Документ не применяется. Подробнее см. Справку

15. Порядок оказания дополнительных услуг

Дополнительные услуги, не включенные в состав списков ф. 103 и не предполагающие оформления соответствующего заявления, оказываются на основании Заявки на оказание дополнительных услуг (по форме Приложения N 1.8 к настоящим Условиям).

15.1. Услуга "Пересылка уведомления о вручении внутреннего регистрируемого почтового отправления (простое, заказное)" оказывается в отношении следующих видов и категорий внутренних регистрируемых почтовых отправлений (РПО):

- почтовая карточка (заказная);

- письмо (заказное, с объявленной ценностью);

- бандероль (заказная, с объявленной ценностью);

- письмо 1-го класса (заказное, с объявленной ценностью);

- бандероль 1-го класса (заказная, с объявленной ценностью);

- бандероль-комплект (заказная).

15.1.1. При оказании услуг Заказчик поручает и оплачивает, а Исполнитель принимает на себя обязательства по оказанию услуги по пересылке уведомления о вручении внутреннего РПО.

15.1.2. Процесс оказания услуги включает в себя следующее:

- пересылку уведомления о вручении РПО по форме ф. 119 (Приложение N 1.34 к настоящим Условиям);

- обработку уведомления о вручении РПО в ОПС места доставки/вручения уведомления;

- доставку простого и вручение заказного уведомления отправителю РПО.

15.1.3. Для надлежащего оказания услуги Исполнитель обязуется:

- оформить и обработать бланк уведомления по форме ф. 119;

- отправить уведомление о вручении РПО по адресу, указанному на лицевой стороне бланка уведомления.

15.1.4. Заказчик обязуется заполнить бланк уведомления о вручении по форме ф. 119 в полях, обведенных жирной линией.

15.2. Услуга "Пересылка уведомления о получении международного регистрируемого почтового отправления" оказывается в отношении следующих видов и категорий международных почтовых отправлений (далее - МПО):

- почтовая карточка (заказная);

- письмо (заказное, с объявленной ценностью);

- бандероль (заказная);

- мешок "М" (заказной);

- секограмма (заказная).

15.2.1. При оказании услуг Заказчик поручает и оплачивает, а Исполнитель принимает на себя обязательства по оказанию услуги по пересылке уведомления о получении международного регистрируемого почтового отправления.

15.2.2. Исполнитель обязуется переслать уведомления о получении МПО в соответствии с категорией данных отправлений "простые", а также в соответствии с Актами, регулирующими оказание услуг Исполнителя.

15.2.3. При сдаче в ОПС почтового отправления с уведомлением о получении Заказчик обязуется заполнить бланк уведомления о получении по форме CN 07 (Приложение N 1.35 к настоящим Условиям) латинскими буквами и арабскими цифрами.

15.3. Услуга "Электронное уведомление о вручении" оказывается в отношении следующих видов и категорий почтовых отправлений:

- почтовая карточка (заказная);

- письмо (заказное, с объявленной ценностью);

- бандероль (заказная, с объявленной ценностью);

- письмо 1-го класса (заказное, с объявленной ценностью);

- бандероль 1-го класса (заказная, с объявленной ценностью);

- электронное заказное письмо в материализованном виде.

15.3.1. При оказании услуг Заказчик поручает и оплачивает, а Исполнитель принимает на себя обязательства по оказанию дополнительной услуги об электронном уведомлении о вручении почтового отправления. Услуга является неразрывной от основной услуги по пересылке почтовых отправлений.

15.3.2. Исполнитель обязуется:

15.3.2.1. Осуществить оформление, обработку и предоставление Заказчику или его представителю скан-копии лицевой стороны оформленного бланка извещения по врученному почтовому отправлению с указанием кому и когда вручено почтовое отправление.

15.3.2.2. Предоставить электронную скан-копию лицевой стороны оформленного бланка извещения по врученному почтовому отправлению не более чем через 3 рабочих дня с момента занесения операции "Вручение" в ИС СОРПО по данному отправлению, не считая дня вручения РПО.

15.3.2.3. Обеспечить размещение скан-копии извещения по врученному почтовому отправлению на официальном сайте Исполнителя, а также возможность его просмотра и скачивания в течение 6 месяцев с момента вручения почтового отправления.

15.3.2.4. Скан-копия лицевой стороны оформленного бланка извещения не предоставляется отправителю в случае отказа получателя в передаче отправителю информации, указанной на лицевой стороне извещения, по открытым каналам связи сети Интернет для оказания Услуги, а также в случае отсутствия вручения почтового отправления.

