Перерасчет за некачественную услугу по отоплению
Подборка наиболее важных документов по запросу Перерасчет за некачественную услугу по отоплению (нормативно–правовые акты, формы, статьи, консультации экспертов и многое другое).
Судебная практика
Определение Третьего кассационного суда общей юрисдикции от 25.09.2023 N 88-19463/2023
Категория спора: Теплоснабжение.
Требования абонента: 1) О взыскании убытков; 2) О взыскании компенсации морального вреда; 3) О взыскании неустойки.
Обстоятельства: Истец указал, что с момента включения отопления с начала отопительного сезона обнаружил отсутствие нагрева радиатора центрального отопления, в связи с чем неоднократно обращался к ответчику, в аварийно-диспетчерскую службу с просьбой устранить выявленные нарушения.
Решение: 1) Дело направлено на новое рассмотрение; 2) Дело направлено на новое рассмотрение; 3) Дело направлено на новое рассмотрение.В данном судебном решении указано на несостоятельность довода ФИО1 о том, что ООО "Жилкомсервис N 1 Московского района" обязан был произвести перерасчет за коммунальные услуги ненадлежащего качества в части расходов на содержание общего имущества и отопление. Судом указано, что наличие одной заявки ДД.ММ.ГГГГ о том, что неправомерный прогрев радиаторов, стояков в квартире, т.е. летом, когда не осуществляется подача тепловой энергии, вследствие чего объективно невозможно установить наличие указанных недостатков, не свидетельствует о предоставлении ООО "Жилкомсервис N 1 Московского района" услуг ненадлежащего качества. В связи с чем суд пришел к выводу, что законных оснований для перерасчета коммунальной услуги ненадлежащего качества за тепловую энергию, а также услуги по содержанию и текущему ремонту общего имущества в многоквартирном доме за периоды с ДД.ММ.ГГГГ-ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ- 28.02.2018 не имеется.
Категория спора: Теплоснабжение.
Требования абонента: 1) О взыскании убытков; 2) О взыскании компенсации морального вреда; 3) О взыскании неустойки.
Обстоятельства: Истец указал, что с момента включения отопления с начала отопительного сезона обнаружил отсутствие нагрева радиатора центрального отопления, в связи с чем неоднократно обращался к ответчику, в аварийно-диспетчерскую службу с просьбой устранить выявленные нарушения.
Решение: 1) Дело направлено на новое рассмотрение; 2) Дело направлено на новое рассмотрение; 3) Дело направлено на новое рассмотрение.В данном судебном решении указано на несостоятельность довода ФИО1 о том, что ООО "Жилкомсервис N 1 Московского района" обязан был произвести перерасчет за коммунальные услуги ненадлежащего качества в части расходов на содержание общего имущества и отопление. Судом указано, что наличие одной заявки ДД.ММ.ГГГГ о том, что неправомерный прогрев радиаторов, стояков в квартире, т.е. летом, когда не осуществляется подача тепловой энергии, вследствие чего объективно невозможно установить наличие указанных недостатков, не свидетельствует о предоставлении ООО "Жилкомсервис N 1 Московского района" услуг ненадлежащего качества. В связи с чем суд пришел к выводу, что законных оснований для перерасчета коммунальной услуги ненадлежащего качества за тепловую энергию, а также услуги по содержанию и текущему ремонту общего имущества в многоквартирном доме за периоды с ДД.ММ.ГГГГ-ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ- 28.02.2018 не имеется.
Апелляционное определение Московского городского суда от 12.10.2023 N 33-42389/2023
Категория спора: Плата за жилищно-коммунальные услуги.
Требования правообладателей помещений: 1) О взыскании излишне уплаченных денежных средств за коммунальные услуги; 2) О взыскании компенсации морального вреда.
Требования управляющей организации: 3) О взыскании платы за помещение и коммунальные услуги.
Обстоятельства: Истец указал, что ответчик уклоняется от оплаты коммунальных и эксплуатационных услуг.
Решение: 1) Отказано; 2) Отказано; 3) Удовлетворено.
Процессуальные вопросы: О возмещении расходов по уплате государственной пошлины - удовлетворено.Кроме того, суд первой инстанции отверг доводы П. о нарушении ООО "УК "Орион" установленных сроков для ответов на письменные обращения истца, о недостоверных ответах и отсутствии ответов, что, по мнению истца, свидетельствует о некачественно оказанной услуге со стороны ответчика, поскольку данные обстоятельства не нашли своего объективного подтверждения и не свидетельствуют о возникновении переплат по услуге содержание и ремонт жилого помещения, что заявлено предметом встречных исковых требований, равно как при рассмотрении дела суд не установил необходимости проведения перерасчета по отоплению.
Категория спора: Плата за жилищно-коммунальные услуги.
Требования правообладателей помещений: 1) О взыскании излишне уплаченных денежных средств за коммунальные услуги; 2) О взыскании компенсации морального вреда.
Требования управляющей организации: 3) О взыскании платы за помещение и коммунальные услуги.
