Существенные условия договора оказания гостиничных услуг
Подборка наиболее важных документов по запросу Существенные условия договора оказания гостиничных услуг (нормативно–правовые акты, формы, статьи, консультации экспертов и многое другое).
Статьи, комментарии, ответы на вопросы
Статья: На что имеет право постоялец?
(Дашевская М.)
("Практический бухгалтерский учет", 2019, N 9)Договор об оказании гостиничных услуг считается заключенным, если между сторонами достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора (п. 1 ст. 432 ГК РФ) в необходимой форме (которой согласно пункту 20 гостиничных правил считается письменная форма). Договор должен содержать следующие условия:
(Дашевская М.)
("Практический бухгалтерский учет", 2019, N 9)Договор об оказании гостиничных услуг считается заключенным, если между сторонами достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора (п. 1 ст. 432 ГК РФ) в необходимой форме (которой согласно пункту 20 гостиничных правил считается письменная форма). Договор должен содержать следующие условия:
Статья: Правовое регулирование оказания услуг с использованием вендинговых автоматов
(Малеина М.Н.)
("Гражданское право", 2023, N 6)Ключевые слова: вендинг, торговый автомат, договор возмездного оказания услуг, вендинг-услуги, роботизированное кафе, гостиница-капсула.
(Малеина М.Н.)
("Гражданское право", 2023, N 6)Ключевые слова: вендинг, торговый автомат, договор возмездного оказания услуг, вендинг-услуги, роботизированное кафе, гостиница-капсула.
Нормативные акты
"Модельный закон о туристской деятельности"
(Принят в г. Санкт-Петербурге 16.11.2006 Постановлением 27-15 на 27-ом пленарном заседании Межпарламентской Ассамблеи государств-участников СНГ)7. Существенным условием договора оказания гостиничных услуг являются сведения о стоимости, составе и качестве услуг (категории номера), расчетном часе, времени (периоде) предоставления услуг и сроке договора.
(Принят в г. Санкт-Петербурге 16.11.2006 Постановлением 27-15 на 27-ом пленарном заседании Межпарламентской Ассамблеи государств-участников СНГ)7. Существенным условием договора оказания гостиничных услуг являются сведения о стоимости, составе и качестве услуг (категории номера), расчетном часе, времени (периоде) предоставления услуг и сроке договора.
Проект Федерального закона N 377260-3
"О туризме и туристской индустрии в Российской Федерации"
(ред., внесенная в ГД ФС РФ, текст по состоянию на 17.10.2003)4. Существенными условиями договора оказания гостиничных услуг являются условия о цене, услугах, предоставляемых гостиницей, и сроке договора.
"О туризме и туристской индустрии в Российской Федерации"
(ред., внесенная в ГД ФС РФ, текст по состоянию на 17.10.2003)4. Существенными условиями договора оказания гостиничных услуг являются условия о цене, услугах, предоставляемых гостиницей, и сроке договора.
Статья: Сотрудничество с сайтами-купонаторами: учет у принципала
(Емельянова Е.В.)
("Туристические и гостиничные услуги: бухгалтерский учет и налогообложение", 2016, N 5)Можно ли утверждать, что агент в данном случае заключил договор об оказании услуг от имени компании-принципала? Мы полагаем, что нет. По общим правилам гражданского законодательства договор считается заключенным, когда между сторонами в требуемой в таких случаях форме достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора (п. 1 ст. 432 ГК РФ). Условия, которые должен содержать договор о предоставлении гостиничных услуг, названы в п. 20 Правил предоставления гостиничных услуг в РФ, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 09.10.2015 N 1085:
(Емельянова Е.В.)
("Туристические и гостиничные услуги: бухгалтерский учет и налогообложение", 2016, N 5)Можно ли утверждать, что агент в данном случае заключил договор об оказании услуг от имени компании-принципала? Мы полагаем, что нет. По общим правилам гражданского законодательства договор считается заключенным, когда между сторонами в требуемой в таких случаях форме достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора (п. 1 ст. 432 ГК РФ). Условия, которые должен содержать договор о предоставлении гостиничных услуг, названы в п. 20 Правил предоставления гостиничных услуг в РФ, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 09.10.2015 N 1085:
Статья: Новые Правила оказания гостиничных услуг: что нужно знать бухгалтеру?
