Входит ли штраф в цену иска по защите прав потребителей
Подборка наиболее важных документов по запросу Входит ли штраф в цену иска по защите прав потребителей (нормативно–правовые акты, формы, статьи, консультации экспертов и многое другое).
Судебная практика
Позиции судов по спорным вопросам. Гражданский процесс: Цена иска о защите прав потребителей
(КонсультантПлюс, 2025)В цену иска не включается сумма штрафа (например, для расчета госпошлины или определения подсудности дела мировому судье)
(КонсультантПлюс, 2025)В цену иска не включается сумма штрафа (например, для расчета госпошлины или определения подсудности дела мировому судье)
Подборка судебных решений за 2023 год: Статья 91 "Цена иска" ГПК РФ"При этом, в цену иска размер штрафа, взыскиваемого в случае удовлетворения требований потребителя в порядке ст. 13 Закона РФ "О защите прав потребителей", не включается, исходя из положений ст. 91 ГПК РФ."
Статьи, комментарии, ответы на вопросы
Ситуация: Как составить и подать исковое заявление о защите прав потребителей?
("Электронный журнал "Азбука права", 2025)Однако в цену иска не подлежат включению: штраф за отказ в добровольном удовлетворении требований потребителя, компенсация морального вреда, например, когда данное требование является производным от имущественного требования, а также судебные расходы (п. 6 ст. 13, ст. 15 Закона N 2300-1; ст. 91 ГПК РФ; Апелляционные определения Московского городского суда от 14.02.2020 по делу N 33-6458/2020, от 02.03.2016 по делу N 33-7823/2016).
("Электронный журнал "Азбука права", 2025)Однако в цену иска не подлежат включению: штраф за отказ в добровольном удовлетворении требований потребителя, компенсация морального вреда, например, когда данное требование является производным от имущественного требования, а также судебные расходы (п. 6 ст. 13, ст. 15 Закона N 2300-1; ст. 91 ГПК РФ; Апелляционные определения Московского городского суда от 14.02.2020 по делу N 33-6458/2020, от 02.03.2016 по делу N 33-7823/2016).
Статья: Обзор правовых позиций Верховного Суда Российской Федерации по вопросам частного права за февраль 2022 г.
(Автонова Е.Д., Гвоздева С.В., Карапетов А.Г., Сбитнев Ю.В., Трофимов С.В., Фетисова Е.М.)
("Вестник экономического правосудия Российской Федерации", 2022, N 4)Если потребитель отказывается от приобретенной дистанционным образом плитки в связи с тем, что ее цвет фактически отличается от цвета на фотографиях, размещенных на сайте, потребитель отправил продавцу претензию в установленный в Законе о защите прав потребителей <15> срок, то при удовлетворении иска потребителя о возврате покупной цены, уплате штрафа и неустойки суду следует установить, предпринимались ли покупателем какие-либо действия по возврату товара продавцу, был ли возвращаемый товар в использовании, сохранил ли он свой товарный вид и потребительские качества.
(Автонова Е.Д., Гвоздева С.В., Карапетов А.Г., Сбитнев Ю.В., Трофимов С.В., Фетисова Е.М.)
("Вестник экономического правосудия Российской Федерации", 2022, N 4)Если потребитель отказывается от приобретенной дистанционным образом плитки в связи с тем, что ее цвет фактически отличается от цвета на фотографиях, размещенных на сайте, потребитель отправил продавцу претензию в установленный в Законе о защите прав потребителей <15> срок, то при удовлетворении иска потребителя о возврате покупной цены, уплате штрафа и неустойки суду следует установить, предпринимались ли покупателем какие-либо действия по возврату товара продавцу, был ли возвращаемый товар в использовании, сохранил ли он свой товарный вид и потребительские качества.
Статья: Рассмотрение страховых споров в судах общей юрисдикции
(Романовский С.В.)
("РГУП", 2022)В судебной практике возникли вопросы о влиянии размера присуждаемого потребительского штрафа на определение цены иска.
(Романовский С.В.)
