Срок предъявления требования по недостаткам товара
Подборка наиболее важных документов по запросу Срок предъявления требования по недостаткам товара (нормативно–правовые акты, формы, статьи, консультации экспертов и многое другое).
Судебная практика
Позиции судов по спорным вопросам. Гражданское право: Сроки проверки качества товара и предъявления претензий
(КонсультантПлюс, 2025)2. Срок предъявления требований по скрытым недостаткам товара
(КонсультантПлюс, 2025)2. Срок предъявления требований по скрытым недостаткам товара
Подборка судебных решений за 2025 год: Статья 19 "Сроки предъявления потребителем требований в отношении недостатков товара" Закона РФ "О защите прав потребителей"СТАТЬЯ 19 "СРОКИ ПРЕДЪЯВЛЕНИЯ ПОТРЕБИТЕЛЕМ ТРЕБОВАНИЙ
Статьи, комментарии, ответы на вопросы
Ситуация: Как потребителю обменять некачественный товар?
("Электронный журнал "Азбука права", 2025)Шаг 1. Убедитесь, что не истек срок предъявления требования по недостаткам товара
("Электронный журнал "Азбука права", 2025)Шаг 1. Убедитесь, что не истек срок предъявления требования по недостаткам товара
Нормативные акты
Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1
(ред. от 07.07.2025)
"О защите прав потребителей"Статья 19. Сроки предъявления потребителем требований в отношении недостатков товара
(ред. от 07.07.2025)
"О защите прав потребителей"Статья 19. Сроки предъявления потребителем требований в отношении недостатков товара
"Гражданский кодекс Российской Федерации (часть вторая)" от 26.01.1996 N 14-ФЗ
(ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)3. Если на товар установлен гарантийный срок, покупатель вправе предъявить требования, связанные с недостатками товара, при обнаружении недостатков в течение гарантийного срока.
(ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)3. Если на товар установлен гарантийный срок, покупатель вправе предъявить требования, связанные с недостатками товара, при обнаружении недостатков в течение гарантийного срока.
Ситуация: Какие товары нельзя вернуть или обменять?
("Электронный журнал "Азбука права", 2025)Любые товары ненадлежащего качества (как продовольственные, в том числе алкогольную продукцию, так и непродовольственные) можно вернуть или обменять при условии, что не истек срок предъявления требования по недостаткам товара.
("Электронный журнал "Азбука права", 2025)Любые товары ненадлежащего качества (как продовольственные, в том числе алкогольную продукцию, так и непродовольственные) можно вернуть или обменять при условии, что не истек срок предъявления требования по недостаткам товара.
Статья: Спор о защите прав потребителей при приобретении товаров дистанционным способом (на основании судебной практики Московского городского суда)
("Электронный журнал "Помощник адвоката", 2025)- ст. 19 "Сроки предъявления потребителем требований в отношении недостатков товара"
("Электронный журнал "Помощник адвоката", 2025)- ст. 19 "Сроки предъявления потребителем требований в отношении недостатков товара"
Статья: Спор о защите прав потребителей при приобретении автомобилей у автодилеров и в автосалонах (на основании судебной практики Московского городского суда)
("Электронный журнал "Помощник адвоката", 2025)Статьей 19 Закона о защите прав потребителей установлены сроки предъявления потребителем требований в отношении недостатков товара.
("Электронный журнал "Помощник адвоката", 2025)Статьей 19 Закона о защите прав потребителей установлены сроки предъявления потребителем требований в отношении недостатков товара.
Ситуация: Как вернуть некачественный товар продавцу?
("Электронный журнал "Азбука права", 2025)Шаг 1. Убедитесь, что не истек срок предъявления требования по недостаткам товара
("Электронный журнал "Азбука права", 2025)Шаг 1. Убедитесь, что не истек срок предъявления требования по недостаткам товара
Ситуация: Каковы сроки предъявления претензии для защиты прав потребителей?
("Электронный журнал "Азбука права", 2025)1.1. Сроки предъявления требований по недостаткам товара, на который установлен гарантийный срок или срок годности
("Электронный журнал "Азбука права", 2025)1.1. Сроки предъявления требований по недостаткам товара, на который установлен гарантийный срок или срок годности
Ситуация: Что делать при обнаружении недостатков после подписания акта приемки товара?
("Электронный журнал "Азбука права", 2025)Законодательством строго регламентированы сроки предъявления требований потребителя по недостаткам товара.
("Электронный журнал "Азбука права", 2025)Законодательством строго регламентированы сроки предъявления требований потребителя по недостаткам товара.
Путеводитель по судебной практике. Купля-продажа. Общие положения1.1. Вправе ли каждый новый покупатель по договору купли-продажи предъявлять своему продавцу требования в связи с недостатками товара, выявленными в течение установленных для этого сроков
Ситуация: В каких случаях гражданин вправе отказаться от товара, полученного по договору розничной купли-продажи?
("Электронный журнал "Азбука права", 2025)Соответствующее требование потребитель вправе предъявить продавцу или уполномоченной организации (уполномоченному ИП), а также изготовителю либо импортеру товара, если не истек установленный срок предъявления требования по недостаткам товара (п. п. 1, 2, 3, 6 ст. 18, п. п. 1, 5, 6 ст. 19 Закона N 2300-1).
("Электронный журнал "Азбука права", 2025)Соответствующее требование потребитель вправе предъявить продавцу или уполномоченной организации (уполномоченному ИП), а также изготовителю либо импортеру товара, если не истек установленный срок предъявления требования по недостаткам товара (п. п. 1, 2, 3, 6 ст. 18, п. п. 1, 5, 6 ст. 19 Закона N 2300-1).
Статья: Претензия
(Подготовлен для системы КонсультантПлюс, 2025)Следовательно, разумный срок направления претензии должен одновременно отвечать двум основным признакам: 1) не выходить за установленные законом и (или) договором императивные пределы (например, за установленный п. 2 ст. 477 ГК РФ общий двухлетний срок предъявления требований, связанных с недостатками товара, на который не установлен гарантийный срок); 2) не допускать злоупотребления гражданскими правами.
(Подготовлен для системы КонсультантПлюс, 2025)Следовательно, разумный срок направления претензии должен одновременно отвечать двум основным признакам: 1) не выходить за установленные законом и (или) договором императивные пределы (например, за установленный п. 2 ст. 477 ГК РФ общий двухлетний срок предъявления требований, связанных с недостатками товара, на который не установлен гарантийный срок); 2) не допускать злоупотребления гражданскими правами.