15.3.3. Заказчик обязуется:

15.3.3.1. Формировать и направлять списки ф. 103 (Приложение N 1.2 к настоящим Условиям) в двух экземплярах на бумажном носителе и в одном экземпляре на электронном носителе с соответствующей отметкой по заказанной услуге, если иное не определено Договором.

15.3.3.2. Проставлять соответствующие отметки на оболочке почтового отправления/адресном ярлыке ф. 7-б (Приложение N 1.31 к настоящим Условиям).

15.3.4. Плата за оказание услуги взимается с Заказчика при приеме отправления с заказанной услугой и осуществляется денежными средствами по наличному или безналичному расчету. Размер платы определяется в соответствии с тарифами Исполнителя, размещенными на официальном сайте Исполнителя.

15.3.5. Почтовые отправления с услугой "Электронное уведомление о вручении" принимаются по ф. 103 (Приложение N 1.2 к настоящим Условиям) с дополнительной отметкой в столбце "Дополнительные услуги".

15.4. Услуга "Хранение и получение в ОПС почтовых отправлений и ППИ (в соответствии с заявлением/распоряжением)" оказывается в отношении следующих видов и категорий почтовых отправлений и периодических печатных изданий (далее - ППИ):

Внутренние:

- почтовая карточка (простая, заказная);

- письмо (простое, заказное, с объявленной ценностью);

- письмо 1-го класса (заказное, с объявленной ценностью);

- бандероль (простая, заказная, с объявленной ценность);

- бандероль 1-го класса (заказная, с объявленной ценностью);

- бандероль-комплект (заказная);

- секограмма (простая, заказная);

- трек-открытка (простая);

- трек-письмо (простое);

Международные:

- почтовая карточка (простая, заказная);

- письмо (простое, заказное, с объявленной ценностью);

- бандероль (простая, заказная);

- секограмма (простая, заказная);

- Мешок М (простой, заказной);

Периодические печатные издания:

- газеты;

- журналы.

15.4.1. При оказании услуг Заказчик поручает и оплачивает, а Исполнитель принимает на себя обязательства по оказанию услуги по хранению и получению в ОПС регистрируемых почтовых отправлений.

15.4.2. Заказчик обязуется:

15.4.2.1. Не позднее, чем за 3 рабочих дня до даты начала оказания услуги направить в ОПС заявление по форме приложения N 1.36 к настоящим Условиям на хранение и получение в ОПС почтовых отправлений с указанием количества месяцев хранения, а также даты, с которой должно быть обеспечено оказание услуги.

15.4.2.2. По окончании срока хранения осуществить получение почтовых отправлений в ОПС.

15.4.2.3. Оплатить услугу по действующим тарифам Исполнителя, размещенным на официальном сайте Исполнителя.

15.4.3. Исполнитель обязуется:

15.4.3.1. Принять у Заказчика указанные в заявлении на хранение почтовые отправления и обеспечить их сохранность в течение всего срока оказания услуги.

15.4.3.2. По окончании срока хранения осуществить выдачу почтовых отправлений Заказчику.

15.4.4. В случае истечения срока хранения почтовых отправлений (с учетом продления срока хранения согласно заявлению) почтовые отправления обрабатываются стандартным порядком в соответствии с Актами, регулирующими оказание услуг Исполнителя.

15.5. Услуга "Проверка соответствия вложения почтового отправления описи вложения" оказывается в отношении следующих видов и категорий регистрируемых почтовых отправлений (далее - РПО):

Внутренние

- письмо с объявленной ценностью;

- бандероль с объявленной ценностью;

- письмо 1-го класса с объявленной ценностью;

- бандероль 1-го класса с объявленной ценностью.

15.5.1. При оказании услуг Заказчик поручает и оплачивает, а Исполнитель принимает на себя обязательства по оказанию дополнительной услуги по проверке соответствия вложения почтового отправления описи вложения.

15.5.2. Услуга "Проверка соответствия вложения почтового отправления описи вложения" является неразрывной от основной услуги по пересылке почтовых отправлений и в рамках данного договора может быть оказана при партионном приеме РПО.

15.5.3. Исполнитель обязуется:

15.5.3.1. осуществить сличение отправляемых в РПО предметов с записями в описи вложения и сличение записей в 2-х экземплярах описи;

15.5.3.2. осуществить проверку соответствия суммарной стоимости вложений, указанной в описи, сумме объявленной ценности отправления;

15.5.3.3. осуществить проверку наличия отметки об описи вложения на оболочке РПО и при отсутствии проставить оттиск штампа "с описью";

15.5.3.4. упаковать почтовое отправление с одним экземпляром описи и передать второй экземпляр описи отправителю, заверив их подписью и оттиском КПШ.

