Срок обжалования решения финансового уполномоченного
Подборка наиболее важных документов по запросу Срок обжалования решения финансового уполномоченного (нормативно–правовые акты, формы, статьи, консультации экспертов и многое другое).
Судебная практика
Подборка судебных решений за 2024 год: Статья 25 "Защита прав потребителя финансовых услуг в судебном порядке" Федерального закона "Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг""Возвращая исковое заявление суд исходил из того, что с исковым заявлением истец обратился в суд по истечении установленного частью 3 статьи 25 Закона о финансовом уполномоченном срока обжалования решения финансового уполномоченного от 23 мая 2023 года, а повторное обращение к финансовому уполномоченному по данному страховому случаю не влечет изменения начала течения данного срока, так как заявление подано по одному и тому же страховому случаю.
Подборка судебных решений за 2024 год: Статья 15 "Обращение потребителя финансовых услуг к финансовому уполномоченному" Федерального закона "Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг""Доводы ответчика о том, что ввиду пропуска срока обжалования решения финансового уполномоченного и отсутствия уважительных причин пропуска срока обжалования, исковое заявление подлежало оставлению без рассмотрения, о чем представителем ответчика было заявлено соответствующее ходатайство, правомерно отклонены судами со ссылками на положения статей 15, 25 Закона N 123-ФЗ. При этом суды верно учли необходимость соблюдения досудебного порядка урегулирования спора для обращения в суд с настоящим иском истцом (его правопредшественником)."
Статьи, комментарии, ответы на вопросы
Вопрос: Как финансовой организации обжаловать решения финансового уполномоченного?
(Консультация эксперта, 2025)В случае несогласия с решением финансового уполномоченного финансовая организация вправе в течение 10 рабочих дней после дня вступления в силу указанного решения обратиться в суд в порядке, установленном ГПК РФ, с заявлением об оспаривании решения финансового уполномоченного полностью либо в части (ч. 1 ст. 26 Закона N 123-ФЗ).
(Консультация эксперта, 2025)В случае несогласия с решением финансового уполномоченного финансовая организация вправе в течение 10 рабочих дней после дня вступления в силу указанного решения обратиться в суд в порядке, установленном ГПК РФ, с заявлением об оспаривании решения финансового уполномоченного полностью либо в части (ч. 1 ст. 26 Закона N 123-ФЗ).
Ответы на часто задаваемые вопросы к ст. 112 ГПК РФ
(КонсультантПлюс, 2025)11. Можно ли восстановить срок обжалования решения финансового уполномоченного?
(КонсультантПлюс, 2025)11. Можно ли восстановить срок обжалования решения финансового уполномоченного?
Нормативные акты
Федеральный закон от 04.06.2018 N 123-ФЗ
(ред. от 23.07.2025, с изм. от 13.11.2025)
"Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг"1. В случае несогласия с решением финансового уполномоченного финансовая организация в течение десяти рабочих дней после дня вступления в силу решения финансового уполномоченного вправе обратиться в суд в порядке, установленном гражданским процессуальным законодательством Российской Федерации, с заявлением об оспаривании решения финансового уполномоченного полностью либо в части. В случае обращения финансовой организации в суд копии заявления и приложенных к нему документов, которые у других лиц отсутствуют, подлежат направлению финансовой организацией финансовому уполномоченному, рассматривавшему дело, и потребителю финансовых услуг, в отношении обращения которого принято решение финансового уполномоченного, в течение одного рабочего дня со дня подачи указанного заявления.
(ред. от 23.07.2025, с изм. от 13.11.2025)
"Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг"1. В случае несогласия с решением финансового уполномоченного финансовая организация в течение десяти рабочих дней после дня вступления в силу решения финансового уполномоченного вправе обратиться в суд в порядке, установленном гражданским процессуальным законодательством Российской Федерации, с заявлением об оспаривании решения финансового уполномоченного полностью либо в части. В случае обращения финансовой организации в суд копии заявления и приложенных к нему документов, которые у других лиц отсутствуют, подлежат направлению финансовой организацией финансовому уполномоченному, рассматривавшему дело, и потребителю финансовых услуг, в отношении обращения которого принято решение финансового уполномоченного, в течение одного рабочего дня со дня подачи указанного заявления.
Интервью: Помог ли судам финомбудсмен?
("Современные страховые технологии", 2021, N 1)Какие последствия наступают в случае пропуска потребителем срока для обращения в суд с требованиями к финансовой организации, установленного ч. 3 ст. 25 ФЗ "Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг", а также в случае пропуска финансовой организацией установленного ч. 1 ст. 26 этого Закона срока для обжалования решения финансового уполномоченного?
("Современные страховые технологии", 2021, N 1)Какие последствия наступают в случае пропуска потребителем срока для обращения в суд с требованиями к финансовой организации, установленного ч. 3 ст. 25 ФЗ "Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг", а также в случае пропуска финансовой организацией установленного ч. 1 ст. 26 этого Закона срока для обжалования решения финансового уполномоченного?
