Куда подавать иск о защите прав потребителей
Подборка наиболее важных документов по запросу Куда подавать иск о защите прав потребителей (нормативно–правовые акты, формы, статьи, консультации экспертов и многое другое).
Статьи, комментарии, ответы на вопросы
Ситуация: В каких случаях гражданин может подать иск в суд по гражданскому делу по месту своего жительства?
("Электронный журнал "Азбука права", 2026)Защита прав потребителей, за исключением исков в защиту прав группы потребителей, которые подаются в суд по адресу ответчика (ч. 7 ст. 29, ч. 4 ст. 30 ГПК РФ; п. 2 ст. 17 Закона от 07.02.1992 N 2300-1).
("Электронный журнал "Азбука права", 2026)Защита прав потребителей, за исключением исков в защиту прав группы потребителей, которые подаются в суд по адресу ответчика (ч. 7 ст. 29, ч. 4 ст. 30 ГПК РФ; п. 2 ст. 17 Закона от 07.02.1992 N 2300-1).
Готовое решение: Как составить и подать апелляционную жалобу по ГПК РФ
(КонсультантПлюс, 2026)Если апелляционную жалобу по иску о защите прав потребителей подает истец, то госпошлина не оплачивается на основании пп. 4 п. 2 ст. 333.36 НК РФ (Письмо Минфина России от 14.03.2025 N 03-05-06-03/25128).
(КонсультантПлюс, 2026)Если апелляционную жалобу по иску о защите прав потребителей подает истец, то госпошлина не оплачивается на основании пп. 4 п. 2 ст. 333.36 НК РФ (Письмо Минфина России от 14.03.2025 N 03-05-06-03/25128).
Судебная практика
Подборка судебных решений за 2025 год: Статья 17 "Судебная защита прав потребителей" Закона РФ "О защите прав потребителей""Руководствуясь положениями статьи 47 Конституции Российской Федерации, статей 29, 33 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, статьи 17 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей" (далее - Закон о защите прав потребителей), установив, что на момент подачи иска в суд ФИО1 проживала и продолжает проживать в настоящее время по адресу: <адрес>, принимая во внимание, что определением Яковлевского районного суда Белгородской области от 10 апреля 2024 года, вступившим в законную силу, в передаче дела по подсудности в Замоскворецкий районный суд г. Москвы уже было отказано, а споры о подсудности между судами не допускаются, суд апелляционной инстанции пришел к выводу об отсутствии у Курского районного суда Курской области оснований для передачи дела на рассмотрение Замоскворецкого районного суда г. Москвы, в связи с чем определение названного суда от 21 июня 2024 года отменил."
Подборка судебных решений за 2025 год: Статья 30 "Исключительная подсудность" ГПК РФС учетом этого часть третья статьи 30 ГПК Российской Федерации, не предполагающая ее произвольного неприменения, не может рассматриваться как нарушившая конституционные права Н.Ю. Гончар, которая предъявила иск по месту нахождения перевозчика, а не по месту своего жительства, хотя и имела такое право в соответствии с частью седьмой статьи 29 ГПК Российской Федерации с учетом разъяснения, содержащегося в абзаце третьем пункта 22 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 года N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" о том, что суд не вправе возвратить исковое заявление, содержащее требование к перевозчику пассажира и (или) багажа, которое подано по правилам подсудности, установленным для исков о защите прав потребителей."
Нормативные акты
"Обзор судебной практики по делам о защите прав потребителей"
(утв. Президиумом Верховного Суда РФ 18.10.2023)21. Право выбора между несколькими судами, которым в силу Закона о защите прав потребителей подсуден спор, принадлежит потребителю. Условие договора, заключенного продавцом (исполнителем) с потребителем, об изменении территориальной подсудности споров не ограничивает право потребителя на предъявление иска в соответствии с подсудностью, установленной законом.
(утв. Президиумом Верховного Суда РФ 18.10.2023)21. Право выбора между несколькими судами, которым в силу Закона о защите прав потребителей подсуден спор, принадлежит потребителю. Условие договора, заключенного продавцом (исполнителем) с потребителем, об изменении территориальной подсудности споров не ограничивает право потребителя на предъявление иска в соответствии с подсудностью, установленной законом.
Постановление Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17
"О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей"22. В соответствии с пунктом 2 статьи 17 Закона о защите прав потребителей исковые заявления по данной категории дел предъявляются в суд по месту жительства или пребывания истца, либо по месту заключения или исполнения договора, либо по месту нахождения организации (ее филиала или представительства) или по месту жительства ответчика, являющегося индивидуальным предпринимателем. Суды не вправе возвратить исковое заявление со ссылкой на пункт 2 части 1 статьи 135 ГПК РФ, так как в силу частей 7, 10 статьи 29 ГПК РФ выбор между несколькими судами, которым подсудно дело, принадлежит истцу.
