Подарок подарочный сертификат



Подборка наиболее важных документов по запросу Подарок подарочный сертификат (нормативно–правовые акты, формы, статьи, консультации экспертов и многое другое).

Формы

показать больше документов

Статьи, комментарии, ответы на вопросы

Статья: Спор о защите прав потребителей при приобретении непродовольственного товара надлежащего качества (на основании судебной практики Московского городского суда)
("Электронный журнал "Помощник адвоката", 2026)
Согласно квитанциям истец оплатил приобретенный у ответчика подарочный сертификат, однако впоследствии неоднократно обращался к ответчику с претензиями о возврате стоимости сертификата и об отказе от исполнения договора, поскольку подходящих товаров для покупки в торговой организации ответчика не нашлось. Ответчик отказался удовлетворить претензии со ссылкой на утвержденные им Правила оборота подарочных сертификатов, согласно которым подарочный сертификат не подлежит возврату и обмену. Однако суд не принял во внимание этот довод: ответчик не представил доказательств ознакомления истца с указанными Правилами в нарушение требований ст. 10 Закона о защите прав потребителей, тогда как на продавце лежит обязанность ознакомить покупателя с порядком и сроками возврата товара.
показать больше документов

Судебная практика

Подборка судебных решений за 2024 год: Статья 19 "Сроки предъявления потребителем требований в отношении недостатков товара" Закона РФ "О защите прав потребителей""Отказывая в иске, суды, руководствуясь положениями статей 421, 425, 438, 455 ГК РФ, статей 19 Закона РФ "О защите прав потребителей", пришли к выводу об отказе в иске, поскольку К.О.И., приобретая подарочные сертификаты, присоединилась к правилам выпуска и оборота подарочных сертификатов, а также согласилась с условием срока их действия - до 1 сентября 2020 года. Исходя из того, что в обусловленный срок подарочные сертификата не были использованы для приобретения товаров у ответчика, то истец не вправе требовать по истечению срока действия сертификатов возврат денежных средств в размере номинальной стоимости таких сертификатов."
показать больше документов