Возврат товара оформление РКО
Подборка наиболее важных документов по запросу Возврат товара оформление РКО (нормативно–правовые акты, формы, статьи, консультации экспертов и многое другое).
Формы
Форма: Положение о порядке ведения кассовых операций в организации (образец заполнения)
(КонсультантПлюс, 2026)2. Оформление кассовых операций
(КонсультантПлюс, 2026)2. Оформление кассовых операций
Статьи, комментарии, ответы на вопросы
Корреспонденция счетов: Как отразить в учете организации обмен товара, проданного в розницу физическому лицу, на более дорогой товар, если продажа и обмен произведены в одном календарном году? Организация учитывает товары по продажной стоимости, обмен оформляется как изменение договора купли-продажи...
(Консультация эксперта, 2016)Заметим, что порядок применения ККТ при обмене товаров законодательно не закреплен. Согласно разъяснениям УМНС России по г. Москве при обмене товара следует оформлять возврат денежных средств за обмениваемый товар (по расходному кассовому ордеру), при этом на товар, выдаваемый взамен возвращенного, пробивается новый чек ККТ (Письмо от 16.04.2003 N 29-12/20843). Полагаем, что приведенный порядок соответствует оформлению операции по возврату обмениваемого товара и продаже нового товара <**>.
(Консультация эксперта, 2016)Заметим, что порядок применения ККТ при обмене товаров законодательно не закреплен. Согласно разъяснениям УМНС России по г. Москве при обмене товара следует оформлять возврат денежных средств за обмениваемый товар (по расходному кассовому ордеру), при этом на товар, выдаваемый взамен возвращенного, пробивается новый чек ККТ (Письмо от 16.04.2003 N 29-12/20843). Полагаем, что приведенный порядок соответствует оформлению операции по возврату обмениваемого товара и продаже нового товара <**>.
Корреспонденция счетов: Как отразить в учете организации обмен качественного товара, проданного в розницу за наличный расчет физическому лицу, на более дорогой товар, если продажа и обмен произведены в одном календарном году? Организация учитывает товары по стоимости их приобретения, обмен оформляется как изменение договора купли-продажи...
(Консультация эксперта, 2016)Заметим, что порядок применения ККТ при обмене товаров законодательно не закреплен. Согласно разъяснениям УМНС России по г. Москве при обмене товара следует оформлять возврат денежных средств за обмениваемый товар (по расходному кассовому ордеру), при этом на товар, выдаваемый взамен возвращенного, пробивается новый чек ККТ (Письмо от 16.04.2003 N 29-12/20843). Полагаем, что приведенный порядок соответствует оформлению операции по возврату обмениваемого товара и продаже нового товара <**>.
(Консультация эксперта, 2016)Заметим, что порядок применения ККТ при обмене товаров законодательно не закреплен. Согласно разъяснениям УМНС России по г. Москве при обмене товара следует оформлять возврат денежных средств за обмениваемый товар (по расходному кассовому ордеру), при этом на товар, выдаваемый взамен возвращенного, пробивается новый чек ККТ (Письмо от 16.04.2003 N 29-12/20843). Полагаем, что приведенный порядок соответствует оформлению операции по возврату обмениваемого товара и продаже нового товара <**>.
Судебная практика
Определение Верховного Суда РФ от 27.10.2025 N 306-ЭС25-11054 по делу N А65-19541/2022
Требование: О пересмотре в кассационном порядке судебных актов по делу о взыскании убытков, причиненных в период исполнения обязанностей руководителя общества.
Обжалуемый результат спора: Требование удовлетворено в части, поскольку факт нецелевого расходования денежных средств общества подтвержден, размер убытков снижен.
Решение: В передаче дела в Судебную коллегию по экономическим спорам Верховного Суда РФ отказано.Судебные инстанции, проанализировав расходование денежных средств, установили, что по 1 836 317 руб., полученным под отчет Сабирзяновым И.К. и Сабирзяновым Р.И., отсутствуют надлежащее оформление расходных кассовых ордеров, отражение (неполное отражение) затрат в бухгалтерском учете, кассовые чеки на приобретение товаров, путевые листы; не доказано отнесение товаров к хозяйственной деятельности Общества; приобретены товары, которые очевидно относятся к категории товаров для личного или домашнего использования; невозможно идентифицировать товар; отсутствует связь приобретенных проездных документов с деятельностью юридического лица; осуществлены затраты в личных целях руководителя и участника; отсутствуют в целом оправдательные документы к проведенным банковским операциям.
