Осаго защита прав потребителей
Подборка наиболее важных документов по запросу Осаго защита прав потребителей (нормативно–правовые акты, формы, статьи, консультации экспертов и многое другое).
Статьи, комментарии, ответы на вопросы
Готовое решение: Какая предусмотрена ответственность для страховщика за нарушение обязательств по договору ОСАГО
(КонсультантПлюс, 2026)Так, компенсацию морального вреда со страховщика может потребовать страхователь-потребитель, если страховщик нарушает срок осуществления страхового возмещения (п. 2 ст. 16.1 Закона об ОСАГО, ст. 15 Закона о защите прав потребителей).
(КонсультантПлюс, 2026)Так, компенсацию морального вреда со страховщика может потребовать страхователь-потребитель, если страховщик нарушает срок осуществления страхового возмещения (п. 2 ст. 16.1 Закона об ОСАГО, ст. 15 Закона о защите прав потребителей).
"Гражданский процесс: учебник"
(под ред. А.В. Габова, В.Г. Голубцова, С.Ж. Соловых)
("Статут", 2024)Цена иска указывается только в случае предъявления требований имущественного характера, подлежащих оценке, и представляет собой сумму заявленных ко взысканию денежных средств или стоимость спорного имущества. В цену иска не включаются компенсация морального вреда, судебные расходы, а в некоторых случаях иные денежные требования (штрафы, взыскиваемые в соответствии с Законом о защите прав потребителей и Законом об ОСАГО);
(под ред. А.В. Габова, В.Г. Голубцова, С.Ж. Соловых)
("Статут", 2024)Цена иска указывается только в случае предъявления требований имущественного характера, подлежащих оценке, и представляет собой сумму заявленных ко взысканию денежных средств или стоимость спорного имущества. В цену иска не включаются компенсация морального вреда, судебные расходы, а в некоторых случаях иные денежные требования (штрафы, взыскиваемые в соответствии с Законом о защите прав потребителей и Законом об ОСАГО);
Судебная практика
Подборка судебных решений за 2024 год: Статья 24 "Исполнение решения финансового уполномоченного" Федерального закона "Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг""Следовательно, поскольку штраф, предусмотренный пунктом 6 статьи 24 Закона N 123-ФЗ и штрафы, установленные пунктом 3 статьи 16.1 Закона об ОСАГО и пунктом 6 статьи 13 Закона о защите прав потребителей, имеют схожую правовую природу и назначение в системе действующего законодательства, право на предъявление требования о взыскании штрафа, предусмотренного пунктом 6 статьи 24 Закона N 123-ФЗ, тесно связано с личностью кредитора."
Подборка судебных решений за 2024 год: Статья 16.1 "Формы и порядок оплаты при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг)" Закона РФ "О защите прав потребителей""Кассационная инстанция указала, что судами первой и апелляционной инстанций не учтено, что право первоначального кредитора переходит к новому кредитору в том объеме и на тех условиях, которые существовали к моменту перехода права, включая права, связанные с основным требованием, в том числе требования к страховщику, обязанному осуществить страховую выплату в соответствии с Законом об ОСАГО, уплаты неустойки и суммы финансовой санкции. Права потерпевшего на возмещение вреда жизни и здоровью, на компенсацию морального вреда и на получение предусмотренного пунктом 3 статьи 16.1 Закона об ОСАГО и пунктом 6 статьи 13 Закона о защите прав потребителей штрафа, а также права потребителя, предусмотренные пунктом 2 статьи 17 Закона о защите прав потребителей, не могут быть переданы по договору уступки требования."
Нормативные акты
"Обзор практики рассмотрения судами дел, связанных с обязательным страхованием гражданской ответственности владельцев транспортных средств"
(утв. Президиумом Верховного Суда РФ 22.06.2016)
(ред. от 26.04.2017)Согласно разъяснениям, содержащимся в абзаце третьем пункта 5 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 29 января 2015 г. N 2 "О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств", иски по спорам о защите прав потребителя, являющегося страхователем, выгодоприобретателем по договору обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств, могут также предъявляться в суд по месту жительства или по месту пребывания истца либо по месту заключения или месту исполнения договора (статья 28 и часть седьмая статьи 29 ГПК РФ).
(утв. Президиумом Верховного Суда РФ 22.06.2016)
(ред. от 26.04.2017)Согласно разъяснениям, содержащимся в абзаце третьем пункта 5 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 29 января 2015 г. N 2 "О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств", иски по спорам о защите прав потребителя, являющегося страхователем, выгодоприобретателем по договору обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств, могут также предъявляться в суд по месту жительства или по месту пребывания истца либо по месту заключения или месту исполнения договора (статья 28 и часть седьмая статьи 29 ГПК РФ).