("РГУП", 2022)В судебной практике возникли вопросы о влиянии размера присуждаемого потребительского штрафа на определение цены иска.
Статья: Спор о защите прав потребителей при приобретении товара ненадлежащего качества (на основании судебной практики Московского городского суда)
("Электронный журнал "Помощник адвоката", 2025)Вместе с тем до подачи иска в суд истцу рекомендуется обратиться с заявлением (претензией) о возврате товара и уплаченных за него денежных средств, о замене товара или с другими требованиями, связанными с обнаружением недостатков в товаре, к надлежащему лицу (обычно - продавцу товара). Несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя является основанием для взыскания судом с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) штрафа в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя (п. 6 ст. 13 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей").
("Электронный журнал "Помощник адвоката", 2025)Вместе с тем до подачи иска в суд истцу рекомендуется обратиться с заявлением (претензией) о возврате товара и уплаченных за него денежных средств, о замене товара или с другими требованиями, связанными с обнаружением недостатков в товаре, к надлежащему лицу (обычно - продавцу товара). Несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя является основанием для взыскания судом с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) штрафа в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя (п. 6 ст. 13 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей").
Статья: Спор о защите прав потребителей при приобретении товаров дистанционным способом (на основании судебной практики Московского городского суда)
("Электронный журнал "Помощник адвоката", 2025)Обязательный досудебный (в том числе претензионный) порядок урегулирования споров данной категории законом не предусмотрен, однако копия претензии, направленной в адрес продавца до обращения в суд, может стать доказательством неисполнения продавцом требований потребителя в добровольном порядке, а, следовательно, - поводом для взыскания с него штрафа на основании п. 6 ст. 13 Закона о защите прав потребителей в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя (например, Апелляционное определение Московского городского суда от 30.05.2019 по делу N 33-9742/2019).
("Электронный журнал "Помощник адвоката", 2025)Обязательный досудебный (в том числе претензионный) порядок урегулирования споров данной категории законом не предусмотрен, однако копия претензии, направленной в адрес продавца до обращения в суд, может стать доказательством неисполнения продавцом требований потребителя в добровольном порядке, а, следовательно, - поводом для взыскания с него штрафа на основании п. 6 ст. 13 Закона о защите прав потребителей в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя (например, Апелляционное определение Московского городского суда от 30.05.2019 по делу N 33-9742/2019).
"Судебные расходы в гражданском судопроизводстве"
(Бортникова Н.А.)
(Подготовлен для системы КонсультантПлюс, 2021)В цену иска не включаются судебные расходы, штраф по закону о защите прав потребителя, суммы компенсации морального вреда.
(Бортникова Н.А.)
(Подготовлен для системы КонсультантПлюс, 2021)В цену иска не включаются судебные расходы, штраф по закону о защите прав потребителя, суммы компенсации морального вреда.
"Проблемы защиты прав потребителей (по материалам судебной практики мировых судей Санкт-Петербурга и Ленинградской области): учебное пособие"
(Степанова Е.Е.)
("Гамма", 2023)В цену иска, как уже обращалось внимание, не включают ни размер компенсации морального вреда, ни судебные расходы, ни размер штрафа (законной штрафной неустойки), взыскиваемой на основании п. 6 ст. 13 Закона РФ о защите прав потребителей.
(Степанова Е.Е.)
("Гамма", 2023)В цену иска, как уже обращалось внимание, не включают ни размер компенсации морального вреда, ни судебные расходы, ни размер штрафа (законной штрафной неустойки), взыскиваемой на основании п. 6 ст. 13 Закона РФ о защите прав потребителей.
