Неустойка осаго досудебный порядок
Подборка наиболее важных документов по запросу Неустойка осаго досудебный порядок (нормативно–правовые акты, формы, статьи, консультации экспертов и многое другое).
Статьи, комментарии, ответы на вопросы
Статья: Уменьшение судом неустойки в обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств
(Светличный А.Д.)
("Хозяйство и право", 2026, N 2)В-третьих, с процессуальной точки зрения допустимость уменьшения неустойки судом идет вразрез с публично-правовым регулированием. В ст. 16.1 Закона об ОСАГО закреплено, что споры, в том числе касающиеся уменьшения неустойки в ОСАГО, предполагают соблюдение обязательного досудебного претензионного порядка урегулирования. Согласно этому первоначальное разбирательство спора производится Уполномоченным по правам потребителей финансовых услуг <7>. Политико-правовая цель закрепления обязательного досудебного порядка в ОСАГО опять же состоит в защите прав потерпевших (выгодоприобретателей). По замыслу законодателя досудебное урегулирование спора должно происходить в сокращенные сроки и на безвозмездной основе. Однако получается, что страховщики имеют право оспаривания размера "присужденной" финансовым уполномоченным неустойки. Процедура оспаривания неустойки приводит не к сокращению, а к увеличению сроков рассмотрения дела, а также увеличению затрат потерпевших на защиту своих прав. Такое регулирование совершенно явно не соответствует правовой политике в обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств. Однако этот недостаток может быть нивелирован законодательным запретом на снижение неустойки в ОСАГО. Следует заметить, что предоставление финансовому уполномоченному права на уменьшение размера неустойки будет менее эффективно по сравнению с полным запретом на ее снижение.
(Светличный А.Д.)
("Хозяйство и право", 2026, N 2)В-третьих, с процессуальной точки зрения допустимость уменьшения неустойки судом идет вразрез с публично-правовым регулированием. В ст. 16.1 Закона об ОСАГО закреплено, что споры, в том числе касающиеся уменьшения неустойки в ОСАГО, предполагают соблюдение обязательного досудебного претензионного порядка урегулирования. Согласно этому первоначальное разбирательство спора производится Уполномоченным по правам потребителей финансовых услуг <7>. Политико-правовая цель закрепления обязательного досудебного порядка в ОСАГО опять же состоит в защите прав потерпевших (выгодоприобретателей). По замыслу законодателя досудебное урегулирование спора должно происходить в сокращенные сроки и на безвозмездной основе. Однако получается, что страховщики имеют право оспаривания размера "присужденной" финансовым уполномоченным неустойки. Процедура оспаривания неустойки приводит не к сокращению, а к увеличению сроков рассмотрения дела, а также увеличению затрат потерпевших на защиту своих прав. Такое регулирование совершенно явно не соответствует правовой политике в обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств. Однако этот недостаток может быть нивелирован законодательным запретом на снижение неустойки в ОСАГО. Следует заметить, что предоставление финансовому уполномоченному права на уменьшение размера неустойки будет менее эффективно по сравнению с полным запретом на ее снижение.
Статья: Рассмотрение страховых споров в судах общей юрисдикции
(Романовский С.В.)
("РГУП", 2022)Соблюдение предусмотренного абзацем четвертым пункта 21 статьи 12 Закона об ОСАГО обязательного досудебного порядка урегулирования спора для обращения в суд с требованиями о взыскании неустойки и/или финансовой санкции является обязательным, если вступившим в законную силу решением суда рассмотрены требования о выплате страхового возмещения, а исковые требования о взыскании неустойки и финансовой санкции истцом не заявлялись.
(Романовский С.В.)
("РГУП", 2022)Соблюдение предусмотренного абзацем четвертым пункта 21 статьи 12 Закона об ОСАГО обязательного досудебного порядка урегулирования спора для обращения в суд с требованиями о взыскании неустойки и/или финансовой санкции является обязательным, если вступившим в законную силу решением суда рассмотрены требования о выплате страхового возмещения, а исковые требования о взыскании неустойки и финансовой санкции истцом не заявлялись.