Требование: О пересмотре в кассационном порядке судебных актов по делу о взыскании убытков, причиненных в период исполнения обязанностей руководителя общества.
Обжалуемый результат спора: Требование удовлетворено в части, поскольку факт нецелевого расходования денежных средств общества подтвержден, размер убытков снижен.
Решение: В передаче дела в Судебную коллегию по экономическим спорам Верховного Суда РФ отказано.Судебные инстанции, проанализировав расходование денежных средств, установили, что по 1 836 317 руб., полученным под отчет Сабирзяновым И.К. и Сабирзяновым Р.И., отсутствуют надлежащее оформление расходных кассовых ордеров, отражение (неполное отражение) затрат в бухгалтерском учете, кассовые чеки на приобретение товаров, путевые листы; не доказано отнесение товаров к хозяйственной деятельности Общества; приобретены товары, которые очевидно относятся к категории товаров для личного или домашнего использования; невозможно идентифицировать товар; отсутствует связь приобретенных проездных документов с деятельностью юридического лица; осуществлены затраты в личных целях руководителя и участника; отсутствуют в целом оправдательные документы к проведенным банковским операциям.
Нормативные акты
<Письмо> УМНС РФ по г. Москве от 02.11.2001 N 30-12/50836
<Об оформлении организациями возврата товара покупателям>Если покупателем не предъявляется кассовый чек, то организация не сможет возвратить денежные средства из денежного ящика контрольно - кассовой машины и должна их выдать с оформлением расходного кассового ордера.
<Об оформлении организациями возврата товара покупателям>Если покупателем не предъявляется кассовый чек, то организация не сможет возвратить денежные средства из денежного ящика контрольно - кассовой машины и должна их выдать с оформлением расходного кассового ордера.
<Письмо> УФНС РФ по г. Москве от 02.11.2005 N 22-12/80195
<Об оформлении возврата денежных сумм по возвращенным кассовым чекам>Для возврата денег покупателю из главной кассы организация составляет расходно-кассовый ордер по форме N КО-2, порядок оформления которой утвержден постановлением Госкомстата России от 18.08.98 N 88 "Об утверждении унифицированных форм первичной учетной документации по учету кассовых операций, по учету результатов инвентаризации".
<Об оформлении возврата денежных сумм по возвращенным кассовым чекам>Для возврата денег покупателю из главной кассы организация составляет расходно-кассовый ордер по форме N КО-2, порядок оформления которой утвержден постановлением Госкомстата России от 18.08.98 N 88 "Об утверждении унифицированных форм первичной учетной документации по учету кассовых операций, по учету результатов инвентаризации".
Вопрос: Если покупатель купил товар в аптеке за наличный расчет, и принято решение вернуть ему деньги за товар (возврат не в день покупки), можно ли по просьбе покупателя перечислить ему сумму возврата на сберегательную книжку или банковскую карточку, или возможен возврат только наличными деньгами? Если можно перечислить деньги на книжку или карточку, то должен ли при этом покупатель приходить в аптеку лично, подписывать документы (РКО) на возврат ему денег, и лично предоставить заявление на возврат денег, предъявив при этих действиях удостоверяющие его личность документы или возможен возврат денег без личной явки покупателя в аптеку, и без предъявления им документов, например, только на основании посланного покупателем по почте заявления о возврате ему денег? Какие документы регламентируют действия аптеки в этих случаях? Какая ответственность наступает для аптеки при нарушении установленного порядка действий?
(Консультация эксперта, 2016)При возврате денег покупателю должностное лицо организации составляет расходно-кассовый ордер по форме N КО-2, утвержденной Постановлением Госкомстата России от 18.08.1998 N 88 "Об утверждении унифицированных форм первичной учетной документации по учету кассовых операций, по учету результатов инвентаризации" (в ред. от 03.05.2000).
(Консультация эксперта, 2016)При возврате денег покупателю должностное лицо организации составляет расходно-кассовый ордер по форме N КО-2, утвержденной Постановлением Госкомстата России от 18.08.1998 N 88 "Об утверждении унифицированных форм первичной учетной документации по учету кассовых операций, по учету результатов инвентаризации" (в ред. от 03.05.2000).
Корреспонденция счетов: Как отразить в учете организации, применяющей УСН (объект налогообложения "доходы, уменьшенные на величину расходов"), обмен качественного товара, проданного в розницу за наличный расчет, на более дорогой товар, если продажа и обмен произведены в одном календарном году? Учет товаров ведется по продажной стоимости, обмен оформляется как изменение договора купли-продажи...
