Неустойка финансовый уполномоченный досудебный порядок
Подборка наиболее важных документов по запросу Неустойка финансовый уполномоченный досудебный порядок (нормативно–правовые акты, формы, статьи, консультации экспертов и многое другое).
Судебная практика
Подборка судебных решений за 2022 год: Статья 135 "Возвращение искового заявления" ГПК РФ"Возвращая исковое заявление в части требований истца о взыскании неустойки, мировой судья, с выводами которого согласился суд апелляционной инстанции, руководствуясь положениями пункта 2 статьи 135 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, положениями Федерального Закона Российской Федерации от 04 июня 2018 года N 123-ФЗ 2Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг" исходил из того, что истцом не соблюден обязательный досудебный порядок урегулирования спора, путем обращения к уполномоченному по правам потребителя финансовых услуг с требованием о взыскании неустойки."
Определение Четвертого кассационного суда общей юрисдикции от 20.09.2022 по делу N 88-20934/2022
Категория спора: ОСАГО.
Требования страхователя: 1) Об осуществлении страховой выплаты; 2) О взыскании неустойки; 3) О взыскании штрафа; 4) О компенсации морального вреда.
Обстоятельства: В результате ДТП принадлежащему истцу автомобилю причинены механические повреждения. С целью получения страховой выплаты истец обратился в СК с заявлением, однако в выплате страхового возмещения истцу отказано со ссылкой, что повреждения, имеющиеся на транспортном средстве, не могли быть получены в результате заявленного ДТП.
Решение: 1) Удовлетворено; 2) В части дело направлено на новое рассмотрение в суд первой инстанции; 3) Удовлетворено; 4) Отказано.
Процессуальные вопросы: О возмещении расходов на проведение экспертизы - удовлетворено.Между тем, суды, в нарушение приведенных положений закона и разъяснений, а также положений статей 56, 67 ГПК РФ, не дали оценку отсутствию обращения истца - В.А. с требованием о взыскании неустойки к финансовому уполномоченному, и, как следствие, соблюдению истцом досудебного порядка урегулирования спора в данной части исковых требований. Более того, не учли, что ответчик в судах первой и апелляционной инстанций заявлял о необходимости оставления иска без рассмотрения, в связи с несоблюдением досудебного порядка урегулирования спора в части взыскания неустойки.
Категория спора: ОСАГО.
Требования страхователя: 1) Об осуществлении страховой выплаты; 2) О взыскании неустойки; 3) О взыскании штрафа; 4) О компенсации морального вреда.
Обстоятельства: В результате ДТП принадлежащему истцу автомобилю причинены механические повреждения. С целью получения страховой выплаты истец обратился в СК с заявлением, однако в выплате страхового возмещения истцу отказано со ссылкой, что повреждения, имеющиеся на транспортном средстве, не могли быть получены в результате заявленного ДТП.
Решение: 1) Удовлетворено; 2) В части дело направлено на новое рассмотрение в суд первой инстанции; 3) Удовлетворено; 4) Отказано.
Процессуальные вопросы: О возмещении расходов на проведение экспертизы - удовлетворено.Между тем, суды, в нарушение приведенных положений закона и разъяснений, а также положений статей 56, 67 ГПК РФ, не дали оценку отсутствию обращения истца - В.А. с требованием о взыскании неустойки к финансовому уполномоченному, и, как следствие, соблюдению истцом досудебного порядка урегулирования спора в данной части исковых требований. Более того, не учли, что ответчик в судах первой и апелляционной инстанций заявлял о необходимости оставления иска без рассмотрения, в связи с несоблюдением досудебного порядка урегулирования спора в части взыскания неустойки.
Статьи, комментарии, ответы на вопросы
"Научно-практический комментарий к Федеральному закону от 4 июня 2018 г. N 123-ФЗ "Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг"
(постатейный)
(под общ. ред. Ю.В. Воронина)
(отв. ред. Н.А. Поветкина)
("Проспект", 2022)<3> Верховный Суд РФ обращает внимание на то, что к компетенции финансового уполномоченного отнесено, в частности, рассмотрение требований потребителей к финансовым организациям, на которых распространено действие Закона N 123-ФЗ, если совокупный размер требований, заявленных потребителем, не превышает 500 тыс. руб. либо если требования потребителя вытекают из нарушения страховщиком порядка осуществления страхового возмещения, установленного Законом N 40-ФЗ, вне зависимости от размера заявленных требований. Совокупный размер требований определяется по конкретному спору по каждому договору (страховому полису), и в него включаются в том числе сумма основного долга, конкретная сумма неустойки, финансовая санкция, проценты на основании ст. 395 ГК РФ. В данный размер требований не включается неустойка, взыскиваемая финансовым уполномоченным за период с даты направления ему обращения до даты фактического исполнения обязательства. Также, по мнению Верховного Суда РФ, соблюдение обязательного досудебного порядка урегулирования спора необходимо по требованиям потребителя об организации и оплате страховщиком восстановительного ремонта поврежденного имущества, в том числе автомобиля, по договорам добровольного имущественного страхования, если совокупный размер требований потребителя не превышает 500 тыс. руб., а по договорам обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств независимо от совокупного размера таких требований (п. 4 ст. 10 Закона Российской Федерации от 27 ноября 1992 г. N 4015-1 "Об организации страхового дела в Российской Федерации", ч. 1 ст. 15 Закона N 123-ФЗ).
