Замена сим-карты
Подборка наиболее важных документов по запросу Замена сим-карты (нормативно–правовые акты, формы, статьи, консультации экспертов и многое другое).
Статьи, комментарии, ответы на вопросы
Статья: Момент окончания преступлений против интеллектуальной собственности
(Титов С.Н.)
("Уголовное право", 2024, N 7)Синева исполняла обязанности оператора контактного центра ООО "Т2 Мобайл". В ее должностные обязанности входили обработка запросов абонентов с использованием электронных баз данных, содержащих персональные данные, блокировка и замена сим-карт, оказание консультативной помощи и обеспечение конфиденциальности обрабатываемых персональных данных абонентов оператора сотовой связи. В связи с этим Синева имела доступ к сведениям, составляющим коммерческую тайну указанного Общества.
(Титов С.Н.)
("Уголовное право", 2024, N 7)Синева исполняла обязанности оператора контактного центра ООО "Т2 Мобайл". В ее должностные обязанности входили обработка запросов абонентов с использованием электронных баз данных, содержащих персональные данные, блокировка и замена сим-карт, оказание консультативной помощи и обеспечение конфиденциальности обрабатываемых персональных данных абонентов оператора сотовой связи. В связи с этим Синева имела доступ к сведениям, составляющим коммерческую тайну указанного Общества.
Статья: Самозапрет на заключение договоров оказания услуг подвижной радиотелефонной связи, отказ от рассылок и массовых обзвонов
(Иванов А.А.)
("Закон", 2025, N 11)Теперь представим, что у гражданина еще нет никаких телефонных номеров. Видимо, самозапрет для него распространяется лишь на будущие договоры оказания услуг связи. Логично предположить, что самозапрет действует точно так же и для абонентов с имеющимися договорами. Если последние по каким-либо причинам не устраивают абонента, он должен их расторгнуть в порядке, предусмотренном гражданским законодательством, а не через "Госуслуги". Вспомним, что идея правоохранителей в установлении самозапрета на сим-карты состояла в том, чтобы имеющуюся карту не подменяли другой, выпущенной (перевыпущенной) помимо воли абонента и находящейся в руках злоумышленников. Но о влиянии самозапрета на перевыпуск сим-карт в Правилах ничего не сказано, хотя гипотетически можно представить ситуацию, при которой абонент устанавливает самозапрет на новые договоры или на замену имеющихся сим-карт.
(Иванов А.А.)
("Закон", 2025, N 11)Теперь представим, что у гражданина еще нет никаких телефонных номеров. Видимо, самозапрет для него распространяется лишь на будущие договоры оказания услуг связи. Логично предположить, что самозапрет действует точно так же и для абонентов с имеющимися договорами. Если последние по каким-либо причинам не устраивают абонента, он должен их расторгнуть в порядке, предусмотренном гражданским законодательством, а не через "Госуслуги". Вспомним, что идея правоохранителей в установлении самозапрета на сим-карты состояла в том, чтобы имеющуюся карту не подменяли другой, выпущенной (перевыпущенной) помимо воли абонента и находящейся в руках злоумышленников. Но о влиянии самозапрета на перевыпуск сим-карт в Правилах ничего не сказано, хотя гипотетически можно представить ситуацию, при которой абонент устанавливает самозапрет на новые договоры или на замену имеющихся сим-карт.
Судебная практика
Позиции судов по спорным вопросам. Гражданский процесс: Бремя доказывания по делам о защите прав потребителей
(КонсультантПлюс, 2026)Суд апелляционной инстанции согласился с выводами суда первой инстанции, дополнительно указав, что истец самостоятельно зарегистрировал номер телефона в качестве номера доступа к дистанционному банковскому обслуживанию. При замене сим-карты сотрудник оператора связи действовал в соответствии с законодательством, осуществив идентификацию представителя абонента на основании предъявленной нотариальной доверенности.
