Кто отвечает за выполнение некачественного ремонта по каско
Подборка наиболее важных документов по запросу Кто отвечает за выполнение некачественного ремонта по каско (нормативно–правовые акты, формы, статьи, консультации экспертов и многое другое).
Статьи, комментарии, ответы на вопросы
Вопрос: Гражданин застраховал свой автомобиль по каско. В результате ДТП транспортное средство было повреждено и направлено страховой компанией на СТО для осуществления ремонта. После приемки транспортного средства выяснилось, что ремонт произведен некачественно. Кроме того, СТО значительно нарушен срок ремонта. Может ли гражданин предъявить требования страховой компании за некачественно выполненные работы и за нарушение сроков ремонта ТС?
(Подборки и консультации Горячей линии, 2024)Вопрос: Гражданин застраховал свой автомобиль по каско. В результате ДТП транспортное средство было повреждено и направлено страховой компанией на СТО для осуществления ремонта. После приемки транспортного средства выяснилось, что ремонт произведен некачественно. Кроме того, СТО значительно нарушен срок ремонта. Может ли гражданин предъявить требования страховой компании за некачественно выполненные работы и за нарушение сроков ремонта ТС?
(Подборки и консультации Горячей линии, 2024)Вопрос: Гражданин застраховал свой автомобиль по каско. В результате ДТП транспортное средство было повреждено и направлено страховой компанией на СТО для осуществления ремонта. После приемки транспортного средства выяснилось, что ремонт произведен некачественно. Кроме того, СТО значительно нарушен срок ремонта. Может ли гражданин предъявить требования страховой компании за некачественно выполненные работы и за нарушение сроков ремонта ТС?
Ситуация: Как получить страховое возмещение по договору каско?
("Электронный журнал "Азбука права", 2025)В случае если договором каско предусмотрен восстановительный ремонт автомобиля за счет страховщика у третьего лица, страховщик несет ответственность за качество и сроки такого ремонта. При некачественном выполнении восстановительного ремонта автомобиля страхователь может, например, потребовать возмещения страховщиком расходов по устранению недостатков выполненного ремонта (ст. 403 ГК РФ; п. 42 Постановления Пленума Верховного Суда РФ N 19; п. 19 Обзора, утв. Президиумом Верховного Суда РФ 27.12.2017).
("Электронный журнал "Азбука права", 2025)В случае если договором каско предусмотрен восстановительный ремонт автомобиля за счет страховщика у третьего лица, страховщик несет ответственность за качество и сроки такого ремонта. При некачественном выполнении восстановительного ремонта автомобиля страхователь может, например, потребовать возмещения страховщиком расходов по устранению недостатков выполненного ремонта (ст. 403 ГК РФ; п. 42 Постановления Пленума Верховного Суда РФ N 19; п. 19 Обзора, утв. Президиумом Верховного Суда РФ 27.12.2017).
Статья: Установление фактической причинной связи в деликте
(Лухманов М.И.)
("Вестник гражданского права", 2021, N 5)Процесс торможения в общем виде можно разделить на два этапа: запуск механизма посредством нажатия на педаль тормоза и затем взаимодействие внутренних деталей автомобиля, приводящее к его остановке. Таким образом, запуск механизма торможения сначала требует активного поведения водителя, а уже потом - отлаженной работы внутренних деталей. Не нажав на педаль тормоза, Д2 привел в действие набор необходимых условий, достаточный для причинения вреда, завязанный на движении автомобиля и бездействии Д2 как водителя. Не нажав на педаль тормоза, Д2 не привел в действие набор необходимых условий для причинения вреда, завязанный на движении автомобиля, своевременном торможении Д2 и неисправности деталей тормозного механизма, порожденный Д1. Утверждение "если бы Д2 вовремя затормозил, то автомобиль бы все равно не остановился в связи с неисправностью тормозов" является контрафактическим, поскольку Д2 в реальности не затормозил, и именно с этим мы имеем дело. Поскольку цепочка необходимых условий, завязанных на неисправности тормозного механизма, оказалась прервана бездействием Д2, то именно он является фактической причиной наступившего вреда <84>. Д1, возможно, будет нести договорную ответственность перед Д2 за некачественный ремонт автомобиля, но за деликт перед П. отвечает только Д2; на стороне Д1 в отношении П. сложилась моральная удача.