(Консультация эксперта, 2016)В случае обмена товаров порядок применения ККТ законодательно не закреплен. Согласно разъяснениям УМНС России по г. Москве при обмене товара следует оформлять возврат денежных средств за обмениваемый товар (по расходному кассовому ордеру), при этом на товар, выдаваемый взамен возвращенного, пробивается новый чек ККТ (Письмо от 16.04.2003 N 29-12/20843).
(Консультация эксперта, 2016)В случае обмена товаров порядок применения ККТ законодательно не закреплен. Согласно разъяснениям УМНС России по г. Москве при обмене товара следует оформлять возврат денежных средств за обмениваемый товар (по расходному кассовому ордеру), при этом на товар, выдаваемый взамен возвращенного, пробивается новый чек ККТ (Письмо от 16.04.2003 N 29-12/20843).
Корреспонденция счетов: Как отразить в учете организации, применяющей УСН (объект налогообложения "доходы, уменьшенные на величину расходов"), обмен качественного товара, проданного в розницу за наличный расчет на равноценный товар? Продажа и обмен товаров произведены в одном календарном году, обмен оформляется как изменение договора купли-продажи. Учет товаров ведется по стоимости их приобретения...
(Консультация эксперта, 2016)В случае обмена товаров порядок применения ККТ законодательно не закреплен. Согласно разъяснениям УМНС России по г. Москве при обмене товара следует оформлять возврат денежных средств за обмениваемый товар (по расходному кассовому ордеру), при этом на товар, выдаваемый взамен возвращенного, пробивается новый чек ККТ (Письмо от 16.04.2003 N 29-12/20843). Полагаем, что приведенный порядок соответствует оформлению операции по возврату обмениваемого товара и продаже нового товара <**>.
(Консультация эксперта, 2016)В случае обмена товаров порядок применения ККТ законодательно не закреплен. Согласно разъяснениям УМНС России по г. Москве при обмене товара следует оформлять возврат денежных средств за обмениваемый товар (по расходному кассовому ордеру), при этом на товар, выдаваемый взамен возвращенного, пробивается новый чек ККТ (Письмо от 16.04.2003 N 29-12/20843). Полагаем, что приведенный порядок соответствует оформлению операции по возврату обмениваемого товара и продаже нового товара <**>.
Корреспонденция счетов: Как отразить в учете организации, применяющей УСН (объект налогообложения "доходы, уменьшенные на величину расходов"), обмен качественного товара, проданного в розницу за наличный расчет, на равноценный товар? Обмен товаров произведен в следующем календарном году и оформлен как изменение договора купли-продажи. Учет товаров ведется по продажным ценам...
(Консультация эксперта, 2016)В случае обмена товаров порядок применения ККТ законодательно не закреплен. Согласно разъяснениям УМНС России по г. Москве при обмене товара следует оформлять возврат денежных средств за обмениваемый товар (по расходному кассовому ордеру), при этом на товар, выдаваемый взамен возвращенного, пробивается новый чек ККТ (Письмо от 16.04.2003 N 29-12/20843). Полагаем, что приведенный порядок соответствует оформлению операции по возврату обмениваемого товара и продаже нового товара <**>.
(Консультация эксперта, 2016)В случае обмена товаров порядок применения ККТ законодательно не закреплен. Согласно разъяснениям УМНС России по г. Москве при обмене товара следует оформлять возврат денежных средств за обмениваемый товар (по расходному кассовому ордеру), при этом на товар, выдаваемый взамен возвращенного, пробивается новый чек ККТ (Письмо от 16.04.2003 N 29-12/20843). Полагаем, что приведенный порядок соответствует оформлению операции по возврату обмениваемого товара и продаже нового товара <**>.
Корреспонденция счетов: Как отразить в учете организации розничной торговли, применяющей УСН (объект налогообложения "доходы, уменьшенные на величину расходов"), обмен качественного товара, приобретенного покупателем в декабре прошлого года, на аналогичный меньшей стоимостью, если учет товаров ведется по покупным ценам?..
(Консультация эксперта, 2015)Порядок применения ККТ при обмене товаров законодательно не закреплен. В Письме УМНС России по г. Москве от 16.04.2003 N 29-12/20843 разъясняется, что при обмене товара следует оформлять возврат денежных средств за обмениваемый товар (по расходному кассовому ордеру (РКО)), при этом на товар, выдаваемый взамен возвращенного, пробивается новый чек ККТ.
(Консультация эксперта, 2015)Порядок применения ККТ при обмене товаров законодательно не закреплен. В Письме УМНС России по г. Москве от 16.04.2003 N 29-12/20843 разъясняется, что при обмене товара следует оформлять возврат денежных средств за обмениваемый товар (по расходному кассовому ордеру (РКО)), при этом на товар, выдаваемый взамен возвращенного, пробивается новый чек ККТ.
