Возврат денежных средств по договору оказания услуг
Подборка наиболее важных документов по запросу Возврат денежных средств по договору оказания услуг (нормативно–правовые акты, формы, статьи, консультации экспертов и многое другое).
Формы документов
Судебная практика
Перечень позиций высших судов к ст. 781 ГК РФ "Оплата услуг"2.7.1. Денежные средства, перечисленные заказчиком по договору возмездного оказания услуг, могут быть взысканы с исполнителя как неосновательное обогащение, если услуги не оказаны по вине последнего (позиция ВАС РФ) >>>
Подборка судебных решений за 2025 год: Статья 429.4 "Договор с исполнением по требованию (абонентский договор)" ГК РФ"Перейдя к рассмотрению дела по правилам производства в суде первой инстанции без учета особенностей, предусмотренных главой 39 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд апелляционной инстанции руководствовался положениями статей 429.4, 450, 450.1, 453, 782 Гражданского кодекса Российской Федерации, 13, 15, 16, 17, 32 Закона РФ от 7 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей" и исходил из того, что ООО "Авто-Лидер" оказывает услуги по информированию потенциальных клиентов относительно финансовых, информационных, страховых продуктов, которые реализуются иными коммерческими организациями, денежные средства, поступающие от клиентов в счет оплаты приобретаемых услуг, оказываемых ООО "Авто-Ассистанс" перечисляются указанным компаниям, договор, заключенный между истцом и ООО "Авто-Ассистанс" является абонентским договором. Таким образом, требования о расторжении заключенного договора, а также требования о возврате денежных средств по данному договору, требования по качеству оказываемых услуг может быть заявлено в адрес лиц, предоставляющих указанные возмездные услуги на основании соответствующих заключенных договоров."
Статьи, комментарии, ответы на вопросы
Путеводитель. Что нужно знать о договоре возмездного оказания услуг
(КонсультантПлюс, 2025)Как заказчику в случае неоказания услуг взыскать с исполнителя денежные средства, уплаченные по договору
(КонсультантПлюс, 2025)Как заказчику в случае неоказания услуг взыскать с исполнителя денежные средства, уплаченные по договору
Нормативные акты
"Гражданский кодекс Российской Федерации (часть вторая)" от 26.01.1996 N 14-ФЗ
(ред. от 24.06.2025)2. Исполнитель вправе отказаться от исполнения обязательств по договору возмездного оказания услуг лишь при условии полного возмещения заказчику убытков.
(ред. от 24.06.2025)2. Исполнитель вправе отказаться от исполнения обязательств по договору возмездного оказания услуг лишь при условии полного возмещения заказчику убытков.
Ситуация: Как потребителю составить и направить претензию исполнителю (продавцу, изготовителю), в том числе о возврате денежных средств?
("Электронный журнал "Азбука права", 2025)Так, например, потребитель вправе направить исполнителю по договору оказания услуг претензию о возврате денежных средств в следующих случаях (п. 1 ст. 782 ГК РФ, п. п. 1, 6 ст. 28, п. 1 ст. 29, ст. 32 Закона от 07.02.1992 N 2300-1):
("Электронный журнал "Азбука права", 2025)Так, например, потребитель вправе направить исполнителю по договору оказания услуг претензию о возврате денежных средств в следующих случаях (п. 1 ст. 782 ГК РФ, п. п. 1, 6 ст. 28, п. 1 ст. 29, ст. 32 Закона от 07.02.1992 N 2300-1):
Статья: Обзор правовых позиций Верховного Суда Российской Федерации по вопросам частного права за декабрь 2023 года
(Гуна А.Н., Гвоздева С.В., Карапетов А.Г., Романова О.И., Сбитнев Ю.В., Трофимов С.В., Фетисова Е.М.)
("Вестник экономического правосудия Российской Федерации", 2024, N 2)Условие о том, что покупатель-потребитель при предоставлении ему скидки в связи с заключением договора с партнером продавца и последующем отказе от такого договора должен уступить продавцу требование о возврате средств от партнера, является ничтожным по ст. 16 Закона о защите прав потребителей, как нарушающее права потребителя на отказ от договора оказания услуг с возвратом уплаченных по договору денежных средств за вычетом реально понесенных исполнителем расходов на его исполнение.
