Сроки ремонта по КАСКО
Подборка наиболее важных документов по запросу Сроки ремонта по КАСКО (нормативно–правовые акты, формы, статьи, консультации экспертов и многое другое).
Формы
Статьи, комментарии, ответы на вопросы
"Справочник по доказыванию в арбитражном процессе"
(2-е издание, переработанное и дополненное)
(под ред. И.В. Решетниковой)
("НОРМА", "ИНФРА-М", 2022)Существенное занижение страховой компанией размера страховых выплат. По этой категории дел доказательствами являются: протокол осмотра места ДТП, данные независимой технической экспертизы, независимой экспертизы (оценки), свидетельские показания, фото с места ДТП, калькуляция ремонтных работ, выданная на станции техобслуживания.
(2-е издание, переработанное и дополненное)
(под ред. И.В. Решетниковой)
("НОРМА", "ИНФРА-М", 2022)Существенное занижение страховой компанией размера страховых выплат. По этой категории дел доказательствами являются: протокол осмотра места ДТП, данные независимой технической экспертизы, независимой экспертизы (оценки), свидетельские показания, фото с места ДТП, калькуляция ремонтных работ, выданная на станции техобслуживания.
"Защита прав потребителей финансовых услуг: монография"
(Курбатов А.Я.)
("Юстицинформ", 2023)Соблюдение обязательного досудебного порядка урегулирования спора необходимо также по требованиям потребителя об организации и оплате страховщиком восстановительного ремонта поврежденного имущества, в том числе автомобиля, по договорам добровольного имущественного страхования, если совокупный размер требований потребителя не превышает 500 тысяч рублей, а также при переходе требования к финансовой организации от потребителя к другому лицу у указанного лица, в том числе юридического лица, индивидуального предпринимателя (п. 36 и 38 Постановления от 22.06.2021 N 18).
(Курбатов А.Я.)
("Юстицинформ", 2023)Соблюдение обязательного досудебного порядка урегулирования спора необходимо также по требованиям потребителя об организации и оплате страховщиком восстановительного ремонта поврежденного имущества, в том числе автомобиля, по договорам добровольного имущественного страхования, если совокупный размер требований потребителя не превышает 500 тысяч рублей, а также при переходе требования к финансовой организации от потребителя к другому лицу у указанного лица, в том числе юридического лица, индивидуального предпринимателя (п. 36 и 38 Постановления от 22.06.2021 N 18).
Судебная практика
Определение Четвертого кассационного суда общей юрисдикции от 26.10.2023 по делу N 88-28749/2023 (УИД 23RS0031-01-2021-008843-47)
Категория спора: КАСКО, добровольное страхование транспортных средств.
Требования страхователя: 1) О взыскании страхового возмещения; 2) О взыскании расходов; 3) О взыскании компенсации морального вреда; 4) О взыскании неустойки.
Обстоятельства: Истец указал, что в период действия договора страхования транспортному средству причинены механические повреждения.
Решение: 1) Удовлетворено в части; 2) Удовлетворено в части; 3) Удовлетворено в части; 4) Удовлетворено в части.
Процессуальные вопросы: О возмещении почтовых расходов - удовлетворено в части.Суд первой инстанции, частично удовлетворяя исковые требования, руководствовался статьями 15, 309, 310, 314, 929, 930, 940, 943, 961 Гражданского кодекса Российской Федерации, статьями 3, 9 Закона Российской Федерации от 27 ноября 1992 года N 4015-1 "Об организации страхового дела в Российской Федерации", исходил из совокупности представленных в материалы дела доказательств, получивших оценку по правилам статьи 67 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, и, установив, что страховщиком и СТОА в разумные сроки автомобиль отремонтирован не был, заказ-наряд не согласован, объем восстановительных работ не установлен, пришел к выводу о неправомерном отказе страховой компанией истцу в выплате страхового возмещения по договору КАСКО, размер которого установлен судом на основании заключения судебной автотехнической экспертизы, которое принято судом в качестве достаточного, допустимого и относимого доказательства.
Категория спора: КАСКО, добровольное страхование транспортных средств.
Требования страхователя: 1) О взыскании страхового возмещения; 2) О взыскании расходов; 3) О взыскании компенсации морального вреда; 4) О взыскании неустойки.
Обстоятельства: Истец указал, что в период действия договора страхования транспортному средству причинены механические повреждения.
Решение: 1) Удовлетворено в части; 2) Удовлетворено в части; 3) Удовлетворено в части; 4) Удовлетворено в части.
Процессуальные вопросы: О возмещении почтовых расходов - удовлетворено в части.Суд первой инстанции, частично удовлетворяя исковые требования, руководствовался статьями 15, 309, 310, 314, 929, 930, 940, 943, 961 Гражданского кодекса Российской Федерации, статьями 3, 9 Закона Российской Федерации от 27 ноября 1992 года N 4015-1 "Об организации страхового дела в Российской Федерации", исходил из совокупности представленных в материалы дела доказательств, получивших оценку по правилам статьи 67 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, и, установив, что страховщиком и СТОА в разумные сроки автомобиль отремонтирован не был, заказ-наряд не согласован, объем восстановительных работ не установлен, пришел к выводу о неправомерном отказе страховой компанией истцу в выплате страхового возмещения по договору КАСКО, размер которого установлен судом на основании заключения судебной автотехнической экспертизы, которое принято судом в качестве достаточного, допустимого и относимого доказательства.
