Осаго закон о защите прав потребителей
Подборка наиболее важных документов по запросу Осаго закон о защите прав потребителей (нормативно–правовые акты, формы, статьи, консультации экспертов и многое другое).
Статьи, комментарии, ответы на вопросы
Статья: Понятие конкретизации принципов и норм права судебными органами
(Терехина Е.А.)
("Актуальные проблемы российского права", 2023, N 4)Например, в п. 78 Постановления Пленума ВС РФ от 24.03.2016 N 7 "О применении судами некоторых положений ГК РФ об ответственности за нарушение обязательств" суд указал на распространение ст. 333 ГК РФ на отношения, регулируемые не только непосредственно ГК РФ, но и другими нормативными правовыми актами (Закон о защите прав потребителей, Закон об ОСАГО и т.д.). Суд конкретизирует, что "правила о снижении размера неустойки на основании ст. 333 ГК РФ применяются также в случаях, когда неустойка определена законом, например..." (далее перечисляются статьи нормативных правовых актов). Это пример развития правовой нормы в рамках расширения круга общественных отношений, которые она регулирует.
(Терехина Е.А.)
("Актуальные проблемы российского права", 2023, N 4)Например, в п. 78 Постановления Пленума ВС РФ от 24.03.2016 N 7 "О применении судами некоторых положений ГК РФ об ответственности за нарушение обязательств" суд указал на распространение ст. 333 ГК РФ на отношения, регулируемые не только непосредственно ГК РФ, но и другими нормативными правовыми актами (Закон о защите прав потребителей, Закон об ОСАГО и т.д.). Суд конкретизирует, что "правила о снижении размера неустойки на основании ст. 333 ГК РФ применяются также в случаях, когда неустойка определена законом, например..." (далее перечисляются статьи нормативных правовых актов). Это пример развития правовой нормы в рамках расширения круга общественных отношений, которые она регулирует.
"Защита прав потребителей финансовых услуг: монография"
(Курбатов А.Я.)
("Юстицинформ", 2023)Специальная мера ответственности для случая возврата страховой премии при досрочном прекращении договора обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств установлена в ч. 3 ст. 16.1 Федерального закона от 25.04.2002 N 40-ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств". Закон о защите прав потребителей не предусматривает возможность взыскания неустойки за несвоевременный возврат исполнителем денежных средств при отказе потребителя от услуги надлежащего качества (п. 10 Обзора судебной практики по делам о защите прав потребителей, утвержденного Президиумом Верховного Суда РФ 19.10.2022).
(Курбатов А.Я.)
("Юстицинформ", 2023)Специальная мера ответственности для случая возврата страховой премии при досрочном прекращении договора обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств установлена в ч. 3 ст. 16.1 Федерального закона от 25.04.2002 N 40-ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств". Закон о защите прав потребителей не предусматривает возможность взыскания неустойки за несвоевременный возврат исполнителем денежных средств при отказе потребителя от услуги надлежащего качества (п. 10 Обзора судебной практики по делам о защите прав потребителей, утвержденного Президиумом Верховного Суда РФ 19.10.2022).
Судебная практика
Подборка судебных решений за 2024 год: Статья 929 "Договор имущественного страхования" ГК РФ"Суд апелляционной инстанции, проверив указанное решение суда, обоснованно не согласился с ним, и, оценив представленные доказательства в соответствии с требованиями статей 56, 67 ГПК РФ, руководствуясь положениями ст. ст. 15, 309, 310, 333, 393, 397, п. 1 ст. 929, п. 1 ст. 935 ГК РФ, ст. 12, п. 3 ст. 16.1 Федерального закона от 25.04.2002 N 40-ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств", ст. 15 Закона РФ от 07.02.1992 "О защите прав потребителей", а также разъяснениями, изложенными в пунктах 37, 38, 42, 49, 76, 85, 86, 87 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 08.11.2022 N 31 "О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств", оценив заявление ФИО26. о прямом возмещении убытков по договору ОСАГО от 03.03.2022, принимая во внимание, что все отметки в графах заявления проставлены страховщиком электронным способом, учитывая последующее поведение истца, обратившегося в страховую компанию с заявлением об организации ремонта транспортного средства до осуществления страховой выплаты, пришел к выводу о том, что явное и недвусмысленное волеизъявление истца было направлено на возмещение ущерба в натуральной форме и, учитывая, что страховщик без согласования с истцом заменил форму возмещения с восстановительного ремонта на станции технического обслуживания автомобилей на денежную, страховое возмещение, подлежащее выплате истцу, должно определяться в виде разницы между стоимостью восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства без учета износа, и произведенной страховой выплатой, рассчитанной с учетом износа.