Судебная практика
Подборка судебных решений за 2024 год: Статья 379.6 "Пределы рассмотрения дела кассационным судом общей юрисдикции" ГПК РФ"Кроме того, по доводам жалобы о несоблюдении досудебного порядка в части взыскания УТС, неустойки и услуг эвакуатора судебная коллегия принимает во внимание разъяснения, изложенные в абзаце 2 пункта 116 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 8 ноября 2022 года N 31 "О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств", согласно которым довод о несоблюдении истцом досудебного порядка урегулирования спора не может являться основанием для отмены судебных актов в суде кассационной инстанции, поскольку иное противоречило бы целям досудебного урегулирования споров (статьи 327.1, 328, 330, 379.6 и 379.7 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации)."
Важнейшая практика по ст. 16.1 Закона об ОСАГОВажнейшая практика по ст. 16.1 Закона об ОСАГО
Нормативные акты
"Обзор практики рассмотрения судами дел, связанных с обязательным страхованием гражданской ответственности владельцев транспортных средств"
(утв. Президиумом Верховного Суда РФ 22.06.2016)
(ред. от 26.04.2017)В то же время соблюдение предусмотренного абзацем четвертым пункта 21 статьи 12 Закона об ОСАГО обязательного досудебного порядка урегулирования спора для обращения в суд с требованиями о взыскании неустойки и/или финансовой санкции является обязательным, если вступившим в законную силу решением суда рассмотрены требования о выплате страхового возмещения, а исковые требования о взыскании неустойки и финансовой санкции истцом не заявлялись.
(утв. Президиумом Верховного Суда РФ 22.06.2016)
(ред. от 26.04.2017)В то же время соблюдение предусмотренного абзацем четвертым пункта 21 статьи 12 Закона об ОСАГО обязательного досудебного порядка урегулирования спора для обращения в суд с требованиями о взыскании неустойки и/или финансовой санкции является обязательным, если вступившим в законную силу решением суда рассмотрены требования о выплате страхового возмещения, а исковые требования о взыскании неустойки и финансовой санкции истцом не заявлялись.
Постановление Пленума Верховного Суда РФ от 08.11.2022 N 31
"О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств"Несовпадение сумм основного долга, неустойки, финансовой санкции, указанных в обращении к финансовому уполномоченному, не свидетельствует о несоблюдении потребителем финансовых услуг требований пункта 1 статьи 161 Закона об ОСАГО и части 1 статьи 16 Закона о финансовом уполномоченном.
"О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств"Несовпадение сумм основного долга, неустойки, финансовой санкции, указанных в обращении к финансовому уполномоченному, не свидетельствует о несоблюдении потребителем финансовых услуг требований пункта 1 статьи 161 Закона об ОСАГО и части 1 статьи 16 Закона о финансовом уполномоченном.
Статья: Теоретико-методологические подходы к определению целей и признаков юридической ответственности при защите прав потребителей в сфере автострахования
(Васяткин С.В.)
("Современное право", 2026, N 5)Обязательное страхование гражданской ответственности владельцев транспортных средств как императивный институт реализует публичную цель - обеспечение минимального стандарта защиты потерпевших [20]. Одновременно отношения между гражданином и страховщиком по своему фактическому содержанию обладают потребительскими признаками: гражданин получает финансовую услугу, правомерно рассчитывает на профессиональное исполнение обязательств и вступает в асимметричное взаимодействие со специализированной организацией [7]. Наряду с этим в системе ОСАГО функционируют специальные основания и пределы ответственности страховщика, включая штрафы, неустойки и финансовые санкции особого рода, а также обязательный досудебный порядок урегулирования споров с участием финансового уполномоченного (см. Федеральный закон от 25.04.2002 N 40-ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств"). Существенное значение имеет также нормативизация методики определения размера расходов на восстановительный ремонт.