(Гуна А.Н., Гвоздева С.В., Карапетов А.Г., Романова О.И., Сбитнев Ю.В., Трофимов С.В., Фетисова Е.М.)
("Вестник экономического правосудия Российской Федерации", 2024, N 2)Условие о том, что покупатель-потребитель при предоставлении ему скидки в связи с заключением договора с партнером продавца и последующем отказе от такого договора должен уступить продавцу требование о возврате средств от партнера, является ничтожным по ст. 16 Закона о защите прав потребителей, как нарушающее права потребителя на отказ от договора оказания услуг с возвратом уплаченных по договору денежных средств за вычетом реально понесенных исполнителем расходов на его исполнение.
Готовое решение: Как заказчику взыскать с исполнителя денежные средства, уплаченные по договору оказания услуг
(КонсультантПлюс, 2025)Судебная практика: заказчик вправе потребовать в качестве неосновательного обогащения возврата денежных средств, перечисленных по договору возмездного оказания услуг, если они не оказаны по вине исполнителя
(КонсультантПлюс, 2025)Судебная практика: заказчик вправе потребовать в качестве неосновательного обогащения возврата денежных средств, перечисленных по договору возмездного оказания услуг, если они не оказаны по вине исполнителя
Статья: Интересы потребителя и односторонний отказ от договора услуг как способ прекращения обязательств
(Татаринова Е.П., Татьянкина Д.А.)
("Туризм: право и экономика", 2021, N 4)Я.Б. Гетман пишет, что чаще такое уведомление направляется в письменной форме <1>. Это будет большим плюсом в случае обращения в суд, ведь у каждой из сторон будут доказательства правомерности отказа. Так, ООО "ВАЛМА" обратилось в Арбитражный суд с иском к ООО "ВАШЕПРАВО" о взыскании долга и процентов за пользование чужими денежными средствами и расторжении договора. Обоснованием требований служил заключенный между ними договор возмездного оказания юридических услуг, по которому заказчик уже произвел полную оплату. Для расторжения договора истец направил в адрес ответчика заявление о расторжении договора и частичном возврате денежных средств, уплаченных по договору, с учетом фактически оказанных услуг. Ответчик не исполнил указанных требований и заявил, что подтверждения оказанных услуг нет, его представитель безосновательно заявил, что было оказано 80% услуг. Суд установил, что ООО "ВАШЕПРАВО" оказало услуг только на 5 тыс. рублей. Суд руководствовался п. 1 ст. 782 ГК о праве одностороннего отказа, а также ст. 395 ГК РФ о начислении процентов за пользование чужими денежными средствами. Требования ООО "ВАЛМА" были частично удовлетворены <2>. Как видно, наличие доказательств без проблем позволило истцу реализовать свое право на отказ от договора с оплатой части оказанных услуг.
(Татаринова Е.П., Татьянкина Д.А.)
("Туризм: право и экономика", 2021, N 4)Я.Б. Гетман пишет, что чаще такое уведомление направляется в письменной форме <1>. Это будет большим плюсом в случае обращения в суд, ведь у каждой из сторон будут доказательства правомерности отказа. Так, ООО "ВАЛМА" обратилось в Арбитражный суд с иском к ООО "ВАШЕПРАВО" о взыскании долга и процентов за пользование чужими денежными средствами и расторжении договора. Обоснованием требований служил заключенный между ними договор возмездного оказания юридических услуг, по которому заказчик уже произвел полную оплату. Для расторжения договора истец направил в адрес ответчика заявление о расторжении договора и частичном возврате денежных средств, уплаченных по договору, с учетом фактически оказанных услуг. Ответчик не исполнил указанных требований и заявил, что подтверждения оказанных услуг нет, его представитель безосновательно заявил, что было оказано 80% услуг. Суд установил, что ООО "ВАШЕПРАВО" оказало услуг только на 5 тыс. рублей. Суд руководствовался п. 1 ст. 782 ГК о праве одностороннего отказа, а также ст. 395 ГК РФ о начислении процентов за пользование чужими денежными средствами. Требования ООО "ВАЛМА" были частично удовлетворены <2>. Как видно, наличие доказательств без проблем позволило истцу реализовать свое право на отказ от договора с оплатой части оказанных услуг.