"Перемена лиц в обязательстве и ответственность за нарушение обязательства: комментарий к статьям 330 - 333, 380 - 381, 382 - 406.1 Гражданского кодекса Российской Федерации"
(отв. ред. А.Г. Карапетов)
("М-Логос", 2022)Если умирает потребитель, чье требование ранее добровольно не удовлетворило лицо, осуществляющее предпринимательскую деятельность, и при этом потребитель умер до вынесения судом решения об удовлетворении основного требования и назначения штрафа, правопреемники потребителя, к которым перешло по наследству основное требование, могут рассчитывать и на присуждение в их пользу штрафа, установленного в п. 6 ст. 13 Закона о защите прав потребителей. Например, если потребитель правомерно отказался от договора и потребовал возврата уплаченной цены, а коммерсант его требование добровольно не удовлетворил, то в случае, когда после смерти потребителя данное основное требование о возврате цены переходит наследнику и тот заявляет от своего имени иск к коммерсанту (или вступает в ранее начатый наследодателем судебный процесс), указанный штраф подлежит взысканию в пользу наследника. То же касается и случая перехода к наследникам не удовлетворенного страховщиком в добровольном порядке требования о выплате страхового возмещения по потребительскому договору страхования (п. 3 Обзора судебной практики по делам, связанным с защитой прав потребителей финансовых услуг (утв. Президиумом ВС РФ 27 сентября 2017 г.)). При этом, если наследником является физическое лицо, не должно иметь значения, какова природа перешедшего по наследству основного требования. Это может быть как требование об исполнении основного обязательства коммерсанта по потребительскому договору, так и требование о взыскании убытков, пеней, возврате уплаченной цены в свете отказа потребителя от договора. Как будет далее показано, ВС РФ считает, что при цессии основного требования, не входящего в исходный предмет потребительского договора, цессионарий не приобретает статус потребителя по такому договору, и поэтому штраф в пользу цессионария не присуждается. Это спорная позиция, но она точно не должна применяться к ситуации наследственного преемства в основном требовании.
(отв. ред. А.Г. Карапетов)
("М-Логос", 2022)Если умирает потребитель, чье требование ранее добровольно не удовлетворило лицо, осуществляющее предпринимательскую деятельность, и при этом потребитель умер до вынесения судом решения об удовлетворении основного требования и назначения штрафа, правопреемники потребителя, к которым перешло по наследству основное требование, могут рассчитывать и на присуждение в их пользу штрафа, установленного в п. 6 ст. 13 Закона о защите прав потребителей. Например, если потребитель правомерно отказался от договора и потребовал возврата уплаченной цены, а коммерсант его требование добровольно не удовлетворил, то в случае, когда после смерти потребителя данное основное требование о возврате цены переходит наследнику и тот заявляет от своего имени иск к коммерсанту (или вступает в ранее начатый наследодателем судебный процесс), указанный штраф подлежит взысканию в пользу наследника. То же касается и случая перехода к наследникам не удовлетворенного страховщиком в добровольном порядке требования о выплате страхового возмещения по потребительскому договору страхования (п. 3 Обзора судебной практики по делам, связанным с защитой прав потребителей финансовых услуг (утв. Президиумом ВС РФ 27 сентября 2017 г.)). При этом, если наследником является физическое лицо, не должно иметь значения, какова природа перешедшего по наследству основного требования. Это может быть как требование об исполнении основного обязательства коммерсанта по потребительскому договору, так и требование о взыскании убытков, пеней, возврате уплаченной цены в свете отказа потребителя от договора. Как будет далее показано, ВС РФ считает, что при цессии основного требования, не входящего в исходный предмет потребительского договора, цессионарий не приобретает статус потребителя по такому договору, и поэтому штраф в пользу цессионария не присуждается. Это спорная позиция, но она точно не должна применяться к ситуации наследственного преемства в основном требовании.
Ситуация: Как расторгнуть договор купли-продажи мобильного телефона?
("Электронный журнал "Азбука права", 2025)Истцы по искам о защите прав потребителей освобождены от уплаты госпошлины, если цена иска не превышает 1 млн руб. (пп. 4 п. 2, п. 3 ст. 333.36 НК РФ; п. 3 ст. 17 Закона N 2300-1).
("Электронный журнал "Азбука права", 2025)Истцы по искам о защите прав потребителей освобождены от уплаты госпошлины, если цена иска не превышает 1 млн руб. (пп. 4 п. 2, п. 3 ст. 333.36 НК РФ; п. 3 ст. 17 Закона N 2300-1).