15.5.4. Заказчик обязуется:

15.5.4.1. предоставить Исполнителю заполненную в двух экземплярах опись вложения по ф. 107 (Приложение N 1.32 к настоящим Условиям);

15.5.4.2. передавать готовые к отправке почтовые отправления в открытом виде для проведения проверки соответствия вложения почтового отправления описи вложения;

15.5.4.3. оплатить услугу "Проверка соответствия вложения почтового отправления описи вложения" в соответствии с действующими тарифами Исполнителя, размещенными на официальном сайте Исполнителя.

15.6. Услуга "Нанесение адреса на письменной корреспонденции при приеме партионной почты оператором ОПС за 1 почтовое отправление" оказывается в отношении следующих видов и категорий регистрируемых почтовых отправлений (далее - РПО):

- почтовая карточка (простая, заказная);

- письмо (простое, заказное, с объявленной ценностью);

- письмо 1-го класса (заказное, с объявленной ценностью);

- бандероль (простая, заказная, с объявленной ценность);

- бандероль 1-го класса (заказная, с объявленной ценностью);

- бандероль-комплект (заказная);

- секограмма (простая, заказная);

- трек-открытка (простая);

- трек-письмо (простое).

Международные:

- письмо (простое, заказное, с объявленной ценностью);

- бандероль (простая, заказная);

- секограмма (простая, заказная);

- Мешок М (простой, заказной).

- почтовая карточка (простая, заказная).

15.6.1. При оказании услуг Заказчик поручает и оплачивает, а Исполнитель принимает на себя обязательства по оказанию дополнительной услуги по нанесению адреса на письменной корреспонденции при приеме партионной почты.

15.6.2. Услуга "Нанесение адреса на письменной корреспонденции при приеме партионной почты оператором ОПС" является неразрывной от основной услуги по пересылке почтовых отправлений.

15.6.3. Исполнитель обязуется:

15.6.3.1. внести адресные данные адресата и отправителя в отведенных для этого местах на почтовом отправлении/адресном бланке;

15.6.3.2. внести адресные данные отправителя, адресата на стикер и наклеить стикер в правую нижнюю часть отправления (для юридических лиц).

15.6.4. Заказчик обязуется:

15.6.4.1. предоставить Исполнителю почтовое отправление в упакованном виде;

15.6.4.2. предоставить Исполнителю информацию об адресных данных адресата и отправителя, необходимых для нанесения (по заполненной форме ф. 103 либо в ином виде);

15.6.4.3. оплатить услугу "Нанесение адреса на письменной корреспонденции при приеме партионной почты оператором ОПС".

Плата за оказание услуги взимается с Заказчика при приеме письменной корреспонденции с заказанной услугой и осуществляется денежными средствами по наличному или безналичному расчету. Размер платы определяется в соответствии с тарифами Исполнителя, размещенными на официальном сайте Исполнителя.

15.7. Услуга "Наклейка стикера адресного ярлыка или с оттиском ГЗПО при приеме партионной почты оператором ОПС на 1 почтовое отправление (кроме посылок)" оказывается в отношении следующих видов и категорий почтовых отправлений:

- почтовая карточка (простая, заказная);

- письмо (простое, заказное, с объявленной ценностью);

- письмо 1-го класса (заказное, с объявленной ценностью);

- бандероль (простая, заказная, с объявленной ценность);

- бандероль 1-го класса (заказная, с объявленной ценностью);

- секограмма (простая, заказная);

- трек-открытка (простая);

- внутренние почтовые отправления "Бандероль-комплект";

- трек-письмо (простое).

Международные:

- письмо (простое, заказное, с объявленной ценностью);

- бандероль (простая, заказная);

- секограмма (простая, заказная);

- Мешок М (простой, заказной).

15.7.1. При оказании услуг Заказчик поручает и оплачивает, а Исполнитель принимает на себя обязательства по оказанию услуги по наклеиванию стикера адресного ярлыка или с оттиском ГЗПО при приеме партионной почты.

15.7.2. Процесс оказания услуги включает в себя следующее:

- получение от Заказчика почтовых отправлений,

- получение от Заказчика заполненных адресных ярлыков (стикеров) <11>;

--------------------------------

<11> Оформление адресных ярлыков осуществляется путем формирования в Личном кабинете на сайте по адресам: https://otpravka.pochta.ru/, https://pochta.ru/ или заполнение адресных ярлыков вручную в соответствии с действующим Порядком приема и вручения внутренних регистрируемых почтовых отправлений.

- наклеивание стикера адресного ярлыка.

15.7.3. Услуга является неразрывной от основной услуги по пересылке почтовых отправлений.

15.7.4. Плата за оказание услуги взимается с Заказчика при приеме письменной корреспонденции с заказанной услугой и осуществляется денежными средствами по наличному или безналичному расчету. Размер платы определяется в соответствии с тарифами Исполнителя, размещенными на официальном сайте Исполнителя.

