приказом Министерства труда
и социальной защиты
Российской Федерации
от 1 июля 2021 г. N 442н
Список изменяющих документов
(в ред. Приказа Минтруда России от 15.12.2022 N 782н)
- I. Общие положения
- II. Подключение участников информирования к ЕКЦ
- III. Предоставление доступа участникам информирования к информации, содержащейся в ЕКЦ
- IV. Наполнение, ведение и актуализация экспертной системы ЕКЦ
- V. Ведение справочников, содержащихся в ЕКЦ
- VI. Обработка обращений
- VII. Мониторинг, контроль функционирования ЕКЦ и контроль обработки обращений граждан
- Приложение N 1. Заявка на регистрацию в информационной системе "Единый контакт-центр взаимодействия с гражданами" (Рекомендуемый образец)
- Приложение N 2. Рекомендуемые требования к формату файла для первоначальной массовой загрузки элементов экспертной системы информационной системы "Единый контакт-центр взаимодействия с гражданами"
- Приложение N 3. Заявка на внесение изменений в сведения о зарегистрированных представителях участника информирования в информационной системе "Единый контакт-центр взаимодействия с гражданами" (ЕКЦ) (Рекомендуемый образец)
- Приложение N 4. Заявка на внесение изменений в классификатор тем экспертной системы информационной системы "Единый контакт-центр взаимодействия с гражданами" (Рекомендуемый образец)
- Приложение N 5. Уведомление о результате рассмотрения заявки на внесение изменений в классификатор тем экспертной системы информационной системы "Единый контакт-центр взаимодействия с гражданами" (Рекомендуемый образец)
- Приложение N 6. Заявка на внесение изменений в справочники, содержащиеся в информационной системе "Единый контакт-центр взаимодействия с гражданами" (Рекомендуемый образец)
- Приложение N 7. Уведомление о результате рассмотрения заявки на внесение изменений в справочники, содержащиеся в информационной системе "Единый контакт-центр взаимодействия с гражданами" (Рекомендуемый образец)
- Приложение N 8. Отчет о мониторинге технического функционирования информационной системы "Единый контакт-центр взаимодействия с гражданами" (Рекомендуемый образец)
- Приложение N 9. Рекомендуемые показатели, способы и методы мониторинга
- Гражданский кодекс (ГК РФ)
- Жилищный кодекс (ЖК РФ)
- Налоговый кодекс (НК РФ)
- Трудовой кодекс (ТК РФ)
- Уголовный кодекс (УК РФ)
- Бюджетный кодекс (БК РФ)
- Арбитражный процессуальный кодекс
- Конституция РФ
- Земельный кодекс (ЗК РФ)
- Лесной кодекс (ЛК РФ)
- Семейный кодекс (СК РФ)
- Уголовно-исполнительный кодекс
- Уголовно-процессуальный кодекс
- Производственный календарь на 2023 год
- МРОТ 2024
- ФЗ «О банкротстве»
- О защите прав потребителей (ЗОЗПП)
- Об исполнительном производстве
- О персональных данных
- О налогах на имущество физических лиц
- О средствах массовой информации
- Производственный календарь на 2024 год
- Федеральный закон "О полиции" N 3-ФЗ
- Расходы организации ПБУ 10/99
- Минимальный размер оплаты труда (МРОТ)
- Календарь бухгалтера на 2024 год
- Частичная мобилизация: обзор новостей