Возврат билетов
Подборка наиболее важных документов по запросу Возврат билетов (нормативно–правовые акты, формы, статьи, консультации экспертов и многое другое).
Формы
Статьи, комментарии, ответы на вопросы
"Юридическая ответственность за нарушение трудового законодательства: монография"
(под ред. А.В. Серовой)
("Проспект", 2026)Например, вопрос о соразмерности совершенного проступка и применяемого наказания часто оценивается работодателями не в пользу работника, что в дальнейшем оспаривается в судебном порядке. Так, суды решили, что увольнение за несвоевременное возвращение из отпуска несоразмерно данному проступку. И на это решение повлияли следующие факторы. Работник специально дисциплину не нарушал и предпринял все меры, чтобы не допустить негативных последствий, а именно, опоздав на рейс по завершении отпуска и оказавшись без финансовых средств на повторную покупку билетов на другой рейс, ждал возврата средств за билеты, а за это время пришлось два его дежурства. Работник каждый раз предупреждал о невозможности выхода на работу и просил дать дни отпуска, договаривался с коллегами о замене. Тем не менее работодатель решил, что врач допустил прогулы, и уволил его. Суды признали увольнение незаконным <4>.
(под ред. А.В. Серовой)
("Проспект", 2026)Например, вопрос о соразмерности совершенного проступка и применяемого наказания часто оценивается работодателями не в пользу работника, что в дальнейшем оспаривается в судебном порядке. Так, суды решили, что увольнение за несвоевременное возвращение из отпуска несоразмерно данному проступку. И на это решение повлияли следующие факторы. Работник специально дисциплину не нарушал и предпринял все меры, чтобы не допустить негативных последствий, а именно, опоздав на рейс по завершении отпуска и оказавшись без финансовых средств на повторную покупку билетов на другой рейс, ждал возврата средств за билеты, а за это время пришлось два его дежурства. Работник каждый раз предупреждал о невозможности выхода на работу и просил дать дни отпуска, договаривался с коллегами о замене. Тем не менее работодатель решил, что врач допустил прогулы, и уволил его. Суды признали увольнение незаконным <4>.
"Транспортное право в условиях цифровой трансформации: беспилотные транспортные средства, цифровизация оборота, электронный коносамент, интеллектуальные транспортные системы: монография"
(под общ. ред. Е.В. Вавилина)
("Проспект", 2025)Раздел 2 "Договор перевозки пассажира" включает в себя ст. 814 - 824 ГК КНР. В соответствии со ст. 814 ГК КНР, как и в соответствии со ст. 786 ГК РФ, заключение договора перевозки пассажира подтверждается билетом. При этом в ст. 815 ГК КНР специально указано, в случае утери билета пассажир имеет право сообщить перевозчику об утере и переоформить билет без взимания платы. ГК КНР в ст. 816 - 818 устанавливает обязанности пассажиров, к которым относятся обязанность сдать ручную кладь в багаж, если она превышает допустимый объем (который устанавливается соглашением сторон), обязанность не перевозить опасные предметы, которые могут навредить имуществу или людям, находящимся в транспортном средстве, а также обязанность уведомить перевозчика о невозможности прибыть вовремя к транспортному средству для возврата или обмена билета (в ином случае перевозчик может отказать в возврате или замене билета).
(под общ. ред. Е.В. Вавилина)
("Проспект", 2025)Раздел 2 "Договор перевозки пассажира" включает в себя ст. 814 - 824 ГК КНР. В соответствии со ст. 814 ГК КНР, как и в соответствии со ст. 786 ГК РФ, заключение договора перевозки пассажира подтверждается билетом. При этом в ст. 815 ГК КНР специально указано, в случае утери билета пассажир имеет право сообщить перевозчику об утере и переоформить билет без взимания платы. ГК КНР в ст. 816 - 818 устанавливает обязанности пассажиров, к которым относятся обязанность сдать ручную кладь в багаж, если она превышает допустимый объем (который устанавливается соглашением сторон), обязанность не перевозить опасные предметы, которые могут навредить имуществу или людям, находящимся в транспортном средстве, а также обязанность уведомить перевозчика о невозможности прибыть вовремя к транспортному средству для возврата или обмена билета (в ином случае перевозчик может отказать в возврате или замене билета).
Судебная практика
Подборка судебных решений за 2023 год: Статья 325 "Исполнение солидарной обязанности одним из должников" ГК РФ"Суждение общества о том, что учреждение имеет право на взыскание денежных средств только за вычетом доли, падающей на него самого, судом апелляционной инстанции признается необоснованным, учитывая, что ответчик и по закону, и по условиям соглашения N 13-02/20Д от 18.02.2020 не несет солидарную обязанность с истцом по возврату билетов, в связи с чем норма статьи 325 ГК РФ к спорной ситуации неприменима."
Подборка судебных решений за 2025 год: Статья 108 "Прекращение по инициативе пассажира действия договора воздушной перевозки пассажира" Воздушного кодекса РФДоводы кассационной жалобы о том, что до потребителя не была доведена полная и надлежащая информация о возможности возврата/обмена билета, информация о тарифах, не могут быть приняты во внимание, поскольку основанием отказа в удовлетворении исковых требований послужило нарушением истцом сроков уведомления перевозчика о вынужденном отказе пассажира от перелета, предусмотренных п. 2 ст. 108 Воздушного кодекса Российской Федерации."
