Специалист по договорной и претензионной работе
Подборка наиболее важных документов по запросу Специалист по договорной и претензионной работе (нормативно–правовые акты, формы, статьи, консультации экспертов и многое другое).
Судебная практика
Постановление Восемнадцатого арбитражного апелляционного суда от 04.10.2024 N 18АП-10698/2024 по делу N А76-20377/2020
Требование: О взыскании убытков.
Решение: В удовлетворении требования отказано.Агеев А.В. полагает, что у общества отсутствовала необходимость привлечения юриста, поскольку имелись сотрудники с юридическим образованием. Между тем, наличие юридического образования само по себе не свидетельствует о наличии у специалиста необходимой квалификации и специализации. Кроме того, из числа указанных в иске сотрудников лишь один (Пермякова К.О.) занимала в обществе должность юриста (то есть работала по юридической специальности) и занималась при этом текущими вопросами, связанными с деятельностью по строительству метрополитена (договорная работа, претензионная работа, ведение земельных споров и т.п.).
Требование: О взыскании убытков.
Решение: В удовлетворении требования отказано.Агеев А.В. полагает, что у общества отсутствовала необходимость привлечения юриста, поскольку имелись сотрудники с юридическим образованием. Между тем, наличие юридического образования само по себе не свидетельствует о наличии у специалиста необходимой квалификации и специализации. Кроме того, из числа указанных в иске сотрудников лишь один (Пермякова К.О.) занимала в обществе должность юриста (то есть работала по юридической специальности) и занималась при этом текущими вопросами, связанными с деятельностью по строительству метрополитена (договорная работа, претензионная работа, ведение земельных споров и т.п.).
Апелляционное определение Московского городского суда от 04.09.2023 N 33-31346/2023 (УИД 77RS0030-02-2022-006446-87)
Категория спора: Возмездное оказание услуг.
Требования заказчика: 1) О возврате денежных средств; 2) О расторжении договора.
Обстоятельства: По мнению истца, неисполнение ответчиком обязательств по данным договорам является основанием для их расторжения и взыскания уплаченных потребителем денежных средств.
Решение: 1) Удовлетворено в части; 2) Удовлетворено в части.
Процессуальные вопросы: О возмещении расходов по уплате государственной пошлины - удовлетворено в части.Представленный в качестве подтверждения исполнения договора N 3113 в части оказания услуги по представлению интересов заказчика в ходе претензионной работы с выездом специалиста в адрес юридического и (или) физического лица, ведения переговоров в интересах заказчика, получения и сбора необходимых документов и доказательств, акт выезда по месту нахождения ООО "Стандарт Премьер" по адресу: адрес, свидетельствует о том, что услуга данная фактически не оказана, поскольку ООО "Стандарт Премьер" по указанному адресу, в который выезжал представитель ответчика, не располагалось. При этом доказательств выполнения иных действий в части ведения переговоров в интересах заказчика, получения и сбора необходимых документов и доказательств, ответчиком не представлено.
Категория спора: Возмездное оказание услуг.
Требования заказчика: 1) О возврате денежных средств; 2) О расторжении договора.
Обстоятельства: По мнению истца, неисполнение ответчиком обязательств по данным договорам является основанием для их расторжения и взыскания уплаченных потребителем денежных средств.
Решение: 1) Удовлетворено в части; 2) Удовлетворено в части.
Процессуальные вопросы: О возмещении расходов по уплате государственной пошлины - удовлетворено в части.Представленный в качестве подтверждения исполнения договора N 3113 в части оказания услуги по представлению интересов заказчика в ходе претензионной работы с выездом специалиста в адрес юридического и (или) физического лица, ведения переговоров в интересах заказчика, получения и сбора необходимых документов и доказательств, акт выезда по месту нахождения ООО "Стандарт Премьер" по адресу: адрес, свидетельствует о том, что услуга данная фактически не оказана, поскольку ООО "Стандарт Премьер" по указанному адресу, в который выезжал представитель ответчика, не располагалось. При этом доказательств выполнения иных действий в части ведения переговоров в интересах заказчика, получения и сбора необходимых документов и доказательств, ответчиком не представлено.