(Васяткин С.В.)
("Современное право", 2026, N 5)Обязательное страхование гражданской ответственности владельцев транспортных средств как императивный институт реализует публичную цель - обеспечение минимального стандарта защиты потерпевших [20]. Одновременно отношения между гражданином и страховщиком по своему фактическому содержанию обладают потребительскими признаками: гражданин получает финансовую услугу, правомерно рассчитывает на профессиональное исполнение обязательств и вступает в асимметричное взаимодействие со специализированной организацией [7]. Наряду с этим в системе ОСАГО функционируют специальные основания и пределы ответственности страховщика, включая штрафы, неустойки и финансовые санкции особого рода, а также обязательный досудебный порядок урегулирования споров с участием финансового уполномоченного (см. Федеральный закон от 25.04.2002 N 40-ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств"). Существенное значение имеет также нормативизация методики определения размера расходов на восстановительный ремонт.
Готовое решение: Как организации составить претензию в страховую компанию о выплате по ОСАГО
(КонсультантПлюс, 2026)сведения, позволяющие соотнести претензию с предыдущими обращениями (например, номер выплатного дела). Об этом не сказано в п. 11.1 Правил ОСАГО, однако досудебный порядок урегулирования спора будет считаться соблюденным, если вы в том числе укажете такие сведения. Если из-за их отсутствия страховщик не сможет выполнить ваши требования, суд не взыщет с него неустойку, штраф, финансовую санкцию (п. п. 21, 87 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 08.11.2022 N 31);
(КонсультантПлюс, 2026)сведения, позволяющие соотнести претензию с предыдущими обращениями (например, номер выплатного дела). Об этом не сказано в п. 11.1 Правил ОСАГО, однако досудебный порядок урегулирования спора будет считаться соблюденным, если вы в том числе укажете такие сведения. Если из-за их отсутствия страховщик не сможет выполнить ваши требования, суд не взыщет с него неустойку, штраф, финансовую санкцию (п. п. 21, 87 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 08.11.2022 N 31);
"Научно-практический комментарий к Федеральному закону от 4 июня 2018 г. N 123-ФЗ "Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг"
(постатейный)
(под общ. ред. Ю.В. Воронина)
(отв. ред. Н.А. Поветкина)
("Проспект", 2022)<3> Верховный Суд РФ обращает внимание на то, что к компетенции финансового уполномоченного отнесено, в частности, рассмотрение требований потребителей к финансовым организациям, на которых распространено действие Закона N 123-ФЗ, если совокупный размер требований, заявленных потребителем, не превышает 500 тыс. руб. либо если требования потребителя вытекают из нарушения страховщиком порядка осуществления страхового возмещения, установленного Законом N 40-ФЗ, вне зависимости от размера заявленных требований. Совокупный размер требований определяется по конкретному спору по каждому договору (страховому полису), и в него включаются в том числе сумма основного долга, конкретная сумма неустойки, финансовая санкция, проценты на основании ст. 395 ГК РФ. В данный размер требований не включается неустойка, взыскиваемая финансовым уполномоченным за период с даты направления ему обращения до даты фактического исполнения обязательства. Также, по мнению Верховного Суда РФ, соблюдение обязательного досудебного порядка урегулирования спора необходимо по требованиям потребителя об организации и оплате страховщиком восстановительного ремонта поврежденного имущества, в том числе автомобиля, по договорам добровольного имущественного страхования, если совокупный размер требований потребителя не превышает 500 тыс. руб., а по договорам обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств независимо от совокупного размера таких требований (п. 4 ст. 10 Закона Российской Федерации от 27 ноября 1992 г. N 4015-1 "Об организации страхового дела в Российской Федерации", ч. 1 ст. 15 Закона N 123-ФЗ).