Статья: Проблемы определения подсудности дел мировому судье по делам о защите прав потребителей
(Барамзина О.Н., Кирсанов К.А., Кощеева Е.С.)
("Российский судья", 2023, N 11)При этом требование имущественного характера подлежит оценке с позиции норм ГПК РФ. В статье 23 в качестве критерия выступает цена иска, которая определена в пределах ста тысяч рублей. При этом "в цену иска по спорам о защите прав потребителей входят стоимость товара (услуги, работы), размер неустойки, убытков. Размер компенсации морального вреда, штраф за неисполнение в добровольном порядке требований потребителя, а также судебные расходы, в том числе связанные с оказанием юридических услуг, в цену иска не входят" <18>. Более того, в случае неясности в определении цены иска по рассматриваемым требованиям цену иска определяет сам суд при принятии искового заявления к производству <19>.
(Барамзина О.Н., Кирсанов К.А., Кощеева Е.С.)
("Российский судья", 2023, N 11)При этом требование имущественного характера подлежит оценке с позиции норм ГПК РФ. В статье 23 в качестве критерия выступает цена иска, которая определена в пределах ста тысяч рублей. При этом "в цену иска по спорам о защите прав потребителей входят стоимость товара (услуги, работы), размер неустойки, убытков. Размер компенсации морального вреда, штраф за неисполнение в добровольном порядке требований потребителя, а также судебные расходы, в том числе связанные с оказанием юридических услуг, в цену иска не входят" <18>. Более того, в случае неясности в определении цены иска по рассматриваемым требованиям цену иска определяет сам суд при принятии искового заявления к производству <19>.
Ситуация: Как возместить ущерб, причиненный автомобилю по вине коммунальных служб?
("Электронный журнал "Азбука права", 2025)Кроме того, по искам о защите прав потребителей истцы освобождаются от уплаты госпошлины, если сумма иска не превышает 1 млн руб. При цене иска более 1 млн руб. госпошлина уплачивается в сумме, исчисленной исходя из цены иска и уменьшенной на сумму госпошлины, подлежащей уплате при цене иска 1 млн руб. (пп. 4 п. 2, п. 3 ст. 333.36 НК РФ; п. 3 ст. 17 Закона N 2300-1).
("Электронный журнал "Азбука права", 2025)Кроме того, по искам о защите прав потребителей истцы освобождаются от уплаты госпошлины, если сумма иска не превышает 1 млн руб. При цене иска более 1 млн руб. госпошлина уплачивается в сумме, исчисленной исходя из цены иска и уменьшенной на сумму госпошлины, подлежащей уплате при цене иска 1 млн руб. (пп. 4 п. 2, п. 3 ст. 333.36 НК РФ; п. 3 ст. 17 Закона N 2300-1).
Ситуация: Можно ли получить компенсацию в случае несоответствия отеля (гостиницы) заявленной туроператором категории?
("Электронный журнал "Азбука права", 2025)При подаче иска о защите прав потребителей госпошлина не уплачивается, если цена иска не превышает 1 млн руб. Если цена иска превышает 1 млн руб., указанные плательщики уплачивают госпошлину в сумме, исчисленной исходя из цены иска и уменьшенной на сумму госпошлины, подлежащей уплате при цене иска 1 млн руб. (п. 3 ст. 17 Закона N 2300-1; пп. 4 п. 2, п. 3 ст. 333.36 НК РФ).
("Электронный журнал "Азбука права", 2025)При подаче иска о защите прав потребителей госпошлина не уплачивается, если цена иска не превышает 1 млн руб. Если цена иска превышает 1 млн руб., указанные плательщики уплачивают госпошлину в сумме, исчисленной исходя из цены иска и уменьшенной на сумму госпошлины, подлежащей уплате при цене иска 1 млн руб. (п. 3 ст. 17 Закона N 2300-1; пп. 4 п. 2, п. 3 ст. 333.36 НК РФ).