Статьи, комментарии, ответы на вопросы
Статья: Киберспорт vs компьютерный спорт: к вопросу о понятийном аппарате
(Гапанович А.В., Гапанович И.В.)
("Юрист", 2023, N 3)Гапанович Анна Владимировна, начальник отдела договорной и претензионно-исковой работы правового управления Тюменского индустриального университета.
(Гапанович А.В., Гапанович И.В.)
("Юрист", 2023, N 3)Гапанович Анна Владимировна, начальник отдела договорной и претензионно-исковой работы правового управления Тюменского индустриального университета.
Вопрос: Какие квалификационные требования предъявляются к экономисту?
(Консультация эксперта, Минтруд России, 2025)Квалификационным справочником также установлены требования к экономистам, осуществляющим трудовую деятельность в различных областях, в том числе в вычислительных (информационно-вычислительных) центрах, в области бухгалтерского учета и анализа хозяйственной деятельности, договорной и претензионной работы, планирования, материально-технического снабжения и т.д.
(Консультация эксперта, Минтруд России, 2025)Квалификационным справочником также установлены требования к экономистам, осуществляющим трудовую деятельность в различных областях, в том числе в вычислительных (информационно-вычислительных) центрах, в области бухгалтерского учета и анализа хозяйственной деятельности, договорной и претензионной работы, планирования, материально-технического снабжения и т.д.
Нормативные акты
показать больше документовФормы
Статья: Совершенствование правового регулирования претензионной работы в органах внутренних дел Российской Федерации
(Самолысов П.В., Цвилий-Букланова А.А., Белова С.Н.)
("Административное право и процесс", 2025, N 9)Претензионная (досудебная) работа, входящая в круг деятельности правовых подразделений МВД России, связана напрямую с иными направлениями деятельности специалистов в области юриспруденции и вносит значительный вклад в совершенствование функционирования правового контроля и договорной работы в органах внутренних дел Российской Федерации <1>.
(Самолысов П.В., Цвилий-Букланова А.А., Белова С.Н.)
("Административное право и процесс", 2025, N 9)Претензионная (досудебная) работа, входящая в круг деятельности правовых подразделений МВД России, связана напрямую с иными направлениями деятельности специалистов в области юриспруденции и вносит значительный вклад в совершенствование функционирования правового контроля и договорной работы в органах внутренних дел Российской Федерации <1>.
Статья: Ответственность за смерть людей при пожаре при эксплуатации зданий и сооружений
(Вербицкая Ю.О.)
("Безопасность бизнеса", 2021, N 5)Поэтому, помимо работы с текстом договора, стоит проводить аудит на месте с привлечением технического специалиста, который разбирается в пожарной безопасности. В случае выявления нарушений в формате внутреннего аудита актировать нарушения, устранять самим или писать претензию другой стороне по договору (в зависимости от того, на кого возложена такая обязанность), не дожидаясь проверок госорганов.
(Вербицкая Ю.О.)
("Безопасность бизнеса", 2021, N 5)Поэтому, помимо работы с текстом договора, стоит проводить аудит на месте с привлечением технического специалиста, который разбирается в пожарной безопасности. В случае выявления нарушений в формате внутреннего аудита актировать нарушения, устранять самим или писать претензию другой стороне по договору (в зависимости от того, на кого возложена такая обязанность), не дожидаясь проверок госорганов.
Статья: К вопросу о проблемах цифровизации профессии "юрист"
(Артемова С.Т., Багалей Е.И.)
("Юрист", 2024, N 8)Таким образом, перспективным направлением становления новой профессии юриста в IT-сфере должны стать следующие компетенции: уметь организовать юридическое сопровождение коммерческих проектов и организационно-управленческой работы; уметь правильно выбрать вид договора при сопровождении программного продукта, организовать договорную работу; уметь осуществлять претензионно-исковую работу, связанную со взысканием задолженности по оплате лицензий, техническим обслуживанием ПО и другие.
(Артемова С.Т., Багалей Е.И.)
("Юрист", 2024, N 8)Таким образом, перспективным направлением становления новой профессии юриста в IT-сфере должны стать следующие компетенции: уметь организовать юридическое сопровождение коммерческих проектов и организационно-управленческой работы; уметь правильно выбрать вид договора при сопровождении программного продукта, организовать договорную работу; уметь осуществлять претензионно-исковую работу, связанную со взысканием задолженности по оплате лицензий, техническим обслуживанием ПО и другие.