(КонсультантПлюс, 2026)Суд апелляционной инстанции согласился с выводами суда первой инстанции, дополнительно указав, что истец самостоятельно зарегистрировал номер телефона в качестве номера доступа к дистанционному банковскому обслуживанию. При замене сим-карты сотрудник оператора связи действовал в соответствии с законодательством, осуществив идентификацию представителя абонента на основании предъявленной нотариальной доверенности.
Нормативные акты
"Обзор судебной практики по делам о защите прав потребителей"
(утв. Президиумом Верховного Суда РФ 19.10.2022)Суд апелляционной инстанции согласился с выводами суда первой инстанции, дополнительно указав, что истец самостоятельно зарегистрировал номер телефона в качестве номера доступа к дистанционному банковскому обслуживанию. При замене сим-карты сотрудник оператора связи действовал в соответствии с законодательством, осуществив идентификацию представителя абонента на основании предъявленной нотариальной доверенности.
(утв. Президиумом Верховного Суда РФ 19.10.2022)Суд апелляционной инстанции согласился с выводами суда первой инстанции, дополнительно указав, что истец самостоятельно зарегистрировал номер телефона в качестве номера доступа к дистанционному банковскому обслуживанию. При замене сим-карты сотрудник оператора связи действовал в соответствии с законодательством, осуществив идентификацию представителя абонента на основании предъявленной нотариальной доверенности.
"Обзор судебной практики по делам, связанным с защитой прав потребителей финансовых услуг"
(утв. Президиумом Верховного Суда РФ 27.09.2017)11. Выдача (замена) сим-карты является услугой связи. Оператор мобильной связи несет ответственность за неправомерные действия по выдаче дубликата сим-карты с абонентским номером пользователя другому лицу, последствием которых является получение таким лицом доступа к банковским счетам гражданина, использующего этот абонентский номер с подключением к нему услуги "мобильный банк".
(утв. Президиумом Верховного Суда РФ 27.09.2017)11. Выдача (замена) сим-карты является услугой связи. Оператор мобильной связи несет ответственность за неправомерные действия по выдаче дубликата сим-карты с абонентским номером пользователя другому лицу, последствием которых является получение таким лицом доступа к банковским счетам гражданина, использующего этот абонентский номер с подключением к нему услуги "мобильный банк".
Статья: Хищение денежных средств в сфере информации: одна или разные формы?
(Третьяк М.И.)
("Уголовное право", 2023, N 1)- когда завладение SIM-картами с новыми номерами происходит путем использования программных средств для замены ранее имеющихся номеров SIM-карт, зарегистрированных на физических лиц - клиентов соответствующего оператора. Так, П., являясь специалистом, уполномоченным в силу занимаемого служебного положения на замену SIM-карт, осуществил на рабочем компьютере, вводя персональный логин, а также логины, выданные сотрудникам, отсутствовавшим на рабочем месте, вход в программу и программный комплекс и используя функциональные возможности программного обеспечения и имеющиеся у него модули SIM-карт, в нарушение требований инструкции осуществил замену SIM-карт в отсутствие клиентов - владельцев абонентских номеров. После замены SIM-карты, блокирования тем самым доступа к ней клиента ПАО П. вставлял замененную SIM-карту в мобильный телефон, находящийся у него в пользовании, осуществлял оплату товаров электронными денежными средствами в магазине приложений Google Play <28>. Действия П. квалифицированы по ч. 3 ст. 272 и п. "г" ч. 3 ст. 158 УК РФ. В приведенных материалах уголовного дела действия по выпуску SIM-карт с новыми номерами путем применения программных средств оцениваются как самостоятельное уголовно наказуемое деяние, влекущее наступление последствий в виде модификации (блокирования) компьютерной информации, которые, в свою очередь, создают условия для совершения тайного хищения денежных средств:
(Третьяк М.И.)