(Булаев С.В.)
("Туристические и гостиничные услуги: бухгалтерский учет и налогообложение", 2015, N 6)Цена номера (места в номере) - обязательное условие договора о предоставлении гостиничных услуг. Исходя из данного показателя и периода проживания в гостинице бухгалтер оценивает выручку от оказания услуг потребителю. Причем цена номера (места в номере) и иные условия договора устанавливаются одинаковыми для всех потребителей, за исключением случаев, когда законодательством или локальными нормативными актами исполнителя допускается предоставление льгот и преимуществ для потребителей отдельных категорий. Раньше такое условие не было четко прописано в нормативных актах, но оно вытекало из публичного характера договора о возмездном оказании гостиничных услуг. В частности, согласно ст. 426 ГК РФ названный договор определяет обязанности по продаже товаров, выполнению работ либо оказанию услуг, которые исполнитель по характеру своей деятельности должен осуществлять в отношении каждого, кто к нему обратится (розничная торговля, перевозка транспортом, услуги связи, энергоснабжение, медицинское, гостиничное обслуживание).
(Булаев С.В.)
("Туристические и гостиничные услуги: бухгалтерский учет и налогообложение", 2015, N 6)Цена номера (места в номере) - обязательное условие договора о предоставлении гостиничных услуг. Исходя из данного показателя и периода проживания в гостинице бухгалтер оценивает выручку от оказания услуг потребителю. Причем цена номера (места в номере) и иные условия договора устанавливаются одинаковыми для всех потребителей, за исключением случаев, когда законодательством или локальными нормативными актами исполнителя допускается предоставление льгот и преимуществ для потребителей отдельных категорий. Раньше такое условие не было четко прописано в нормативных актах, но оно вытекало из публичного характера договора о возмездном оказании гостиничных услуг. В частности, согласно ст. 426 ГК РФ названный договор определяет обязанности по продаже товаров, выполнению работ либо оказанию услуг, которые исполнитель по характеру своей деятельности должен осуществлять в отношении каждого, кто к нему обратится (розничная торговля, перевозка транспортом, услуги связи, энергоснабжение, медицинское, гостиничное обслуживание).
Последние изменения: Договор возмездного оказания услуг
(КонсультантПлюс, 2025)определены виды бронирования - гарантированное и негарантированное (п. 15 Правил предоставления гостиничных услуг);
(КонсультантПлюс, 2025)определены виды бронирования - гарантированное и негарантированное (п. 15 Правил предоставления гостиничных услуг);
"Туризм: права отдыхающих и обязанности отправляющих отдыхать"
(выпуск 11)
(Тарасенкова А.Н.)
("Редакция "Российской газеты", 2019)Вернемся к договору об оказании гостиничных услуг. Считается, что договор заключен, если между сторонами достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора (п. 1 ст. 432 ГК РФ) в необходимой форме (которой согласно п. 20 Гостиничных правил считается письменная форма). Договор должен содержать:
(выпуск 11)
(Тарасенкова А.Н.)
("Редакция "Российской газеты", 2019)Вернемся к договору об оказании гостиничных услуг. Считается, что договор заключен, если между сторонами достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора (п. 1 ст. 432 ГК РФ) в необходимой форме (которой согласно п. 20 Гостиничных правил считается письменная форма). Договор должен содержать:
"Российское гражданское право: В 2 т. Обязательственное право: Учебник"
(том 2)
(2-е издание, стереотипное)
(отв. ред. Е.А. Суханов)
("Статут", 2011)Потребитель вправе расторгнуть договор о предоставлении гостиничных услуг и потребовать возмещения убытков в полном объеме, если исполнитель в установленный срок не устранил недостатки или если потребителем обнаружены существенные недостатки в оказанной услуге или иные существенные отступления от условий договора. Кроме того, потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатком оказанной услуги.
(том 2)
(2-е издание, стереотипное)
(отв. ред. Е.А. Суханов)
("Статут", 2011)Потребитель вправе расторгнуть договор о предоставлении гостиничных услуг и потребовать возмещения убытков в полном объеме, если исполнитель в установленный срок не устранил недостатки или если потребителем обнаружены существенные недостатки в оказанной услуге или иные существенные отступления от условий договора. Кроме того, потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатком оказанной услуги.
