Направление на ремонт автомобиля
Подборка наиболее важных документов по запросу Направление на ремонт автомобиля (нормативно–правовые акты, формы, статьи, консультации экспертов и многое другое).
Формы
Статьи, комментарии, ответы на вопросы
Ситуация: Как рассчитать неустойку по ОСАГО для взыскания со страховщика?
("Электронный журнал "Азбука права", 2026)Также срок осуществления страховой выплаты или выдачи направления на ремонт ТС может быть продлен, если необходимые документы были представлены потерпевшим в виде электронных копий и страховщиком в порядке информационного взаимодействия запрошено подтверждение полученных сведений. В этом случае указанный срок продлевается до дня получения страховщиком соответствующей информации, но не более чем на 20 календарных дней (п. 27 ст. 12 Закона N 40-ФЗ; п. 7.17 Положения Банка России от 01.04.2024 N 837-П).
("Электронный журнал "Азбука права", 2026)Также срок осуществления страховой выплаты или выдачи направления на ремонт ТС может быть продлен, если необходимые документы были представлены потерпевшим в виде электронных копий и страховщиком в порядке информационного взаимодействия запрошено подтверждение полученных сведений. В этом случае указанный срок продлевается до дня получения страховщиком соответствующей информации, но не более чем на 20 календарных дней (п. 27 ст. 12 Закона N 40-ФЗ; п. 7.17 Положения Банка России от 01.04.2024 N 837-П).
Ситуация: Как потерпевшему взыскать неустойку со страховщика по ОСАГО?
("Электронный журнал "Азбука права", 2026)срока осуществления страховой выплаты или выдачи потерпевшему направления на ремонт транспортного средства (далее - ТС);
("Электронный журнал "Азбука права", 2026)срока осуществления страховой выплаты или выдачи потерпевшему направления на ремонт транспортного средства (далее - ТС);
Судебная практика
Подборка судебных решений за 2025 год: Статья 10 "Страховая сумма, страховая выплата, франшиза" Закона РФ "Об организации страхового дела в Российской Федерации"Таким образом, при наличии соответствующего условия в договоре страхования выплата страхового возмещения может быть осуществлена в натуральной форме - путем направления застрахованного автомобиля на соответствующую станцию технического обслуживания для ремонта."
Подборка судебных решений за 2024 год: Статья 397 "Исполнение обязательства за счет должника" ГК РФ"Поскольку в Законе об ОСАГО отсутствует специальная норма о последствиях неисполнения страховщиком названного выше обязательства выдать в установленном законом порядке направление на ремонт, организовать и оплатить ремонт транспортного средства в натуре, то в силу общих положений Гражданского кодекса Российской Федерации об обязательствах потерпевший вправе в этом случае по своему усмотрению требовать возмещения необходимых на проведение такого ремонта расходов и других убытков на основании положений статей 15, 393, 397 Гражданского кодекса Российской Федерации."
Нормативные акты
Федеральный закон от 25.04.2002 N 40-ФЗ
(ред. от 31.07.2025, с изм. от 26.05.2026)
"Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств"21. В течение 20 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, а в случае, предусмотренном пунктом 15.3 настоящей статьи, 30 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, со дня принятия к рассмотрению заявления потерпевшего о страховом возмещении или прямом возмещении убытков и приложенных к нему документов, предусмотренных правилами обязательного страхования, страховщик обязан произвести страховую выплату потерпевшему или после осмотра и (или) независимой технической экспертизы поврежденного транспортного средства выдать потерпевшему направление на ремонт транспортного средства с указанием станции технического обслуживания, на которой будет отремонтировано его транспортное средство и которой страховщик оплатит восстановительный ремонт поврежденного транспортного средства, и срока ремонта либо направить потерпевшему мотивированный отказ в страховом возмещении.
(ред. от 31.07.2025, с изм. от 26.05.2026)
"Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств"21. В течение 20 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, а в случае, предусмотренном пунктом 15.3 настоящей статьи, 30 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, со дня принятия к рассмотрению заявления потерпевшего о страховом возмещении или прямом возмещении убытков и приложенных к нему документов, предусмотренных правилами обязательного страхования, страховщик обязан произвести страховую выплату потерпевшему или после осмотра и (или) независимой технической экспертизы поврежденного транспортного средства выдать потерпевшему направление на ремонт транспортного средства с указанием станции технического обслуживания, на которой будет отремонтировано его транспортное средство и которой страховщик оплатит восстановительный ремонт поврежденного транспортного средства, и срока ремонта либо направить потерпевшему мотивированный отказ в страховом возмещении.
