Условия договора ущемляющие права потребителя
Подборка наиболее важных документов по запросу Условия договора ущемляющие права потребителя (нормативно–правовые акты, формы, статьи, консультации экспертов и многое другое).
Судебная практика
Позиции судов по спорным вопросам. Гражданское право: Услуги риелтора
(КонсультантПлюс, 2025)"...В силу п. 1 ст. 16 Закона о защите прав потребителей условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.
(КонсультантПлюс, 2025)"...В силу п. 1 ст. 16 Закона о защите прав потребителей условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.
Позиции судов по спорным вопросам. Гражданский процесс: Взыскание задолженности по кредитному договору, обращение взыскания на заложенное имущество в гражданском процессе
(КонсультантПлюс, 2025)Согласно п. 1 ст. 16 Закона РФ "О защите прав потребителей" условия договора, ущемляющего права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.
(КонсультантПлюс, 2025)Согласно п. 1 ст. 16 Закона РФ "О защите прав потребителей" условия договора, ущемляющего права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.
Статьи, комментарии, ответы на вопросы
Путеводитель по судебной практике. Розничная купля-продажа5. Условия договора розничной купли-продажи, ущемляющие права потребителей
Путеводитель по судебной практике. Банковский вклад7. Условия договора банковского вклада (депозита), ущемляющие права потребителей
Нормативные акты
Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1
(ред. от 07.07.2025)
"О защите прав потребителей"Статья 16. Недопустимые условия договора, ущемляющие права потребителя, запреты и обязанности, налагаемые на продавца (исполнителя, владельца агрегатора)
(ред. от 07.07.2025)
"О защите прав потребителей"Статья 16. Недопустимые условия договора, ущемляющие права потребителя, запреты и обязанности, налагаемые на продавца (исполнителя, владельца агрегатора)
<Информация> Роспотребнадзора
"О внесении изменений в закон "О защите прав потребителей"Всего в законе в качестве недопустимых названы 13 условий, ущемляющих права потребителей.
"О внесении изменений в закон "О защите прав потребителей"Всего в законе в качестве недопустимых названы 13 условий, ущемляющих права потребителей.
Статья: Защита прав потребителей и лицензионный договор в сети Интернет
(Никишина В.В., Татаринова Е.П.)
("Юрист", 2022, N 11)В следующем деле было установлено, что компания ООО "Портал юридических услуг" и Яковлев Д.Ш. заключили на портале компании лицензионный договор. Однако было обнаружено, что ООО "Портал юридических услуг" включило в данный договор условия, ущемляющие права потребителя, согласно которым лицензиар вправе в любое время без уведомления лицензиата и без объяснения причин прекратить соглашение в одностороннем внесудебном порядке <16>.
(Никишина В.В., Татаринова Е.П.)
("Юрист", 2022, N 11)В следующем деле было установлено, что компания ООО "Портал юридических услуг" и Яковлев Д.Ш. заключили на портале компании лицензионный договор. Однако было обнаружено, что ООО "Портал юридических услуг" включило в данный договор условия, ущемляющие права потребителя, согласно которым лицензиар вправе в любое время без уведомления лицензиата и без объяснения причин прекратить соглашение в одностороннем внесудебном порядке <16>.
Статья: О недобросовестных коммерческих практиках профессиональных участников финансового рынка
(Петров Д.А.)
("Закон", 2024, N 9)Защита потребителей, использующих финансовую услугу исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, осуществляется путем отнесения <25> к недопустимым условиям договора, ущемляющим права потребителя, условия о приобретении услуг при обязательном приобретении иных услуг, в том числе обязательного заключения иных договоров, если иное не предусмотрено законом. Такое условие является ничтожным. В иных случаях защита законных интересов клиентов осуществляется через квалификацию поведения финансовой организации в качестве недобросовестного.
(Петров Д.А.)
("Закон", 2024, N 9)Защита потребителей, использующих финансовую услугу исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, осуществляется путем отнесения <25> к недопустимым условиям договора, ущемляющим права потребителя, условия о приобретении услуг при обязательном приобретении иных услуг, в том числе обязательного заключения иных договоров, если иное не предусмотрено законом. Такое условие является ничтожным. В иных случаях защита законных интересов клиентов осуществляется через квалификацию поведения финансовой организации в качестве недобросовестного.
Готовое решение: Какие гарантийные обязательства несет подрядчик по договору подряда
(КонсультантПлюс, 2025)административная ответственность за включение в договор условий, по которым удовлетворение требований потребителя в отношении работ с недостатками зависит от условий, не связанных с недостатками работ. Такие условия договора ущемляют права потребителей и являются ничтожными (п. 1, пп. 14 п. 2 ст. 16 Закона о защите прав потребителей, ч. 2 ст. 14.8 КоАП РФ).
(КонсультантПлюс, 2025)административная ответственность за включение в договор условий, по которым удовлетворение требований потребителя в отношении работ с недостатками зависит от условий, не связанных с недостатками работ. Такие условия договора ущемляют права потребителей и являются ничтожными (п. 1, пп. 14 п. 2 ст. 16 Закона о защите прав потребителей, ч. 2 ст. 14.8 КоАП РФ).
Путеводитель по судебной практике. Банковский счет4. Условия договора банковского счета с условием о кредитовании счета, ущемляющие права потребителей
Статья: Варианты бухгалтерского учета агентских вознаграждений от страховой компании
(Домнин Н., Исрафилова Р.)