(Лухманов М.И.)
("Вестник гражданского права", 2021, N 5)Процесс торможения в общем виде можно разделить на два этапа: запуск механизма посредством нажатия на педаль тормоза и затем взаимодействие внутренних деталей автомобиля, приводящее к его остановке. Таким образом, запуск механизма торможения сначала требует активного поведения водителя, а уже потом - отлаженной работы внутренних деталей. Не нажав на педаль тормоза, Д2 привел в действие набор необходимых условий, достаточный для причинения вреда, завязанный на движении автомобиля и бездействии Д2 как водителя. Не нажав на педаль тормоза, Д2 не привел в действие набор необходимых условий для причинения вреда, завязанный на движении автомобиля, своевременном торможении Д2 и неисправности деталей тормозного механизма, порожденный Д1. Утверждение "если бы Д2 вовремя затормозил, то автомобиль бы все равно не остановился в связи с неисправностью тормозов" является контрафактическим, поскольку Д2 в реальности не затормозил, и именно с этим мы имеем дело. Поскольку цепочка необходимых условий, завязанных на неисправности тормозного механизма, оказалась прервана бездействием Д2, то именно он является фактической причиной наступившего вреда <84>. Д1, возможно, будет нести договорную ответственность перед Д2 за некачественный ремонт автомобиля, но за деликт перед П. отвечает только Д2; на стороне Д1 в отношении П. сложилась моральная удача.
Вопрос: ...Договор страхования автомобиля. Как страховое возмещение страховая компания обязуется направить поврежденное ТС на станцию техобслуживания (СТОА), оплатить ее услуги. Ремонт выполнен СТОА некачественно. Правомерно ли требование организации о возмещении причиненных некачественным ремонтом убытков с СК?
("Бухгалтерский учет в бюджетных и некоммерческих организациях", 2015, N 17)"Бухгалтерский учет в бюджетных и некоммерческих организациях", 2015, N 17
("Бухгалтерский учет в бюджетных и некоммерческих организациях", 2015, N 17)"Бухгалтерский учет в бюджетных и некоммерческих организациях", 2015, N 17
Статья: Возмещение вреда, причиненного вследствие недостатков товаров, в договорных формах гражданского оборота
(Летута Т.В.)
("Законы России: опыт, анализ, практика", 2019, N 7)Опираясь на принцип единообразия судебной практики, казалось бы, Верховный Суд РФ должен последовательно развивать провозглашенный подход. Однако в Определении Верховного Суда РФ от 23 ноября 2016 г. по делу N А51-20318/2015 сформулирован вывод о том, что, заявляя требование, истец (страховая компания по правилу о суброгации) по существу основывал требование на позиции о ненадлежащем исполнении ответчиком как подрядчиком обязательств по ремонту судна, что отвечает критериям ненадлежащего качества результата работы, а доводы истца о необходимости в рассматриваемом случае к исковым требованиям применять, в частности, положения ст. 1095 ГК отклоняются ввиду ошибочного толкования норм закона и обстоятельств дела <10>. В рассматриваемом деле невозможность применения ст. 1095 ГК зависела от определения предпринимательской цели использования судна. Вместо выяснения этого ключевого параметра судебные инстанции заявили о неправильном основании искового заявления, полностью нивелировав таким образом провозглашенную годом ранее концепцию конкуренции исков.
(Летута Т.В.)