Статья: В каком случае гостиница вправе применить льготу по НДС?
(Давыдова О.В.)
("Туристические и гостиничные услуги: бухгалтерский учет и налогообложение", 2010, N 6)Арбитражный суд Сахалинской области посчитал, что "договор аренды гостиничных номеров" не является договором аренды по следующим основаниям (см. Решение от 11.05.2007 N А59-3684/06-С16). Предметом договора на предоставление услуг размещения выступают гостиничные номера - объекты недвижимости, значит, к рассматриваемому договору должны быть применимы правила, установленные Гражданским кодексом в отношении аренды зданий и сооружений (ст. ст. 650 - 655). Согласно ст. 654 ГК РФ обязательным условием договора аренды здания или сооружения является размер арендной платы. При отсутствии согласованного сторонами в письменной форме условия о размере арендной платы договор аренды считается незаключенным.
(Давыдова О.В.)
("Туристические и гостиничные услуги: бухгалтерский учет и налогообложение", 2010, N 6)Арбитражный суд Сахалинской области посчитал, что "договор аренды гостиничных номеров" не является договором аренды по следующим основаниям (см. Решение от 11.05.2007 N А59-3684/06-С16). Предметом договора на предоставление услуг размещения выступают гостиничные номера - объекты недвижимости, значит, к рассматриваемому договору должны быть применимы правила, установленные Гражданским кодексом в отношении аренды зданий и сооружений (ст. ст. 650 - 655). Согласно ст. 654 ГК РФ обязательным условием договора аренды здания или сооружения является размер арендной платы. При отсутствии согласованного сторонами в письменной форме условия о размере арендной платы договор аренды считается незаключенным.
Статья: Признание выручки в бухгалтерском учете
(Денисова М.О.)
("Туристические и гостиничные услуги: бухгалтерский учет и налогообложение", 2010, N 6)В той же ст. 1 Модельного закона о туристской деятельности присутствует определение гостиничной услуги (услуги размещения). Услуги размещения - это услуги индустрии гостеприимства, деятельность по содержанию и обеспечению надлежащего уровня функционирования средства размещения согласно стандарту и сертификату присвоенной классификации, продвижению услуг размещения, действия (операции) по бронированию, размещению и временному проживанию гостей и туристов в коллективных, специализированных и индивидуальных средствах размещения, а также иные действия (операции), связанные с размещением и временным проживанием граждан и оказанием им сопутствующих услуг, в том числе питания и продажи товаров, коммунальных и бытовых услуг. Как видим, размещение и временное проживание гостей является основной, но не единственной услугой в сфере гостеприимства. Оказание гостиничных услуг подразумевает предоставление потребителю услуг размещения (по заказу последнего). К существенным условиям договора оказания гостиничных услуг Модельный закон о туристской деятельности (п. 7 ст. 50) относит стоимость, состав и качество услуг (категорию номера), сведения о расчетном часе, времени (периоде) предоставления услуг и сроке договора.
(Денисова М.О.)
("Туристические и гостиничные услуги: бухгалтерский учет и налогообложение", 2010, N 6)В той же ст. 1 Модельного закона о туристской деятельности присутствует определение гостиничной услуги (услуги размещения). Услуги размещения - это услуги индустрии гостеприимства, деятельность по содержанию и обеспечению надлежащего уровня функционирования средства размещения согласно стандарту и сертификату присвоенной классификации, продвижению услуг размещения, действия (операции) по бронированию, размещению и временному проживанию гостей и туристов в коллективных, специализированных и индивидуальных средствах размещения, а также иные действия (операции), связанные с размещением и временным проживанием граждан и оказанием им сопутствующих услуг, в том числе питания и продажи товаров, коммунальных и бытовых услуг. Как видим, размещение и временное проживание гостей является основной, но не единственной услугой в сфере гостеприимства. Оказание гостиничных услуг подразумевает предоставление потребителю услуг размещения (по заказу последнего). К существенным условиям договора оказания гостиничных услуг Модельный закон о туристской деятельности (п. 7 ст. 50) относит стоимость, состав и качество услуг (категорию номера), сведения о расчетном часе, времени (периоде) предоставления услуг и сроке договора.