Статья: Как разрабатывать тесты для оценки персонала
(Мамонов Е.)
("Кадровая служба и управление персоналом предприятия", 2018, N 3)- как открыть окно документа РКО для оформления возврата денежных средств;
(Мамонов Е.)
("Кадровая служба и управление персоналом предприятия", 2018, N 3)- как открыть окно документа РКО для оформления возврата денежных средств;
Корреспонденция счетов: Как отразить в учете организации, применяющей УСН с объектом налогообложения "доходы, уменьшенные на величину расходов", обмен качественного товара, проданного в розницу за наличный расчет, на аналогичный товар меньшей стоимости, если продажа и обмен товара произведены в разные годы? Учет товаров ведется по продажным ценам, обмен оформляется как изменение договора купли-продажи...
(Консультация эксперта, 2016)Порядок применения ККТ при обмене товаров законодательно не закреплен. В Письме УМНС России по г. Москве от 16.04.2003 N 29-12/20843 разъясняется, что при обмене товара следует оформлять возврат денежных средств за обмениваемый товар (по расходному кассовому ордеру (РКО)), при этом на товар, выдаваемый взамен возвращенного, пробивается новый чек ККТ.
(Консультация эксперта, 2016)Порядок применения ККТ при обмене товаров законодательно не закреплен. В Письме УМНС России по г. Москве от 16.04.2003 N 29-12/20843 разъясняется, что при обмене товара следует оформлять возврат денежных средств за обмениваемый товар (по расходному кассовому ордеру (РКО)), при этом на товар, выдаваемый взамен возвращенного, пробивается новый чек ККТ.
Статья: 10 вопросов по возврату товара
(Николаева Л.)
("Расчет", 2017, N 11)Если возврат происходит день в день, достаточно просто выбить чек с признаком "возврат прихода". Если покупатель возвращает продукцию не в день покупки, то надо оформлять РКО и выдавать деньги из главной кассы организации (п. 4.1, 6, 6.1 Указания Банка России от 11 марта 2014 г. N 3210-У). Чек с признаком "возврат прихода" нужно пробить и в этом случае. Чиновники планируют упростить процедуру возврата.
(Николаева Л.)
("Расчет", 2017, N 11)Если возврат происходит день в день, достаточно просто выбить чек с признаком "возврат прихода". Если покупатель возвращает продукцию не в день покупки, то надо оформлять РКО и выдавать деньги из главной кассы организации (п. 4.1, 6, 6.1 Указания Банка России от 11 марта 2014 г. N 3210-У). Чек с признаком "возврат прихода" нужно пробить и в этом случае. Чиновники планируют упростить процедуру возврата.
Статья: Возврат товаров - особенности документального оформления и налогообложения
(Полякова М.С.)
("Российский налоговый курьер", 2010, N 13-14)Если товар возвращается розничному продавцу, ему не придется корректировать счет-фактуру (этот документ при розничных продажах не оформляется). Продавец зарегистрирует в книге покупок реквизиты расходно-кассового ордера, выписанного при возврате покупателю денежных средств за возвращенные товары. Претендовать на применение налогового вычета продавец может лишь при наличии документов, подтверждающих принятие к учету возвращенных товаров, и после внесения корректировочных записей в данные бухгалтерского учета.
(Полякова М.С.)
("Российский налоговый курьер", 2010, N 13-14)Если товар возвращается розничному продавцу, ему не придется корректировать счет-фактуру (этот документ при розничных продажах не оформляется). Продавец зарегистрирует в книге покупок реквизиты расходно-кассового ордера, выписанного при возврате покупателю денежных средств за возвращенные товары. Претендовать на применение налогового вычета продавец может лишь при наличии документов, подтверждающих принятие к учету возвращенных товаров, и после внесения корректировочных записей в данные бухгалтерского учета.
Статья: Изменения в кассовых операциях
(Курбангалеева О.А.)
("Советник в сфере образования", 2017, N 5)- на основании заявления покупателя о возврате товаров необходимо оформить РКО, в котором покупатель поставит свою подпись, и выдать покупателю деньги из основной кассы (а не из денежного ящика ККТ);
(Курбангалеева О.А.)
("Советник в сфере образования", 2017, N 5)- на основании заявления покупателя о возврате товаров необходимо оформить РКО, в котором покупатель поставит свою подпись, и выдать покупателю деньги из основной кассы (а не из денежного ящика ККТ);