15.8. Услуга "Франкирование письменной корреспонденции с нанесением оттиска ГЗПО на 1 почтовое отправление или стикер" оказывается в отношении следующих видов и категорий почтовых отправлений:

Внутренние:

- почтовая карточка (простая, заказная);

- письмо (простое, заказное);

- письмо 1-го класса (заказное, с объявленной ценностью) - сервисная (бесплатная) опция в рамках услуги;

- бандероль (простая, заказная, с объявленной ценность);

- бандероль 1-го класса (заказная, с объявленной ценностью) - сервисная (бесплатная) опция в рамках услуги;

- трек-письмо (простое);

- трек-открытка (простая).

Международные:

- почтовая карточка (простая, заказная);

- письмо (простое, заказное, с уведомлением);

- бандероль (простая, заказная, с уведомлением).

15.8.1. При оказании услуг Заказчик поручает и оплачивает, а Исполнитель принимает на себя обязательства по оказанию услуги по франкированию письменной корреспонденции с нанесением оттиска ГЗПО на 1 почтовое отправление или стикер.

15.8.2. Процесс оказания услуги включает в себя следующее:

- приемку корреспонденции с оформленными списками ф. 103/103-ф и 103-а;

- нанесение оттиска на почтовое отправление или стикер.

15.8.3. Услуга является дополнительной.

15.8.4. Плата за оказание услуги взимается с Заказчика при приеме письменной корреспонденции с заказанной услугой и осуществляется денежными средствами по наличному или безналичному расчету. Размер платы определяется в соответствии с тарифами Исполнителя, размещенными на официальном сайте Исполнителя. Сумма платы за оказание услуги отражается в Акте в конце отчетного месяца.

15.8.5. Исполнитель принимает на себя обязательства оказания услуг по обеспечению подключения франкировальной машины Заказчика к информационной системе дистанционного управления ФМ, последующего ввода и контроля движения денежных средств на счете Заказчика в информационной системе дистанционного управления ФМ.

15.9. Услуга "Составление списка ф. 103 на партионные почтовые отправления за 1 почтовое отправление (строку)" оказывается в отношении следующих видов и категорий регистрируемых почтовых отправлений (РПО):

- письмо (простое, заказное, с объявленной ценностью);

- письмо 1-го класса (заказное, с объявленной ценностью);

- бандероль (простая, заказная, с объявленной ценность);

- бандероль 1-го класса (заказная, с объявленной ценностью);

- секограмма (простая, заказная);

- внутренние почтовые отправления "Бандероль-комплект";

- трек-письмо (простое);

- трек-открытка (простая);

Международные:

- письмо (простое, заказное, с объявленной ценностью);

- бандероль (простая, заказная);

- секограмма (простая, заказная);

- Мешок М (простой, заказной).

15.9.1. Заказчик поручает и оплачивает, а Исполнитель принимает на себя обязательства по оказанию услуги по составлению списка ф. 103 на партионные почтовые отправления.

15.9.2. Услуга по составление списка ф. 103 на партионные почтовые отправления является неразрывной от основной услуги по пересылке почтовых отправлений.

15.9.3. Итоговый тариф по услуге зависит от количества почтовых отправлений (заполняемых строк) в списке ф. 103.

15.9.4. Исполнитель обязуется:

- получить от Заказчика партию почтовых отправлений в упакованном виде;

- сформировать и распечатать список ф. 103;

- передать один экземпляр списка ф. 103 Заказчику, оформленного надлежащим образом.

15.9.5. Заказчик обязуется:

- сдать партию почтовых отправлений в упакованном виде;

- оплатить услугу "Составление списка ф. 103 на партионные почтовые отправления".

15.9.6. Плата за оказание услуги взимается с Заказчика при приеме письменной корреспонденции с заказанной услугой и осуществляется денежными средствами по наличному или безналичному расчету. Размер платы определяется в соответствии с тарифами Исполнителя, размещенными на официальном сайте Исполнителя.

15.10. Услуга "Упаковка письменной корреспонденции при приеме партионной почты оператором ОПС (за 1 почтовое отправление без стоимости упаковочного материала)" оказывается в отношении следующих видов и категорий почтовых отправлений:

Внутренние:

- письмо (простое, заказное, с объявленной ценностью);

- письмо 1-го класса (заказное, с объявленной ценностью);

- бандероль (простая, заказная, с объявленной ценность);

- бандероль 1-го класса (заказная, с объявленной ценностью);

- секограмма (простая, заказная);

- внутренние почтовые отправления "Бандероль-комплект";

- трек-письмо (простое).