"О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей"22. В соответствии с пунктом 2 статьи 17 Закона о защите прав потребителей исковые заявления по данной категории дел предъявляются в суд по месту жительства или пребывания истца, либо по месту заключения или исполнения договора, либо по месту нахождения организации (ее филиала или представительства) или по месту жительства ответчика, являющегося индивидуальным предпринимателем. Суды не вправе возвратить исковое заявление со ссылкой на пункт 2 части 1 статьи 135 ГПК РФ, так как в силу частей 7, 10 статьи 29 ГПК РФ выбор между несколькими судами, которым подсудно дело, принадлежит истцу.
Готовое решение: Какие особенности есть у расторжения договора перевозки
(КонсультантПлюс, 2026)в ч. 3 ст. 30 ГПК РФ установлена исключительная подсудность по искам к перевозчику, предъявляемым в суд общей юрисдикции - по адресу перевозчика, к которому была предъявлена претензия. Однако суд не вправе возвратить иск с требованием к перевозчику (за исключением лиц, которые осуществляют судоходство на внутренних водных путях) пассажира, поданный по правилам подсудности для исков о защите прав потребителей (п. 22 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17). Подсудность для исков о защите прав потребителей установлена п. 2 ст. 17 Закона о защите прав потребителей.
(КонсультантПлюс, 2026)в ч. 3 ст. 30 ГПК РФ установлена исключительная подсудность по искам к перевозчику, предъявляемым в суд общей юрисдикции - по адресу перевозчика, к которому была предъявлена претензия. Однако суд не вправе возвратить иск с требованием к перевозчику (за исключением лиц, которые осуществляют судоходство на внутренних водных путях) пассажира, поданный по правилам подсудности для исков о защите прав потребителей (п. 22 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17). Подсудность для исков о защите прав потребителей установлена п. 2 ст. 17 Закона о защите прав потребителей.
Ответы на часто задаваемые вопросы к ст. 135 ГПК РФ
(КонсультантПлюс, 2026)13. Куда подавать иск по делам о защите прав потребителей?
(КонсультантПлюс, 2026)13. Куда подавать иск по делам о защите прав потребителей?
Статья: Заявление о процессуальном правопреемстве
(Подготовлен для системы КонсультантПлюс, 2026)- право потребителя подавать иск о защите прав потребителей.
(Подготовлен для системы КонсультантПлюс, 2026)- право потребителя подавать иск о защите прав потребителей.
Ситуация: Можно ли получить компенсацию в случае несоответствия отеля (гостиницы) заявленной туроператором категории?
("Электронный журнал "Азбука права", 2026)При подаче иска о защите прав потребителей госпошлина не уплачивается, если цена иска не превышает 1 млн руб. Если цена иска превышает 1 млн руб., указанные плательщики уплачивают госпошлину в сумме, исчисленной исходя из цены иска и уменьшенной на сумму госпошлины, подлежащей уплате при цене иска 1 млн руб. (п. 3 ст. 17 Закона N 2300-1; пп. 4 п. 2, п. 3 ст. 333.36 НК РФ).
("Электронный журнал "Азбука права", 2026)При подаче иска о защите прав потребителей госпошлина не уплачивается, если цена иска не превышает 1 млн руб. Если цена иска превышает 1 млн руб., указанные плательщики уплачивают госпошлину в сумме, исчисленной исходя из цены иска и уменьшенной на сумму госпошлины, подлежащей уплате при цене иска 1 млн руб. (п. 3 ст. 17 Закона N 2300-1; пп. 4 п. 2, п. 3 ст. 333.36 НК РФ).
Ответы на часто задаваемые вопросы к ст. 18 Закона о ЗПП
(КонсультантПлюс, 2026)11. Как потребителю составить и подать исковое заявление о защите своих прав при выявлении в товаре недостатков?
(КонсультантПлюс, 2026)11. Как потребителю составить и подать исковое заявление о защите своих прав при выявлении в товаре недостатков?
"Проблемы защиты прав потребителей (по материалам судебной практики мировых судей Санкт-Петербурга и Ленинградской области): учебное пособие"
(Степанова Е.Е.)
("Гамма", 2023)С позиций территориальной подсудности, как правило, вопросов не возникает, иски о защите прав потребителей подаются по альтернативной подсудности - по выбору истца.
(Степанова Е.Е.)
("Гамма", 2023)С позиций территориальной подсудности, как правило, вопросов не возникает, иски о защите прав потребителей подаются по альтернативной подсудности - по выбору истца.