Постановление Пленума Верховного Суда РФ от 08.11.2022 N 31
"О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств"Направление на ремонт должно содержать сведения: о потерпевшем, которому выдано такое направление; о договоре обязательного страхования, в целях исполнения обязательств по которому выдано направление на ремонт; о транспортном средстве, подлежащем ремонту; о наименовании и месте нахождения станции технического обслуживания, на которой будет производиться ремонт транспортного средства потерпевшего и которой страховщик оплатит стоимость восстановительного ремонта; о сроке проведения ремонта; о размере возможной доплаты потерпевшего за восстановительный ремонт, обусловленной износом заменяемых в процессе ремонта деталей и агрегатов и их заменой на новые детали и агрегаты, или размере износа на заменяемые детали и агрегаты без указания размера доплаты (в этом случае размер доплаты определяется станцией технического обслуживания и указывается в документах, выдаваемых потерпевшему при приеме транспортного средства).
"О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств"Направление на ремонт должно содержать сведения: о потерпевшем, которому выдано такое направление; о договоре обязательного страхования, в целях исполнения обязательств по которому выдано направление на ремонт; о транспортном средстве, подлежащем ремонту; о наименовании и месте нахождения станции технического обслуживания, на которой будет производиться ремонт транспортного средства потерпевшего и которой страховщик оплатит стоимость восстановительного ремонта; о сроке проведения ремонта; о размере возможной доплаты потерпевшего за восстановительный ремонт, обусловленной износом заменяемых в процессе ремонта деталей и агрегатов и их заменой на новые детали и агрегаты, или размере износа на заменяемые детали и агрегаты без указания размера доплаты (в этом случае размер доплаты определяется станцией технического обслуживания и указывается в документах, выдаваемых потерпевшему при приеме транспортного средства).
Ситуация: Как страховщиком выплачивается финансовая санкция по договору ОСАГО?
("Электронный журнал "Азбука права", 2026)Отметим, что, если страховщиком в установленном порядке запрошено подтверждение полученных от потерпевшего сведений, срок осуществления страховой выплаты или выдачи направления на ремонт транспортного средства продлевается до дня получения страховщиком соответствующей информации, но не более чем на 20 календарных дней (п. 27 ст. 12 Закона N 40-ФЗ).
("Электронный журнал "Азбука права", 2026)Отметим, что, если страховщиком в установленном порядке запрошено подтверждение полученных от потерпевшего сведений, срок осуществления страховой выплаты или выдачи направления на ремонт транспортного средства продлевается до дня получения страховщиком соответствующей информации, но не более чем на 20 календарных дней (п. 27 ст. 12 Закона N 40-ФЗ).
Ситуация: Как получить страховое возмещение по договору ОСАГО?
("Электронный журнал "Азбука права", 2026)Кроме того, срок осуществления страховой выплаты или выдачи направления на ремонт транспортного средства продлевается в случае, если страховщиком в установленном порядке запрошено подтверждение полученных от вас сведений, до дня получения страховщиком соответствующей информации, но не более чем на 20 календарных дней. Такой запрос направляется, если вы представили страховщику документы в виде электронных копий (п. 27 ст. 12 Закона N 40-ФЗ; п. 7.17 Положения).
("Электронный журнал "Азбука права", 2026)Кроме того, срок осуществления страховой выплаты или выдачи направления на ремонт транспортного средства продлевается в случае, если страховщиком в установленном порядке запрошено подтверждение полученных от вас сведений, до дня получения страховщиком соответствующей информации, но не более чем на 20 календарных дней. Такой запрос направляется, если вы представили страховщику документы в виде электронных копий (п. 27 ст. 12 Закона N 40-ФЗ; п. 7.17 Положения).
Ситуация: Как получить страховое возмещение по ОСАГО в виде восстановительного ремонта?