(постатейный)
(под общ. ред. Ю.В. Воронина)
(отв. ред. Н.А. Поветкина)
("Проспект", 2022)<3> Верховный Суд РФ обращает внимание на то, что к компетенции финансового уполномоченного отнесено, в частности, рассмотрение требований потребителей к финансовым организациям, на которых распространено действие Закона N 123-ФЗ, если совокупный размер требований, заявленных потребителем, не превышает 500 тыс. руб. либо если требования потребителя вытекают из нарушения страховщиком порядка осуществления страхового возмещения, установленного Законом N 40-ФЗ, вне зависимости от размера заявленных требований. Совокупный размер требований определяется по конкретному спору по каждому договору (страховому полису), и в него включаются в том числе сумма основного долга, конкретная сумма неустойки, финансовая санкция, проценты на основании ст. 395 ГК РФ. В данный размер требований не включается неустойка, взыскиваемая финансовым уполномоченным за период с даты направления ему обращения до даты фактического исполнения обязательства. Также, по мнению Верховного Суда РФ, соблюдение обязательного досудебного порядка урегулирования спора необходимо по требованиям потребителя об организации и оплате страховщиком восстановительного ремонта поврежденного имущества, в том числе автомобиля, по договорам добровольного имущественного страхования, если совокупный размер требований потребителя не превышает 500 тыс. руб., а по договорам обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств независимо от совокупного размера таких требований (п. 4 ст. 10 Закона Российской Федерации от 27 ноября 1992 г. N 4015-1 "Об организации страхового дела в Российской Федерации", ч. 1 ст. 15 Закона N 123-ФЗ).
Ситуация: Как взыскать страховое возмещение по договору ОСАГО?
("Электронный журнал "Азбука права", 2024)Если вы являетесь потребителем финансовых услуг, то вы вправе заявить в суд требования к страховщику исключительно по предмету, содержавшемуся в обращении к финансовому уполномоченному. Требования о взыскании основного долга, неустойки, финансовой санкции могут быть предъявлены в суд только при условии соблюдения обязательного досудебного порядка урегулирования спора в отношении каждого из указанных требований.
("Электронный журнал "Азбука права", 2024)Если вы являетесь потребителем финансовых услуг, то вы вправе заявить в суд требования к страховщику исключительно по предмету, содержавшемуся в обращении к финансовому уполномоченному. Требования о взыскании основного долга, неустойки, финансовой санкции могут быть предъявлены в суд только при условии соблюдения обязательного досудебного порядка урегулирования спора в отношении каждого из указанных требований.
Нормативные акты
Постановление Пленума Верховного Суда РФ от 08.11.2022 N 31
"О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств"110. Потребитель финансовых услуг вправе заявлять в суд требования к страховщику исключительно по предмету, содержавшемуся в обращении к финансовому уполномоченному, в связи с чем требования о взыскании основного долга, неустойки, финансовой санкции могут быть предъявлены в суд только при условии соблюдения обязательного досудебного порядка урегулирования спора, установленного Законом о финансовом уполномоченном, в отношении каждого из указанных требований (часть 3 статьи 25 Закона о финансовом уполномоченном).
"О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств"110. Потребитель финансовых услуг вправе заявлять в суд требования к страховщику исключительно по предмету, содержавшемуся в обращении к финансовому уполномоченному, в связи с чем требования о взыскании основного долга, неустойки, финансовой санкции могут быть предъявлены в суд только при условии соблюдения обязательного досудебного порядка урегулирования спора, установленного Законом о финансовом уполномоченном, в отношении каждого из указанных требований (часть 3 статьи 25 Закона о финансовом уполномоченном).
Постановление Пленума Верховного Суда РФ от 22.06.2021 N 18
"О некоторых вопросах досудебного урегулирования споров, рассматриваемых в порядке гражданского и арбитражного судопроизводства"42. Потребитель вправе заявлять в суд требования к финансовой организации исключительно по предмету, содержавшемуся в обращении к финансовому уполномоченному, в связи с чем требования о взыскании основного долга, неустойки, финансовой санкции, процентов на основании статьи 395 ГК РФ могут быть предъявлены в суд только при условии соблюдения обязательного досудебного порядка урегулирования спора, установленного Законом о финансовом уполномоченном, в отношении каждого из указанных требований (часть 3 статьи 25 Закона о финансовом уполномоченном).
"О некоторых вопросах досудебного урегулирования споров, рассматриваемых в порядке гражданского и арбитражного судопроизводства"42. Потребитель вправе заявлять в суд требования к финансовой организации исключительно по предмету, содержавшемуся в обращении к финансовому уполномоченному, в связи с чем требования о взыскании основного долга, неустойки, финансовой санкции, процентов на основании статьи 395 ГК РФ могут быть предъявлены в суд только при условии соблюдения обязательного досудебного порядка урегулирования спора, установленного Законом о финансовом уполномоченном, в отношении каждого из указанных требований (часть 3 статьи 25 Закона о финансовом уполномоченном).