Международные:

- письмо (простое, заказное, с объявленной ценностью);

- бандероль (простая, заказная);

- секограмма (простая, заказная).

15.10.1. В рамках оказания данной дополнительной услуги Исполнитель:

15.10.1.1. Принимает от Заказчика упаковку, а также вложения в подсортированном виде (с четкой идентификацией соответствия вложения почтового отправления упаковке).

15.10.1.2. Производит упаковку письменной корреспонденции соответственно характеру вложения и условиям пересылки, исключение возможности повреждения вложения при обработке и пересылке, доступа к нему без нарушения оболочки, порчи других отправлений и причинения какого-либо вреда имуществу и работникам почтовой связи.

15.10.2. Исполнитель вправе отказать в предоставлении услуги при несоответствии предоставленной упаковки требованиям ПОУПС или действующих ЛНА Исполнителя, регламентирующих характеристики упаковки и оформления письменной корреспонденции.

15.10.3. Плата за оказание услуги взимается с Заказчика при приеме письменной корреспонденции с заказанной услугой и осуществляется денежными средствами по наличному или безналичному расчету. Размер платы определяется в соответствии с тарифами Исполнителя, размещенными на официальном сайте Исполнителя.

15.11. Услуга "SMS-уведомление о поступлении внутреннего регистрируемого почтового отправления в ОПС/о вручении внутреннего регистрируемого почтового отправления адресату (кроме посылок и Отправлений 1 класса)" (далее - "SMS-уведомление) оказывается в отношении следующих видов и категорий почтовых отправлений:

Внутренние:

- почтовая карточка (заказная);

- письмо (заказное, с объявленной ценностью);

- внутренние почтовые отправления "Бандероль-комплект";

- бандероль (заказная, с объявленной ценность).

15.11.1. При оказании услуги "SMS-уведомление" Заказчик поручает и оплачивает, а Исполнитель принимает на себя обязательства по оказанию услуги.

15.11.2. Услуга является неразрывной от основной услуги по пересылке почтовых отправлений.

15.11.3. Исполнитель вправе в одностороннем порядке менять типы "SMS-уведомлений", шаблоны для передачи SMS-сообщений путем внесения изменений в утвержденные локальные нормативные акты Исполнителя, уведомив об этом Заказчика за 30 (тридцать) календарных дней до внесения изменений.

15.11.4. На один номер мобильного телефона, указанный на РПО/адресном ярлыке РПО/списке ф. 103, направляются только SMS-сообщения одного типа/пакета "SMS-уведомления". При этом в полях "От кого" и "Кому" на РПО/в адресном ярлыке РПО/списке ф. 103/указывается только один номер мобильного телефона в каждом поле.

15.11.5. Номер мобильного телефона, на который будут направляться SMS-сообщения по дополнительной услуге "SMS-уведомление", должен состоять из 10 знаков после кода страны (+7).

15.11.6. Заказчик обязуется указывать номер мобильного телефона и ставить отметку напротив услуги "SMS-уведомление" при оформлении адресного ярлыка РПО/делать соответствующие отметки в списке ф. 103 в соответствии с требованиями Порядка оказания услуги.

15.11.7. Исполнитель обязуется после проверки оформления почтового отправления и списков ф. 103 принимать почтовые отправления к пересылке с последующим оказанием услуги "SMS-уведомление".

Плата за оказание услуги взимается с Заказчика при приеме письменной корреспонденции с заказанной услугой и осуществляется денежными средствами по наличному или безналичному расчету. Размер платы определяется в соответствии с тарифами Исполнителя, размещенными на официальном сайте Исполнителя.

15.12. Услуга "Предоставление отчета о недоставленных отправлениях Директ-мейл" неразрывно связана с основной услугой по пересылке почтовых отправлений в рамках услуг Директ-мейл.

15.12.1. В случае заказа дополнительной услуги "Предоставление отчета о недоставленных отправлениях ДМ" в течение 30 (тридцати) календарных дней с момента приема пакетов ДМ предоставлять заказчику отчет о недоставленных отправлениях ДМ (Приложение N 1.19 к настоящим Условиям) <12>.

--------------------------------

<12> В случае, если в рассылке есть регионы, срок доставки в которые составляет более 30 дней, срок предоставления отчета увеличивается до 45 (сорока пяти) календарных дней.

15.12.2. Плата за оказание услуги взимается с Заказчика при приеме отправлений ДМ с заказанной услугой и осуществляется денежными средствами по наличному или безналичному расчету. Размер платы определяется в соответствии с тарифами Исполнителя, размещенными на официальном сайте Исполнителя.

15.13. Услуга "Формирование упаковок с отправлениями "Директ-мейл Региональный" оказывается к отправлениям "Директ-мейл Региональный".

