Возврат денег при оплате картой
Подборка наиболее важных документов по запросу Возврат денег при оплате картой (нормативно–правовые акты, формы, статьи, консультации экспертов и многое другое).
Статьи, комментарии, ответы на вопросы
Ситуация: Как вернуть некачественную мебель?
("Электронный журнал "Азбука права", 2026)При возврате товара, оплаченного банковской картой, денежные средства перечисляются на банковскую карту. Если товар был оплачен наличными, деньги могут быть возвращены как из кассы, так и путем перечисления на банковскую карту).
("Электронный журнал "Азбука права", 2026)При возврате товара, оплаченного банковской картой, денежные средства перечисляются на банковскую карту. Если товар был оплачен наличными, деньги могут быть возвращены как из кассы, так и путем перечисления на банковскую карту).
Ситуация: Как потребитель может вернуть продавцу некачественный продовольственный товар?
("Электронный журнал "Азбука права", 2026)При возврате товара, оплаченного банковской картой, денежные средства перечисляются на банковскую карту. Если товар был оплачен наличными, деньги могут быть возвращены как из кассы, так и путем перечисления на банковскую карту.
("Электронный журнал "Азбука права", 2026)При возврате товара, оплаченного банковской картой, денежные средства перечисляются на банковскую карту. Если товар был оплачен наличными, деньги могут быть возвращены как из кассы, так и путем перечисления на банковскую карту.
Статья: Ответы Банка России на вопросы (предложения) банков, поступившие в рамках ежегодной встречи кредитных организаций с руководством регулятора (Приложение к Письму Банка России от 24.07.2023 N 03-23-16/6611)
("Официальный сайт Ассоциации "Россия", 2023)При невозможности возврата денег на платежную карту, с использованием которой был оплачен товар, целесообразно разрешить использовать СБП для возврата денежных средств. При этом с учетом специфики работы СБП возврат денежных средств возможен на тот же счет, с которого была произведена оплата. Такую альтернативную процедуру возврата можно прямо предусмотреть в нормативном правовом регулировании.
("Официальный сайт Ассоциации "Россия", 2023)При невозможности возврата денег на платежную карту, с использованием которой был оплачен товар, целесообразно разрешить использовать СБП для возврата денежных средств. При этом с учетом специфики работы СБП возврат денежных средств возможен на тот же счет, с которого была произведена оплата. Такую альтернативную процедуру возврата можно прямо предусмотреть в нормативном правовом регулировании.
Готовое решение: Как перечислить денежные средства на банковскую карту покупателя при возврате товара
(КонсультантПлюс, 2026)Рекомендуем убедиться, что банк-эквайрер, с которым у организации заключен договор на проведение расчетов за товары платежными картами, вернул денежные средства банку - эмитенту платежной карты покупателя. Возврат производится не позднее рабочего дня, следующего за днем поступления банку-эквайреру реестра платежей или электронного журнала, содержащего информацию о возврате товара. В свою очередь, банк-эмитент на основании указанного реестра или электронного журнала возвращает деньги покупателю путем восстановления лимита карты не позднее рабочего дня, следующего за днем поступления эмитенту названного реестра (журнала) (п. 1 Информационного письма Банка России от 30.04.2025 N ИН-03-45/83).
(КонсультантПлюс, 2026)Рекомендуем убедиться, что банк-эквайрер, с которым у организации заключен договор на проведение расчетов за товары платежными картами, вернул денежные средства банку - эмитенту платежной карты покупателя. Возврат производится не позднее рабочего дня, следующего за днем поступления банку-эквайреру реестра платежей или электронного журнала, содержащего информацию о возврате товара. В свою очередь, банк-эмитент на основании указанного реестра или электронного журнала возвращает деньги покупателю путем восстановления лимита карты не позднее рабочего дня, следующего за днем поступления эмитенту названного реестра (журнала) (п. 1 Информационного письма Банка России от 30.04.2025 N ИН-03-45/83).
Статья: Способ совершения преступления и предмет хищения: установление корреляционных связей
(Хилюта В.В.)
("Уголовное право", 2023, N 12)В правоприменительной практике имел место случай, связанный с оценкой возврата денег на банковскую платежную карту (на карточный счет владельца) согласно так называемой программе кешбэк <5>. Так, владелец банковской платежной карты, которая предусматривала кешбэк (возврат определенной денежной суммы ее владельцу), имея на счете 10 000 долларов США, передал ее своему знакомому, который работал в магазине продавцом по продаже крупной бытовой техники. Договоренность состояла в том, что не все покупатели оплачивали приобретенный товар в безналичном порядке, некоторые рассчитывались за наличный расчет. Продавец согласно договоренности должен был принять от покупателей наличные, но покупку оформить в безналичном порядке, т.е. расплатиться банковской платежной карточкой приятеля, а затем ему передать наличные денежные средства в счет списанных безналичных денежных средств. Таким образом, за месяц с банковской карты было списано 10 000 долларов США, а ее владельцу наличными была передана в эквиваленте данная денежная сумма. Сложность ситуации заключалась в том, что кешбэк по карте предусматривал возврат 10% потраченной денежной суммы держателю данной карты. Получилось так, что владельцу карты было возвращено согласно условиям договора 1 000 долларов США (10% от израсходованной денежной суммы), тогда как на самом деле держателем карты товары в личное пользование не приобретались.
(Хилюта В.В.)
("Уголовное право", 2023, N 12)В правоприменительной практике имел место случай, связанный с оценкой возврата денег на банковскую платежную карту (на карточный счет владельца) согласно так называемой программе кешбэк <5>. Так, владелец банковской платежной карты, которая предусматривала кешбэк (возврат определенной денежной суммы ее владельцу), имея на счете 10 000 долларов США, передал ее своему знакомому, который работал в магазине продавцом по продаже крупной бытовой техники. Договоренность состояла в том, что не все покупатели оплачивали приобретенный товар в безналичном порядке, некоторые рассчитывались за наличный расчет. Продавец согласно договоренности должен был принять от покупателей наличные, но покупку оформить в безналичном порядке, т.е. расплатиться банковской платежной карточкой приятеля, а затем ему передать наличные денежные средства в счет списанных безналичных денежных средств. Таким образом, за месяц с банковской карты было списано 10 000 долларов США, а ее владельцу наличными была передана в эквиваленте данная денежная сумма. Сложность ситуации заключалась в том, что кешбэк по карте предусматривал возврат 10% потраченной денежной суммы держателю данной карты. Получилось так, что владельцу карты было возвращено согласно условиям договора 1 000 долларов США (10% от израсходованной денежной суммы), тогда как на самом деле держателем карты товары в личное пользование не приобретались.