Готовое решение: Как составить претензию об оплате выполненных по договору подряда работ
(КонсультантПлюс, 2025)Если дополнительное соглашение о выполнении этих работ вы не оформили, но заказчик фактически принял их результат и намерен им пользоваться, укажите, чем подтверждаются данные обстоятельства. Полагаем, что наряду с другими доказательствами могут учитываться, в частности, переписка сторон, подписанный сторонами акт сдачи-приемки дополнительных работ, уведомление заказчика подрядчиком о необходимости их выполнения, заключение специалиста о том, что дополнительные работы были необходимы для достижения итогового результата.
(КонсультантПлюс, 2025)Если дополнительное соглашение о выполнении этих работ вы не оформили, но заказчик фактически принял их результат и намерен им пользоваться, укажите, чем подтверждаются данные обстоятельства. Полагаем, что наряду с другими доказательствами могут учитываться, в частности, переписка сторон, подписанный сторонами акт сдачи-приемки дополнительных работ, уведомление заказчика подрядчиком о необходимости их выполнения, заключение специалиста о том, что дополнительные работы были необходимы для достижения итогового результата.
Вопрос: Какие квалификационные требования предъявляются к главному экономисту?
(Консультация эксперта, 2025)Так, в Справочнике содержатся квалификационные характеристики и квалификационные требования к экономисту, экономисту по бухгалтерскому учету и анализу, экономисту вычислительного центра, экономисту по договорной и претензионной работе, экономисту по планированию, экономисту по труду, экономисту по финансовой работе и др.
(Консультация эксперта, 2025)Так, в Справочнике содержатся квалификационные характеристики и квалификационные требования к экономисту, экономисту по бухгалтерскому учету и анализу, экономисту вычислительного центра, экономисту по договорной и претензионной работе, экономисту по планированию, экономисту по труду, экономисту по финансовой работе и др.
Готовое решение: Как организовать претензионно-исковую работу
(КонсультантПлюс, 2025)рабочей группе, которая будет собираться для рассмотрения конкретной претензии. Это удобно в случае, если споры у вас случаются нечасто и/или требуют привлечения специалистов из разных областей: юриста, бухгалтера, инженера и т.д.
(КонсультантПлюс, 2025)рабочей группе, которая будет собираться для рассмотрения конкретной претензии. Это удобно в случае, если споры у вас случаются нечасто и/или требуют привлечения специалистов из разных областей: юриста, бухгалтера, инженера и т.д.
Готовое решение: Как составить претензию по качеству работ, выполненных по договору подряда
(КонсультантПлюс, 2025)соразмерно уменьшить цену за работу. Такое требование стоит заявлять, если результат представляет для вас ценность, а недостатки несущественны, но из-за них справедливо заплатить меньше, чем вы договорились. Можно предложить подрядчику подписать допсоглашение к договору или акт о выполненных работах с объемом, соразмерным качественно выполненному, и новой ценой и приложить их проекты к претензии. Обоснуйте уменьшение цены и обязательно приложите расчет (например, на основе расценок из договора или средних рыночных цен на такие работы);
(КонсультантПлюс, 2025)соразмерно уменьшить цену за работу. Такое требование стоит заявлять, если результат представляет для вас ценность, а недостатки несущественны, но из-за них справедливо заплатить меньше, чем вы договорились. Можно предложить подрядчику подписать допсоглашение к договору или акт о выполненных работах с объемом, соразмерным качественно выполненному, и новой ценой и приложить их проекты к претензии. Обоснуйте уменьшение цены и обязательно приложите расчет (например, на основе расценок из договора или средних рыночных цен на такие работы);
Статья: Перспективы цифровизации юридической функции в сфере ТЭК
(Мартемьянов В.В.)
