Ответ на претензию осаго
Подборка наиболее важных документов по запросу Ответ на претензию осаго (нормативно–правовые акты, формы, статьи, консультации экспертов и многое другое).
Судебная практика
Апелляционное определение Магаданского областного суда от 07.02.2023 N 33-85/2023
Категория спора: ОСАГО.
Требования выгодоприобретателя: 1) О взыскании неустойки; 2) О взыскании компенсации морального вреда.
Обстоятельства: Истец указывает, что ответчик из-за технических неполадок не смог выдать полис ОСАГО, однако впоследствии ответчик ввел истца в заблуждение, включив диагностическую карту в перечень документов, требуемых для заключения договора ОСАГО.
Решение: 1) Удовлетворено в части; 2) Удовлетворено в части.Считает недоказанным факт обращения истца в САО "ВСК" с заявлением о заключении договора ОСАГО. Представленный истцом ответ на претензию от 19 октября 2021 года данное обстоятельство не подтверждает, носит лишь информационный характер.
Категория спора: ОСАГО.
Требования выгодоприобретателя: 1) О взыскании неустойки; 2) О взыскании компенсации морального вреда.
Обстоятельства: Истец указывает, что ответчик из-за технических неполадок не смог выдать полис ОСАГО, однако впоследствии ответчик ввел истца в заблуждение, включив диагностическую карту в перечень документов, требуемых для заключения договора ОСАГО.
Решение: 1) Удовлетворено в части; 2) Удовлетворено в части.Считает недоказанным факт обращения истца в САО "ВСК" с заявлением о заключении договора ОСАГО. Представленный истцом ответ на претензию от 19 октября 2021 года данное обстоятельство не подтверждает, носит лишь информационный характер.
Апелляционное определение Челябинского областного суда от 15.11.2022 N 11-14058/2022 (УИД 74RS0003-01-2022-002850-15)
Категория спора: ОСАГО.
Требования страховщика: О признании незаконным и отмене решения финансового уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг.
Обстоятельства: Истец указал, что решением с истца взыскана неустойка в связи с нарушением срока выплаты страхового возмещения по договору ОСАГО, с таким решением истец не согласился, указав на несоразмерность взысканной неустойки нарушенным обязательствам.
Решение: Отказано.27 декабря 2021 года ИП Д. направил в АО "АльфаСтрахование" претензию о выплате неустойки в размере 400 000 руб. В претензии также указано о заключенном договоре цессии. 10 января 2021 года АО "АльфаСтрахование" в ответ на претензию уведомило ИП Д. о необходимости предоставления оригинала или заверенной надлежащим образом копии договора цессии. 31 января 2022 года в адрес АО "АльфаСтрахование" от ИП Д. поступило заявление (претензия) о выплате неустойки за нарушение срока выплаты страхового возмещения по договору ОСАГО в размере 400 000 руб. с приложением заверенной копии договора цессии. 10 февраля 2022 года АО "АльфаСтрахование" в ответ на претензию уведомила ИП Д. об отсутствии правовых оснований для удовлетворения претензии.
Категория спора: ОСАГО.
Требования страховщика: О признании незаконным и отмене решения финансового уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг.
Обстоятельства: Истец указал, что решением с истца взыскана неустойка в связи с нарушением срока выплаты страхового возмещения по договору ОСАГО, с таким решением истец не согласился, указав на несоразмерность взысканной неустойки нарушенным обязательствам.
Решение: Отказано.27 декабря 2021 года ИП Д. направил в АО "АльфаСтрахование" претензию о выплате неустойки в размере 400 000 руб. В претензии также указано о заключенном договоре цессии. 10 января 2021 года АО "АльфаСтрахование" в ответ на претензию уведомило ИП Д. о необходимости предоставления оригинала или заверенной надлежащим образом копии договора цессии. 31 января 2022 года в адрес АО "АльфаСтрахование" от ИП Д. поступило заявление (претензия) о выплате неустойки за нарушение срока выплаты страхового возмещения по договору ОСАГО в размере 400 000 руб. с приложением заверенной копии договора цессии. 10 февраля 2022 года АО "АльфаСтрахование" в ответ на претензию уведомила ИП Д. об отсутствии правовых оснований для удовлетворения претензии.
