Возврат денег покупателю из кассы
Подборка наиболее важных документов по запросу Возврат денег покупателю из кассы (нормативно–правовые акты, формы, статьи, консультации экспертов и многое другое).
Формы
Статьи, комментарии, ответы на вопросы
Готовое решение: Вычет НДС у учреждения-продавца при возврате товара от покупателя
(КонсультантПлюс, 2026)Да, можно. При возврате товаров, реализованных вами в розницу без выдачи счетов-фактур, но с использованием ККТ и выдачей кассовых чеков, зарегистрируйте в книге покупок реквизиты расходных кассовых ордеров, выданных вами при возврате денег покупателям. Датой регистрации является дата принятия на учет возвращенных товаров. При этом проверьте наличие документов, подтверждающих возврат товаров (Письмо Минфина России от 30.12.2019 N 03-07-07/103105).
(КонсультантПлюс, 2026)Да, можно. При возврате товаров, реализованных вами в розницу без выдачи счетов-фактур, но с использованием ККТ и выдачей кассовых чеков, зарегистрируйте в книге покупок реквизиты расходных кассовых ордеров, выданных вами при возврате денег покупателям. Датой регистрации является дата принятия на учет возвращенных товаров. При этом проверьте наличие документов, подтверждающих возврат товаров (Письмо Минфина России от 30.12.2019 N 03-07-07/103105).
Готовое решение: Какие документы надо оформлять при использовании кассового аппарата
(КонсультантПлюс, 2026)При работе с онлайн-ККТ нет обязанности использовать документы, которые ранее оформлялись по формам КМ (в частности, акт о возврате денежных сумм покупателям (клиентам) по неиспользованным кассовым чекам по форме N КМ-3, журнал кассира-операциониста по форме N КМ-4, справку-отчет кассира-операциониста по форме N КМ-6).
(КонсультантПлюс, 2026)При работе с онлайн-ККТ нет обязанности использовать документы, которые ранее оформлялись по формам КМ (в частности, акт о возврате денежных сумм покупателям (клиентам) по неиспользованным кассовым чекам по форме N КМ-3, журнал кассира-операциониста по форме N КМ-4, справку-отчет кассира-операциониста по форме N КМ-6).
Статья: Комментарий к Письму ФНС России от 04.12.2023 N АБ-4-20/15194@ <Как формировать кассовый чек при возврате товара поставщику, если деньги вернул платежный агрегатор>
(Натырова Е.)
("Нормативные акты для бухгалтера", 2024, N 8)Платежный агрегатор при возврате денег обязан сформировать и выдать покупателю кассовый чек. В нем должны быть:
(Натырова Е.)
("Нормативные акты для бухгалтера", 2024, N 8)Платежный агрегатор при возврате денег обязан сформировать и выдать покупателю кассовый чек. В нем должны быть:
"Научно-практический постатейный комментарий к Федеральному закону "О персональных данных"
(2-е издание, переработанное и дополненное)
(Савельев А.И.)
("Статут", 2021)Напротив, если какие-либо правовые акты прямо предусматривают необходимость получения оператором определенных сведений о субъекте, их сбор и последующая обработка не могут считаться избыточными. Так, согласно позиции Верховного Суда РФ, поскольку требованиями Центрального банка РФ предусмотрено, что возврат денег покупателю из кассы организации на основании письменного заявления покупателя осуществляется при условии указания в расходном кассовом ордене фамилии, имени, отчества и данных документа, удостоверяющего личность, истребование указанных персональных данных продавцом от покупателя избыточным не является и не противоречит требованиям законодательства (Постановление Верховного Суда РФ от 15 июня 2015 г. N 25-АД15-3).
(2-е издание, переработанное и дополненное)
(Савельев А.И.)
("Статут", 2021)Напротив, если какие-либо правовые акты прямо предусматривают необходимость получения оператором определенных сведений о субъекте, их сбор и последующая обработка не могут считаться избыточными. Так, согласно позиции Верховного Суда РФ, поскольку требованиями Центрального банка РФ предусмотрено, что возврат денег покупателю из кассы организации на основании письменного заявления покупателя осуществляется при условии указания в расходном кассовом ордене фамилии, имени, отчества и данных документа, удостоверяющего личность, истребование указанных персональных данных продавцом от покупателя избыточным не является и не противоречит требованиям законодательства (Постановление Верховного Суда РФ от 15 июня 2015 г. N 25-АД15-3).
Вопрос: Нужно ли пробивать чек по онлайн-кассе с признаком "возврат прихода" при возврате денег покупателю на его банковскую карту, если товар был приобретен за наличный расчет?
(Консультация эксперта, ФНС России, 2024)Вопрос: Нужно ли пробивать чек по онлайн-кассе с признаком "возврат прихода" при возврате денег покупателю на его банковскую карту, если товар был приобретен за наличный расчет?
(Консультация эксперта, ФНС России, 2024)Вопрос: Нужно ли пробивать чек по онлайн-кассе с признаком "возврат прихода" при возврате денег покупателю на его банковскую карту, если товар был приобретен за наличный расчет?
Типовая ситуация: Как вернуть деньги розничному покупателю
(Издательство "Главная книга", 2026)Пробейте кассовый чек "Возврат прихода". Если покупатель расплачивался наличными, выдайте наличные из денежного ящика ККТ. Если товар оплачен картой, возвращайте деньги на эту карту (Письмо Минфина от 24.05.2017 N 03-01-15/31944).
(Издательство "Главная книга", 2026)Пробейте кассовый чек "Возврат прихода". Если покупатель расплачивался наличными, выдайте наличные из денежного ящика ККТ. Если товар оплачен картой, возвращайте деньги на эту карту (Письмо Минфина от 24.05.2017 N 03-01-15/31944).
Готовое решение: Как учреждению вернуть покупателю денежные средства при возврате товара
(КонсультантПлюс, 2026)4. Как вернуть наличные денежные средства покупателю при возврате товара
(КонсультантПлюс, 2026)4. Как вернуть наличные денежные средства покупателю при возврате товара