Подборка судебных решений за 2024 год: Статья 15 "Компенсация морального вреда" Закона РФ "О защите прав потребителей""Принимая во внимание, что на правоотношения, вытекающие из обязательств по договорам ОСАГО, распространяется действие Закона РФ от 07 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей" в части, не урегулированной специальными нормами (законом об ОСАГО), исходя из установленного нарушения прав истца, как потребителя страховой услуги, суд апелляционной инстанции взыскал со страховщика в пользу М.Э.А. на основании статьи 15 Закона о защите прав потребителей компенсацию морального вреда и судебные расходы в порядке, предусмотренном ст. 98, 98, 100, 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации."
Нормативные акты
"Обзор судебной практики по делам о защите прав потребителей"
(утв. Президиумом Верховного Суда РФ 14.10.2020)В связи с изложенным в постановлении Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 26 декабря 2017 г. N 58 "О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" применительно к сходным правоотношениям дано толкование п. 6 ст. 13 Закона о защите прав потребителей и, в частности, разъяснено, что права потерпевшего на возмещение вреда жизни и здоровью, на компенсацию морального вреда и на получение предусмотренного п. 3 ст. 16.1 Закона об ОСАГО и п. 6 ст. 13 Закона о защите прав потребителей штрафа, а также права потребителя, предусмотренные п. 2 ст. 17 Закона о защите прав потребителей, не могут быть переданы по договору уступки требования (ст. 383 ГК РФ).
(утв. Президиумом Верховного Суда РФ 14.10.2020)В связи с изложенным в постановлении Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 26 декабря 2017 г. N 58 "О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" применительно к сходным правоотношениям дано толкование п. 6 ст. 13 Закона о защите прав потребителей и, в частности, разъяснено, что права потерпевшего на возмещение вреда жизни и здоровью, на компенсацию морального вреда и на получение предусмотренного п. 3 ст. 16.1 Закона об ОСАГО и п. 6 ст. 13 Закона о защите прав потребителей штрафа, а также права потребителя, предусмотренные п. 2 ст. 17 Закона о защите прав потребителей, не могут быть переданы по договору уступки требования (ст. 383 ГК РФ).
Федеральный закон от 25.04.2002 N 40-ФЗ
(ред. от 31.07.2025, с изм. от 26.05.2026)
"Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств"2. Связанные с неисполнением или ненадлежащим исполнением страховщиком обязательств по договору обязательного страхования права и законные интересы физических лиц, являющихся потерпевшими или страхователями, подлежат защите в соответствии с Законом Российской Федерации от 7 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей" в части, не урегулированной настоящим Федеральным законом. Надлежащим исполнением страховщиком своих обязательств по договору обязательного страхования признается осуществление страховой выплаты или выдача отремонтированного транспортного средства в порядке и в сроки, которые установлены настоящим Федеральным законом, а также исполнение вступившего в силу решения уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг в соответствии с Федеральным законом "Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг" в порядке и в сроки, которые установлены указанным решением.
(ред. от 31.07.2025, с изм. от 26.05.2026)
"Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств"2. Связанные с неисполнением или ненадлежащим исполнением страховщиком обязательств по договору обязательного страхования права и законные интересы физических лиц, являющихся потерпевшими или страхователями, подлежат защите в соответствии с Законом Российской Федерации от 7 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей" в части, не урегулированной настоящим Федеральным законом. Надлежащим исполнением страховщиком своих обязательств по договору обязательного страхования признается осуществление страховой выплаты или выдача отремонтированного транспортного средства в порядке и в сроки, которые установлены настоящим Федеральным законом, а также исполнение вступившего в силу решения уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг в соответствии с Федеральным законом "Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг" в порядке и в сроки, которые установлены указанным решением.
Готовое решение: Какая предусмотрена ответственность для страховщика за нарушение обязательств по договору ОСАГО
(КонсультантПлюс, 2026)Так, компенсацию морального вреда со страховщика может потребовать страхователь-потребитель, если страховщик нарушает срок осуществления страхового возмещения (п. 2 ст. 16.1 Закона об ОСАГО, ст. 15 Закона о защите прав потребителей).
(КонсультантПлюс, 2026)Так, компенсацию морального вреда со страховщика может потребовать страхователь-потребитель, если страховщик нарушает срок осуществления страхового возмещения (п. 2 ст. 16.1 Закона об ОСАГО, ст. 15 Закона о защите прав потребителей).
"Гражданский процесс: учебник"
(под ред. А.В. Габова, В.Г. Голубцова, С.Ж. Соловых)
("Статут", 2024)Цена иска указывается только в случае предъявления требований имущественного характера, подлежащих оценке, и представляет собой сумму заявленных ко взысканию денежных средств или стоимость спорного имущества. В цену иска не включаются компенсация морального вреда, судебные расходы, а в некоторых случаях иные денежные требования (штрафы, взыскиваемые в соответствии с Законом о защите прав потребителей и Законом об ОСАГО);
(под ред. А.В. Габова, В.Г. Голубцова, С.Ж. Соловых)
("Статут", 2024)Цена иска указывается только в случае предъявления требований имущественного характера, подлежащих оценке, и представляет собой сумму заявленных ко взысканию денежных средств или стоимость спорного имущества. В цену иска не включаются компенсация морального вреда, судебные расходы, а в некоторых случаях иные денежные требования (штрафы, взыскиваемые в соответствии с Законом о защите прав потребителей и Законом об ОСАГО);
Статья: Взыскание неустойки на будущее время как препятствие для присуждения астрента
(Тимофеев Ю.А.)