Нормативные акты
Постановление Пленума Верховного Суда РФ от 25.06.2024 N 19
"О применении судами законодательства о добровольном страховании имущества"42. Если договором добровольного страхования предусмотрен восстановительный ремонт имущества, осуществляемый за счет страховщика у третьего лица, страховщик несет ответственность за качество и сроки восстановительного ремонта (статья 403 ГК РФ).
"О применении судами законодательства о добровольном страховании имущества"42. Если договором добровольного страхования предусмотрен восстановительный ремонт имущества, осуществляемый за счет страховщика у третьего лица, страховщик несет ответственность за качество и сроки восстановительного ремонта (статья 403 ГК РФ).
Ситуация: На что обратить внимание в правилах страхования каско?
("Электронный журнал "Азбука права", 2026)сроки выплат страхового возмещения, сроки направления на ремонт;
("Электронный журнал "Азбука права", 2026)сроки выплат страхового возмещения, сроки направления на ремонт;
Ситуация: Как взыскать неустойку по каско за нарушение страховщиком своих обязательств по договору?
("Электронный журнал "Азбука права", 2026)В случае нарушения сроков возмещения, в том числе при нарушении срока направления автомобиля на станцию техобслуживания для восстановительного ремонта, страховщик по договору каско должен выплатить вам неустойку (п. 5 ст. 28 Закона от 07.02.1992 N 2300-1; п. 66 Постановления Пленума Верховного Суда РФ N 19).
("Электронный журнал "Азбука права", 2026)В случае нарушения сроков возмещения, в том числе при нарушении срока направления автомобиля на станцию техобслуживания для восстановительного ремонта, страховщик по договору каско должен выплатить вам неустойку (п. 5 ст. 28 Закона от 07.02.1992 N 2300-1; п. 66 Постановления Пленума Верховного Суда РФ N 19).
Статья: Договорная просрочка должника
(Малахов О.А.)
("Вестник гражданского права", 2026, N 1)Помимо притязания на исполнение в натуре кредитор вправе кумулятивно потребовать возмещения мораторных (вызванных просрочкой) убытков (ст. 396 ГК РФ). В состав данных убытков входят реальный ущерб и упущенная выгода, которые направлены на защиту позитивного интереса кредитора. Так, в одном из судебных дел между страхователем и страховщиком был заключен договор страхования транспортного средства (КАСКО). Впоследствии автомобиль был поврежден в результате дорожно-транспортного происшествия. Страхователь обратился к страховщику о наступлении страхового случая и передал автомобиль для восстановительного ремонта. В Правилах страхования транспортных средств был указан срок восстановительного ремонта (45 рабочих дней), однако данный срок был нарушен, вследствие чего страхователь был вынужден заключить договоры оказания транспортно-экспедиционных услуг по перевозке грузов автомобильным транспортом для поддержания своей деятельности в ситуации отсутствия собственного автомобиля. В судебном порядке страхователь просил взыскать со страховщика реальный ущерб, связанный с оплатой по заключенным договорам. Нижестоящие суды отклонили исковые требования страхователя, указав, что данные убытки не находятся в прямой причинно-следственной связи со страховым случаем и не покрываются договором страхования. Однако кассационный суд не согласился с данными выводами, обосновав решение о передаче на новое рассмотрение в суд первой инстанции допущенной ошибкой в применении норм материального права: "Вывод судов является ошибочным, поскольку ответственность страховщика за нарушение обязательства по выполнению ремонтных работ поврежденного в результате ДТП транспортного средства нормами главы 48 "Страхование" Гражданского кодекса Российской Федерации и Законом "Об организации страхового дела в РФ" не регулируется. Убытки, возникшие в результате ненадлежащего исполнения договорного обязательства, возмещаются в соответствии с правилами об ответственности за неисполнение договорного обязательства или согласно договору, заключенному сторонами" <170>. Описанная ситуация вписывается в норму ст. 405 ГК РФ о просрочке должником (страховщиком) договорных обязательств, следовательно, страхователь имеет право на возмещение убытков в форме реального ущерба в связи с исполнением сделок, направленных на поддержание своей предпринимательской деятельности.
(Малахов О.А.)