("Право и бизнес", 2022, N 2)Традиционно юристы, осуществляющие правовое обеспечение бизнеса, в том числе в сфере ТЭК, работали по следующим основным направлениям: договорно-правовая работа, корпоративно-правовое обеспечение и претензионно-исковая деятельность (отдельные, более узкие ответвления, как то: налоговое сопровождение либо вопросы трудового права, выведем за скобки, поскольку данные аспекты на практике часто доверяют хотя и специалистам, обладающим, как правило, юридическим образованием, но входящим в состав обособленных подразделений - налогового департамента либо отдела кадров).
(Мартемьянов В.В.)
("Право и бизнес", 2022, N 2)Традиционно юристы, осуществляющие правовое обеспечение бизнеса, в том числе в сфере ТЭК, работали по следующим основным направлениям: договорно-правовая работа, корпоративно-правовое обеспечение и претензионно-исковая деятельность (отдельные, более узкие ответвления, как то: налоговое сопровождение либо вопросы трудового права, выведем за скобки, поскольку данные аспекты на практике часто доверяют хотя и специалистам, обладающим, как правило, юридическим образованием, но входящим в состав обособленных подразделений - налогового департамента либо отдела кадров).
"Исполнительные органы хозяйственного общества: монография"
(Шиткина И.С.)
("Статут", 2022)Приведенная презумпция неразумности - совершение сделки без соблюдения внутренних процедур - перекликается с презумпцией недобросовестности - совершение сделки без требующегося в силу законодательства или устава одобрения соответствующих органов юридического лица. Но в случае недобросовестности, исходя из трактовки Верховного Суда РФ, директор игнорирует необходимость согласования (одобрения) сделки в силу закона и устава, а в случае неразумности директор пренебрегает ограничениями общества, предусмотренными внутренними корпоративными документами, например, положениями о договорно-правовой, претензионно-исковой работе, устанавливающими, что директор должен до совершения сделки, подписания юридически обязывающего общество документа получить визу руководителей или специалистов соответствующих подразделений общества. С нашей точки зрения, такой подход - квалифицировать недобросовестные или неразумные действия по юридической силе документа (закон, устав или внутренний документ), который директор должен соблюдать, - не совсем удачен для установления в действиях директора неразумности или недобросовестности, ведь игнорирование внутренних регламентов организации так же недобросовестно, как и игнорирование положений закона и устава. К тому же последствия несоблюдения требований внутренних регламентов могут быть не менее опасны и значимы для общества, чем последствия несоблюдения требований закона или устава. Так, например, несоблюдение процедур выбора контрагента, в результате чего значимая по цене и активам сделка будет совершена с недобросовестным лицом, или отсутствие юридической экспертизы условий договора, в результате чего сделка совершена на невыгодных для общества условиях, могут быть весьма существенны с точки зрения отрицательных последствий для общества.
(Шиткина И.С.)
("Статут", 2022)Приведенная презумпция неразумности - совершение сделки без соблюдения внутренних процедур - перекликается с презумпцией недобросовестности - совершение сделки без требующегося в силу законодательства или устава одобрения соответствующих органов юридического лица. Но в случае недобросовестности, исходя из трактовки Верховного Суда РФ, директор игнорирует необходимость согласования (одобрения) сделки в силу закона и устава, а в случае неразумности директор пренебрегает ограничениями общества, предусмотренными внутренними корпоративными документами, например, положениями о договорно-правовой, претензионно-исковой работе, устанавливающими, что директор должен до совершения сделки, подписания юридически обязывающего общество документа получить визу руководителей или специалистов соответствующих подразделений общества. С нашей точки зрения, такой подход - квалифицировать недобросовестные или неразумные действия по юридической силе документа (закон, устав или внутренний документ), который директор должен соблюдать, - не совсем удачен для установления в действиях директора неразумности или недобросовестности, ведь игнорирование внутренних регламентов организации так же недобросовестно, как и игнорирование положений закона и устава. К тому же последствия несоблюдения требований внутренних регламентов могут быть не менее опасны и значимы для общества, чем последствия несоблюдения требований закона или устава. Так, например, несоблюдение процедур выбора контрагента, в результате чего значимая по цене и активам сделка будет совершена с недобросовестным лицом, или отсутствие юридической экспертизы условий договора, в результате чего сделка совершена на невыгодных для общества условиях, могут быть весьма существенны с точки зрения отрицательных последствий для общества.