Штраф за отмену брони в гостинице
Подборка наиболее важных документов по запросу Штраф за отмену брони в гостинице (нормативно–правовые акты, формы, статьи, консультации экспертов и многое другое).
Судебная практика
Важнейшая практика по ст. 401 ГК РФзаказчика, который отменил бронь в гостинице из-за переноса выставки (штраф за отмену бронирования) >>>
Постановление Девятого арбитражного апелляционного суда от 05.04.2021 N 09АП-7021/2021 по делу N А40-120650/2020
Требование: О взыскании задолженности по договору возмездного оказания услуг.
Решение: Требование удовлетворено.Кроме того, указание ответчика на то, что представленные истцом платежные документы не имеют в своем содержании каких-либо указаний на тот факт, что данные денежные средства были уплачены истцом в качестве штрафов за отмену бронирования, не соответствует действительности поскольку, истец предоставил все финансовые документы, которые подтверждают факт того, что истец бронировал отели через своего поставщика ООО "Хотелбук-Сервис". Счета, которые поставщик ООО "Хотелбук-Сервис" выставлял в адрес истца, платежные поручения об оплате данных счетов предоставлены в материалы дела, кроме того, истец предоставлял письма поставщика которые свидетельствуют об удержании 100% стоимости отелей.
Требование: О взыскании задолженности по договору возмездного оказания услуг.
Решение: Требование удовлетворено.Кроме того, указание ответчика на то, что представленные истцом платежные документы не имеют в своем содержании каких-либо указаний на тот факт, что данные денежные средства были уплачены истцом в качестве штрафов за отмену бронирования, не соответствует действительности поскольку, истец предоставил все финансовые документы, которые подтверждают факт того, что истец бронировал отели через своего поставщика ООО "Хотелбук-Сервис". Счета, которые поставщик ООО "Хотелбук-Сервис" выставлял в адрес истца, платежные поручения об оплате данных счетов предоставлены в материалы дела, кроме того, истец предоставлял письма поставщика которые свидетельствуют об удержании 100% стоимости отелей.
Статьи, комментарии, ответы на вопросы
Статья: Отказ от услуг: туры, билеты, отели
(Рымкевич А.В.)
("Главная книга", 2022, N 19)Кстати, болезнь не считается особым обстоятельством, которое освобождает заказчика от возмещения расходов исполнителя. Например, если путешественник заболел перед поездкой, а туроператор уже оплатил номер в отеле, то отель может взыскать штраф за отмену бронирования - эту сумму удержат с туриста <5>. Но туроператор не может просто отказать в возврате, сославшись на то, что он оплатил какие-то услуги. Все расходы должны быть подтверждены документами - только тогда их можно удержать из стоимости путевки.
(Рымкевич А.В.)
("Главная книга", 2022, N 19)Кстати, болезнь не считается особым обстоятельством, которое освобождает заказчика от возмещения расходов исполнителя. Например, если путешественник заболел перед поездкой, а туроператор уже оплатил номер в отеле, то отель может взыскать штраф за отмену бронирования - эту сумму удержат с туриста <5>. Но туроператор не может просто отказать в возврате, сославшись на то, что он оплатил какие-то услуги. Все расходы должны быть подтверждены документами - только тогда их можно удержать из стоимости путевки.