Статьи, комментарии, ответы на вопросы
Готовое решение: Как ответить на претензию по договору
(КонсультантПлюс, 2025)10-дневный срок установлен, например, для ответа на претензию потерпевшего по ОСАГО к страховой организации. При этом в расчет срока не включаются нерабочие праздничные дни (п. 1 ст. 16.1 Закона об ОСАГО).
(КонсультантПлюс, 2025)10-дневный срок установлен, например, для ответа на претензию потерпевшего по ОСАГО к страховой организации. При этом в расчет срока не включаются нерабочие праздничные дни (п. 1 ст. 16.1 Закона об ОСАГО).
Статья: Претензия
(Подготовлен для системы КонсультантПлюс, 2025)Так, Закон РФ от 27.11.1992 N 4015-1 "Об организации страхового дела в Российской Федерации" и гл. 48 ГК РФ ("Страхование") не устанавливают срок ответа на обращение (претензию) страхователя (выгодоприобретателя) об осуществлении страхового возмещения. Однако применительно к отношениям обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств такой срок установлен специальным законом (п. 21 ст. 12, п. 1 ст. 16.1 Федерального закона от 25.04.2002 N 40-ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств"), а в рамках отношений добровольного имущественного страхования сложилась практика фиксации соответствующих сроков в договорах страхования (включая стандартные правила страхования соответствующего вида, принятые страховщиком).
(Подготовлен для системы КонсультантПлюс, 2025)Так, Закон РФ от 27.11.1992 N 4015-1 "Об организации страхового дела в Российской Федерации" и гл. 48 ГК РФ ("Страхование") не устанавливают срок ответа на обращение (претензию) страхователя (выгодоприобретателя) об осуществлении страхового возмещения. Однако применительно к отношениям обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств такой срок установлен специальным законом (п. 21 ст. 12, п. 1 ст. 16.1 Федерального закона от 25.04.2002 N 40-ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств"), а в рамках отношений добровольного имущественного страхования сложилась практика фиксации соответствующих сроков в договорах страхования (включая стандартные правила страхования соответствующего вида, принятые страховщиком).
Нормативные акты
"Обзор практики рассмотрения судами дел, связанных с обязательным страхованием гражданской ответственности владельцев транспортных средств"
(утв. Президиумом Верховного Суда РФ 22.06.2016)
(ред. от 26.04.2017)Я. 11 августа 2015 г. лично обратился в страховую компанию "С" с заявлением о выплате страхового возмещения, представив необходимый пакет документов. Однако страховщик по истечении предусмотренного Законом об ОСАГО срока для выплаты страховую выплату не произвел. Я. 3 сентября 2015 г. обратился к ответчику с соответствующей претензией, в которой требовал произвести выплату страхового возмещения и неустойки. Поскольку страховщик претензию оставил без ответа, истец обратился в суд с указанным иском.
(утв. Президиумом Верховного Суда РФ 22.06.2016)
(ред. от 26.04.2017)Я. 11 августа 2015 г. лично обратился в страховую компанию "С" с заявлением о выплате страхового возмещения, представив необходимый пакет документов. Однако страховщик по истечении предусмотренного Законом об ОСАГО срока для выплаты страховую выплату не произвел. Я. 3 сентября 2015 г. обратился к ответчику с соответствующей претензией, в которой требовал произвести выплату страхового возмещения и неустойки. Поскольку страховщик претензию оставил без ответа, истец обратился в суд с указанным иском.
"Обзор судебной практики Верховного Суда Российской Федерации N 3 (2020)"
(утв. Президиумом Верховного Суда РФ 25.11.2020)По мнению истца, страховая компания нарушила сроки осуществления страхового возмещения, предусмотренные п. 21 ст. 12 Федерального закона от 25 апреля 2002 г. N 40-ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" (далее - Закон об ОСАГО) в редакции, действовавшей на момент заключения договора ОСАГО виновным в дорожно-транспортном происшествии), в связи с чем со страховой компании подлежит взысканию неустойка.
(утв. Президиумом Верховного Суда РФ 25.11.2020)По мнению истца, страховая компания нарушила сроки осуществления страхового возмещения, предусмотренные п. 21 ст. 12 Федерального закона от 25 апреля 2002 г. N 40-ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" (далее - Закон об ОСАГО) в редакции, действовавшей на момент заключения договора ОСАГО виновным в дорожно-транспортном происшествии), в связи с чем со страховой компании подлежит взысканию неустойка.