("Арбитражный и гражданский процесс", 2023, N 12)Полагаем, что в целях правильного применения положений ч. 3 ст. 206 ГПК РФ к правоотношениям, возникшим из Закона о защите прав потребителей и Закона об ОСАГО, с учетом размеров предусмотренных этими Законами неустоек и возможности их присуждения на будущее время, следует принять меры для исключения либо ограничения возможности параллельного наложения на должника обязанностей по уплате астрента и неустойки, принужденной до фактического исполнения обязательства. Для этого необходимо внести соответствующие изменения в Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 8 ноября 2022 г. N 31 "О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" и от 28 июня 2012 г. N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" <18>.
(Тимофеев Ю.А.)
("Арбитражный и гражданский процесс", 2023, N 12)Полагаем, что в целях правильного применения положений ч. 3 ст. 206 ГПК РФ к правоотношениям, возникшим из Закона о защите прав потребителей и Закона об ОСАГО, с учетом размеров предусмотренных этими Законами неустоек и возможности их присуждения на будущее время, следует принять меры для исключения либо ограничения возможности параллельного наложения на должника обязанностей по уплате астрента и неустойки, принужденной до фактического исполнения обязательства. Для этого необходимо внести соответствующие изменения в Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 8 ноября 2022 г. N 31 "О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" и от 28 июня 2012 г. N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" <18>.
Ситуация: Как взыскать страховое возмещение по договору ОСАГО?
("Электронный журнал "Азбука права", 2026)В части подсудности и уплаты госпошлины (освобождения от нее) к отношениям, возникающим из договора ОСАГО, применяется законодательство о защите прав потребителей (п. 2 ст. 16.1 Закона N 40-ФЗ; п. 2 Постановления Пленума Верховного Суда РФ N 17).
("Электронный журнал "Азбука права", 2026)В части подсудности и уплаты госпошлины (освобождения от нее) к отношениям, возникающим из договора ОСАГО, применяется законодательство о защите прав потребителей (п. 2 ст. 16.1 Закона N 40-ФЗ; п. 2 Постановления Пленума Верховного Суда РФ N 17).
Статья: Правовой анализ договора обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств и особенности судебной практики
(Быкадорова Е.С.)
("Право и экономика", 2025, N 8)Ненадлежащее исполнение обязательств по договору ОСАГО или их неисполнение страховщиком является основанием к применению негативных последствий (санкций), предусмотренных действующим законодательством РФ, при этом вывод о том, что исчерпывающий перечень таких санкций установлен в ст. 16.1 Федерального закона от 25.04.2002 N 40-ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" (далее по тексту - Закон об ОСАГО), ошибочен. В соответствии со ст. 16.1 Закона об ОСАГО в отношении страховщика могут применяться следующие меры ответственности: финансовая санкция - назначается за нарушение сроков на направление мотивированного отказа в страховом возмещении - 0,05% от размера страховой суммы; неустойка (пени) за нарушение 20-дневного срока выплаты страхового возмещения - начисляется с 21 дня исполнения обязательства по 1% за каждый день просрочки по день фактического исполнения обязательства; штраф в размере 50% от страхового возмещения, перешедший в Закон об ОСАГО из Закона о защите прав потребителей, в связи с чем принцип их взыскания идентичный - неисполнение требований потребителя в добровольном порядке, причем только на стадии рассмотрения претензии страховщиком.
(Быкадорова Е.С.)
("Право и экономика", 2025, N 8)Ненадлежащее исполнение обязательств по договору ОСАГО или их неисполнение страховщиком является основанием к применению негативных последствий (санкций), предусмотренных действующим законодательством РФ, при этом вывод о том, что исчерпывающий перечень таких санкций установлен в ст. 16.1 Федерального закона от 25.04.2002 N 40-ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" (далее по тексту - Закон об ОСАГО), ошибочен. В соответствии со ст. 16.1 Закона об ОСАГО в отношении страховщика могут применяться следующие меры ответственности: финансовая санкция - назначается за нарушение сроков на направление мотивированного отказа в страховом возмещении - 0,05% от размера страховой суммы; неустойка (пени) за нарушение 20-дневного срока выплаты страхового возмещения - начисляется с 21 дня исполнения обязательства по 1% за каждый день просрочки по день фактического исполнения обязательства; штраф в размере 50% от страхового возмещения, перешедший в Закон об ОСАГО из Закона о защите прав потребителей, в связи с чем принцип их взыскания идентичный - неисполнение требований потребителя в добровольном порядке, причем только на стадии рассмотрения претензии страховщиком.