Предоставление персональных данных в ресурсоснабжающую организацию
Подборка наиболее важных документов по запросу Предоставление персональных данных в ресурсоснабжающую организацию (нормативно–правовые акты, формы, статьи, консультации экспертов и многое другое).
Судебная практика
Постановление Тринадцатого арбитражного апелляционного суда от 16.03.2025 N 13АП-288/2025 по делу N А56-59576/2023
Категория спора: Теплоснабжение для государственных нужд.
Требование теплоснабжающей организации: О взыскании задолженности.
Обстоятельства: Истец полагает возможным взыскать с ответчика сумму долга по оплате предоставленных истцом коммунальных услуг по горячему водоснабжению и отоплению в отношении квартир государственного жилищного фонда Санкт-Петербурга.
Решение: Отказано.Наличие у Общества статуса оператора персональных данных и прямые договоры с потребителями не свидетельствуют о наличии у Учреждения обязанности по представлению запрашиваемой информации. Потребители не давали согласие Учреждению на передачу персональных данных третьим лицам. Кроме того, материально-техническое обеспечение и трудовые ресурсы Учреждения не предусматривают исполнение обязанностей по предоставлению информации ресурсоснабжающим организациям.
Категория спора: Теплоснабжение для государственных нужд.
Требование теплоснабжающей организации: О взыскании задолженности.
Обстоятельства: Истец полагает возможным взыскать с ответчика сумму долга по оплате предоставленных истцом коммунальных услуг по горячему водоснабжению и отоплению в отношении квартир государственного жилищного фонда Санкт-Петербурга.
Решение: Отказано.Наличие у Общества статуса оператора персональных данных и прямые договоры с потребителями не свидетельствуют о наличии у Учреждения обязанности по представлению запрашиваемой информации. Потребители не давали согласие Учреждению на передачу персональных данных третьим лицам. Кроме того, материально-техническое обеспечение и трудовые ресурсы Учреждения не предусматривают исполнение обязанностей по предоставлению информации ресурсоснабжающим организациям.
Статьи, комментарии, ответы на вопросы
Статья: Преимущества и недостатки прямых договоров ресурсоснабжения в многоквартирных домах
(Крючков Р.А.)
("Семейное и жилищное право", 2024, N 5)<2> Поразительно, но судами часто не учитываются даже очевидные признаки сложившихся прямых договоров предоставления коммунальных услуг, когда ресурсоснабжающая организация самостоятельно осуществляет ведение финансово-лицевых счетов граждан-потребителей (учетные номера в базе данных контрагентов), сбор показаний приборов учета, прием платежей, абонентское (консультационное) обслуживание, изготовление и адресную доставку платежных документов абонентам, предоставляет сервисы личных кабинетов потребителям и осуществляет обработку их персональных данных. См., например: Постановление Первого арбитражного апелляционного суда от 16 июня 2022 г. N 01АП-3430/2022 по делу N А43-38342/2021 // СПС "КонсультантПлюс".
(Крючков Р.А.)
("Семейное и жилищное право", 2024, N 5)<2> Поразительно, но судами часто не учитываются даже очевидные признаки сложившихся прямых договоров предоставления коммунальных услуг, когда ресурсоснабжающая организация самостоятельно осуществляет ведение финансово-лицевых счетов граждан-потребителей (учетные номера в базе данных контрагентов), сбор показаний приборов учета, прием платежей, абонентское (консультационное) обслуживание, изготовление и адресную доставку платежных документов абонентам, предоставляет сервисы личных кабинетов потребителям и осуществляет обработку их персональных данных. См., например: Постановление Первого арбитражного апелляционного суда от 16 июня 2022 г. N 01АП-3430/2022 по делу N А43-38342/2021 // СПС "КонсультантПлюс".
Статья: Как фирме собирать и хранить персональные данные, чтобы не платить за нарушение ЗоПД
("Практическая бухгалтерия", 2023, N 11)А в деле N А60-24551/2021 кассация признала незаконным требование ресурсоснабжающей компании к клиенту представить паспорт, чтобы сделать перерасчет. Суд округа указал: по закону для этого не нужен паспорт, потому его запрос незаконный и избыточный.
("Практическая бухгалтерия", 2023, N 11)А в деле N А60-24551/2021 кассация признала незаконным требование ресурсоснабжающей компании к клиенту представить паспорт, чтобы сделать перерасчет. Суд округа указал: по закону для этого не нужен паспорт, потому его запрос незаконный и избыточный.
Нормативные акты
Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 N 354
(ред. от 07.03.2025)
"О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов"
(вместе с "Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов")31. Обработка персональных данных потребителя, за исключением указанных в пункте 6 Правил предоставления коммунальных услуг, осуществляется ресурсоснабжающей организацией в соответствии с Федеральным законом "О персональных данных". Потребитель дает согласие на обработку персональных данных (в том числе фамилии, имени, отчества (при наличии), даты и места рождения, места жительства (регистрации), паспортных данных) в соответствии с указанным Федеральным законом.
(ред. от 07.03.2025)
"О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов"
(вместе с "Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов")31. Обработка персональных данных потребителя, за исключением указанных в пункте 6 Правил предоставления коммунальных услуг, осуществляется ресурсоснабжающей организацией в соответствии с Федеральным законом "О персональных данных". Потребитель дает согласие на обработку персональных данных (в том числе фамилии, имени, отчества (при наличии), даты и места рождения, места жительства (регистрации), паспортных данных) в соответствии с указанным Федеральным законом.
Постановление Правительства РФ от 22.07.2013 N 614
(ред. от 31.08.2023)
"О порядке установления и применения социальной нормы потребления электрической энергии (мощности) и о внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации по вопросам установления и применения социальной нормы потребления электрической энергии (мощности)"
(вместе с "Положением об установлении и применении социальной нормы потребления электрической энергии (мощности)")9. Предоставление информации, указанной в пункте 8 настоящего Положения, осуществляется органами местного самоуправления с соблюдением требований законодательства Российской Федерации о защите персональных данных.
(ред. от 31.08.2023)
"О порядке установления и применения социальной нормы потребления электрической энергии (мощности) и о внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации по вопросам установления и применения социальной нормы потребления электрической энергии (мощности)"
(вместе с "Положением об установлении и применении социальной нормы потребления электрической энергии (мощности)")9. Предоставление информации, указанной в пункте 8 настоящего Положения, осуществляется органами местного самоуправления с соблюдением требований законодательства Российской Федерации о защите персональных данных.