(постатейный)
(под общ. ред. Ю.В. Воронина)
(отв. ред. Н.А. Поветкина)
("Проспект", 2022)<3> Верховный Суд РФ обращает внимание на то, что к компетенции финансового уполномоченного отнесено, в частности, рассмотрение требований потребителей к финансовым организациям, на которых распространено действие Закона N 123-ФЗ, если совокупный размер требований, заявленных потребителем, не превышает 500 тыс. руб. либо если требования потребителя вытекают из нарушения страховщиком порядка осуществления страхового возмещения, установленного Законом N 40-ФЗ, вне зависимости от размера заявленных требований. Совокупный размер требований определяется по конкретному спору по каждому договору (страховому полису), и в него включаются в том числе сумма основного долга, конкретная сумма неустойки, финансовая санкция, проценты на основании ст. 395 ГК РФ. В данный размер требований не включается неустойка, взыскиваемая финансовым уполномоченным за период с даты направления ему обращения до даты фактического исполнения обязательства. Также, по мнению Верховного Суда РФ, соблюдение обязательного досудебного порядка урегулирования спора необходимо по требованиям потребителя об организации и оплате страховщиком восстановительного ремонта поврежденного имущества, в том числе автомобиля, по договорам добровольного имущественного страхования, если совокупный размер требований потребителя не превышает 500 тыс. руб., а по договорам обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств независимо от совокупного размера таких требований (п. 4 ст. 10 Закона Российской Федерации от 27 ноября 1992 г. N 4015-1 "Об организации страхового дела в Российской Федерации", ч. 1 ст. 15 Закона N 123-ФЗ).
Ситуация: Как потерпевшему взыскать неустойку со страховщика по ОСАГО?
("Электронный журнал "Азбука права", 2026)При этом следует учитывать, что по общему правилу при соблюдении истцом досудебного порядка урегулирования спора только в отношении суммы основного долга в случае его обращения в суд с требованием о взыскании суммы основного долга и неустойки такой порядок считается соблюденным в отношении обоих требований. Если истцом указанный порядок соблюден только в отношении суммы основного долга и в отношении данной суммы принято решение суда, а исковые требования о взыскании неустойки истцом не заявлялись, то по впоследствии предъявленному требованию о взыскании неустойки соблюдение досудебного порядка урегулирования спора является обязательным.
("Электронный журнал "Азбука права", 2026)При этом следует учитывать, что по общему правилу при соблюдении истцом досудебного порядка урегулирования спора только в отношении суммы основного долга в случае его обращения в суд с требованием о взыскании суммы основного долга и неустойки такой порядок считается соблюденным в отношении обоих требований. Если истцом указанный порядок соблюден только в отношении суммы основного долга и в отношении данной суммы принято решение суда, а исковые требования о взыскании неустойки истцом не заявлялись, то по впоследствии предъявленному требованию о взыскании неустойки соблюдение досудебного порядка урегулирования спора является обязательным.
Ситуация: Как взыскать страховое возмещение по договору ОСАГО?
("Электронный журнал "Азбука права", 2026)В части порядка расчета неустойки см., например, ситуацию "Как рассчитать неустойку по ОСАГО для взыскания со страховщика?".
("Электронный журнал "Азбука права", 2026)В части порядка расчета неустойки см., например, ситуацию "Как рассчитать неустойку по ОСАГО для взыскания со страховщика?".
Статья: Актуальные вопросы страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств (ОСАГО)
(Ковалевский С.М., Тимофеева Н.Н., Плотников А.В., Шманцарь А.А.)
("Закон", 2024, N 1)Финансовая санкция предусмотрена за несоблюдение срока направления потерпевшему мотивированного отказа в страховой выплате (абз. 3 п. 21 ст. 12 Закона об ОСАГО).
(Ковалевский С.М., Тимофеева Н.Н., Плотников А.В., Шманцарь А.А.)
("Закон", 2024, N 1)Финансовая санкция предусмотрена за несоблюдение срока направления потерпевшему мотивированного отказа в страховой выплате (абз. 3 п. 21 ст. 12 Закона об ОСАГО).