Возврат денег за некачественный товар по договору поставки
Подборка наиболее важных документов по запросу Возврат денег за некачественный товар по договору поставки (нормативно–правовые акты, формы, статьи, консультации экспертов и многое другое).
Формы документов
Судебная практика
Перспективы и риски спора в суде общей юрисдикции: Покупатель хочет расторгнуть договор поставки в связи с ненадлежащим качеством товара и взыскать уплаченные за него денежные средства
(КонсультантПлюс, 2025)Между сторонами заключен договор поставки. Поставщик, по мнению Покупателя, поставил товар с существенным нарушением требований к качеству. В связи с этим Покупатель хочет расторгнуть договор и вернуть уплаченные за товар денежные средства.
(КонсультантПлюс, 2025)Между сторонами заключен договор поставки. Поставщик, по мнению Покупателя, поставил товар с существенным нарушением требований к качеству. В связи с этим Покупатель хочет расторгнуть договор и вернуть уплаченные за товар денежные средства.
Позиции судов по спорным вопросам. Гражданское право: Поставка товара, бывшего в употреблении
(КонсультантПлюс, 2025)"...общество... [покупатель - ред.] обратилось в... суд... с иском... к обществу... (далее - компания...) [поставщик - ред.] о взыскании... стоимости некачественных комплектующих к товару, переданному по договору поставки...
(КонсультантПлюс, 2025)"...общество... [покупатель - ред.] обратилось в... суд... с иском... к обществу... (далее - компания...) [поставщик - ред.] о взыскании... стоимости некачественных комплектующих к товару, переданному по договору поставки...
Статьи, комментарии, ответы на вопросы
Нормативные акты
"Гражданский кодекс Российской Федерации (часть вторая)" от 26.01.1996 N 14-ФЗ
(ред. от 24.06.2025)Статья 518. Последствия поставки товаров ненадлежащего качества
(ред. от 24.06.2025)Статья 518. Последствия поставки товаров ненадлежащего качества
Вопрос: Вправе ли поставщик принять к вычету НДС с полученного аванса (100%), если товары отгружены, но покупателем часть товаров не принята из-за претензий к качеству (находятся на ответственном хранении)? Какие обязанности по НДС возникнут у поставщика, если некачественный товар будет возвращен в следующем налоговом периоде?
(Консультация эксперта, УФНС России по Ростовской обл., 2024)В случае существенного нарушения требований к качеству товара покупатель вправе по своему выбору отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы; потребовать замены товара ненадлежащего качества товаром, соответствующим договору (п. 2 ст. 475, п. 1 ст. 518 ГК РФ).
(Консультация эксперта, УФНС России по Ростовской обл., 2024)В случае существенного нарушения требований к качеству товара покупатель вправе по своему выбору отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы; потребовать замены товара ненадлежащего качества товаром, соответствующим договору (п. 2 ст. 475, п. 1 ст. 518 ГК РФ).
Готовое решение: Как предъявить претензию поставщику по договору поставки
(КонсультантПлюс, 2025)по денежному требованию к поставщику, даже если в договоре нет обязательного досудебного порядка. Например, вы хотите вернуть сумму предоплаты, которую вы уплатили за товар, который вам не поставили. Или хотите вернуть деньги, которыми оплатили некачественный товар, а товар отдать поставщику назад;
(КонсультантПлюс, 2025)по денежному требованию к поставщику, даже если в договоре нет обязательного досудебного порядка. Например, вы хотите вернуть сумму предоплаты, которую вы уплатили за товар, который вам не поставили. Или хотите вернуть деньги, которыми оплатили некачественный товар, а товар отдать поставщику назад;
Вопрос: При приемке выявлено, что у продовольственного товара истек срок годности, он не подлежит реализации. Направлено сообщение поставщику. Правомерно ли при отсутствии ответа поставщика утилизировать некачественный товар и предъявить поставщику расходы? Если да, то какой срок отсутствия ответа признается разумным?
(Консультация эксперта, 2025)- отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы;
(Консультация эксперта, 2025)- отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы;
Готовое решение: Что делать покупателю при обнаружении скрытых недостатков в товаре
(КонсультантПлюс, 2025)Пункт 2 ст. 518 ГК РФ, посвященный договору поставки, прямо предусматривает право покупателя (получателя), осуществляющего продажу поставленных ему товаров в розницу, требовать замены в разумный срок товара ненадлежащего качества, возвращенного потребителем, если иное не предусмотрено договором поставки.
(КонсультантПлюс, 2025)Пункт 2 ст. 518 ГК РФ, посвященный договору поставки, прямо предусматривает право покупателя (получателя), осуществляющего продажу поставленных ему товаров в розницу, требовать замены в разумный срок товара ненадлежащего качества, возвращенного потребителем, если иное не предусмотрено договором поставки.