("Электронный журнал "Азбука права", 2026)Шаг 2. После осмотра (независимой технической экспертизы) ТС получите у страховщика направление на ремонт на СТО
("Электронный журнал "Азбука права", 2026)Шаг 2. После осмотра (независимой технической экспертизы) ТС получите у страховщика направление на ремонт на СТО
Готовое решение: Какая предусмотрена ответственность для страховщика за нарушение обязательств по договору ОСАГО
(КонсультантПлюс, 2026)осуществить страховую выплату или выдать потерпевшему направление на ремонт транспортного средства (п. 21 ст. 12 Закона об ОСАГО);
(КонсультантПлюс, 2026)осуществить страховую выплату или выдать потерпевшему направление на ремонт транспортного средства (п. 21 ст. 12 Закона об ОСАГО);
Ситуация: Может ли потерпевший уступить право требования по договору ОСАГО третьему лицу?
("Электронный журнал "Азбука права", 2026)право на получение направления на ремонт ТС с указанием станции ТО, на которой будет отремонтировано ТС потерпевшего и которой страховщик оплатит восстановительный ремонт.
("Электронный журнал "Азбука права", 2026)право на получение направления на ремонт ТС с указанием станции ТО, на которой будет отремонтировано ТС потерпевшего и которой страховщик оплатит восстановительный ремонт.
Ответы на часто задаваемые вопросы к ст. 12 Закона об ОСАГО
(КонсультантПлюс, 2026)14. В какой срок страховщик по ОСАГО обязан выдать потерпевшему направление на ремонт ТС?
(КонсультантПлюс, 2026)14. В какой срок страховщик по ОСАГО обязан выдать потерпевшему направление на ремонт ТС?
Ситуация: Как возмещается вред, причиненный в результате ДТП?
("Электронный журнал "Азбука права", 2026)В случае если необходимые документы представлены потерпевшим страховщику в виде электронных копий и им в установленном порядке запрошено подтверждение полученных сведений, срок осуществления страховой выплаты или выдачи направления на ремонт транспортного средства продлевается до дня получения страховщиком соответствующей информации, но не более чем на 20 календарных дней (п. 27 ст. 12 Закона N 40-ФЗ; п. 7.17 Положения).
("Электронный журнал "Азбука права", 2026)В случае если необходимые документы представлены потерпевшим страховщику в виде электронных копий и им в установленном порядке запрошено подтверждение полученных сведений, срок осуществления страховой выплаты или выдачи направления на ремонт транспортного средства продлевается до дня получения страховщиком соответствующей информации, но не более чем на 20 календарных дней (п. 27 ст. 12 Закона N 40-ФЗ; п. 7.17 Положения).
Ситуация: Как взыскать страховое возмещение по договору ОСАГО?
("Электронный журнал "Азбука права", 2026)В течение 20 календарных дней (за исключением нерабочих праздничных дней) со дня принятия к рассмотрению вашего заявления о страховом возмещении или прямом возмещении убытков вместе с необходимыми документами страховщик, по общему правилу, должен произвести страховую выплату или выдать направление на ремонт вашего транспортного средства либо направить письменный отказ в страховом возмещении. В определенных случаях, когда потерпевший сам организует проведение восстановительного ремонта на выбранной им станции технического обслуживания, страховщик должен выдать направление на ремонт в течение 30 календарных дней, не считая нерабочих праздничных дней (п. п. 15.3, 21 ст. 12 Закона от 25.04.2002 N 40-ФЗ).
("Электронный журнал "Азбука права", 2026)В течение 20 календарных дней (за исключением нерабочих праздничных дней) со дня принятия к рассмотрению вашего заявления о страховом возмещении или прямом возмещении убытков вместе с необходимыми документами страховщик, по общему правилу, должен произвести страховую выплату или выдать направление на ремонт вашего транспортного средства либо направить письменный отказ в страховом возмещении. В определенных случаях, когда потерпевший сам организует проведение восстановительного ремонта на выбранной им станции технического обслуживания, страховщик должен выдать направление на ремонт в течение 30 календарных дней, не считая нерабочих праздничных дней (п. п. 15.3, 21 ст. 12 Закона от 25.04.2002 N 40-ФЗ).