Ответ на жалобу в книге жалоб

Подборка наиболее важных документов по запросу Ответ на жалобу в книге жалоб (нормативно–правовые акты, формы, статьи, консультации экспертов и многое другое).

Еще

Статьи, комментарии, ответы на вопросы

Зарегистрируйтесь и получите пробный доступ к системе КонсультантПлюс бесплатно на 2 дня
Ситуация: Как рассматриваются жалобы потребителя из книги жалоб и предложений?
("Электронный журнал "Азбука права", 2024)Однако на практике в связи с отсутствием в законодательстве о защите прав потребителей положений о порядке ведения книги отзывов (жалоб) и предложений отраженные в ней претензии часто остаются без ответа.
Зарегистрируйтесь и получите пробный доступ к системе КонсультантПлюс бесплатно на 2 дня
Вопрос: Пытаюсь устроиться в МФЦ уже год. Я в резерве. Как заставить их дать мне официальный отказ, если меня не приглашают на собеседование? На какую статью закона ссылаться? Не хотят отвечать, когда будет следующий набор и когда был предыдущий. Если написать жалобу в книгу жалоб, тогда дадут официальный отказ?
("Сайт "Онлайнинспекция.РФ", 2020)"Сайт "Онлайнинспекция.РФ", 2020

Нормативные акты

Зарегистрируйтесь и получите пробный доступ к системе КонсультантПлюс бесплатно на 2 дня
"Методические рекомендации по разработке стандарта качества услуг государственных (муниципальных) учреждений культуры"
(утв. Минкультуры России)Книга отзывов и предложений
Зарегистрируйтесь и получите пробный доступ к системе КонсультантПлюс бесплатно на 2 дня
"Тарифное руководство N 5-Р. Часть 1. Правила перевозок пассажиров и багажа"
(утв. Минречфлотом РСФСР)Контроль за правильным и своевременным рассмотрением начальниками пароходств, Главречфлотов УССР и БССР, портов (пристаней, вокзалов) райуправлений жалоб возлагается на вышестоящие органы речного транспорта. Они обязаны систематически проверять положение дел с разбором жалоб, рассматривать записи в книгах предложений, заявлений и жалоб и ответы на них. Результаты проверки необходимо отмечать в этих книгах.

Правовые ресурсы