("Налогообложение, учет и отчетность в коммерческом банке", 2023, N 10)Проблема признания дохода как прочего появляется в силу нюансов его возникновения. С одной стороны, доход в виде вознаграждения может быть получен только благодаря тому, что клиент банка для получения более благоприятных условий кредитного договора оформляет страховой договор. Из этого вытекает, что страхование и кредит взаимоувязаны и получение агентского вознаграждения по факту заключения страхового договора происходит только в рамках выдачи кредита, то есть не было бы кредита - не было бы и дохода от страховой компании. С другой стороны, доход в виде агентского вознаграждения возникает не в силу кредитного договора, а в силу договора банка со страховой компанией, который и устанавливает право банка на получение вознаграждения. К тому же страхование не является обязательным пунктом в процессе кредитования заемщика. Более того, законодательно закреплен запрет на включение в договор условия о страховании как обязательного условия. Так, согласно подп. 5 п. 2 ст. 16 Закона N 2300-1 <1>, к недопустимым условиям договора, ущемляющим права потребителя, относятся условия, которые обусловливают приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг), в том числе предусматривают обязательное заключение иных договоров, если иное не предусмотрено законом.
(Домнин Н., Исрафилова Р.)
("Налогообложение, учет и отчетность в коммерческом банке", 2023, N 10)Проблема признания дохода как прочего появляется в силу нюансов его возникновения. С одной стороны, доход в виде вознаграждения может быть получен только благодаря тому, что клиент банка для получения более благоприятных условий кредитного договора оформляет страховой договор. Из этого вытекает, что страхование и кредит взаимоувязаны и получение агентского вознаграждения по факту заключения страхового договора происходит только в рамках выдачи кредита, то есть не было бы кредита - не было бы и дохода от страховой компании. С другой стороны, доход в виде агентского вознаграждения возникает не в силу кредитного договора, а в силу договора банка со страховой компанией, который и устанавливает право банка на получение вознаграждения. К тому же страхование не является обязательным пунктом в процессе кредитования заемщика. Более того, законодательно закреплен запрет на включение в договор условия о страховании как обязательного условия. Так, согласно подп. 5 п. 2 ст. 16 Закона N 2300-1 <1>, к недопустимым условиям договора, ущемляющим права потребителя, относятся условия, которые обусловливают приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг), в том числе предусматривают обязательное заключение иных договоров, если иное не предусмотрено законом.
Статья: Суды о защите прав потребителей
(Бычков А.)
("Юридический справочник руководителя", 2023, N 12)6) признавать недействительными все условия договоров, ущемляющие права потребителей по сравнению с тем, как они определены законом (ст. 168 ГК РФ и ст. 16 ЗоЗПП).
(Бычков А.)
("Юридический справочник руководителя", 2023, N 12)6) признавать недействительными все условия договоров, ущемляющие права потребителей по сравнению с тем, как они определены законом (ст. 168 ГК РФ и ст. 16 ЗоЗПП).
Путеводитель. Что нужно знать о недействительности сделок
(КонсультантПлюс, 2025)недопустимые условия договора, ущемляющие права потребителя (п. п. 1 и 2 ст. 16 Закона о защите прав потребителей).
(КонсультантПлюс, 2025)недопустимые условия договора, ущемляющие права потребителя (п. п. 1 и 2 ст. 16 Закона о защите прав потребителей).
Статья: Спор о защите прав потребителей при приобретении товаров дистанционным способом (на основании судебной практики Московского городского суда)
("Электронный журнал "Помощник адвоката", 2025)- ст. 16 "Недопустимые условия договора, ущемляющие права потребителя, запреты и обязанности, налагаемые на продавца (исполнителя, владельца агрегатора)"
("Электронный журнал "Помощник адвоката", 2025)- ст. 16 "Недопустимые условия договора, ущемляющие права потребителя, запреты и обязанности, налагаемые на продавца (исполнителя, владельца агрегатора)"
Путеводитель по судебной практике. Возмездное оказание услуг13. Недопустимые условия договора об оплате услуг, ущемляющие права потребителя
Статья: Обзор правовых позиций Верховного Суда Российской Федерации по вопросам частного права за июнь 2023 года
(Автонова Е.Д., Гвоздева С.В., Карапетов А.Г., Романова О.И., Сбитнев Ю.В., Трофимов С.В., Фетисова Е.М.)
("Вестник экономического правосудия Российской Федерации", 2023, N 8)Недопустимыми условиями договора, ущемляющими права потребителя, могут быть признаны, в частности, условия, которые предоставляют продавцу (изготовителю, исполнителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру, владельцу агрегатора) право на односторонний отказ от исполнения обязательства или одностороннее изменение условий обязательства (предмета, цены, срока и иных согласованных с потребителем условий), за исключением случаев, если законом или иным нормативным правовым актом РФ предусмотрена возможность предоставления договором такого права.
(Автонова Е.Д., Гвоздева С.В., Карапетов А.Г., Романова О.И., Сбитнев Ю.В., Трофимов С.В., Фетисова Е.М.)
("Вестник экономического правосудия Российской Федерации", 2023, N 8)Недопустимыми условиями договора, ущемляющими права потребителя, могут быть признаны, в частности, условия, которые предоставляют продавцу (изготовителю, исполнителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру, владельцу агрегатора) право на односторонний отказ от исполнения обязательства или одностороннее изменение условий обязательства (предмета, цены, срока и иных согласованных с потребителем условий), за исключением случаев, если законом или иным нормативным правовым актом РФ предусмотрена возможность предоставления договором такого права.