Обжалование решения финансового уполномоченного
Подборка наиболее важных документов по запросу Обжалование решения финансового уполномоченного (нормативно–правовые акты, формы, статьи, консультации экспертов и многое другое).
Судебная практика
Позиции судов по спорным вопросам. Гражданский процесс: Подсудность гражданских дел мировому судье и районному суду
(КонсультантПлюс, 2025)Обращение страховщика об оспаривании решения финансового уполномоченного подсудно районному суду независимо от субъектного состава участников дела
(КонсультантПлюс, 2025)Обращение страховщика об оспаривании решения финансового уполномоченного подсудно районному суду независимо от субъектного состава участников дела
Важнейшая практика по ст. 110 АПК РФСудебные расходы потребителя взыщут со страховщика, которому отказано в удовлетворении заявления об обжаловании решения финансового уполномоченного >>>
Статьи, комментарии, ответы на вопросы
Нормативные акты
"Разъяснения по вопросам, связанным с применением Федерального закона от 4 июня 2018 г. N 123-ФЗ "Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг"
(утв. Президиумом Верховного Суда РФ 18.03.2020)Вопрос 5. В каком порядке подлежат рассмотрению судом обращения финансовых организаций в случае их несогласия с решениями финансового уполномоченного?
(утв. Президиумом Верховного Суда РФ 18.03.2020)Вопрос 5. В каком порядке подлежат рассмотрению судом обращения финансовых организаций в случае их несогласия с решениями финансового уполномоченного?
Федеральный закон от 04.06.2018 N 123-ФЗ
(ред. от 28.12.2025)
"Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг"Статья 26. Обжалование решения финансового уполномоченного финансовой организацией
(ред. от 28.12.2025)
"Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг"Статья 26. Обжалование решения финансового уполномоченного финансовой организацией
Интервью: Последняя инстанция
("Современные страховые технологии", 2021, N 2)Несмотря на разъяснения по вопросам, связанным с применением Федерального закона N 123-ФЗ, утвержденные Президиумом Верховного Суда Российской Федерации 18 марта 2020 года (далее - разъяснения ВС РФ), вопросов остается достаточно много, из наиболее часто встречаемых - это подсудность рассмотрения заявления об обжаловании решения финансового уполномоченного.
("Современные страховые технологии", 2021, N 2)Несмотря на разъяснения по вопросам, связанным с применением Федерального закона N 123-ФЗ, утвержденные Президиумом Верховного Суда Российской Федерации 18 марта 2020 года (далее - разъяснения ВС РФ), вопросов остается достаточно много, из наиболее часто встречаемых - это подсудность рассмотрения заявления об обжаловании решения финансового уполномоченного.
Статья: Правовое регулирование деятельности уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг и актуальные вопросы судебной практики по делам с их участием
(Воронин Ю.В., Беляковская (Ерофеева) О.В.)
("Российский судья", 2021, N 3)Аналогичные положения применимы и для случая, когда обращение потребителя не принято финансовым уполномоченным к рассмотрению. Так, Верховный Суд РФ указал, что поскольку Законом не предусмотрено обжалование решений финансового уполномоченного об отказе в принятии обращения потребителя к рассмотрению, то в случае несогласия потребителя с таким решением потребитель применительно к п. 3 ч. 1 ст. 25 Закона может предъявить в суд требования к финансовой организации с обоснованием мотивов своего несогласия с решением финансового уполномоченного об отказе в принятии его обращения к рассмотрению <6>.
(Воронин Ю.В., Беляковская (Ерофеева) О.В.)
("Российский судья", 2021, N 3)Аналогичные положения применимы и для случая, когда обращение потребителя не принято финансовым уполномоченным к рассмотрению. Так, Верховный Суд РФ указал, что поскольку Законом не предусмотрено обжалование решений финансового уполномоченного об отказе в принятии обращения потребителя к рассмотрению, то в случае несогласия потребителя с таким решением потребитель применительно к п. 3 ч. 1 ст. 25 Закона может предъявить в суд требования к финансовой организации с обоснованием мотивов своего несогласия с решением финансового уполномоченного об отказе в принятии его обращения к рассмотрению <6>.
Статья: Обзор правовых позиций Верховного Суда Российской Федерации по вопросам частного права за декабрь 2022 года
(Автонова Е.Д., Гвоздева С.В., Карапетов А.Г., Романова О.И., Сбитнев Ю.В., Трофимов С.В., Фетисова Е.М.)
("Вестник экономического правосудия Российской Федерации", 2023, N 2)Если гражданин, близкий родственник (мать) которого погиб в результате ДТП, обратился к страховой организации, в которой застрахована гражданско-правовая ответственность причинителя вреда, за выплатой страхового возмещения, страховое возмещение было выплачено страховой компанией лишь спустя 96 дней и только после того, как гражданин обратился к финансовому уполномоченному, то при оспаривании страховщиком решения финансового уполномоченного о взыскании в пользу гражданина неустойки за нарушение срока выплаты страхового возмещения по договору ОСАГО со ссылкой на ее несоразмерность последствиям нарушения обязательства суду следует учитывать, что:
(Автонова Е.Д., Гвоздева С.В., Карапетов А.Г., Романова О.И., Сбитнев Ю.В., Трофимов С.В., Фетисова Е.М.)