15.13.1. В рамках оказания дополнительной услуги "Формирование упаковок с отправлениями "ДМ Региональный" Исполнитель:

- принимает от Заказчика по транспортной накладной отправления "ДМ Региональный";

- осуществляет печать адресных стикеров, адресных ярлыков для отправлений "ДМ Региональный".

- формирует упаковки с отправлениями "ДМ Региональный", вкладывает в них адресные стикеры, наклеивает адресные ярлыки "ДМ Региональный" на каждую упаковку с отправлениями "ДМ Региональный".

15.14. Услуга "Ответственное хранение досрочного привоза письменной корреспонденцией в ОПС для корпоративных клиентов (за одну паллету в сутки)" оказывается в отношении следующих видов и категорий почтовых отправлений:

Внутренние:

- почтовая карточка (простая, заказная);

- письмо (простое, заказное, с объявленной ценностью);

- письмо 1-го класса (заказное, с объявленной ценностью);

- бандероль (простая, заказная, с объявленной ценность);

- бандероль 1-го класса (заказная, с объявленной ценностью);

- секограмма (простая, заказная);

- внутренние почтовые отправления "Бандероль-комплект";

- трек-письмо (простое).

Международные:

- почтовая карточка (простая, заказная);

- письмо (простое, заказное, с объявленной ценностью);

- бандероль (простая, заказная);

- секограмма (простая, заказная);

- Мешок М (простой, заказной).

15.14.1. В рамках оказания данной дополнительной услуги Исполнитель:

15.14.1.1. Принимает от Заказчика заявление в свободной форме на ответственное хранение письменной корреспонденцией в ОПС, направленное на электронный адрес ОПС. При этом, Заказчиком в заявлении в обязательном порядке указывается количество паллет необходимое для предоставления в рамках услуги, а также количество дней, в течение которого необходимо осуществить ответственное хранение письменной корреспонденции.

15.14.1.2. Заявление направляется не позднее 16:00 дня, предшествующему дню привоза письменной корреспонденции в ОПС.

15.14.1.3. Транспортировка письменной корреспонденции до рабочих окон/выделенных мест в ОПС осуществляется силами Заказчика.

15.15. Услуга "Конвертование письменной корреспонденции при партионном приеме (без стоимости конверта)" оказывается отношении следующих видов и категорий почтовых отправлений:

Внутренние:

- письмо (простое, заказное, с объявленной ценностью);

- письмо 1-го класса (заказное, с объявленной ценностью);

- секограмма (простая, заказная);

- трек-письмо (простое).

Международные:

- письмо (простое, заказное, с объявленной ценностью);

- секограмма (простая, заказная).

15.15.1. В рамках оказания данной дополнительной услуги (при оплате за наличный расчет) Исполнитель:

- Принимает от Заказчика вложения для пересылки в почтовом конверте, вкладывает 1 (одно) вложение в почтовый конверт, вкладывает дополнительные вложения (при наличии), получает с Заказчика плату за услугу.

В рамках оказания данной дополнительной услуги (при оплате по безналичному расчету) Исполнитель:

- Принимает от Заказчика вложения для пересылки в почтовом конверте, вкладывает 1 (одно) вложение в почтовый конверт, вкладывает дополнительные вложения (при наличии), производит расчет платы за услугу.

15.15.2. Услуга "Конвертование письменной корреспонденции при партионном приеме" оказывается в отношении следующих видов и категорий почтовых отправлений:

Внутренние:

- письмо (простое, заказное, с объявленной ценностью);

- письмо 1 класса (заказное, с объявленной ценностью);

- секограмма (простая, заказная);

- трек - письмо (простое).

Международные:

- письмо (простое, заказное, с объявленной ценностью);

- секограмма (простая, заказная);

15.15.2.1. В рамках оказания данной дополнительной услуги Исполнитель:

- принимает от Заказчика конверты для пересылки;

- устанавливает (загружает) на линию бумаги в листах и конверты, запускает линию;

- изготавливает изделия (конвертованные отправления);

- передает отправления Заказчику;

- производит расчет платы за услугу.

15.16. Услуга "Оформление возврата неврученной письменной корреспонденции до истечения срока хранения/вручения (по заявлению/распоряжению <13>)" оказывается в отношении следующих видов и категорий почтовых отправлений:

--------------------------------

<13> В отношении простой письменной корреспонденции услуга оказывается при наличии возможности ее оказания в порядке, изложенном в данном пункте.

Внутренние:

- письмо (простое, заказное, с объявленной ценностью);

- письмо 1-го класса (заказное, с объявленной ценностью);

- бандероль (простая, заказная, с объявленной ценность);

- бандероль 1-го класса (заказная, с объявленной ценностью);

- бандероль-комплект (заказная);

- секограмма (простая, заказная);

- трек-письмо (простое);

- трек-открытка (простая).