Федеральный закон от 25.04.2002 N 40-ФЗ
(ред. от 31.07.2025, с изм. от 26.05.2026)
"Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств"2. Связанные с неисполнением или ненадлежащим исполнением страховщиком обязательств по договору обязательного страхования права и законные интересы физических лиц, являющихся потерпевшими или страхователями, подлежат защите в соответствии с Законом Российской Федерации от 7 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей" в части, не урегулированной настоящим Федеральным законом. Надлежащим исполнением страховщиком своих обязательств по договору обязательного страхования признается осуществление страховой выплаты или выдача отремонтированного транспортного средства в порядке и в сроки, которые установлены настоящим Федеральным законом, а также исполнение вступившего в силу решения уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг в соответствии с Федеральным законом "Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг" в порядке и в сроки, которые установлены указанным решением.
(ред. от 31.07.2025, с изм. от 26.05.2026)
"Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств"2. Связанные с неисполнением или ненадлежащим исполнением страховщиком обязательств по договору обязательного страхования права и законные интересы физических лиц, являющихся потерпевшими или страхователями, подлежат защите в соответствии с Законом Российской Федерации от 7 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей" в части, не урегулированной настоящим Федеральным законом. Надлежащим исполнением страховщиком своих обязательств по договору обязательного страхования признается осуществление страховой выплаты или выдача отремонтированного транспортного средства в порядке и в сроки, которые установлены настоящим Федеральным законом, а также исполнение вступившего в силу решения уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг в соответствии с Федеральным законом "Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг" в порядке и в сроки, которые установлены указанным решением.
Ситуация: Как взыскать страховое возмещение по договору ОСАГО?
("Электронный журнал "Азбука права", 2026)В части подсудности и уплаты госпошлины (освобождения от нее) к отношениям, возникающим из договора ОСАГО, применяется законодательство о защите прав потребителей (п. 2 ст. 16.1 Закона N 40-ФЗ; п. 2 Постановления Пленума Верховного Суда РФ N 17).
("Электронный журнал "Азбука права", 2026)В части подсудности и уплаты госпошлины (освобождения от нее) к отношениям, возникающим из договора ОСАГО, применяется законодательство о защите прав потребителей (п. 2 ст. 16.1 Закона N 40-ФЗ; п. 2 Постановления Пленума Верховного Суда РФ N 17).
Ситуация: Что делать, если страховая компания занизила стоимость ремонта автомобиля?
("Электронный журнал "Азбука права", 2026)В части подсудности и уплаты госпошлины (освобождения от нее) к отношениям, возникающим из договора ОСАГО, применяется законодательство о защите прав потребителей. Если цена иска не превышает 100 000 руб., заявление подается мировому судье, в остальных случаях следует обращаться в районный суд. Вы вправе по своему выбору обратиться с иском в суд по адресу страховщика (ответчика), по вашему (истца) месту жительства или пребывания либо по месту заключения или исполнения договора страхования (п. 5 ч. 1 ст. 23, ст. ст. 24, 28, ч. 7 ст. 29 ГПК РФ; п. 2 ст. 16.1 Закона N 40-ФЗ; п. 2 ст. 17 Закона N 2300-1; п. 2 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17).
("Электронный журнал "Азбука права", 2026)В части подсудности и уплаты госпошлины (освобождения от нее) к отношениям, возникающим из договора ОСАГО, применяется законодательство о защите прав потребителей. Если цена иска не превышает 100 000 руб., заявление подается мировому судье, в остальных случаях следует обращаться в районный суд. Вы вправе по своему выбору обратиться с иском в суд по адресу страховщика (ответчика), по вашему (истца) месту жительства или пребывания либо по месту заключения или исполнения договора страхования (п. 5 ч. 1 ст. 23, ст. ст. 24, 28, ч. 7 ст. 29 ГПК РФ; п. 2 ст. 16.1 Закона N 40-ФЗ; п. 2 ст. 17 Закона N 2300-1; п. 2 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17).
Ситуация: Как потерпевшему взыскать неустойку со страховщика по ОСАГО?
("Электронный журнал "Азбука права", 2026)Наименование суда, в который подается заявление. К отношениям, возникающим из договора ОСАГО, применяется законодательство о защите прав потребителей. Поэтому, если взыскиваемая вами сумма не превышает 100 000 руб., иск подается мировому судье, а если превышает - в районный суд.
("Электронный журнал "Азбука права", 2026)Наименование суда, в который подается заявление. К отношениям, возникающим из договора ОСАГО, применяется законодательство о защите прав потребителей. Поэтому, если взыскиваемая вами сумма не превышает 100 000 руб., иск подается мировому судье, а если превышает - в районный суд.