("Вестник гражданского права", 2026, N 1)Помимо притязания на исполнение в натуре кредитор вправе кумулятивно потребовать возмещения мораторных (вызванных просрочкой) убытков (ст. 396 ГК РФ). В состав данных убытков входят реальный ущерб и упущенная выгода, которые направлены на защиту позитивного интереса кредитора. Так, в одном из судебных дел между страхователем и страховщиком был заключен договор страхования транспортного средства (КАСКО). Впоследствии автомобиль был поврежден в результате дорожно-транспортного происшествия. Страхователь обратился к страховщику о наступлении страхового случая и передал автомобиль для восстановительного ремонта. В Правилах страхования транспортных средств был указан срок восстановительного ремонта (45 рабочих дней), однако данный срок был нарушен, вследствие чего страхователь был вынужден заключить договоры оказания транспортно-экспедиционных услуг по перевозке грузов автомобильным транспортом для поддержания своей деятельности в ситуации отсутствия собственного автомобиля. В судебном порядке страхователь просил взыскать со страховщика реальный ущерб, связанный с оплатой по заключенным договорам. Нижестоящие суды отклонили исковые требования страхователя, указав, что данные убытки не находятся в прямой причинно-следственной связи со страховым случаем и не покрываются договором страхования. Однако кассационный суд не согласился с данными выводами, обосновав решение о передаче на новое рассмотрение в суд первой инстанции допущенной ошибкой в применении норм материального права: "Вывод судов является ошибочным, поскольку ответственность страховщика за нарушение обязательства по выполнению ремонтных работ поврежденного в результате ДТП транспортного средства нормами главы 48 "Страхование" Гражданского кодекса Российской Федерации и Законом "Об организации страхового дела в РФ" не регулируется. Убытки, возникшие в результате ненадлежащего исполнения договорного обязательства, возмещаются в соответствии с правилами об ответственности за неисполнение договорного обязательства или согласно договору, заключенному сторонами" <170>. Описанная ситуация вписывается в норму ст. 405 ГК РФ о просрочке должником (страховщиком) договорных обязательств, следовательно, страхователь имеет право на возмещение убытков в форме реального ущерба в связи с исполнением сделок, направленных на поддержание своей предпринимательской деятельности.
Готовое решение: Как оформить использование служебного автомобиля в личных целях
(КонсультантПлюс, 2026)2.4.4. При использовании Работником автомобиля Работодателя в личных целях Работодатель осуществляет оплату расходов по проведению технического обслуживания и ремонта автомобиля (в том числе приобретению запасных частей к автомобилю), эвакуации автомобиля (если предоставленный Работнику автомобиль не заводится, потерял возможность передвигаться своим ходом или его передвижение может привести к дальнейшим поломкам и повреждениям, кроме случаев ДТП по вине Работника), а также по страхованию ОСАГО и каско.
(КонсультантПлюс, 2026)2.4.4. При использовании Работником автомобиля Работодателя в личных целях Работодатель осуществляет оплату расходов по проведению технического обслуживания и ремонта автомобиля (в том числе приобретению запасных частей к автомобилю), эвакуации автомобиля (если предоставленный Работнику автомобиль не заводится, потерял возможность передвигаться своим ходом или его передвижение может привести к дальнейшим поломкам и повреждениям, кроме случаев ДТП по вине Работника), а также по страхованию ОСАГО и каско.
Ситуация: Как получить страховое возмещение по договору каско?
("Электронный журнал "Азбука права", 2026)Отметим, что законодательство не определяет сроки направления и проведения ремонта по каско. Страховщики могут сами устанавливать минимальные и максимальные пределы с учетом технологически обоснованной длительности процесса самого ремонта, а также доступности материалов (комплектующих) для ремонта на внутреннем рынке и срока их доставки. Такой срок должен быть разумным (п. 42 Постановления Пленума Верховного Суда РФ N 19). Чаще всего сроки направления и проведения ремонта составляют от 15 до 45 дней.
("Электронный журнал "Азбука права", 2026)Отметим, что законодательство не определяет сроки направления и проведения ремонта по каско. Страховщики могут сами устанавливать минимальные и максимальные пределы с учетом технологически обоснованной длительности процесса самого ремонта, а также доступности материалов (комплектующих) для ремонта на внутреннем рынке и срока их доставки. Такой срок должен быть разумным (п. 42 Постановления Пленума Верховного Суда РФ N 19). Чаще всего сроки направления и проведения ремонта составляют от 15 до 45 дней.
Статья: Спор о взыскании страхового возмещения по договору добровольного автострахования (по риску "каско") (на основании судебной практики Московского городского суда)
("Электронный журнал "Помощник адвоката", 2026)Поскольку все заявленные повреждения являлись следствием ДТП, что подтверждается судебной экспертизой, истец понес фактические расходы на ремонт автомобиля, а ответчик не исполнил предусмотренный договором каско обязанность по произведению восстановительного ремонта транспортного средства в сроки, установленные договором, то истец как потребитель вправе требовать осуществления выплаты в денежной форме убытков, которые произвел.
("Электронный журнал "Помощник адвоката", 2026)Поскольку все заявленные повреждения являлись следствием ДТП, что подтверждается судебной экспертизой, истец понес фактические расходы на ремонт автомобиля, а ответчик не исполнил предусмотренный договором каско обязанность по произведению восстановительного ремонта транспортного средства в сроки, установленные договором, то истец как потребитель вправе требовать осуществления выплаты в денежной форме убытков, которые произвел.