("Законы России: опыт, анализ, практика", 2019, N 7)Опираясь на принцип единообразия судебной практики, казалось бы, Верховный Суд РФ должен последовательно развивать провозглашенный подход. Однако в Определении Верховного Суда РФ от 23 ноября 2016 г. по делу N А51-20318/2015 сформулирован вывод о том, что, заявляя требование, истец (страховая компания по правилу о суброгации) по существу основывал требование на позиции о ненадлежащем исполнении ответчиком как подрядчиком обязательств по ремонту судна, что отвечает критериям ненадлежащего качества результата работы, а доводы истца о необходимости в рассматриваемом случае к исковым требованиям применять, в частности, положения ст. 1095 ГК отклоняются ввиду ошибочного толкования норм закона и обстоятельств дела <10>. В рассматриваемом деле невозможность применения ст. 1095 ГК зависела от определения предпринимательской цели использования судна. Вместо выяснения этого ключевого параметра судебные инстанции заявили о неправильном основании искового заявления, полностью нивелировав таким образом провозглашенную годом ранее концепцию конкуренции исков.
Статья: Правовое регулирование делегирования полномочий и ответственности воинскими руководителями: постановка проблемы
(Глухов Е.А.)
("Актуальные проблемы российского права", 2022, N 3)2. Делегируемые сотруднику обязанности должны соответствовать уровню его компетентности и имеющимся возможностям. Недопустимо, когда на сотрудника возлагаются обязанности, которые он при всем старании не может качественно выполнить (например, отвечать за сохранность помещения, находящегося за десятки километров от места его службы). В этом случае необходимо вносить изменения в штат воинской части или передавать данную обязанность сторонним лицам на условиях аутсорсинга.
(Глухов Е.А.)
("Актуальные проблемы российского права", 2022, N 3)2. Делегируемые сотруднику обязанности должны соответствовать уровню его компетентности и имеющимся возможностям. Недопустимо, когда на сотрудника возлагаются обязанности, которые он при всем старании не может качественно выполнить (например, отвечать за сохранность помещения, находящегося за десятки километров от места его службы). В этом случае необходимо вносить изменения в штат воинской части или передавать данную обязанность сторонним лицам на условиях аутсорсинга.
Статья: Жилищный надзор: утверждены индикаторы риска нарушения обязательных требований
(Лимонникова А.С.)
("Жилищно-коммунальное хозяйство: бухгалтерский учет и налогообложение", 2022, N 3)- правил изменения размера платы за содержание жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в МКД ненадлежащего качества или с перерывами, превышающими установленную продолжительность;
(Лимонникова А.С.)
("Жилищно-коммунальное хозяйство: бухгалтерский учет и налогообложение", 2022, N 3)- правил изменения размера платы за содержание жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в МКД ненадлежащего качества или с перерывами, превышающими установленную продолжительность;
Статья: Срок исковой давности следует исчислять не с момента вручения претензии подрядчику, а с момента заявления о недостатках работ
(Ворожевич А.)
("ЭЖ-Юрист", 2018, N 35)Во исполнение условий договора подрядчик выполнил деповский ремонт грузовых вагонов заказчика. В связи с обнаружением дефектов в период гарантийной эксплуатации грузовые вагоны были отцеплены работниками отделения железной дороги для проведения текущего отцепочного ремонта. Согласно актам-рекламациям, а также актам выполненных работ по устранению недостатков, подписанным обществом и железной дорогой, неисправность грузовых вагонов возникла вследствие некачественно выполненных работ по плановому ремонту. Виновной в неисправности признана компания-подрядчик. Стоимость устранения недостатков составила 117 000 руб., полностью оплаченных обществом.
(Ворожевич А.)
("ЭЖ-Юрист", 2018, N 35)Во исполнение условий договора подрядчик выполнил деповский ремонт грузовых вагонов заказчика. В связи с обнаружением дефектов в период гарантийной эксплуатации грузовые вагоны были отцеплены работниками отделения железной дороги для проведения текущего отцепочного ремонта. Согласно актам-рекламациям, а также актам выполненных работ по устранению недостатков, подписанным обществом и железной дорогой, неисправность грузовых вагонов возникла вследствие некачественно выполненных работ по плановому ремонту. Виновной в неисправности признана компания-подрядчик. Стоимость устранения недостатков составила 117 000 руб., полностью оплаченных обществом.