Обстоятельства: Истец указал, что ответчик уклоняется от оплаты коммунальных и эксплуатационных услуг.
Решение: 1) Отказано; 2) Отказано; 3) Удовлетворено.
Процессуальные вопросы: О возмещении расходов по уплате государственной пошлины - удовлетворено.Кроме того, суд первой инстанции отверг доводы П. о нарушении ООО "УК "Орион" установленных сроков для ответов на письменные обращения истца, о недостоверных ответах и отсутствии ответов, что, по мнению истца, свидетельствует о некачественно оказанной услуге со стороны ответчика, поскольку данные обстоятельства не нашли своего объективного подтверждения и не свидетельствуют о возникновении переплат по услуге содержание и ремонт жилого помещения, что заявлено предметом встречных исковых требований, равно как при рассмотрении дела суд не установил необходимости проведения перерасчета по отоплению.
Статьи, комментарии, ответы на вопросы
Ситуация: В каких случаях и в каком порядке производится перерасчет платы за отопление?
("Электронный журнал "Азбука права", 2024)Перерасчет платы за отопление в случае предоставления услуги ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность
("Электронный журнал "Азбука права", 2024)Перерасчет платы за отопление в случае предоставления услуги ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность
Статья: РСО может не начислять НДС при наличии доказательств "перетопа" системы
(Моряк Е.Н.)
("Жилищно-коммунальное хозяйство: бухгалтерский учет и налогообложение", 2023, N 6)Управляющая компания отметила: какие-либо обращения, претензии и акты как со стороны жителей, так и со стороны РСО о предоставлении услуг ненадлежащего качества коммунальной услуги отопления, а именно "перетопов", не было, напротив, имеются акты, подтверждающие факт "недотопов", так как фактическая температура была ниже установленного предела. Собрания и совещания по вопросу "перетопов", некачественного оказания коммунальных услуг, перерасчетов населению в администрации совместно с налогоплательщиком и УК не проводились. Между УК и РСО отсутствуют договорные отношения о шайбировании тепловых сетей. Приостановление отчетов по агентскому договору по причине излишне отпущенной тепловой энергии по вине управляющей компании за период с 01.01.2017 по 31.12.2018 не производилось.
(Моряк Е.Н.)
("Жилищно-коммунальное хозяйство: бухгалтерский учет и налогообложение", 2023, N 6)Управляющая компания отметила: какие-либо обращения, претензии и акты как со стороны жителей, так и со стороны РСО о предоставлении услуг ненадлежащего качества коммунальной услуги отопления, а именно "перетопов", не было, напротив, имеются акты, подтверждающие факт "недотопов", так как фактическая температура была ниже установленного предела. Собрания и совещания по вопросу "перетопов", некачественного оказания коммунальных услуг, перерасчетов населению в администрации совместно с налогоплательщиком и УК не проводились. Между УК и РСО отсутствуют договорные отношения о шайбировании тепловых сетей. Приостановление отчетов по агентскому договору по причине излишне отпущенной тепловой энергии по вине управляющей компании за период с 01.01.2017 по 31.12.2018 не производилось.
Нормативные акты
Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 N 354
(ред. от 28.11.2023)
"О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов"
(вместе с "Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов")е) общий объем каждого вида коммунальных услуг на общедомовые нужды, предоставленный в многоквартирном доме в случаях, предусмотренных настоящими Правилами, за расчетный период, показания коллективного (общедомового) прибора учета соответствующего вида коммунального ресурса, суммарный объем каждого вида коммунальных услуг, предоставленных во всех жилых и нежилых помещениях в многоквартирном доме, объем каждого вида коммунального ресурса, использованного исполнителем за расчетный период при производстве коммунальной услуги по отоплению и (или) горячему водоснабжению (при отсутствии централизованных теплоснабжения и (или) горячего водоснабжения);
(ред. от 28.11.2023)
"О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов"
(вместе с "Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов")е) общий объем каждого вида коммунальных услуг на общедомовые нужды, предоставленный в многоквартирном доме в случаях, предусмотренных настоящими Правилами, за расчетный период, показания коллективного (общедомового) прибора учета соответствующего вида коммунального ресурса, суммарный объем каждого вида коммунальных услуг, предоставленных во всех жилых и нежилых помещениях в многоквартирном доме, объем каждого вида коммунального ресурса, использованного исполнителем за расчетный период при производстве коммунальной услуги по отоплению и (или) горячему водоснабжению (при отсутствии централизованных теплоснабжения и (или) горячего водоснабжения);
<Письмо> Минстроя России от 10.05.2023 N 26438-ОП/04
<О предоставлении коммунальной услуги по отоплению ненадлежащего качества>Порядок перерасчета платы за коммунальную услугу отопления для неценовых зон теплоснабжения установлен этим же разделом VI Приложения N 1 к Правилам N 354.
<О предоставлении коммунальной услуги по отоплению ненадлежащего качества>Порядок перерасчета платы за коммунальную услугу отопления для неценовых зон теплоснабжения установлен этим же разделом VI Приложения N 1 к Правилам N 354.