Возврат денег за технически сложный товар
Подборка наиболее важных документов по запросу Возврат денег за технически сложный товар (нормативно–правовые акты, формы, статьи, консультации экспертов и многое другое).
Судебная практика
Подборка судебных решений за 2024 год: Статья 19 "Сроки предъявления потребителем требований в отношении недостатков товара" Закона РФ "О защите прав потребителей""С учетом изложенного, применительно к обстоятельствам настоящего дела, возврат истцу денежных средств был возможен в случае наличия существенного нарушения требований к качеству товара, а поскольку видеокарты являются технически сложным товаром, возврат денежных средств возможен в случае наличия существенного недостатка."
Подборка судебных решений за 2025 год: Статья 25 "Право потребителя на обмен товара надлежащего качества" Закона РФ "О защите прав потребителей""В отношении технически сложного товара надлежащего качества (к которому относится спорный холодильник) Закон Российской Федерации "О защите прав потребителей" не предусматривает право потребителя на отказ от такого товара. Статья 25 Закона предоставляет потребителям возможность при определенных условиях обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар, и лишь в случае отсутствия такового в продаже - отказаться от покупки и потребовать возврата денежных средств. При этом данное право не распространяется на технически сложные непродовольственные товары надлежащего качества, которые обмену и, соответственно, возврату не подлежат."
Статьи, комментарии, ответы на вопросы
Статья: Ключевые выводы Судебной коллегии по гражданским спорам Верховного Суда РФ в сфере потребительского права за 2021 год
(Белов В.А.)
("Вестник экономического правосудия Российской Федерации", 2022, N 5)Потребитель считается уложившимся в пятнадцатидневный срок, установленный для заявления требования о возврате денежных средств за приобретенный технически сложный товар, если соответствующее требование было отправлено по почте РФ в адрес продавца на пятнадцатый день, исчисляемый со дня, следующего за днем получения технически сложного товара.
(Белов В.А.)
("Вестник экономического правосудия Российской Федерации", 2022, N 5)Потребитель считается уложившимся в пятнадцатидневный срок, установленный для заявления требования о возврате денежных средств за приобретенный технически сложный товар, если соответствующее требование было отправлено по почте РФ в адрес продавца на пятнадцатый день, исчисляемый со дня, следующего за днем получения технически сложного товара.
Формы
Статья: Правовая природа сроков защиты субъективных прав и законных интересов в частном праве
(Рогожин С.В.)
("Российский судья", 2025, N 5)Защита субъективного права также связана со сроками. Во-первых, защита может осуществляться только в период существования права, его наличия у субъекта правоотношения. Если для осуществления права установлен срок, то по истечении этого срока отсутствующее право не может быть защищено. Так, в соответствии с абз. 8 п. 1 ст. 18 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей" <12> потребитель может обратиться с требованием о замене технически сложного товара (каким является, например, автомобиль) или о возврате денег, уплаченных за его приобретение, при выявлении несущественных недостатков только в течение 15 дней со дня передачи ему такого товара.
(Рогожин С.В.)
("Российский судья", 2025, N 5)Защита субъективного права также связана со сроками. Во-первых, защита может осуществляться только в период существования права, его наличия у субъекта правоотношения. Если для осуществления права установлен срок, то по истечении этого срока отсутствующее право не может быть защищено. Так, в соответствии с абз. 8 п. 1 ст. 18 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей" <12> потребитель может обратиться с требованием о замене технически сложного товара (каким является, например, автомобиль) или о возврате денег, уплаченных за его приобретение, при выявлении несущественных недостатков только в течение 15 дней со дня передачи ему такого товара.