Корреспонденция счетов: Как отразить в учете торговой организации (поставщика), применяющей УСН с объектом налогообложения "доходы, уменьшенные на величину расходов", экспорт на территорию Республики Беларусь товаров и их последующий возврат по причине расторжения договора поставки покупателем в одностороннем порядке в связи с обнаружением покупателем неустранимых недостатков товаров?..
(Консультация эксперта, 2025)В месяце, следующем за месяцем поставки товаров, получены уведомление от покупателя о расторжении договора и претензия с требованием возврата уплаченных покупателем денежных средств за некачественные товары, произведен возврат товаров покупателем. Организацией произведен возврат денежных средств за некачественные товары. Все операции произведены в одном календарном году. Организация освобождена от уплаты НДС на основании п. 1 ст. 145 НК РФ.
(Консультация эксперта, 2025)В месяце, следующем за месяцем поставки товаров, получены уведомление от покупателя о расторжении договора и претензия с требованием возврата уплаченных покупателем денежных средств за некачественные товары, произведен возврат товаров покупателем. Организацией произведен возврат денежных средств за некачественные товары. Все операции произведены в одном календарном году. Организация освобождена от уплаты НДС на основании п. 1 ст. 145 НК РФ.
Путеводитель по судебной практике: Общие положения о купле-продаже.
Может ли покупатель отказаться от исполнения договора купли-продажи, если он воспользовался правами на уменьшение покупной цены, безвозмездное устранение недостатков товара или на возмещение своих расходов на их устранение
(КонсультантПлюс, 2025)ООО "Оазис" посчитало, что по товарным накладным от 30.06.2009 N 27 и 29.07.2009 N 33 ООО "АЛЕКС" поставило товар ненадлежащего качества, и направило в адрес ответчика претензию о возврате перечисленных денежных средств, расторжении договора и возмещении убытков.
Может ли покупатель отказаться от исполнения договора купли-продажи, если он воспользовался правами на уменьшение покупной цены, безвозмездное устранение недостатков товара или на возмещение своих расходов на их устранение
(КонсультантПлюс, 2025)ООО "Оазис" посчитало, что по товарным накладным от 30.06.2009 N 27 и 29.07.2009 N 33 ООО "АЛЕКС" поставило товар ненадлежащего качества, и направило в адрес ответчика претензию о возврате перечисленных денежных средств, расторжении договора и возмещении убытков.
Корреспонденция счетов: Как отразить в учете торговой организации операции, связанные с заменой некачественного товара и возмещением убытков от его использования по претензии, полученной от покупателя и перевыставленной поставщику (при условии, что товар фактически покупателем не возвращается и обе претензии удовлетворены)? При этом операции по приобретению, продаже товара произведены в одном отчетном периоде, а признание и удовлетворение претензий - в другом...
(Консультация эксперта, 2025)В соответствии с п. 2 ст. 475 ГК РФ в случае существенного нарушения требований к качеству товара (обнаружения неустранимых недостатков, недостатков, которые не могут быть устранены без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляются неоднократно либо проявляются вновь после их устранения, и других подобных недостатков) покупатель вправе по своему выбору отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы или потребовать замены товара ненадлежащего качества товаром, соответствующим договору. В рассматриваемой ситуации поставленный товар полностью не пригоден к использованию и вследствие нецелесообразности возврата товар остается у покупателя и вывозится им в качестве строительного мусора.
(Консультация эксперта, 2025)В соответствии с п. 2 ст. 475 ГК РФ в случае существенного нарушения требований к качеству товара (обнаружения неустранимых недостатков, недостатков, которые не могут быть устранены без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляются неоднократно либо проявляются вновь после их устранения, и других подобных недостатков) покупатель вправе по своему выбору отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы или потребовать замены товара ненадлежащего качества товаром, соответствующим договору. В рассматриваемой ситуации поставленный товар полностью не пригоден к использованию и вследствие нецелесообразности возврата товар остается у покупателя и вывозится им в качестве строительного мусора.
Путеводитель по судебной практике: Общие положения о купле-продаже.