"Страхование для граждан: ОСАГО, каско, ипотека"
(выпуск 5)
(Курлат П.А., Пономаренко В.В., Румянцева А.В.)
("Редакция "Российской газеты", 2018)Например, в случае некачественного выполнения ремонта автомобиля (ненадлежащего исполнения страховщиком обязательства по предоставлению страхового возмещения в натуральной форме) страхователь, руководствуясь п. 1 ст. 29 Закона о защите прав потребителей, может потребовать возмещения страховщиком расходов по устранению недостатков выполненного ремонта.
(выпуск 5)
(Курлат П.А., Пономаренко В.В., Румянцева А.В.)
("Редакция "Российской газеты", 2018)Например, в случае некачественного выполнения ремонта автомобиля (ненадлежащего исполнения страховщиком обязательства по предоставлению страхового возмещения в натуральной форме) страхователь, руководствуясь п. 1 ст. 29 Закона о защите прав потребителей, может потребовать возмещения страховщиком расходов по устранению недостатков выполненного ремонта.
Готовое решение: Как заказчику взыскать с подрядчика убытки по договору подряда
(КонсультантПлюс, 2025)Оцените, какие убытки вы понесли и к какому виду они относятся: к реальному ущербу или упущенной выгоде. Рассчитайте их размер. Например, представляется, что реальным ущербом заказчика могут быть затраты, которые он понес из-за устранения третьими лицами некачественно выполненных подрядчиком работ. Если заказчик из-за простоя своего транспорта, вызванного некачественным ремонтом, не смог выполнить свои обязательства по договору с другим контрагентом (например, по договору перевозки) и получить за это оплату по договору, то полагаем, что по смыслу п. 2 ст. 15 ГК РФ неполученная сумма может быть упущенной выгодой заказчика.
(КонсультантПлюс, 2025)Оцените, какие убытки вы понесли и к какому виду они относятся: к реальному ущербу или упущенной выгоде. Рассчитайте их размер. Например, представляется, что реальным ущербом заказчика могут быть затраты, которые он понес из-за устранения третьими лицами некачественно выполненных подрядчиком работ. Если заказчик из-за простоя своего транспорта, вызванного некачественным ремонтом, не смог выполнить свои обязательства по договору с другим контрагентом (например, по договору перевозки) и получить за это оплату по договору, то полагаем, что по смыслу п. 2 ст. 15 ГК РФ неполученная сумма может быть упущенной выгодой заказчика.
Тематический выпуск: Оборот драгоценных металлов и камней
(Бычков А.И.)
("Экономико-правовой бюллетень", 2017, N 11)На практике наибольшее количество споров, вытекающих из договора на изготовление или ремонт ювелирного изделия, касаются некачественного выполнения подрядчиком работы или даже просто уклонения им от надлежащего исполнения своих обязательств.
(Бычков А.И.)
("Экономико-правовой бюллетень", 2017, N 11)На практике наибольшее количество споров, вытекающих из договора на изготовление или ремонт ювелирного изделия, касаются некачественного выполнения подрядчиком работы или даже просто уклонения им от надлежащего исполнения своих обязательств.
Статья: Сообщество собственников помещений в здании как субъект права: европейский опыт и российские перспективы
(Мачехина А.В.)
("Вестник гражданского права", 2024, N 6)<147> Постановление Правительства РФ от 13 августа 2006 г. N 491 (ред. от 27 марта 2023 г.) "Об утверждении Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме и правил изменения размера платы за содержание жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность" // СПС "КонсультантПлюс".
(Мачехина А.В.)
("Вестник гражданского права", 2024, N 6)<147> Постановление Правительства РФ от 13 августа 2006 г. N 491 (ред. от 27 марта 2023 г.) "Об утверждении Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме и правил изменения размера платы за содержание жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность" // СПС "КонсультантПлюс".