15.16.1. В рамках оказания данной дополнительной услуги Исполнитель:

КонсультантПлюс: примечание.

В официальном тексте документа, видимо, допущена опечатка: имеется в виду Приложение N 1.36, а не Приложение N 40.

- принимает от Заказчика заявление по форме приложения N 40 к настоящим Условиям о возврате почтового отправления по обратному адресу.

15.16.2. Заказчиком в заявлении в обязательном порядке указываются:

- ШПИ почтового отправления (для РПО);

- полное наименование отправителя;

- адрес отправителя, указанного на оболочке почтового отправления;

- полное наименование получателя;

- адрес получателя, указанного на оболочке почтового отправления.

15.16.3. Исполнитель направляет РПО в ОПС в соответствии с адресом отправителя, указанным на оболочке почтового отправления.

15.16.4. В ОПС места оформления возврата на каждое возвращенное РПО начисляется тариф за пересылку без учета суммы платы за объявленную ценность (если иное не предусмотрено договором), который указывается на лицевой стороне почтового отправления.

15.16.5. Тариф за оформление заявления/распоряжения о возврате неврученной письменной корреспонденции до истечения срока хранения/вручения по услуге не включает в себя тариф за пересылку почтовых отправлений по обратному адресу.

15.17. Услуга "Выдача невостребованного почтового отправления по заявлению (распоряжению)" оказывается в отношении следующих видов и категорий почтовых отправлений:

Внутренние:

- почтовая карточка (заказная);

- письмо (заказное, с объявленной ценностью);

- письмо 1-го класса (заказное, с объявленной ценностью);

- бандероль (заказная, с объявленной ценность);

- бандероль 1-го класса (заказная, с объявленной ценностью);

- бандероль-комплект (заказная);

- секограмма (заказная).

Международные:

- почтовая карточка (заказная);

- письмо (заказное, с объявленной ценностью);

- бандероль (заказная);

- секограмма (заказная);

- Мешок М (заказной).

15.17.1. В рамках оказания данной дополнительной услуги Исполнитель:

КонсультантПлюс: примечание.

В официальном тексте документа, видимо, допущена опечатка: имеется в виду Приложение N 1.36, а не Приложение N 40.

- принимает от Заказчика заявление по форме приложения N 40 к настоящим Условиям на выдачу невостребованного почтового отправления;

- обеспечивает поиск, идентификацию, пересылку и выдачу требуемого отправления Заказчику.

15.17.2. Заказчиком в заявлении в обязательном порядке указываются следующие реквизиты почтового отправления, требуемого выдачи:

- ШПИ почтового отправления;

- Полное наименование отправителя;

- Адрес отправителя, указанного на оболочке почтового отправления;

- Полное наименование получателя;

- Адрес получателя, указанного на оболочке почтового отправления;

- Номер телефона представителя организации.

15.17.3. Для выдачи исходящих почтовых отправлений, направленных Заказчиком, к заявлению в обязательном порядке прикрепляется копия списка ф. 103 (ф. 103-ф/ф. 103-м), в рамках которой осуществлялся прием почтового отправления. В иных случаях, предоставляется нормативный документ, подтверждающий право Заказчика на получение запрашиваемого почтового отправления.

15.17.4. Стоимость пересылки почтового отправления не входит в стоимость услуги, и взымается в соответствии с действующими тарифами на конкретные виды и категории почтовых отправлений.

15.18. Услуга "Заполнение и печать электронной таможенной декларации оператором" оказывается в отношении следующих видов и категорий почтовых отправлений:

Международные:

- бандероль (простая, заказная);

- Мешок М (простой, заказной).

15.18.1. При оказании услуги Заказчик поручает и оплачивает, а Исполнитель в дополнение к стандартным операциям приема принимает на себя обязательства по заполнению и печати ЭТД оператором, а именно:

- проверяет полноту и корректность заполнения ТД;

- вносит данные с ТД в экранную форму плагина "Упрощенный прием РПО";

- распечатывает новые экземпляры ТД (в 3х экз.).

15.18.2. Ответственность за корректность и полноту заполнения ТД возложена на отправителя.

15.18.3. Работники ОПС обязаны проверить заполнение ТД, а также несут ответственность за информацию, вносимую в плагин "Упрощенного приема РПО". Данные ЭТД должны соответствовать данным ТД CN 22/CN 23 на бумажном носителе.

Плата за оказание услуги взимается с Заказчика при приеме письменной корреспонденции с заказанной услугой и осуществляется денежными средствами по наличному или безналичному расчету. Размер платы определяется в соответствии с тарифами Исполнителя, размещенными на официальном сайте Исполнителя.