Можно ли признать товар по договору купли-продажи, не соответствующий ГОСТу, товаром ненадлежащего качества
(КонсультантПлюс, 2025)"...Исследовав представленные в материалы дела доказательства, оценив их по правилам статьи 71 Кодекса, судебные инстанции пришли выводу наличии оснований (доказанности предпринимателем) оснований для удовлетворения исковых требований. Суды первой и апелляционной инстанций при разрешении спора установили обстоятельства поставки обществом предпринимателю товара (лизина моногидрохлорида и треонина) ненадлежащего качества, не соответствующего установленным требованиям и условиям договора от 24.08.2021 N 114-ПМ/21. В подтверждение существенного нарушения договорных обязательств истцом представлены заключения испытательной лаборатории ООО "Премикс" от 14.10.2021 N 02-3964 и от 19.10.2021 N 02-4012, а также акты экспертизы Союза "Тимашевская торгово-промышленная палата" от 20.10.2021 N 138-01-21093 и от 20.10.2021 N 138-01-21094. Из представленных документов следует, что лизин, поставленный обществом предпринимателю, не соответствует требованиям ГОСТ Р 56913-2016 (его массовая доля составляет менее 0,45% при норме не менее 78%); треонин, поставленный обществом предпринимателю, не соответствует требованиям ГОСТ Р 57850-2017 (его массовая доля составляет менее 0,45% при норме не менее 98,5%). Допущенное поставщиком нарушение условий договора от 24.08.2021 N 114-ПМ/21 признано судом существенным. В отсутствие доказательств возврата обществом перечисленной предпринимателем предварительной оплаты суд первой инстанции удовлетворил требования истца о расторжении договора поставки и возложении на ответчика обязанности по возврату денежных средств, уплаченных за некачественный товар. Суд апелляционный суд согласился с выводами суда первой инстанции по существу спора. При этом апелляционный суд обязал предпринимателя возвратить обществу некачественный товар, переданный по договору поставки (пункт 24 Обзора судебной практики Верховного Суда Российской Федерации N 3 (2020), утвержденного Президиумом Верховного Суда Российской Федерации 25.11.2020)..."
Можно ли признать товар по договору купли-продажи, не соответствующий ГОСТу, товаром ненадлежащего качества
(КонсультантПлюс, 2025)"...Исследовав представленные в материалы дела доказательства, оценив их по правилам статьи 71 Кодекса, судебные инстанции пришли выводу наличии оснований (доказанности предпринимателем) оснований для удовлетворения исковых требований. Суды первой и апелляционной инстанций при разрешении спора установили обстоятельства поставки обществом предпринимателю товара (лизина моногидрохлорида и треонина) ненадлежащего качества, не соответствующего установленным требованиям и условиям договора от 24.08.2021 N 114-ПМ/21. В подтверждение существенного нарушения договорных обязательств истцом представлены заключения испытательной лаборатории ООО "Премикс" от 14.10.2021 N 02-3964 и от 19.10.2021 N 02-4012, а также акты экспертизы Союза "Тимашевская торгово-промышленная палата" от 20.10.2021 N 138-01-21093 и от 20.10.2021 N 138-01-21094. Из представленных документов следует, что лизин, поставленный обществом предпринимателю, не соответствует требованиям ГОСТ Р 56913-2016 (его массовая доля составляет менее 0,45% при норме не менее 78%); треонин, поставленный обществом предпринимателю, не соответствует требованиям ГОСТ Р 57850-2017 (его массовая доля составляет менее 0,45% при норме не менее 98,5%). Допущенное поставщиком нарушение условий договора от 24.08.2021 N 114-ПМ/21 признано судом существенным. В отсутствие доказательств возврата обществом перечисленной предпринимателем предварительной оплаты суд первой инстанции удовлетворил требования истца о расторжении договора поставки и возложении на ответчика обязанности по возврату денежных средств, уплаченных за некачественный товар. Суд апелляционный суд согласился с выводами суда первой инстанции по существу спора. При этом апелляционный суд обязал предпринимателя возвратить обществу некачественный товар, переданный по договору поставки (пункт 24 Обзора судебной практики Верховного Суда Российской Федерации N 3 (2020), утвержденного Президиумом Верховного Суда Российской Федерации 25.11.2020)..."
"НДС: практика исчисления и уплаты"
(9-е издание, переработанное и дополненное)
(Крутякова Т.Л.)
("АйСи Групп", 2024)Обратите внимание! Аванс в безденежной форме может образоваться в учете продавца в рамках обычного договора поставки в ситуации, когда покупатель возвращает продавцу бракованный товар и требует поставки нового товара взамен бракованного <1>.
(9-е издание, переработанное и дополненное)
(Крутякова Т.Л.)
("АйСи Групп", 2024)Обратите внимание! Аванс в безденежной форме может образоваться в учете продавца в рамках обычного договора поставки в ситуации, когда покупатель возвращает продавцу бракованный товар и требует поставки нового товара взамен бракованного <1>.
Готовое решение: Что может требовать покупатель (к какой ответственности привлечь поставщика) в случае поставки некачественного товара
(КонсультантПлюс, 2025)В случае поставки некачественного товара вы можете по своему выбору предъявить поставщику специальные требования, предусмотренные законом или договором, но только если он не заменил товар сразу после уведомления о недостатках.
(КонсультантПлюс, 2025)В случае поставки некачественного товара вы можете по своему выбору предъявить поставщику специальные требования, предусмотренные законом или договором, но только если он не заменил товар сразу после уведомления о недостатках.