Нормативные акты
"Основы законодательства Российской Федерации о культуре"
(утв. ВС РФ 09.10.1992 N 3612-1)
(ред. от 24.06.2025)
(с изм. и доп., вступ. в силу с 01.03.2026)Статья 52.1. Оформление, реализация и возврат билетов, абонементов и экскурсионных путевок на проводимые организациями исполнительских искусств и музеями зрелищные мероприятия
(утв. ВС РФ 09.10.1992 N 3612-1)
(ред. от 24.06.2025)
(с изм. и доп., вступ. в силу с 01.03.2026)Статья 52.1. Оформление, реализация и возврат билетов, абонементов и экскурсионных путевок на проводимые организациями исполнительских искусств и музеями зрелищные мероприятия
"Воздушный кодекс Российской Федерации" от 19.03.1997 N 60-ФЗ
(ред. от 28.11.2025)
(с изм. и доп., вступ. в силу с 01.03.2026)Статья 108. Прекращение по инициативе пассажира действия договора воздушной перевозки пассажира
(ред. от 28.11.2025)
(с изм. и доп., вступ. в силу с 01.03.2026)Статья 108. Прекращение по инициативе пассажира действия договора воздушной перевозки пассажира
"Упрощенка. Практическое пособие для организаций и предпринимателей"
(Крутякова Т.Л.)
("АйСи Групп", 2025)Если тариф предусматривает возможность возврата билета, то, как правило, перевозчик возвращает не всю стоимость (часть стоимости удерживается). Если же билеты были приобретены по "невозвратному" тарифу, то в случае отмены командировки они просто-напросто пропадают (сдать их нельзя).
(Крутякова Т.Л.)
("АйСи Групп", 2025)Если тариф предусматривает возможность возврата билета, то, как правило, перевозчик возвращает не всю стоимость (часть стоимости удерживается). Если же билеты были приобретены по "невозвратному" тарифу, то в случае отмены командировки они просто-напросто пропадают (сдать их нельзя).
Вопрос: О закупке услуг по бронированию, оформлению, продаже, возврату билетов по цене за единицу услуги.
(Письмо Минфина России от 05.04.2024 N 24-06-06/31205)Вопрос: О закупке услуг по бронированию, оформлению, продаже, возврату билетов по цене за единицу услуги.
(Письмо Минфина России от 05.04.2024 N 24-06-06/31205)Вопрос: О закупке услуг по бронированию, оформлению, продаже, возврату билетов по цене за единицу услуги.
Готовое решение: По каким статьям КОСГУ отражаются командировочные расходы
(КонсультантПлюс, 2026)Расходы на оплату штрафа за возврат билета, приобретенного по договору, отразите по подстатье 222 КОСГУ (п. 10.2.2 Порядка N 209н, Письмо Минфина России от 20.09.2019 N 02-08-10/72704).
(КонсультантПлюс, 2026)Расходы на оплату штрафа за возврат билета, приобретенного по договору, отразите по подстатье 222 КОСГУ (п. 10.2.2 Порядка N 209н, Письмо Минфина России от 20.09.2019 N 02-08-10/72704).
"Комментарий к Федеральному закону от 19 июля 2007 г. N 196-ФЗ "О ломбардах"
(постатейный)
(2-е издание, переработанное и дополненное)
(Борисов А.Н.)
("Юстицинформ", 2025)2. В части 2 комментируемой статьи в рамках детализации указанного выше положения п. 5 ст. 358 части первой ГК РФ о льготном месячном сроке хранения заложенной вещи в случае невозвращения в установленный срок суммы займа, обеспеченного залогом этой вещи, установлено правило определения дня начала течения этого льготного срока: таким днем считается день, следующий за днем возврата займа, указанным в залоговом билете.
(постатейный)
(2-е издание, переработанное и дополненное)
(Борисов А.Н.)
("Юстицинформ", 2025)2. В части 2 комментируемой статьи в рамках детализации указанного выше положения п. 5 ст. 358 части первой ГК РФ о льготном месячном сроке хранения заложенной вещи в случае невозвращения в установленный срок суммы займа, обеспеченного залогом этой вещи, установлено правило определения дня начала течения этого льготного срока: таким днем считается день, следующий за днем возврата займа, указанным в залоговом билете.
Статья: Некоторые правоприменительные аспекты воздушной перевозки грузов: современное состояние и "цифровые" перспективы
(Пискунова Н.И.)
("Вестник арбитражной практики", 2025, N 4)Анализ судебно-арбитражной практики в области воздушной перевозки в целом наглядно демонстрирует превалирование в этой предметной сфере споров, связанных с воздушной перевозкой пассажиров и их багажа. Так, заявители, будучи пассажирами, нередко заявляют о своем несогласии с различными правилами, действующими в исследуемой предметной сфере <14>, в том числе правилами возврата билетов <15>, правилами выбора мест на борту воздушного судна <16>, правилами обнаружения пропажи/повреждения багажа <17>, правилами трансфертной перевозки пассажиров и багажа <18>; правилами, действующими в случае задержки <19> или отмены рейсов <20>; правилами предоставления информации о перевозке <21>; правилами поведения при посадке на борт воздушного судна <22>.
(Пискунова Н.И.)
("Вестник арбитражной практики", 2025, N 4)Анализ судебно-арбитражной практики в области воздушной перевозки в целом наглядно демонстрирует превалирование в этой предметной сфере споров, связанных с воздушной перевозкой пассажиров и их багажа. Так, заявители, будучи пассажирами, нередко заявляют о своем несогласии с различными правилами, действующими в исследуемой предметной сфере <14>, в том числе правилами возврата билетов <15>, правилами выбора мест на борту воздушного судна <16>, правилами обнаружения пропажи/повреждения багажа <17>, правилами трансфертной перевозки пассажиров и багажа <18>; правилами, действующими в случае задержки <19> или отмены рейсов <20>; правилами предоставления информации о перевозке <21>; правилами поведения при посадке на борт воздушного судна <22>.