("Вестник экономического правосудия Российской Федерации", 2023, N 2)Если гражданин, близкий родственник (мать) которого погиб в результате ДТП, обратился к страховой организации, в которой застрахована гражданско-правовая ответственность причинителя вреда, за выплатой страхового возмещения, страховое возмещение было выплачено страховой компанией лишь спустя 96 дней и только после того, как гражданин обратился к финансовому уполномоченному, то при оспаривании страховщиком решения финансового уполномоченного о взыскании в пользу гражданина неустойки за нарушение срока выплаты страхового возмещения по договору ОСАГО со ссылкой на ее несоразмерность последствиям нарушения обязательства суду следует учитывать, что:
"Российские процессуалисты о праве, законе и судебной практике: к 20-летию Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации: монография"
(отв. ред. В.В. Молчанов)
("Статут", 2023)В соответствии со ст. 26 Закона N 123-ФЗ (уже традиционно называемой "Обжалование решений финансового уполномоченного финансовой организацией") в случае несогласия с решением финансового уполномоченного финансовая организация вправе в течение 10 рабочих дней после дня вступления в силу решения финансового уполномоченного обратиться в суд в порядке, установленном гражданским процессуальным законодательством Российской Федерации.
(отв. ред. В.В. Молчанов)
("Статут", 2023)В соответствии со ст. 26 Закона N 123-ФЗ (уже традиционно называемой "Обжалование решений финансового уполномоченного финансовой организацией") в случае несогласия с решением финансового уполномоченного финансовая организация вправе в течение 10 рабочих дней после дня вступления в силу решения финансового уполномоченного обратиться в суд в порядке, установленном гражданским процессуальным законодательством Российской Федерации.
Статья: Процессуальные особенности рассмотрения споров в сфере банковских отношений судами общей юрисдикции
(Романовский С.В.)
("РГУП", 2022)Так, в Постановлении Пленума и в Разъяснениях указано, что поскольку законом не предусмотрено обжалование решений финансового уполномоченного об отказе в принятии обращения потребителя к рассмотрению либо о прекращении им рассмотрения обращения потребителя, то в случае несогласия потребителя с таким решением финансового уполномоченного потребитель применительно к пункту 3 части 1 статьи 25 Закона может предъявить в суд требования к финансовой организации с обоснованием мотивов своего несогласия с решением финансового уполномоченного об отказе в принятии его обращения к рассмотрению либо о прекращении рассмотрения обращения.
(Романовский С.В.)
("РГУП", 2022)Так, в Постановлении Пленума и в Разъяснениях указано, что поскольку законом не предусмотрено обжалование решений финансового уполномоченного об отказе в принятии обращения потребителя к рассмотрению либо о прекращении им рассмотрения обращения потребителя, то в случае несогласия потребителя с таким решением финансового уполномоченного потребитель применительно к пункту 3 части 1 статьи 25 Закона может предъявить в суд требования к финансовой организации с обоснованием мотивов своего несогласия с решением финансового уполномоченного об отказе в принятии его обращения к рассмотрению либо о прекращении рассмотрения обращения.
Ответы на часто задаваемые вопросы к ст. 112 ГПК РФ
(КонсультантПлюс, 2025)11. Можно ли восстановить срок обжалования решения финансового уполномоченного?
(КонсультантПлюс, 2025)11. Можно ли восстановить срок обжалования решения финансового уполномоченного?
"Научно-практический комментарий к Федеральному закону от 4 июня 2018 г. N 123-ФЗ "Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг"
(постатейный)
(под общ. ред. Ю.В. Воронина)
(отв. ред. Н.А. Поветкина)
("Проспект", 2022)Статья 26. Обжалование решения финансового уполномоченного финансовой организацией
(постатейный)
(под общ. ред. Ю.В. Воронина)
(отв. ред. Н.А. Поветкина)
("Проспект", 2022)Статья 26. Обжалование решения финансового уполномоченного финансовой организацией
Статья: Ключевые выводы Судебной коллегии по гражданским спорам Верховного Суда РФ в сфере потребительского права за 2021 год
(Белов В.А.)
("Вестник экономического правосудия Российской Федерации", 2022, N 5)Финансовая организация вправе обратиться в суд в целях обжалования решения финансового уполномоченного по месту его нахождения, в случае если место жительства потребителя, по обращению которого принято решение, неизвестно.
(Белов В.А.)
("Вестник экономического правосудия Российской Федерации", 2022, N 5)Финансовая организация вправе обратиться в суд в целях обжалования решения финансового уполномоченного по месту его нахождения, в случае если место жительства потребителя, по обращению которого принято решение, неизвестно.
Статья: Первые шаги на пути приватизации российского правосудия?
(Сорокин В.А.)
("Вестник экономического правосудия Российской Федерации", 2021, N 4)Защита же прав финансовой организации именуется обжалованием решения финансового уполномоченного, как об этом говорит название ст. 26. Вместе с тем это "обжалование" также означает передачу спора в суд, который будет рассматривать дело по правилам первой инстанции: финансовый уполномоченный займет процессуальное положение ответчика по иску, на что намекает ч. 3 ст. 26, а потребитель лишь вправе вступить в дело в качестве третьего лица.
(Сорокин В.А.)
("Вестник экономического правосудия Российской Федерации", 2021, N 4)Защита же прав финансовой организации именуется обжалованием решения финансового уполномоченного, как об этом говорит название ст. 26. Вместе с тем это "обжалование" также означает передачу спора в суд, который будет рассматривать дело по правилам первой инстанции: финансовый уполномоченный займет процессуальное положение ответчика по иску, на что намекает ч. 3 ст. 26, а потребитель лишь вправе вступить в дело в качестве третьего лица.