Образец претензии на возврат товара
Подборка наиболее важных документов по запросу Образец претензии на возврат товара (нормативно–правовые акты, формы, статьи, консультации экспертов и многое другое).
Формы
Статьи, комментарии, ответы на вопросы
Типовая ситуация: Возврат товара поставщику: учет у покупателя
(Издательство "Главная книга", 2026)Претензия о возврате денег за некачественный товар
(Издательство "Главная книга", 2026)Претензия о возврате денег за некачественный товар
Нормативные акты
Обзор: "О каких изменениях законодательства нужно знать гражданам в III квартале 2026 года"
(КонсультантПлюс, 2026)В претензии о возврате денег за любой товар, купленный удаленно, надо будет указать номер заказа или другой его идентификатор. Наряду с этими данными либо вместо них следует написать номер телефона или электронную почту, которые привязаны к личному кабинету клиента в интернет-магазине и т.п. Также нужно обозначить реквизиты банковского счета либо другого электронного средства платежа, если оплату провели с помощью национальных платежных инструментов.
(КонсультантПлюс, 2026)В претензии о возврате денег за любой товар, купленный удаленно, надо будет указать номер заказа или другой его идентификатор. Наряду с этими данными либо вместо них следует написать номер телефона или электронную почту, которые привязаны к личному кабинету клиента в интернет-магазине и т.п. Также нужно обозначить реквизиты банковского счета либо другого электронного средства платежа, если оплату провели с помощью национальных платежных инструментов.
Готовое решение: Как составить претензию к поставщику
(КонсультантПлюс, 2026)Претензия о возврате денежных средств за некачественный товар составляется, только если недостатки товара являются существенными и поставщик сразу после получения уведомления о них не предоставил взамен товар надлежащего качества (п. 2 ст. 475, п. 1 ст. 518 ГК РФ). Включите в претензию, в частности, сведения о существенном характере недостатков.
(КонсультантПлюс, 2026)Претензия о возврате денежных средств за некачественный товар составляется, только если недостатки товара являются существенными и поставщик сразу после получения уведомления о них не предоставил взамен товар надлежащего качества (п. 2 ст. 475, п. 1 ст. 518 ГК РФ). Включите в претензию, в частности, сведения о существенном характере недостатков.