("Уголовное право", 2023, N 1)- когда завладение SIM-картами с новыми номерами происходит путем использования программных средств для замены ранее имеющихся номеров SIM-карт, зарегистрированных на физических лиц - клиентов соответствующего оператора. Так, П., являясь специалистом, уполномоченным в силу занимаемого служебного положения на замену SIM-карт, осуществил на рабочем компьютере, вводя персональный логин, а также логины, выданные сотрудникам, отсутствовавшим на рабочем месте, вход в программу и программный комплекс и используя функциональные возможности программного обеспечения и имеющиеся у него модули SIM-карт, в нарушение требований инструкции осуществил замену SIM-карт в отсутствие клиентов - владельцев абонентских номеров. После замены SIM-карты, блокирования тем самым доступа к ней клиента ПАО П. вставлял замененную SIM-карту в мобильный телефон, находящийся у него в пользовании, осуществлял оплату товаров электронными денежными средствами в магазине приложений Google Play <28>. Действия П. квалифицированы по ч. 3 ст. 272 и п. "г" ч. 3 ст. 158 УК РФ. В приведенных материалах уголовного дела действия по выпуску SIM-карт с новыми номерами путем применения программных средств оцениваются как самостоятельное уголовно наказуемое деяние, влекущее наступление последствий в виде модификации (блокирования) компьютерной информации, которые, в свою очередь, создают условия для совершения тайного хищения денежных средств:
Статья: Охраняемая законом компьютерная информация: содержание и проблемы толкования признаков
(Чернышев Д.Б.)
("Уголовное право", 2023, N 6)В качестве примера можно привести приговор, вынесенный 18 июля 2019 г. в отношении В.В. Витковой, обвиняемой в совершении преступлений, предусмотренных ч. 1 ст. 272, ч. 1 ст. 137, ч. 1 ст. 138 УК РФ. Судом установлено, что подсудимая, занимающая должность специалиста салона сотовой связи, используя свое служебной положение, из личных неприязненных отношений к потерпевшей осуществила неправомерный доступ к карточке абонента и произвела замену (подмену) сим-карты абонентского номера, оформленного на имя потерпевшей. В дальнейшем Виткова с помощью полученной сим-карты осуществила вход на страницу в социальной сети "ВКонтакте" потерпевшей, привязанную к данному абонентскому номеру, получив доступ к личной переписке, а также к фотографиям, на которых потерпевшая была изображена в полуобнаженном виде, и к сведениям о ее частной жизни. В дальнейшем она заменила установленный потерпевшей пароль к странице и стала осуществлять рассылку указанных выше фотографий в личных сообщениях со страницы друзьям потерпевшей. В своем решении суд отметил, что указанные сведения о частной жизни лица составляют его личную тайну, охраняемую ст. 23, 24 Конституции РФ <12>.
(Чернышев Д.Б.)
("Уголовное право", 2023, N 6)В качестве примера можно привести приговор, вынесенный 18 июля 2019 г. в отношении В.В. Витковой, обвиняемой в совершении преступлений, предусмотренных ч. 1 ст. 272, ч. 1 ст. 137, ч. 1 ст. 138 УК РФ. Судом установлено, что подсудимая, занимающая должность специалиста салона сотовой связи, используя свое служебной положение, из личных неприязненных отношений к потерпевшей осуществила неправомерный доступ к карточке абонента и произвела замену (подмену) сим-карты абонентского номера, оформленного на имя потерпевшей. В дальнейшем Виткова с помощью полученной сим-карты осуществила вход на страницу в социальной сети "ВКонтакте" потерпевшей, привязанную к данному абонентскому номеру, получив доступ к личной переписке, а также к фотографиям, на которых потерпевшая была изображена в полуобнаженном виде, и к сведениям о ее частной жизни. В дальнейшем она заменила установленный потерпевшей пароль к странице и стала осуществлять рассылку указанных выше фотографий в личных сообщениях со страницы друзьям потерпевшей. В своем решении суд отметил, что указанные сведения о частной жизни лица составляют его личную тайну, охраняемую ст. 23, 24 Конституции РФ <12>.