, влечет право покупателя потребовать возврата произведенной оплаты за товар. Очевидно, что такое правомочие до реализации приведенного вида самозащиты у заинтересованного лица отсутствовало.
(Латыпов Д.Н.)
("Статут", 2023)Думается, такая позиция является достаточно спорной, поскольку, как указывалось выше, субъективное право на защиту возникает только и в связи с негативным воздействием на право, что, во-первых, само по себе свидетельствует о возникновении охранительного правоотношения (не регулятивного, как утверждает автор), во-вторых, означает и возникновение как раз дополнительных прав, в частности, потерпевшего. Например, односторонний отказ покупателя от договора купли-продажи, заявленный в связи с существенным нарушением требований к качеству товара в порядке ст. 475 ГК РФ, влечет право покупателя потребовать возврата произведенной оплаты за товар. Очевидно, что такое правомочие до реализации приведенного вида самозащиты у заинтересованного лица отсутствовало.
Готовое решение: Действия налогоплательщика при продаже основных средств из прослеживаемых товаров
(КонсультантПлюс, 2026)В случае отказа покупателя от исполнения договора и возврата продавцу реализованного до 8 июля 2021 г. товара продавец выставляет корректировочный счет-фактуру без указания реквизитов прослеживаемости, так как не может получить вместе с товаром РНПТ, который присвоен по уведомлению об остатках покупателя (Письмо ФНС России от 08.04.2022 N 08-05/0369@).
(КонсультантПлюс, 2026)В случае отказа покупателя от исполнения договора и возврата продавцу реализованного до 8 июля 2021 г. товара продавец выставляет корректировочный счет-фактуру без указания реквизитов прослеживаемости, так как не может получить вместе с товаром РНПТ, который присвоен по уведомлению об остатках покупателя (Письмо ФНС России от 08.04.2022 N 08-05/0369@).
Готовое решение: Как поставщику взыскать убытки с покупателя, нарушившего условия договора поставки
(КонсультантПлюс, 2026)При неправомерном отказе покупателя от договора (когда такой отказ не допускался ни законом, ни договором) договор не будет считаться расторгнутым и его по-прежнему необходимо исполнять. Такой вывод можно сделать из толкования ст. 309, п. 2 ст. 450.1 ГК РФ. Если же покупатель без законных оснований перестал его исполнять, поставщик может требовать возместить убытки, вызванные таким неисполнением (п. 1 ст. 15, п. 1 ст. 393 ГК РФ).
(КонсультантПлюс, 2026)При неправомерном отказе покупателя от договора (когда такой отказ не допускался ни законом, ни договором) договор не будет считаться расторгнутым и его по-прежнему необходимо исполнять. Такой вывод можно сделать из толкования ст. 309, п. 2 ст. 450.1 ГК РФ. Если же покупатель без законных оснований перестал его исполнять, поставщик может требовать возместить убытки, вызванные таким неисполнением (п. 1 ст. 15, п. 1 ст. 393 ГК РФ).