"Научно-практический комментарий к Федеральному закону от 4 июня 2018 г. N 123-ФЗ "Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг"
(постатейный)
(под общ. ред. Ю.В. Воронина)
(отв. ред. Н.А. Поветкина)
("Проспект", 2022)Вызывает сомнение положение рассматриваемой статьи в части установления 10-дневного срока (с учетом только рабочих дней) для вступления решения финансового уполномоченного в силу, так как комментируемый Закон не предусматривает возможность обжалования решения финансового уполномоченного до вступления его в силу в отличие, например, от устоявшегося гражданско-процессуального института апелляционного обжалования (ст. 320 ГПК РФ). От даты вступления в силу производится отсчет начала исполнения финансовой организацией решения финансового уполномоченного, а также срок на обжалование решения финансового уполномоченного финансовой организацией. Иных правовых последствий установление срока для вступления решения в силу не имеет, в связи с чем полагаем возможным закрепить положение, согласно которому решение финансового уполномоченного должно вступать в силу в момент его вынесения (подписания). Что касается процедуры по отправке и вручению копии решения финансового уполномоченного сторонам, которая в настоящее время на практике осуществляется в предусмотренный рассматриваемой статьей 10-дневный срок для вступления в силу решения (решение финансового уполномоченного в течение одного рабочего дня со дня его принятия направляется потребителю финансовых услуг в форме электронного документа (ч. 3 ст. 22)), то при определении срока для исполнения решения и обжалования его финансовой организацией в комментируемом Законе можно установить, что течение таких сроков начинается со дня, следующего за днем вручения сторонам копии решения, а в случае, если решение направлено по почте заказным письмом, - по истечении шести дней со дня направления заказного письма <1>.
(постатейный)
(под общ. ред. Ю.В. Воронина)
(отв. ред. Н.А. Поветкина)
("Проспект", 2022)Вызывает сомнение положение рассматриваемой статьи в части установления 10-дневного срока (с учетом только рабочих дней) для вступления решения финансового уполномоченного в силу, так как комментируемый Закон не предусматривает возможность обжалования решения финансового уполномоченного до вступления его в силу в отличие, например, от устоявшегося гражданско-процессуального института апелляционного обжалования (ст. 320 ГПК РФ). От даты вступления в силу производится отсчет начала исполнения финансовой организацией решения финансового уполномоченного, а также срок на обжалование решения финансового уполномоченного финансовой организацией. Иных правовых последствий установление срока для вступления решения в силу не имеет, в связи с чем полагаем возможным закрепить положение, согласно которому решение финансового уполномоченного должно вступать в силу в момент его вынесения (подписания). Что касается процедуры по отправке и вручению копии решения финансового уполномоченного сторонам, которая в настоящее время на практике осуществляется в предусмотренный рассматриваемой статьей 10-дневный срок для вступления в силу решения (решение финансового уполномоченного в течение одного рабочего дня со дня его принятия направляется потребителю финансовых услуг в форме электронного документа (ч. 3 ст. 22)), то при определении срока для исполнения решения и обжалования его финансовой организацией в комментируемом Законе можно установить, что течение таких сроков начинается со дня, следующего за днем вручения сторонам копии решения, а в случае, если решение направлено по почте заказным письмом, - по истечении шести дней со дня направления заказного письма <1>.
Статья: Параллельное оспаривание решения финансового уполномоченного потребителем и финансовой организацией: проблема ограничения прав потребителя
(Калинин В.Н.)
("Финансовое право", 2025, N 1)Во-вторых, спорным является вывод суда о том, что для обжалования решения финансового уполномоченного необходимо дожидаться, когда срок приостановления его действия истечет.
(Калинин В.Н.)
("Финансовое право", 2025, N 1)Во-вторых, спорным является вывод суда о том, что для обжалования решения финансового уполномоченного необходимо дожидаться, когда срок приостановления его действия истечет.
Статья: Обзор правовых позиций Верховного Суда Российской Федерации по вопросам частного права за ноябрь 2021 г.
(Автонова Е.Д., Гвоздева С.В., Карапетов А.Г., Сбитнев Ю.В., Трофимов С.В., Фетисова Е.М.)
("Вестник экономического правосудия Российской Федерации", 2022, N 1)3. Если истек срок обжалования решения финансового уполномоченного, то заявление о его оспаривании, поданное после истечения этого срока без заявления о восстановлении срока на его подачу, не подлежит рассмотрению и возвращается заявителю или подлежит оставлению без рассмотрения.
(Автонова Е.Д., Гвоздева С.В., Карапетов А.Г., Сбитнев Ю.В., Трофимов С.В., Фетисова Е.М.)
("Вестник экономического правосудия Российской Федерации", 2022, N 1)3. Если истек срок обжалования решения финансового уполномоченного, то заявление о его оспаривании, поданное после истечения этого срока без заявления о восстановлении срока на его подачу, не подлежит рассмотрению и возвращается заявителю или подлежит оставлению без рассмотрения.