15.19. Услуга "Юридически значимое электронное уведомление о вручении" оказывается в отношении следующих видов и категорий внутренних почтовых отправлений:

- почтовая карточка категории "заказная";

- письмо категории "заказное", "с объявленной ценностью" (в том числе с наложенным платежом);

- бандероль категории "заказная", "с объявленной ценностью" (в том числе с наложенным платежом);

- письмо 1-го класса категории "заказное", "с объявленной ценностью" (в том числе с наложенным платежом);

- бандероль 1-го класса категории "заказная", "с объявленной ценностью" (в том числе с наложенным платежом);

- внутригородское почтовое отправление 1-го класса категории "заказное";

- заказное почтовое отправление, пересылаемое в форме электронного документа <14>.

--------------------------------

<14> Дополнительная услуга может быть предоставлена для заказного почтового отправления, пересылаемого в форме электронного документа, только в случае если заказное почтовое отправление, пересылаемое в форме электронного документа, было материализовано (изготовлено и вручено на бумажном носителе) в порядке, предусмотренном пунктом 59 ПОУПС.

Дополнительная услуга не оказывается для РПО с отметкой "Оплата получателем".

15.19.1. Дополнительная услуга предоставляется при единичном/партионном приеме РПО и не оказывается отдельно от основной услуги по пересылке РПО.

15.19.2. Не допускается одновременное оформление дополнительной услуги "Юридически значимое электронное уведомление", услуги "Электронное уведомление о вручении" и простого/заказного уведомления о вручении РПО ф. 119 на одно отправление.

15.19.3. Оформление дополнительной услуги может быть осуществлено отправителем в следующих информационных системах (ИС):

- Личном кабинете физического лица на сайте https://pochta.ru;

- Личном кабинете физического лица на сайте https://zakaznoe.pochta.ru;

- Личном кабинет юридического лица на сайте https://otpravka.pochta.ru;

- Мобильном приложении Исполнителя;

- собственном программном обеспечении Заказчика (при условии его доработки);

- ОПС/ОПС закрытого типа.

Просмотр/скачивание оформленных электронных уведомлений о вручении ф. е119 после вручения РПО адресату доступно для отправителя в ИС/платформах, указанных в настоящем пункте (за исключением ИС, установленных в ОПС/ОПС закрытого типа).

15.19.4. Плата за дополнительную услугу взимается с отправителя при приеме почтового отправления вне зависимости от конечного статуса доставки РПО, с которым была заказана дополнительная услуга. В случае возврата РПО отправителю или передачи РПО в участок (кладовую) хранения невостребованных/нерозданных отправлений электронное уведомление о вручении ф. е119 не формируется.

15.19.5. Срок формирования электронных уведомлений о вручении ф. е119 и возможность их скачивания в ИС, указанных в п. 16.18.3 (за исключением ИС, установленных в ОПС/ОПС закрытого типа), составляет 5 (пять) лет с момента вручения.

15.19.6. Тарифы на дополнительную услугу устанавливаются Актами, регулирующими оказание услуг Исполнителя.

15.19.7. При оформлении РПО с дополнительной услугой отправителем в обязательном порядке должны быть указаны:

- отметка "ЮЗЭУВ" в Списке партионной почты в графе "Дополнительные услуги";

- номер мобильного телефона отправителя <15>.

--------------------------------

<15> Номер мобильного телефона не обязателен для пользователей ЛК ЮЛ, а также клиентов, отправляющих электронные заказные письма. В остальных случаях является обязательным реквизитом.

15.19.8. В сформированном электронном уведомлении о вручении ф. е119 отражаются сведения:

- дата формирования;

- "доп. отметки отправителя" при наличии (указанные на этапе приема РПО с ЮЗЭУВ);

- наименование организации/Ф. И. О отправителя;

- вид и категория РПО;

- наименование организации/Ф. И. О адресата, его адрес;

- реквизиты доверенности или иного документа, подтверждающего полномочия представителя с указанием лица, которому вручено РПО;

- способ получения РПО: если РПО вручается с использованием ПЭП, то указывается "Вручено по ПЭП", если РПО вручается по ф. 22, 22-о, то информация о способе вручения не указывается;

- дата вручения РПО;

- факт подтверждения вручения РПО получателю.

КонсультантПлюс: примечание.

В официальном тексте документа, видимо, допущена опечатка: имеется в виду Приложение N 1.37, а не Приложение N 37.

Образцы бланков электронного уведомления о вручении ф. е119 представлены в Приложении N 37 к Условиям.

15.19.9. Распечатка электронного уведомления о вручении ф. е119 на бумажном носителе в месте вручения РПО не требуется.